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文檔簡介

有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)(精品34篇)有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇1加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作。(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱。(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作。(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換。(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。2、需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗。(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。(3)加強文功底。(4)加強其他公司所要求的能力要求等。3、工作態(tài)度。認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的'貢獻。總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1——2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%。五年以上的發(fā)放%逐年增長。一個企業(yè)就好比一個金塔,金塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。2行政總監(jiān)年終工作總結(jié)人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):一、人事管理方面1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,10年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,10年度招聘部人數(shù)759人。2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;20xx年工作尚存不足之處:1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);4、員工培訓機制的待完善和加強;5、對外接待能力有待提高;6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇2學習企業(yè)管理和項目管理知識,學習國家鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新的政策,推進企業(yè)研發(fā)體系建設(shè)和制度建設(shè)。一、在政治素質(zhì)方面堅持學習,以科學發(fā)展觀指導具體的管理和創(chuàng)新實踐。主動學習全國科技大會關(guān)于鼓勵企業(yè)成為創(chuàng)新主體的精神,從完善社會主義市場經(jīng)濟體制,推進社會主義文化強國建設(shè),堅守共產(chǎn)黨人理想信念幾方面提出了學習報告。作為總支支委和企業(yè)的研發(fā)主管,支持所在研發(fā)中心黨支部積極主動開展活動,到西柏坡等地參觀學習。在企業(yè)管理黨政各項事務中堅持原則,維護組織紀律,從20xx年開始提出“和諧民主,計劃有序”的團隊管理理念,保障研發(fā)活動有序執(zhí)行。二、在廉潔從業(yè)方面勤勉敬業(yè),抓住企業(yè)管理和科研實踐兩條主線,積極開拓思維,落實創(chuàng)新實踐。一年中在績效管理,項目組織管理,促進企業(yè)研發(fā)制度建設(shè)等方面落實了多項措施。深入掌握研發(fā)隊伍現(xiàn)狀,從團隊管理、績效設(shè)計上促進研發(fā)中心各部門的團隊建設(shè),培養(yǎng)管理團隊,幫助年輕部門經(jīng)理勝任管理角色,幫助新員工適應工作環(huán)境。主動為新員工和研究生開設(shè)“職業(yè)規(guī)劃生涯規(guī)劃”講課、“科學研究方法論”講課,支持部門開辦學術(shù)沙龍,推動員工和研究生外出見世面,經(jīng)歷學術(shù)會議,交流發(fā)表我們的見解。主動開通了研發(fā)中心博客和微博,聯(lián)系到研發(fā)中心三分之二以上的.中層經(jīng)理、員工和研究生,開通了企業(yè)研發(fā)中心與地方、與行業(yè)、與社會交流的網(wǎng)絡(luò)渠道。三、在決策能力方面全面組織實施20xx年啟動的聯(lián)盟科技支撐項目。負責聯(lián)盟項目課題xx處理的組織管理,經(jīng)費規(guī)模x萬元,組織協(xié)調(diào)等五個參加單位的工作,編制20xx年度總結(jié),中期報告和20xx年度總結(jié),接受課題審計并保證原則通過,在20xx年年底召開技術(shù)研討會,全面交流課題進展成果,協(xié)調(diào)20xx年工作計劃。同時協(xié)調(diào)我公司參加課題一、課題二、課題七的實施進展。具有戰(zhàn)略意識和發(fā)展眼光,聯(lián)系落實與在文化遺產(chǎn)方面的合作意向,與合作爭取到國家哲學社會科學重大項目,將與合作培育文化地圖與GIS協(xié)同創(chuàng)新中心,組織申報測繪地理行業(yè)重點實驗室和xx市工程技術(shù)研究中心。為研發(fā)中心今后發(fā)展創(chuàng)造有利條件。在部門樹立“和諧民主,計劃有序”的管理理念,重大事項在研發(fā)中心范圍內(nèi)廣泛征求意見。四、在執(zhí)行能力方面重視企業(yè)管理的學習,人力資源管理、績效管理和財務經(jīng)費管理知識,學習領(lǐng)會國家科技政策和促進文化事業(yè)大發(fā)展大繁榮的政策,從中尋找技術(shù)創(chuàng)新生長點。通過學習以增強貫徹落實企業(yè)規(guī)劃目標的能力。參加研究院“十x人才規(guī)劃”的編制,提出企業(yè)管理人才研發(fā)人才的發(fā)展思路。組織實施自20xx年9月以來的數(shù)次績效考核,以業(yè)績導向激勵和表揚先進員工。鼓勵激勵實踐個人成就與團隊成就,優(yōu)化資源配置,以激勵機制主動引導部門經(jīng)理樹立管理,引導員工把精力投向企業(yè)研發(fā)要緊的任務中去。大膽負責,敢于承擔責任,力推研發(fā)團隊任務責任制與績效制以及收入再分配制度的有機統(tǒng)一。五、創(chuàng)新能力發(fā)揮積累,提出新認識,在發(fā)表有關(guān)文化地圖文章一篇,參加全國遙感大會、地理學會學術(shù)會議、遙感考古會議,參加航空遙感產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、遙感應用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟工作,了解同行進展,介紹研發(fā)成果。受聘為研究基地的研究員,校外指導教師,與等單位建立業(yè)務聯(lián)系,傳播我們的研發(fā)成果,將為今后的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和應用創(chuàng)造有利條件。六、工作實績以研發(fā)團隊建設(shè)帶動企業(yè)精神文明建設(shè)。研發(fā)團隊都具有研究生以上學歷,個人注重用正確的思想引導員工,以科學的精神指導個人和團隊,關(guān)注和支持新黨員發(fā)展。在團隊里實行民主管理,重大事項民主商議,集思廣益。在貢獻方面,注重團隊能力和部門經(jīng)理的能力提升,實現(xiàn)部門產(chǎn)值在x萬元的研發(fā)任務規(guī)模。人均x萬元的能力。喚起青年員工的活力,在20xx年公司總結(jié)會及文藝演出活動中得到充分的體現(xiàn),個人感到自豪和自信。