保險(xiǎn)工作計(jì)劃（17篇）

保險(xiǎn)工作計(jì)劃（精選17篇）保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇1一、總體要求堅(jiān)持民生為本，圍繞?；尽V覆蓋、有彈性、可持續(xù)的原則，通過(guò)宣傳指導(dǎo)，集中入戶(hù)征繳，引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民普遍參保，全面完成20xx年度工作任務(wù)，促進(jìn)我縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)健康快速發(fā)展。二、工作目標(biāo)20xx年1月1日全面啟動(dòng)20xx年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)工作?？傮w目標(biāo)：一是20xx年5月30日前我縣全面完成市下達(dá)年度參保目標(biāo)任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面完成縣政府確定的20xx年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)任務(wù)，確保參保率達(dá)到90%以上;二是強(qiáng)化新增到齡人員養(yǎng)老金發(fā)放工作，確保符合領(lǐng)取條件的城鄉(xiāng)居民應(yīng)發(fā)盡發(fā)，真正實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金發(fā)放率100%。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要采取多種形式，服務(wù)好群眾，做好生存認(rèn)證工作，達(dá)到生存認(rèn)證通過(guò)率100%。三、工作計(jì)劃(一)基金征繳階段1、宣傳發(fā)動(dòng)(1)縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要做好宣傳資料印制和下發(fā)工作，并采取電視流動(dòng)字幕、實(shí)地訪談紀(jì)錄片、便民服務(wù)聯(lián)系卡、出動(dòng)宣傳車(chē)、發(fā)放宣傳單等多種宣傳形式，有效的開(kāi)展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作。(2)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)召開(kāi)20xx年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作大會(huì)，做好20xx年參保對(duì)象調(diào)查摸底工作。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)實(shí)際利用板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳單、宣傳車(chē)等形式，深入群眾有針對(duì)性開(kāi)展城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳工作。2、集中征繳階段各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要對(duì)照與縣政府簽訂的20xx年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做好已參保人員續(xù)保繳費(fèi)工作，同時(shí)加大符合條件的新增人員的新參保繳費(fèi)工作。根據(jù)時(shí)間進(jìn)度要求階段性地完成保費(fèi)收繳任務(wù)，4月30日前完成90%以上的任務(wù)。(二)生存認(rèn)證階段各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在20xx年5—6月間開(kāi)展一次已享受養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員的生存認(rèn)證工作，確保符合條件人員都能領(lǐng)取養(yǎng)老金，同時(shí)抓好不符合條件人員的清查工作，如享受財(cái)政退休、企業(yè)退休等人員，防止重復(fù)領(lǐng)取養(yǎng)老金。生存情況認(rèn)證根據(jù)不同群體、不同情況采取實(shí)地認(rèn)證、異地認(rèn)證、上門(mén)認(rèn)證三種形式進(jìn)行，生存認(rèn)證結(jié)果逐自然村進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督，并將公示情況形成文字材料加蓋各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處公章后上報(bào)縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)審計(jì)稽核股。(三)總結(jié)完善階段各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要對(duì)照20xx年度城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，認(rèn)真查缺補(bǔ)漏，提高參保率，讓60周歲以上符合領(lǐng)取條件的居民全部享受養(yǎng)老金待遇。縣專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)征繳進(jìn)度和基金管理情況進(jìn)行檢查和通報(bào)，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程，解決影響工作推進(jìn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，確保20xx年底圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。四、職責(zé)分工各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)是城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作的責(zé)任主體，要對(duì)征繳工作負(fù)總責(zé)。要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格考核管理，確保年度任務(wù)如期或提前完成?？h財(cái)政局要保障全縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政府補(bǔ)貼資金及時(shí)足額到位，每月養(yǎng)老待遇領(lǐng)取人員養(yǎng)老金撥付到位。縣人社部門(mén)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)征收工作中的宣傳動(dòng)員、繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)工作，要督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)將征收資金及時(shí)存入財(cái)政賬戶(hù)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所負(fù)責(zé)具體辦理參保人員參保繳費(fèi)手續(xù)?？h農(nóng)村信用合作社負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金融業(yè)務(wù)代理工作。強(qiáng)化操作培訓(xùn)，保證熟練操作、規(guī)范操作，確保征收資金安全及時(shí)入庫(kù)，并將資金入庫(kù)憑證及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地傳遞人社、財(cái)政部門(mén)?？