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇320xx年過程中,設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡)。明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。20xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星)支持、付出和信任,感謝所有選擇設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。作為設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復去年《致同事的一封信》中最后幾段話。在,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)在,我們允許請假,但的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!在,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!在,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,最核心價值的東西是與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)如果您無法認同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇4轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去,迎來嶄新的20xx?;厥走^去,18年是有意義、有收獲的一年,在辭舊迎新的日子里,本人也盤點一下過去一年的收獲,工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導及同事提供寶貴意見:一、一年工作表現(xiàn)如下①合理、科學安排生產(chǎn)協(xié)調(diào)各班組,使產(chǎn)品按質(zhì)按量完成,滿足客戶要求。②20xx年本人參與印刷機、復合機預訂,復合機安裝調(diào)試、地基改造等工作,協(xié)助完成公司領(lǐng)導下達各項任務,現(xiàn)復合機已正常生產(chǎn)效果理想,效率提高許多。③本公司為重點消防單位,于七月份本人參加鎮(zhèn)舉辦生產(chǎn)安全主任培訓,消防培訓并考取證書,灌輸員工生產(chǎn)安全、車間消防知識,使員工提高自我防范意識。④印刷機放卷自動接料長期以來接料成功率只有85%造成公司浪費,后深入研究發(fā)現(xiàn)該機器設(shè)計上存在不合理現(xiàn)象后,加工零件、對壓臂進行改造,改造后,現(xiàn)成功率為95%—98%,提高效率,節(jié)省材料。⑤印刷刀擺波箱,設(shè)計不合理,每次加油都將馬達拆除后,才能加,對保養(yǎng)嚴重浪費時間,后經(jīng)本人小改動后,現(xiàn)在不用將馬達拆下就可加油,方便了保養(yǎng),節(jié)省了時間。⑥復合機在20xx年前美即pe料,每卷只有xx米不但浪費時間上落料,產(chǎn)品接頭多對后工序制袋增加損耗,后向公司提議,收卷為復合機上料值,現(xiàn)pe為3000米為一卷,減少接頭,提高效率減少浪費。⑦復合pe料較大、較重,每次供應商卸料,表面都存在有損傷、趨痕、復合后造成產(chǎn)品浪費,提議建造卸料緩沖架,收到較大效果。⑧在20xx年,所多訂0pp、原色墨、復合膠水,今年已在不影響產(chǎn)品質(zhì)量前提下,安排用在“金六?!碑a(chǎn)品,20xx年計劃將pet用完,希望能將庫存化為流動效益。⑨20xx年下半年復合機、制袋機人手不夠,后經(jīng)本人聯(lián)系同做工作,現(xiàn)有復合機主管、制袋主任加盟,加強了公司的技術(shù)實力。⑩復合機沒有自己專用的睇樣臺,所以往往對品質(zhì)的監(jiān)控有盲點,現(xiàn)已12月份已向公司領(lǐng)導申請建造睇樣臺一張。另外,11月美即有投訴色差后,現(xiàn)每批成品出貨都留樣,以便批量之間的對比。二、機合1、印刷機復合機全年沒有重大安全生產(chǎn)事故;2、機器保養(yǎng)落實到位,沒有重大機器事故;3、舊復合機系統(tǒng)問題時常發(fā)生毛病;4、印刷機1月至12月24號止:投料x米,產(chǎn)出x米,平均損耗為x%,加后序預計為損x%。5、復合1月至12月:投料為x米,產(chǎn)出x米,平均損耗為%,后工序損耗計算沒有準確數(shù)。三、合理化建議①18年制約生產(chǎn)因素主要有兩個:1、原材料不準時到位,2、限電的使用影響生產(chǎn)的進度,希望公司的商議對策;②希望今年生產(chǎn)的每張施工單能附帶一張原材料詳細使用的表格,統(tǒng)一由生產(chǎn)班組填寫,這樣就能體現(xiàn)每一張單的生產(chǎn)成本,另外可以追蹤產(chǎn)品,使用那批供應商原材料,體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的追蹤的能力;③今年客戶對印刷顏色有投訴,除了部門做好本身工作外,本人提議,由質(zhì)檢員對產(chǎn)品的顏色先打樣確定,簽名后再生產(chǎn),生產(chǎn)過程中并由質(zhì)檢多抽查,希望多了個部門把關(guān),減少質(zhì)量事故的發(fā)生,提高客戶的滿意度;④印刷機油墨價格比較貴,個別員工有時會隨意將灑落在地上,另外印完產(chǎn)品后的油墨盤沒有刮干凈儲存,對碎布不珍惜使用,希望公司批準成立獎懲制度,以班組為單位,每個月考核,對做得好的班組獎勵100元—200元,做得不好的要罰款;⑤現(xiàn)在機器較多,預計夏天溫度較高,對生產(chǎn)的產(chǎn)品影響較大,希望公司能夠略微改善車間的溫度同濕度。四、不足的之處①管理水平需要提高;②對事情的處理有時會投入感情觀,心理不夠成熟;④多學習提高各生產(chǎn)工藝水平。希望日后工作,領(lǐng)導多提點,能使我各方面水平提高。祝公司在新的一年里蒸蒸日上,財源廣進!有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇520xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這一年的工作,我部在經(jīng)理的領(lǐng)導下及各位同事的關(guān)心、指導和幫忙下,嚴格要求自己,認真履行職責,基本上按時、保質(zhì)、保量的完成了各項采購工作,在這個過程中取得了必須的成績,但是也暴露了一些問題。20xx年是工程有限公司成立的第一年,也是艱苦奮斗的一年,我是20xx年進入公司,進入采購部剛開始時對門窗行業(yè)的采購也是比較陌生的,對一些供應商的產(chǎn)品也是剛剛接觸。首先感謝xx公司和x總給了我們這個這么好的平臺,再次感謝x經(jīng)理將我?guī)氩⑸钊肓私忾T窗這個行業(yè),其次,我要感謝產(chǎn)品研發(fā)部、生產(chǎn)部、庫房、財務部等部門讓我能享受這個工作的過程。我部的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本購回滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需的主材和輔料。在主材采購中,我部嚴格按照公司要求進行采購,把握市場價格和合同價格。并且實時的向公司相關(guān)部門反饋市場動態(tài)和價格變化,盡量控制采購成本,并根據(jù)項目的進度合理的分配公司的采購資金進行采購,做到分批次按進度采購。目前我部能夠根據(jù)相關(guān)部門下發(fā)的采購訂單和采購申請單,對采購的主輔材進行分類采購并制定相應的采購計劃,每一天寫好每一天要做的工作,對處理好的事能做一總結(jié),對沒處理好的事,抓緊處理,盡量做到問題不推辭。對做錯的事,追究其原因,避免再次發(fā)生。以前發(fā)生過多訂了兩次材料的例子,究其原因就是粗心,訂貨流程不嚴謹。之后我也重新找到了方向,訂購主材料和重點材料的時候,我盡可能的靜下心來,多審核上幾次,或請教同事,對含糊不清的東西弄清楚,這樣才能保證采購工作正常健康的進行。對采購部來說,采購的時效性是十分關(guān)鍵的,這直接影響了車間的生產(chǎn)進度,在這方面采購部還沒到達預期的理想效果,還需要我部加強和各部門的溝通,和供應商的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,使各項采購工作正確率、準確率力爭到達,更好的完善采購工作。輔材的采購是最繁瑣的一項工作。輔材的采購供應商比較分散,輔材種類比較多,需要我部劃分輔材種類和供應商,在這項工作中我也跟著學習了很多。很多規(guī)格型號需要了解,很多樣品需要適配,最終確認成功了是我們需要的東西然后批量訂購。購回了這些輔材能完美的組合到一塊,這是我最愿意看到的事。在生產(chǎn)過程中機器配件和生產(chǎn)工具的采購中,我部能在生產(chǎn)部的配合下以最快的時間購回,尤其是重要機器配件,因為機器一旦罷工就會影響生產(chǎn)進度和項目進度,所以都是第一時間聯(lián)系機器廠家購回相關(guān)零部件并給予技術(shù)支持,保證了生產(chǎn)有序進行。20xx年也是一個進步的一年,在公司各部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了十分良好的合作關(guān)系,有相當一部分是先發(fā)貨后結(jié)款,備貨周期短,供貨速度快,而且服務很到位,這不僅僅是供應商對采購部的信任,更是對公司的認可和信任,對興唐人的認可和信任。在這段時間,我覺得采購不僅僅要有成本意識質(zhì)量意識,還要靈活運用各種采購技巧。對于價格影響因素和質(zhì)量影響因素要有敏銳的感覺,要做到同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務。與供應商建立一種用心溝通,信任,公平,公正的關(guān)系。公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系上來,甚至與供應商對咱們公司能當做自己公司部門來看的時候,供應商的支持力度及對我公司的政策好壞直接影響到我公司的成本核心競爭力的高低。那么公司的成本核心競爭力就體現(xiàn)了出來。所以對于目前對我公司作出貢獻的合格供應商,在新的.一年里我部門在嚴格遵守采購制度的狀況下,將努力的為這些供應商帶給良好的合作環(huán)境,拋棄雙方的短期利益,謀求共同上期的健康發(fā)展,使供應商全心全意的為我公司服務。同時我也期望公司各部門出新、出奇的想出不斷下降成本、節(jié)約成本、保證品質(zhì)又能提高效率的方法。對于20xx年的工作規(guī)劃我準備了以下幾條:1、完善和發(fā)展公司的采購流程,建立有效的采購供應體系,逐步提升工作效率,降低采購成本。2、豐富本部門的采購經(jīng)驗,嚴格遵守采購流程,嚴格審核采購資料,跟上公司發(fā)展的腳步。最終目的就是要透過控制成本增加效益。3、持續(xù)和加強同現(xiàn)有供應商的管理和聯(lián)系,在不影響生產(chǎn)的前提下,發(fā)貨時遵循分批發(fā)貨的原則,并且盡量以送貨上門的方式從而降低公司額外的提貨費用。4、充分利用好供應商的信貸額度和信貸期,控制好對供貨商的付款比例,在減輕財務部資金壓力的同時,保障材料和工具進貨渠道通暢。5、及時發(fā)此刻采購過程中出現(xiàn)的問題,其中最為突出的是供貨不及時和質(zhì)量問題的現(xiàn)象,與供應商簽訂合同時要明確制定相關(guān)約束條款,確保保質(zhì)及時供貨。6、在那里我想說作為我們采購部,并不像常規(guī)所想的僅僅是打個電話,簽個合同,打個款,發(fā)個貨那么簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在采購過程中我部不僅僅要思考到價格因素,供貨周期,付款方式,還要了解供應商各個環(huán)節(jié)的操作,明確各個環(huán)節(jié)的特點、作用以及好處。這和車間的生產(chǎn)的流程息息相關(guān)。還要配合我們財務部的付款流程,庫房的入庫流程,及時做好財務報賬。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇6一、業(yè)務職責1、負責技術(shù)研發(fā)部部門績效工作計劃的制定,執(zhí)行,總結(jié)。2、負責指導,督促部門成員制定各個崗位的績效工作計劃,并對部門成員的工作績效進行考核。3、負責指導,帶動部門各級下屬在專業(yè)技術(shù)上,管理技能上的成長。4、負責公司飲食文化的傳播和傳承,并以此組織部門團隊飲食文化的建設(shè)工作。5、全權(quán)負責組織酒店新產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新,出品品質(zhì)提升的工作開展和論證。6、根據(jù)最終出品品質(zhì)的定位要求,全權(quán)負責酒店出品在生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制,出品提升的組織,協(xié)調(diào)工作。7、負責協(xié)調(diào)并保障酒店出品在研發(fā),生產(chǎn)和出品流程中的技術(shù)達到一至。.8、組織產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新,再創(chuàng)新過程中要以新源料,新技法,新器皿,新技術(shù)的研究評價并推廣應用。9、積極聯(lián)系各部門,配合各部工作,督導員工養(yǎng)成互幫互助的作風,為酒店的整體發(fā)展做出貢獻。10、抓好食品衛(wèi)生和安全生產(chǎn)工作,貫徹執(zhí)行餐飲各項衛(wèi)生制度,加強消防培訓,提高員工衛(wèi)生、消防安全意識,確保各部位的安全。11、定期實施和開展廚師技術(shù)培訓對廚師技術(shù)水平進行考核、評估。12、制定各廚房的菜肴出品標準管理制度和實施細則,確保廚房出品保持一致。13、經(jīng)常檢查原料情況,防止變質(zhì)、短缺,把好進貨質(zhì)量關(guān)。14、確保合理使用原材料,控制菜品的裝盤,規(guī)格和數(shù)量,減少損耗降低成本。15、根據(jù)不同季節(jié)和重大節(jié)目,組織特色食品節(jié),推出季節(jié)菜,增加品種,促進出品。16、聽取客人意見,了解菜肴出品情況,,不斷提高出品質(zhì)量。17、帶領(lǐng)研發(fā)團隊研究本店客人喜歡的菜肴來滿足顧客的味蕾。18、完成上級安排的臨時性任務。二、管理職責1、組織建設(shè)(1)、參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu)。(2)、確定下級部門的組織結(jié)構(gòu)。(3)、當發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。2、招聘及任免a、用人需求(1)、提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經(jīng)理確認。(2)、確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經(jīng)理確認。b、面試(1)、進行直接下級崗位的初試。(2)、進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定。(3)、組織參與面試的人員。c、不合格員工處理(1)、提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認。(2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。3、培訓(1)、提出對直接下級的培訓計劃,提交總經(jīng)理確認。(2)、確認直接下級提出的培訓計劃,提交人力資源部。4、績效考評(1)、提出直接下級的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認。(2)、根據(jù)總經(jīng)理確認的績效考評原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇720__年是我們公司全面走向市場至關(guān)重要的一年,在這一年中,我們研發(fā)部積極配合各部門的工作,并加強研新項目的研發(fā)來確保適應公司的快速穩(wěn)健的發(fā)展?,F(xiàn)將研發(fā)部的工作總?cè)缦拢阂?