h民政、計(jì)生、殘聯(lián)等部門(mén)要將核實(shí)后的相關(guān)群體人員信息情況及時(shí)傳送到縣人社部門(mén)，配合做好政策銜接工作五、工作要求(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作扎實(shí)推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要充分認(rèn)識(shí)全縣城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的重要性、艱巨性、復(fù)雜性。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解，責(zé)任到崗、量化到人。20xx年為全縣集中征繳保費(fèi)時(shí)間，在此時(shí)間段各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要組織鎮(zhèn)、村干部進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展工作，千方百計(jì)把群眾的思想工作做到位，切實(shí)做好擴(kuò)面征繳和保費(fèi)續(xù)繳工作。(二)加強(qiáng)培訓(xùn)，確保政策落到實(shí)處?？h人力資源和社會(huì)保障局要結(jié)合工作實(shí)際，牽頭組織相關(guān)部門(mén)，學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作經(jīng)辦規(guī)程，采取多種形式，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員及村級(jí)協(xié)管員進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，確保每一名工作人員都熟悉掌握城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的基本操作方法和步驟，吃透相關(guān)的法規(guī)政策，確保工作圓滿(mǎn)完成。(三)明確職責(zé)，努力形成工作合力。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、情況復(fù)雜的系統(tǒng)工程，各有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真履行各自職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，確保城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。(四)加強(qiáng)監(jiān)管，確?；鸢踩\(yùn)行。要加強(qiáng)票據(jù)管理，規(guī)范票據(jù)領(lǐng)取、使用核銷(xiāo)手續(xù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)票據(jù)遺失情況。要規(guī)范基金管理，征繳期間征收的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)及時(shí)存入城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)“收入戶(hù)”，嚴(yán)禁出現(xiàn)單位或個(gè)人截留、挪用基金收入情況。財(cái)政局應(yīng)按照基金管理辦法，做好基金保值增值工作。要及時(shí)上報(bào)待遇領(lǐng)取人員變動(dòng)情況，防止虛報(bào)、冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生，確?；疬\(yùn)行安全。(五)加強(qiáng)督查，確保工作順利開(kāi)展。為保證城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作順利開(kāi)展，確保實(shí)現(xiàn)市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和養(yǎng)老金應(yīng)發(fā)盡發(fā)，縣委、縣政府將把城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作納入政府民生工程目標(biāo)考核，對(duì)未完成目標(biāo)任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，除扣減相應(yīng)分值外，還將定期或不定期對(duì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行立項(xiàng)督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)責(zé)令整改。對(duì)思想認(rèn)識(shí)不到位、組織不到位、工作不到位、責(zé)任心不強(qiáng)，行動(dòng)遲緩，影響城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)的單位和個(gè)人，縣政府將追究其主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并通報(bào)全縣。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇2各股室：為進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理工作，確保社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦安全運(yùn)行，嚴(yán)格經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)，保障基金安全，根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)對(duì)20__年我局社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作作出如下工作安排，請(qǐng)認(rèn)真照此執(zhí)行。一、內(nèi)部日?；耍ㄒ唬┗酥攸c(diǎn)按照《內(nèi)控制度》要求，重點(diǎn)對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保登記及繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)，養(yǎng)老保險(xiǎn)在職退費(fèi)及死亡退費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移，參保人員有關(guān)重要信息數(shù)據(jù)變更，退休費(fèi)社會(huì)化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶(hù)與退休費(fèi)補(bǔ)發(fā)，工傷生育保險(xiǎn)待遇支付，財(cái)務(wù)基金管理等方面業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行稽核監(jiān)督管理，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)排查工作的質(zhì)量和實(shí)效，達(dá)到防范和最大限度降低基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的工作目的。（二）稽核方式和目標(biāo)以日常稽核和定期抽查相結(jié)合，按照內(nèi)控制度要求，做好內(nèi)部稽核工作，并于每季度末對(duì)本季度經(jīng)辦的重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查，抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務(wù)量的20%。