、產(chǎn)品研發(fā)從21年下半年到今年年底,無氧銅管的研發(fā)是我們研發(fā)部的工作重點。今年年初我們對銅管研發(fā)所需設(shè)備進行調(diào)研和定制,到外考察與供應商進行洽談,定制了十噸拉管機x臺,打頭機、研磨機、清洗設(shè)備、純水設(shè)備各x臺。并確定生產(chǎn)無氧銅管的專家,制定新的工藝,確保穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,保證了新產(chǎn)品的開發(fā)。下半年我們訂購了相應的配套設(shè)施,制定出可行的生產(chǎn)工藝,及時與客戶溝通,整合資源信息,做出新產(chǎn)品樣品,自行檢測產(chǎn)品的圓度、彎曲度、外徑、內(nèi)徑、壁厚、長度、外觀等,并將產(chǎn)品送有關(guān)材料檢測中心進行成分分析,連同材料檢測報告以及產(chǎn)品數(shù)據(jù)一起向客戶送樣,及時反饋信息,對存在的問題進行修改,并重新試制樣品。二、技術(shù)支持、質(zhì)量改進、可靠性提升研發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好制造部生產(chǎn)、品質(zhì)部檢驗、銷售服務的技術(shù)支持工作,不斷完善和豐富技術(shù)支持的資料和內(nèi)容,從說明書的編寫到作業(yè)指導書的修改以及員工的技術(shù)培訓都做了一定的工作。加大對新進員工的基礎(chǔ)知識的普及,加強對特殊崗位員工的培訓(如熔煉爐)。協(xié)助制造部解決現(xiàn)有的設(shè)備及產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如焊料、環(huán)片及焊料帶的清洗;改善熔煉方式,來解決焊料產(chǎn)品內(nèi)部含氣量過大的問題;降低水箱溫度,加大拉絲液的流量來解決焊料的氧化問題等。配合車間順利完成了公司設(shè)備的搬遷,確保產(chǎn)品的正常的生產(chǎn)和質(zhì)量的穩(wěn)定。為了滿足生產(chǎn),協(xié)助車間完成對新設(shè)備的安裝、調(diào)試,擴大生產(chǎn)量。三、iso91質(zhì)量管理體系從今年的7月份開始,公司運行iso91質(zhì)量管理體系以滿足公司發(fā)展的需要。在運行過程中,我們研發(fā)部制定了一系列的體系文件,如《產(chǎn)品設(shè)計程序》《技術(shù)更新控制程序》《新產(chǎn)品試產(chǎn)管理程序》《技術(shù)文件管理制度》《新產(chǎn)品標準》等,明確了研發(fā)部各崗位的職責,加強了各部門之間的溝通。在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中,完善了策劃、輸入、輸出、評審以及驗證、確認的步驟,保證了產(chǎn)品研發(fā)過程中的嚴謹有效性。根據(jù)體系要求條款來規(guī)范部門工作,認真學習各項條款,并參加了企業(yè)內(nèi)部審核員的考試取得了很好的成績。四、存在的不足1.與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。在20__年的工作中,要加強與各部門的溝通協(xié)作,能保證產(chǎn)品的實用性和穩(wěn)定性。2.研發(fā)人員的缺乏。一方面要招聘新的技術(shù)型人才,另一方面加強與客戶直接的信息與技術(shù)的溝通交流。3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。五、下一步的工作計劃1.進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,積極進行市場調(diào)研,加強與客戶的合作與溝通,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。2.認真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針目標,落實部門目標責任,提高工作質(zhì)量,搞好現(xiàn)場技術(shù)支持,主動研究現(xiàn)有產(chǎn)品,確保指導生產(chǎn),減少錯誤幾率。3.根據(jù)研發(fā)的新產(chǎn)品,完善技術(shù)文件,編制相關(guān)的工藝文件和技術(shù)文件,改進完善設(shè)備,不斷提高生產(chǎn)能力。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇8_年我協(xié)助何總經(jīng)理分管財務和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。_年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu),以財務為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。二、財務信息化建設(shè)取得新突破。在核算體系改革方面,以“推進財務和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計20_年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止_年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比_年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶:個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止_年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。工作總結(jié)一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20_年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價,預算匯報圓滿成功。五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,年節(jié)約印花稅200余萬元,擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,凈化了納稅環(huán)境,提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了中石油冠名機打發(fā)票的使用,為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務風險。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇9時間總是在悄無聲息中流逝,20__年已畫上一個圓滿句號。真的很感謝時代給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!回顧20__年我們大家一起共同經(jīng)歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在總監(jiān)和總經(jīng)理的指導下,做事不在像以前那么稚嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!一轉(zhuǎn)眼發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)來公司快一年了,在任職采購主管其間,對工作中表現(xiàn)的不足,在這里希望各位同事能多多的指點與協(xié)助。采購:主要是溝通,溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對于采購工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!一、在20__年采購主管工作總結(jié):1、工作中,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足門店要求,協(xié)助銷售工作。2、與各供應商建立良好關(guān)系,順利將貨物如期跟催到位,保證門店正常銷售。3、以最低的價格購買最好的產(chǎn)品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。4、由于資金周轉(zhuǎn)問題,盡力與廠商協(xié)調(diào)實銷實結(jié)或月結(jié)。5、下單跟單正確率達80%。二、不足方面商品結(jié)構(gòu)未大方面調(diào)整優(yōu)化,也由于各種原因?qū)е麻T店商品不夠豐滿,到貨率未達到100%三、紀律方面、思想方面1、本人嚴格遵守公司規(guī)章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無特別重要事情從未請假;2、通過閱讀下載大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質(zhì)水平以便更快地適應社會發(fā)展的形勢;20__年工作計劃:采購主管方面:1、采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;2、考察供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、供貨能力、企業(yè)質(zhì)量保證能力、企業(yè)信譽等方面,在現(xiàn)有供應商基礎(chǔ)上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪、調(diào)查,并組織相關(guān)部門進行評估、審查。3、按照要求保質(zhì)保量地組織好商品采購供應工作,并隨時掌握合同履行情況,如需更改合同,在請示后,得到批準方可執(zhí)行;4、對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關(guān)信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質(zhì)標準、價格條件等);5、依門店商品訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進度,確保訂購商品按時、按量、保質(zhì)到時達我司物流,協(xié)調(diào)銷售的有效進行。訂單變更與撤消、品質(zhì)要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。6、與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益;7、加強與供應商的溝通與聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,送貨時間準確;做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業(yè)道德,做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業(yè)務知識,提高業(yè)務工作能力的敬業(yè)精神;總結(jié):雖然工作忙碌,自己也在逐步的進入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴謹細致,個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題,比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作,積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領(lǐng)導給予幫助才能解決。在今后的工作中,我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學習,不斷的改進,增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦。在工作中學習,在學習中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進,積極進取的工作作風。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇10我只是一個銷售,一個想做業(yè)務員,喜歡刺激和殘酷。這一年我和我的團隊就像嚴冬里裸露在外的手和臉。承擔大部分戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè),零距離直面來自網(wǎng)友和客戶的考驗。這張臉是否面色紅潤,這雙手是否溫暖而有力,如果面色臘黃,雙手冰涼,只能傳遞一個信息,這個人身體孱弱,健康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問題,洞其緣由,是不是身體的營養(yǎng)供給有問題,是否貧血。捫心自問:20xx年我和我們管理團隊和產(chǎn)品本身是否能提供給新注入的銷售力量以強健的體魄和健康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對手過招,跟業(yè)界精英比美,太難了。我真不想讓我的團隊人員像多年前的自己一樣去走那樣的路,去一次次面對客戶的冷臉,拒絕和譏諷??晌覅s沒有捷徑,很慶幸他們跟我一路走過,不拋棄,不放棄。這一年太過繁忙,進醫(yī)院的次數(shù)比過去的25年都多,近幾個月身體總在抗拒大腦的指令,會忘記帶手機,會U盤,會死機?;顒釉?,小姑娘們很辛苦,我從頭到尾除落了兩場活動外都到場,為的是給他們鼓勵,讓她們看到起碼還有我。我是個不善人際管理的人,不懂手腕和管理藝術(shù),我知道我要什么便會講什么,而不懂應該先講我不要A,C不太好,D也不行,所以呢你要……。我堅持銷售和客戶類團隊只有兩種人能領(lǐng)導,SUPERSLAES和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的能力先照著這兩樣做,保證自己業(yè)績最好,專業(yè)最強,市場最精。銷售團隊不像客服團隊如此穩(wěn)定,今年折騰得比較厲害,雖然我愛折騰,可卻不喜歡這類活動。我的原因,公司原因,調(diào)整很大,分分合合去去留留,制度定了改改了定,我逃不了干系,只能人動我不動,人鬧我干活。今年浪費了太多的時間在很多無謂的事情,錯過了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時機,損失巨大,無法彌補,這是我今年最悔恨的事情,我應該更強勢的以簡單直接的辦法達成目標,起碼我不會面對年終數(shù)字的時候望興嘆。銷售人員一年的辛酸辛苦,只能靠最后的幾個數(shù)字來慰藉,其它的一切都無法彌補它所帶來的經(jīng)濟和精神損失。20xx,應該更純粹,更簡單,目標感更強,不擇手段,不顧后果,只有這樣才可能成就企業(yè),慰藉自己。年初膽怯的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍然心里沒譜,憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時,心中的窘迫,我暗自發(fā)下的誓言,我一定會以全新的姿態(tài)回來在合約后加兩個0。我相信這一定不只是誓言。我曾一度懷疑自己是否有人格分裂的征狀,我對自己的生活甚至一切都可以湊和,無度的隨意,而面對客戶的要求我會變得無比苛刻,沒有人比我知道,我有多渴望客戶給一個認可,我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮,像毒品一樣,讓我愿意在不出賣肉體和人格的底線下,不惜一切代價,甚至犧牲健康,家人,時間,同事和朋友,我沒有選擇,也我根本沒有愿賭服輸?shù)臍馄?,我決不允許自己在市場上輸?shù)?,在同行里輸?shù)?。我的偏?zhí)導致我在內(nèi)部溝通會存在一些不必要的障礙,這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)砹撕芏嗬щy和麻煩,八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進入銷售行業(yè),我的直接領(lǐng)導從店長,經(jīng)理,總監(jiān),變?yōu)榭偨?jīng)理,老板,有趣的是他們都是女性,每個階段的我,都覺得他們都是穿PRADA有女魔頭,可時過境遷,當我逐漸成長,卻也在每個職業(yè)階段都希望自己像他們一樣成功。