通過(guò)日常稽核，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦達(dá)到制度化、規(guī)范化，切實(shí)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦依法合規(guī)。二、實(shí)地稽核（一）稽核時(shí)間和內(nèi)容于20xx年10月至11月，對(duì)我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)情況及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況進(jìn)行實(shí)地稽核。實(shí)地稽核的內(nèi)容為：1、員工參保情況，查是否存在少報(bào)、漏報(bào)參保人數(shù)。2、申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)情況，查是否存在少報(bào)、漏報(bào)工資基數(shù)情況。3、社保費(fèi)繳納情況，查是否存在欠繳、少繳社保費(fèi)情況。4、社保待遇支付情況，查是否按照規(guī)定享受各項(xiàng)社會(huì)待遇。（二）稽核方式成立局實(shí)地稽核工作小組，工作小組由分管股局長(zhǎng)牽頭，成員由稽核股、統(tǒng)籌股、財(cái)務(wù)股相關(guān)工作人員組成，工作小組具體負(fù)責(zé)全縣參保企業(yè)實(shí)地稽核工作，實(shí)地稽核企業(yè)為農(nóng)商銀行、九天真空、電信等，實(shí)地稽核面力爭(zhēng)達(dá)到25%以上。XX縣職工社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局20xx年3月5日保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇3為進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理工作，確保社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦安全運(yùn)行，嚴(yán)格經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)，保障基金安全，根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)對(duì)20__年我局社會(huì)保險(xiǎn)稽核工作作出如下工作安排，請(qǐng)認(rèn)真照此執(zhí)行。一、內(nèi)部日?；耍ㄒ唬┗酥攸c(diǎn)按照《內(nèi)控制度》要求，重點(diǎn)對(duì)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保登記及繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)，養(yǎng)老保險(xiǎn)在職退費(fèi)及死亡退費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移，參保人員有關(guān)重要信息數(shù)據(jù)變更，退休費(fèi)社會(huì)化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶(hù)與退休費(fèi)補(bǔ)發(fā)，工傷生育保險(xiǎn)待遇支付，財(cái)務(wù)基金管理等方面業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行稽核監(jiān)督管理，切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)排查工作的質(zhì)量和實(shí)效，達(dá)到防范和最大限度降低基金運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的工作目的。（二）稽核方式和目標(biāo)以日?；撕投ㄆ诔椴橄嘟Y(jié)合，按照內(nèi)控制度要求，做好內(nèi)部稽核工作，并于每季度末對(duì)本季度經(jīng)辦的重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查，抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務(wù)量的20%。通過(guò)日常稽核，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦達(dá)到制度化、規(guī)范化，切實(shí)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)辦依法合規(guī)。二、實(shí)地稽核（一）稽核時(shí)間和內(nèi)容于20xx年10月至11月，對(duì)我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)情況及社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納情況進(jìn)行實(shí)地稽核。實(shí)地稽核的內(nèi)容為：1、員工參保情況，查是否存在少報(bào)、漏報(bào)參保人數(shù)。2、申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)情況，查是否存在少報(bào)、漏報(bào)工資基數(shù)情況。3、社保費(fèi)繳納情況，查是否存在欠繳、少繳社保費(fèi)情況。4、社保待遇支付情況，查是否按照規(guī)定享受各項(xiàng)社會(huì)待遇。（二）稽核方式成立局實(shí)地稽核工作小組，工作小組由分管股局長(zhǎng)牽頭，成員由稽核股、統(tǒng)籌股、財(cái)務(wù)股相關(guān)工作人員組成，工作小組具體負(fù)責(zé)全縣參保企業(yè)實(shí)地稽核工作，實(shí)地稽核企業(yè)為農(nóng)商銀行、九天真空、電信等，實(shí)地稽核面力爭(zhēng)達(dá)到25%以上。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇41、沒(méi)有竭改動(dòng)思想不雅觀念，增強(qiáng)發(fā)展決議疑念強(qiáng)化求助緊急熟悉，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對(duì)竟?fàn)幟土业氖袌?chǎng)狀況，公司一多量中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的衰亡對(duì)我們的生存空間帶來(lái)了從已有過(guò)的搬弄，我們將正正在支公司廣泛睜開(kāi)求助緊急教育，進(jìn)一步健全支公司中部績(jī)效檢驗(yàn)制度，實(shí)正把古跡取生存相掛勾，從而最大年夜限定的變動(dòng)義務(wù)的外延動(dòng)力。強(qiáng)化坐同熟悉，培樹(shù)實(shí)抓實(shí)干的義務(wù)作風(fēng)。正正在新的一年中，我們將連絡(luò)xx公司的實(shí)際情況，針對(duì)車(chē)險(xiǎn)范疇大年夜，效益基礎(chǔ)好的結(jié)果，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、堅(jiān)苦會(huì)診、專(zhuān)家引誘、政策激發(fā)等有針對(duì)性的發(fā)展方法來(lái)晉升效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可繼承的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位熟悉，全面提升支公司的處事籠統(tǒng)。