我習慣了女性管理的感性細致,溝通方法,也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習慣。然而企業(yè)風格就是老板風格這的確沒錯。就之于管理者風格一樣大氣,不拘小節(jié),不拘一格,重義氣,講感情,更重語氣和表達方式,重創(chuàng)意,輕利益,重NB,輕實效。我在努力改變我過去8年受過的教育,去習慣和適應這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會愿意承認錯誤了,很輕愿意,但其實我很享受在經(jīng)歷矛盾和爭執(zhí)的過程里產(chǎn)生的快感,甚至上癮的喜歡自己的偏執(zhí)和強勢,這種快感給我力量和鼓勵,能夠快速而高效刺激我達成目標,很明顯,對一個銷售來講再沒有什么比目標重要了。任何一個沒有成功堅持從事過銷售工作的人,根本無法理解做銷售的艱難,和市場的殘酷。更無從知道客戶體驗和市場需求。銷售人員獨自在外面對客戶在刁難有多么孤獨和無助,怎樣能讓他對面坐的客戶都能感受到在他背后有一個強大而專業(yè)的團隊,他不是一個人不是笑話。業(yè)務員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應該像男人之于正妻和情婦,在糾纏中生存,苦不堪言,卻又情非得已缺一不可。利益共同體的達成要靠健康的體系,強有力的支持,利益的捆綁。最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問到的是你們今年多少營業(yè)額,沒有人問企業(yè)的管理細節(jié),人力資源,流量谷峰。年終對決時,化繁為簡,數(shù)字說話。20xx究于本性,我是墮落的,放棄興趣,放棄旅行,放棄自由和自我,化妝品和新衣服。究于數(shù)字,25場活動,5場房展會,13個簽約客戶,年終簽約近60萬,還勉強能抬起起點頭找些尊嚴,因為在這個時間空間里如果沒有這個數(shù)字,我便一無所有。究于成長,被成熟,被進步而以。雖然步伐緩慢,但仍離不開團隊的力量和領(lǐng)導的關(guān)懷。關(guān)于20xx的期待1、要有更多的客戶來公司造訪洽談,我希望映入眼簾的,應該是一塵不染的辦公室,我不愿再尷尬的引領(lǐng)客戶進門后很不好意思的解釋,對不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣,我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氛圍,但公司應該有個樣子。無序混亂塵土滿布的陳列,也同樣證明了管理的無序和混亂和粗枝大葉。第一印象的機會只有一次,我們都不愿給來面試的人,洽談的客戶,甚至送水工不恰當判斷公司的實力、品質(zhì)和管理。2、服務意識還是管理意識。盛聯(lián)陽辦公室,放假的最后一天,造訪丁總,丁總首先道歉說秘書已經(jīng)下班了,所以可能沒人泡茶了,話音剛落一個方案姑娘跑過來問,丁總客人要咖啡還是茶水?在我們公司呢?我們能不能也把服務意識當成企業(yè)文化?如果行政或客服務人員不在,會不會有人接替或承擔,客戶是公司的客戶,是公司每一個人的上帝。因人員問題把事情落空的情況是否存在?我們能否改進?3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質(zhì)要求和贏利要求一樣,以類似同樣的比例和速度提升和進步。以滿足市場和客戶的需求,讓銷售人員的市場生存環(huán)境稍有改善。4、20xx銷售和客服人員不應該只是食物鏈的末梢組織,領(lǐng)導不能只管來要業(yè)績來要結(jié)果便罷,銷售而更應該是公司生產(chǎn)的風向標和指揮官,甚至價值衡量。5、公司是不是可以把每個月的管理改進成績公布給大家看,讓大家知道管理層在做什么,讓員工清楚管理者對他們的關(guān)心,也讓大家更好的理解和配合。6、打開部門隔閡,全體員工每個人的本職就是服務于客戶,市場,也就是服務公司的盈利,只是分工不同罷了,并不是服務銷售,這種認識太狹隘了,公司管理者應正確引導,以方便開呢工作,提升業(yè)績。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇11間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。在xx年的工作中,財務部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。下面總結(jié)一下一年來的工作:一、職能發(fā)展過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。4、設(shè)置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。二、財務合同管理月總結(jié)公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。1、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。2、配合目標責任制,對財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的`財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。4、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎(chǔ)工作。5、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。6、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內(nèi)容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎(chǔ)知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計,于x年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于x年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;x年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。會計報表推出執(zhí)行x個月后,從會計報表格式設(shè)置上看,報表格式設(shè)置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷售收入與結(jié)算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設(shè)計好“會計報表(內(nèi))ⅳ《經(jīng)營情況表》”和“會計報表(內(nèi))ⅴ《融資及融資成本情況表》”??赐曦攧湛偙O(jiān)個人年終工作總結(jié)范文希望您也能很好的完成自己總結(jié)。我把財務總監(jiān)分成三種:第一種:賬房先生式的財務總監(jiān),其工作范圍有編制報表;制定制度;會計核算;資產(chǎn)管理;稅務處理;內(nèi)部控制。第二種:總會計師式的財務總監(jiān),其職責除了上面的內(nèi)容外,還包括全面預算;融資活動;資金管理;產(chǎn)品定價;成本控制。第三種:超級(真正的)財務總監(jiān):除了上面的工作范圍外還有財務戰(zhàn)略;資本運營;績效考核;企業(yè)及財務風險管理和控制;企業(yè)價值。除了沒有自己做過老板,工、農(nóng)、商、學全干過了,當農(nóng)民是上山下鄉(xiāng),兵雖然沒當過,在農(nóng)村還當了幾天的民兵算是扛了槍;當工人是為了找份穩(wěn)定的工作;上學則是想有個國家正式干部身份;真正從事商業(yè)則是在拋棄穩(wěn)定的工作之后下海,最初下海也是為了混口更好的飯吃而已、沒有其他想法。93年到深圳之前自己也不知道有幾斤幾兩本事,雖然也在大型國企(幾萬人)干了十來年會計和審計,也混了副科級,工作頗得處長和局里的總會計師看重,也有過做處長和總會計師的想法,可也只能自己慢慢的熬而已,那時是評資歷和那種關(guān)系(大家都明白)吃飯的年代,也不知要混到哪年哪月才行。但這段時間我沒事就看書,而且涉及得比較廣泛,會計審計、經(jīng)濟法律知識等等,知識的積累對我以后的機會和財務總監(jiān)生涯是至關(guān)重要的,也使我養(yǎng)成了不斷的學習好習慣,如果你想做財務總監(jiān),不斷學習是必不可少的,特別是在中國,變化日新月異。我這個人性格當初比較內(nèi)向,所以比較適合干財務工作,自己也喜歡。我覺得做你自己喜歡做的工作就會全身心的投入,你就會發(fā)展得很好,就會有前途。我做財務總監(jiān)是在我下海十個月以后。剛開始是應聘到一家香港上市公司做股東代表(相當于作審計工作,主要是對所投資大陸的企業(yè)進行審計,我負責其中三個省的九家企業(yè)),當時大部分企業(yè)當時還沒有投產(chǎn),主要是籌建和公司規(guī)范化的運作,由于我對這些很熟,加之我平時對大陸的經(jīng)濟法律及會計審計了解得比較多,對于不熟悉大陸事務港方來說,很需要我這種人,所以,這一時期差不多公司規(guī)范性文件都是我起草的,同時還對我所負責的幾個企業(yè)上報的財務報表提出審計意見。在深圳呆了差不多有三個月后,就出差去跑了一趟,深入了解各個企業(yè)的情況。回深圳后我根據(jù)當時各個企業(yè)不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)關(guān)系、重復浪費資源的問題,提出組建區(qū)域性企業(yè)集團的想法得到香港總部的首肯,于是我就被派到組建_集團,集團成立后我就被正式任命為財務總監(jiān)之職。該集團除總部外,下屬六個生產(chǎn)性企業(yè),算是正式開始了我的財務總監(jiān)生涯,那是九三年底我剛剛下海十個月,這個時候,我才發(fā)現(xiàn)我真的還不錯(還有那么幾斤幾兩),過去十幾年的會計和審計工作經(jīng)驗對我來說是無比寶貴的,認識到自己的價值,增加自己的自信心,你就能做好財務總監(jiān)。抓住機會首要的就是你的信心和能力。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇12我在人事部擔任總監(jiān)工作也有X年了,我逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌,現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)X年工作總結(jié)如下:行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。一、管理運作方面1.逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。2.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。4.逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。二、行政工作方面1.對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。2.辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。3.協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設(shè)計跟進工作。4.辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。5.加強員工飯?zhí)霉芾?,加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等三、人事管理方面1.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。2.根據(jù)部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。通過這次工作總結(jié),我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作:1.加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。2.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇13本人,高中畢業(yè),自幼愛好烹飪,曾在各酒店、酒樓擔任總廚,對粵菜、潮洲菜、日本菜有深切認識和經(jīng)驗,現(xiàn)任廣州科達飲食管理有限公司出品總監(jiān)。自XX年考取技師證后,XX年代表廣州科爾海悅酒店參加廣州番禺旅游文化美食節(jié)多款菜式獲得金獎、廣州雙匯杯美食烹飪優(yōu)秀獎、廣州十大名雞評選獲得特色獎。近幾年隨著餐飲市場競爭的發(fā)展情況,我向公司提出新的經(jīng)營理念,要根據(jù)未來客人的消費趨勢,要改變現(xiàn)時單一經(jīng)營海鮮模式,改用多方位競爭替代單一競爭。隨著經(jīng)濟的發(fā)展、市場的變化、社會餐飲、特色餐飲、西式餐飲等各類餐飲形式如雨后春筍般迅速發(fā)展,使得酒樓、酒店餐飲的市場份額逐步減少,針對餐飲市場的新動態(tài),面對如此激烈的競爭。我公司提出以后我們的經(jīng)營方針為:大眾消費的消費主旋,菜系格局要打破,講究兼容并蓄。柔和眾家之長,生產(chǎn)多為廣大消費者喜愛的“迷宗菜”,雖然無幫無派,但卻極好迎合了現(xiàn)代消費者口味的變化,滿足了當代消費者求新求異的口味特征,因而具有極大的市場潛力。在這種新的經(jīng)營理念下,我們公司一改以往單一經(jīng)營“海鮮城”的做法,發(fā)展另一個順應變化,緊跟形勢的品牌餐飲就是“好彩”系列,酒樓、茶居、點心坊等。這款新品牌打入市場后,客人反應口碑很好,成本比以前大大減少,為公司創(chuàng)下比較可觀的盈利,鞏固現(xiàn)有品牌,使公司餐飲能在廣州飲食屹立20年仍然生意興旺。新技術(shù)在烹調(diào)中的應用有其互依存、相互貫穿的互補關(guān)系,新設(shè)備的使用會帶來烹調(diào)的便利,提高了工作效率,促使操作技能的改變和創(chuàng)新。如本公司去年和今年推出的大“鍋”全勝蒸汽大鍋,以往火鍋菜式都是用卡式爐氣或電,這款蒸汽火鍋是利用蒸汽發(fā)生器的原理,成本費用不但比用氣或用電節(jié)約,水溫保持在100℃,灼出的食物非常嫩滑,長時間加溫都不會過火,公司利用這款新意火鍋加以包裝宣傳,推出后收到非常可觀的經(jīng)濟效益。另一款利用新技術(shù)的食品就數(shù)碼煲仔飯,以前在酒店或大酒樓點菜食煲仔飯,出品質(zhì)量都不夠穩(wěn)定,出品時間起碼要30分種,而且這款菜式點擊率越高,廚房的負荷越大。但自從引進這臺數(shù)碼煲仔飯機后,一次可同時煮六煲飯,時間只需十一分鐘,大大節(jié)省了人力,出品穩(wěn)定、時間也節(jié)省了。從近幾年餐飲業(yè)發(fā)展,消費者的需求,菜肴的創(chuàng)新發(fā)展還是有局限性,擴展思維進行菜肴創(chuàng)新。我個人認為要在菜式聲、法、量、質(zhì)、數(shù)等方面進行創(chuàng)新是很有必要的。1、聲:即聲音響亮就餐時菜肴的聲音,能調(diào)節(jié)就餐氣氛,也能使就餐者感到菜肴的熱度,有意識的制造一些到有聲音的菜肴是可以吸引一些食客。如以前“鍋巴蝦球”就因其在上桌后有滋滋響聲,而榮獲天下第一菜的殊榮,。根據(jù)這一原理創(chuàng)制出現(xiàn)時流行的“桑拿”、“石燒”等菜肴帶有響聲的菜肴風魔一時。2、法:即方法菜肴的創(chuàng)新可以應用擴張法、縮減法、借鑒法等,中國菜肴的烹調(diào)技法多種多樣,各有特色,要在這些傳統(tǒng)方法上創(chuàng)新,以吸引廣大消費者的新睞,如傳統(tǒng)菜肴紙包炸,選用的是玉扣紙、宣傳等作為包裹用品,現(xiàn)在選用錫鉑紙、糯米紙、網(wǎng)絲皮等進行制菜,效果更佳、更能引人入勝。