保險(xiǎn)的互助已經(jīng)是處事的互助，正正在新的一年里，我們將把處事的不雅觀念認(rèn)真落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化處事流程，清楚處事內(nèi)容，尺度處事量量，經(jīng)過(guò)進(jìn)程我們的處事來(lái)獲得客戶(hù)的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。2、沒(méi)有竭劣化運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)，完成科學(xué)發(fā)展承繼抓好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主挨業(yè)務(wù)。但如果何使車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)高漲賺付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需打破的瓶頸，正正在新的一年里，我們將依照對(duì)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一行動(dòng)止分公司核保的解決規(guī)定，保劣限劣，抵達(dá)晉升車(chē)均保費(fèi)、減少賺付率，力爭(zhēng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。一是要穩(wěn)固老客戶(hù)，做好車(chē)險(xiǎn)的絕保義務(wù)，充分闡揚(yáng)“全城通賺”的處事優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)將絕保率連結(jié)正正在50%以上，其中長(zhǎng)期客戶(hù)絕保率連結(jié)正正在90%以上；車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車(chē)業(yè)務(wù)連結(jié)正正在80%以上；4S店的絕保業(yè)務(wù)連結(jié)正正在30%左右。兩是要承繼以營(yíng)運(yùn)車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險(xiǎn)發(fā)展的主渠講。三是要自動(dòng)拓荒新的車(chē)險(xiǎn)渠講，我們挨算20xx年將2—3個(gè)車(chē)險(xiǎn)渠講。重面非車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)。一直以來(lái)劣量的非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場(chǎng)所做非常猛烈，xx公司的電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大年夜公司樹(shù)立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)遭到了影響，保費(fèi)范疇較著減少。20xx年我們除要承繼搶奪做好非車(chē)險(xiǎn)的絕保義務(wù)以外，借要自動(dòng)拓荒新的非車(chē)險(xiǎn)添加面，那對(duì)我們的運(yùn)營(yíng)核算戰(zhàn)控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的浸染。我們挨算重面發(fā)展“疑用險(xiǎn)+車(chē)險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，自動(dòng)搶奪疑用險(xiǎn)的保費(fèi)范疇，力爭(zhēng)正正在非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)絕保的基礎(chǔ)上，使非車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)范疇上個(gè)新的臺(tái)階，確保保費(fèi)范疇比20xx年下跌50%以上。大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20xx年的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)剖析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)借沒(méi)有徐速發(fā)展，但是正正在今年年末我們已經(jīng)做了有效戰(zhàn)自動(dòng)的籌備，力爭(zhēng)正正在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)徐速發(fā)展。我們挨算利用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的啟保特色，做好“車(chē)+人”保險(xiǎn)。并以星散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整分化渠講發(fā)展，搶奪有穩(wěn)定的保費(fèi)。3、沒(méi)有竭強(qiáng)化隊(duì)伍拔擢，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)努力提升支公司班子成員把握全局的解決能力。認(rèn)真研究戰(zhàn)剖析市場(chǎng)，操作微不雅戰(zhàn)微不雅觀的政策，對(duì)公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)的目標(biāo)做出正確的鑒定戰(zhàn)抉擇企圖。寬酷對(duì)立散會(huì)制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做抉擇企圖者，也做實(shí)際者，同時(shí)寬酷實(shí)行分公司的懇求正軌各項(xiàng)費(fèi)用解決，晉升各種本錢(qián)的操作率，正正在公司的運(yùn)營(yíng)解決中既晉升效能又晉升遵命。努力提升解決人員支現(xiàn)結(jié)果解決結(jié)果的能力。依照萬(wàn)總正正在十月份司務(wù)匯集會(huì)中提出的要“崇尚一個(gè)粗力，強(qiáng)化兩個(gè)熟悉，提升三個(gè)能力”的懇求，我們將把解決人員能力教化的晉升做為新年度義務(wù)的重中之重，對(duì)立以會(huì)代訓(xùn)的方法晉升解決層的實(shí)踐素養(yǎng)，操作結(jié)對(duì)啟包的形勢(shì)晉升解決者的實(shí)際能力，闡揚(yáng)考核載體的浸染增強(qiáng)解決人員義務(wù)的責(zé)任熟悉。經(jīng)過(guò)進(jìn)程一級(jí)抓一線，抵達(dá)一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的效果，從而促進(jìn)局部支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的集團(tuán)戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)戰(zhàn)引進(jìn)人才網(wǎng)做為公司發(fā)展的根蒂大年夜計(jì)來(lái)抓，為公司繼承健康發(fā)展供應(yīng)強(qiáng)大動(dòng)力。今年，我們將承繼保持隊(duì)伍的繼承穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)做為一種常態(tài)態(tài)的義務(wù)來(lái)抓。目前我們正正正在跟1—2位劣量展業(yè)人員中止卡脖子雷同，一旦條件成生我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大年夜業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除插手分公司結(jié)構(gòu)的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們借將依照分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的懇求，有針對(duì)性的中止業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)方式等圓面，沒(méi)有竭晉升局部員工對(duì)公司發(fā)展懇求的明白能力戰(zhàn)實(shí)行能力，使局部員工把公司的發(fā)展懇求戰(zhàn)自己的益處連絡(luò)正正在一起。4、沒(méi)有竭尺度法規(guī)熟悉，加大年夜風(fēng)險(xiǎn)防范用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。承繼貫徹落實(shí)70號(hào)文件粗力。70號(hào)文件是公司健康發(fā)展的引誘性文件，我們要承繼深切學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，對(duì)立把開(kāi)規(guī)貫穿于運(yùn)營(yíng)解決的全歷程，做到主動(dòng)開(kāi)規(guī)，自覺(jué)開(kāi)規(guī)，初終緊繃“開(kāi)規(guī)運(yùn)營(yíng)”那根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制啟保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，正正在展業(yè)歷程中要尊崇保險(xiǎn)規(guī)律，寬酷遵照總分公司的啟保規(guī)定戰(zhàn)懇求，對(duì)保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核，保劣限劣，遁避上風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用認(rèn)真遁藏失落誤。承繼做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性義務(wù)。雖然正正在那圓面我們已經(jīng)做了大年夜量的義務(wù)，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們沒(méi)有克沒(méi)有及有所緊怠，要承繼保持上去。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇5在新的20xx年里，社保工作要繼續(xù)堅(jiān)持以社保征收、擴(kuò)面和保發(fā)放為重點(diǎn)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，努力“提升四種經(jīng)辦能力”。即是提升獨(dú)立經(jīng)辦的能力，提升依法經(jīng)辦的能力，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，提升廉潔經(jīng)辦的能力。努力推行“一事兩崗，兩審”的管理模式，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)一流社保，滿(mǎn)意社保，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制。(一)依法擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍。全面完成征繳任務(wù)5000萬(wàn)元。要在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展一次以社會(huì)保險(xiǎn)為主題的百日宣傳活動(dòng)，爭(zhēng)取廣大群眾應(yīng)保盡保。要以規(guī)范企業(yè)用工行為為抓手，依法動(dòng)員各類(lèi)企業(yè)特別是城鎮(zhèn)個(gè)體、私營(yíng)非公有制經(jīng)濟(jì)等單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。以此擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)資金籌集渠道，盡快實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)全覆蓋。要加強(qiáng)改制企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作，促改制企業(yè)職工主動(dòng)續(xù)保。(二)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳清欠工作。做好企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作，做到應(yīng)收盡收，全面完成省市下達(dá)的征繳任務(wù)。對(duì)欠費(fèi)單位，要與有關(guān)部門(mén)密切配合，特別是對(duì)有繳費(fèi)能力的欠費(fèi)單位，除了加大征繳力度外，社保不做掛帳處理堅(jiān)決執(zhí)行x政辦發(fā)[20xx]4號(hào)文件。要進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)改制行為，確保把欠繳的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)第一順序清償，切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工的合法權(quán)益。(三)加快離退休人員社會(huì)化管理步伐。要按時(shí)足額發(fā)放離退休人員的養(yǎng)老金，進(jìn)一步做好離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，完善相關(guān)措施，加快退管服務(wù)進(jìn)程。加強(qiáng)街道、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)，確保機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度、工作“六個(gè)到位”，加快公共服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，擴(kuò)展經(jīng)辦范圍，增加服務(wù)內(nèi)容，不斷提高離退休人員的生活質(zhì)量，確?！袄嫌兴B(yǎng)、老有所為、老有所樂(lè)”。(四)完成20xx年離退休人員人臉認(rèn)證工作。20xx年11月開(kāi)始我站推行離退休人員人臉認(rèn)證系統(tǒng)進(jìn)行每年的人臉認(rèn)證工作，20xx年完成建模，20xx年開(kāi)始進(jìn)行認(rèn)證。我站把每年的10-12月作為離退休人員認(rèn)證時(shí)間，現(xiàn)在20xx年人臉認(rèn)證已結(jié)束，20xx年2月要整理數(shù)據(jù)，并停發(fā)未認(rèn)證人員基本養(yǎng)老金。(五)搞好基金稽核工作。采取日常稽核、重點(diǎn)稽核、舉報(bào)稽核相結(jié)合的方式，嚴(yán)肅查處社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，防止保險(xiǎn)費(fèi)在源頭流失。要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)基金的管理，積極開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)，及時(shí)發(fā)問(wèn)題，解決問(wèn)題。堅(jiān)持政策，嚴(yán)格審批支付養(yǎng)老保險(xiǎn)等各項(xiàng)社?；鸬年P(guān)口。