3、量:即制作菜肴的標準投量可以將大的原料改為精美小巧的形態(tài),也可以將小形品種串聯(lián)擴大,這樣都會呈現(xiàn)創(chuàng)新的意境,使就餐者浮想聯(lián)翩,達到創(chuàng)新效果。同時考慮到創(chuàng)新菜肴的規(guī)范與標準,這樣才能使創(chuàng)新菜肴定型以贏得顧客的青睞。4、質(zhì):即品質(zhì)以及菜肴的營養(yǎng)價值創(chuàng)新的菜肴要有利于人體消化吸收,掌握好菜肴的熟、嫩、脆、爛的火候程度,合乎殺菌消毒的衛(wèi)生要求,確保人體營養(yǎng)的需求與膳食的平衡,這是在制作創(chuàng)新菜肴時必須注重的原則。5、數(shù):是指菜肴品種的花樣在接待顧客時,要盡量做到每只菜肴量要少,讓顧客品嘗到即可,數(shù)量要多,也就是品種要多,確保顧客好吃,每個品種能嘗到,以品嘗到更多的品種與滋味。目前連鎖餐飲企業(yè)群體成為餐飲業(yè)最具競爭力、最具活力的部分,本公司短短幾年開了8間分店,為了公司能在市場中保持競爭能力,增加餐飲人力資本的競爭力,本人作為八間店出品總監(jiān),除了要整合餐飲資源,形成品牌效應外,減低經(jīng)營成本,所以我堅持以人為本,加強屬下各店員工素質(zhì)培訓:①加強廚房各線人員的綜合素質(zhì)。②提高各線技術(shù)人員的專業(yè)知識與技能。③拓寬各崗位員工的知識面,員工知識面的拓寬無形從中提升企業(yè)的品牌形象,同時也體現(xiàn)企業(yè)的檔次與品位。作為現(xiàn)時科達飲食公司八間分店的出品總監(jiān),控制出品是緊卡“出品質(zhì)量標準”,就是將每一個菜的制作流程記錄于登記表中,上面記錄了每一個菜式的選料、初加工、烹調(diào)關(guān)鍵、裝碟方式。要求每線人員在工作過程中對每一個出品保持標準和規(guī)范,另每日開市運作廚房部都設(shè)立一個質(zhì)檢員(人選輪流交換)與每店總廚一起站在出菜口,檢查每一個出品是否符合要求,如不符合要求這個菜就會被打回廚房重做。質(zhì)檢員并記錄這道菜有哪里不符合要求,待每天班后總結(jié)會上檢討與總結(jié)。按照這種方法,一天我要跑2間店,每一周一家分店至少也能巡查兩次,而且每次巡查的時間不同,不定期抽查菜點質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不足的地方改進,對菜品出現(xiàn)投訴等質(zhì)量問題時,實行嚴格的責任處罰。每間分店建立新品研發(fā)制度,對點單率較高的菜點要鞏固、保持和不斷提高,使這成為本公司的招牌菜。定期派出廚師到別的餐飲店對口交流,積極引進新菜。組織各店總廚和骨干,定期研發(fā)推出新菜,原則上一個月一次。試制新菜原則上首先以書面形式報本人同意,并注明菜名,烹調(diào)時間、味型、成本、然后由我與各店總廚統(tǒng)一安排試制,并經(jīng)董事會及樓面部長級以上品嘗,提出改進意見,再決定是否推出。目的是有的放矢,不至于菜譜上相同口味型的菜過濫,降低整體效果,另對創(chuàng)新菜的廚師點菜率予以獎勵,對于2個月以上無新菜推出者予以通報并且工資浮下一定的比例。管理方面:本人自95年加入南崗海鮮城當時只有一間店,發(fā)展自今已有八間分店。廣州現(xiàn)時餐飲競爭已趨白熱化,進入了“春秋戰(zhàn)國時代”,餐飲面臨重新洗牌!部分企業(yè)將在這次機遇脫穎而出,更加壯大。很多中小型酒樓由于自身內(nèi)部管理不善,競爭力不強,抗風險能力差等原因,將會面臨被市場淘汰出局的危機。企業(yè)效益來源于科學管理。從開第三間分店時,我就和公司董事局提出現(xiàn)時本公司的廚房管理體制已不適應市場經(jīng)濟要求,缺少現(xiàn)代型、復合型。為了提高競爭力,降低成本,充分利用公司資源,成立“中央配送中心”,中心廚房的生產(chǎn)加工使烹調(diào)操作規(guī)范化、規(guī)?;藴驶?,即減輕了手工烹調(diào)繁重的體力勞動,節(jié)省人力,又使大批量的食品品質(zhì)更加穩(wěn)定,特別有利于多分店多酒樓。將各分店廚房每日所需的各種原料總量匯集,根據(jù)每日生產(chǎn)任務情況統(tǒng)一負責訂料,并根據(jù)各種菜式的加工、規(guī)格統(tǒng)一,不僅節(jié)省人力,而且將原料合理分配、分檔。最大限度地利用原料減少浪費和損耗,保證了質(zhì)量,也方便廚房內(nèi)部管理,原料質(zhì)量與價格由加工中心與采購洽談,設(shè)立價格審核小組,與多家供應商報價,調(diào)查行情。這樣各部門之間互相監(jiān)督,將原料價格控制在最低點。每年的3~6月間淡季本人為了更好地創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,調(diào)節(jié)淡旺季節(jié),保持經(jīng)營平衡,保證利潤目標,迎合市場供求,都會確定各種新款飲食主題,舉辦特色美食節(jié),舉辦了幾屆效果都很理想。能夠在平靜的市場中翻起波浪掀起一浪又一浪的經(jīng)營高潮來吸引客人,創(chuàng)造了一個餐飲熱點,使本公司酒樓能做到淡季不淡,低谷不低,充分提高了設(shè)施的利用率,這樣也會在行業(yè)中樹立聲譽,產(chǎn)生效益??傊谛碌氖袌鲂蝿菹?,要有強烈的開拓意識、創(chuàng)新意識、競爭意識和效益意識。我們作為餐飲經(jīng)營者,就要不斷地以顧客為中心,適時推出讓客人得到實惠的靈活多變的經(jīng)營方式,使我們經(jīng)營的餐飲顯得有生機、有人氣,最終贏得市場和占領(lǐng)市場。有關(guān)總監(jiān)年終工作總結(jié)篇14在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務業(yè)務流程,創(chuàng)新財務管理方法,改革財務管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作。在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿啊⒆圆樽愿?、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu),以財務為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究,反復討論、修改三省公司及各部門的答復,從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。二、財務信息化建設(shè)取得新突破。在核算體系改革方面,以“推進財務和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務骨干,積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20xx年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶:個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預轉(zhuǎn)資單價標準,結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止20xx年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。四、注重過程、加強監(jiān)控,預算管理水平穩(wěn)步提升。一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,有效保障了費用合理、均衡發(fā)生,全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預算編制得到了板塊領(lǐng)導的高度評價,預算匯報圓滿成功。五、法制意識逐步提升,稅企環(huán)境進一步優(yōu)化。通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì),取得了較好地成績。一是通過努力,實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),湖北省黃石等地區(qū)稅務部門糾正了

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