(六)做好新標(biāo)準(zhǔn)的死亡喪葬費(fèi)和撫恤金發(fā)放工作。根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，從20xx年7月開(kāi)始死亡喪葬費(fèi)和撫恤金按照新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放。20xx年要繼續(xù)做好死亡喪葬費(fèi)和撫恤金的結(jié)算工作，核實(shí)具體死亡時(shí)間，核實(shí)面達(dá)到100%，保證基金安全。(七)貫徹執(zhí)行《xx省全民社會(huì)保險(xiǎn)參保登記工作方案》。根據(jù)《xx省全民社會(huì)保險(xiǎn)參保登記工作方案》的要求，為切實(shí)做好我縣全民參保登記任務(wù)順利完成，我站從20xx年繼續(xù)對(duì)前來(lái)繳費(fèi)的參保人員逐個(gè)進(jìn)行身份信息核對(duì)，完善參保人員的參保信息，要求參保單位提供準(zhǔn)確的參保人員信息，修正錯(cuò)誤的參保信息，完善缺失的信息，確保年底前完成全民參保登記工作?？傊?0xx年我縣社保工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市、縣有關(guān)部門(mén)的支持幫助下，會(huì)努力圓滿(mǎn)完成市縣下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。展望未來(lái)，社保工作任重道遠(yuǎn)，我們決心在縣委、縣政府以及縣勞動(dòng)保障局的領(lǐng)導(dǎo)下及在省市業(yè)務(wù)部門(mén)的支持和幫助下，努力踐行科學(xué)的社保發(fā)展觀，以人為本，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，調(diào)動(dòng)一切積極因素，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，共建和諧城步和離退休人員老有所養(yǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇6一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。xx年以來(lái)，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：一季度，為了實(shí)現(xiàn)09年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，我們于xx年12月11-13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開(kāi)為契機(jī)，邀請(qǐng)?zhí)锓祭蠋煘槿衳x余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于xx年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了xx年一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累，xx年1月1日首賣(mài)日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)10年期保費(fèi)收入xx萬(wàn)元，一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日，通過(guò)全市各級(jí)銷(xiāo)售人員的共同努力，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入xx萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了省公司下達(dá)的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)10年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神，我們又制定下發(fā)了《分公司“魅力國(guó)壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》，通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍，提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊(duì)伍。通過(guò)努力，我們于6月15日，以10年期保費(fèi)xx萬(wàn)元的收入，圓滿(mǎn)完成了省公司下達(dá)的半年10年期過(guò)六五目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù)。二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，有效形成思想合力，確保階段目標(biāo)達(dá)成。前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，采取單位之間對(duì)抗的辦法營(yíng)造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過(guò)后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節(jié)過(guò)后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，通過(guò)強(qiáng)化舉績(jī)率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，盤(pán)活低績(jī)效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。三、加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能2月份春節(jié)過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)xx余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國(guó)麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自己的工作職責(zé)和角色定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案，并將各主管xx年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級(jí)維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓(xùn)拉開(kāi)了全市標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一起組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過(guò)培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德，為以后長(zhǎng)期從事這項(xiàng)工作奠定了基矗截止6月底，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到xx人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模。自xx年1月份以來(lái)，在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項(xiàng)常態(tài)事項(xiàng)來(lái)抓，突出增員的長(zhǎng)期性。2月份，圍繞增強(qiáng)各級(jí)主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)，以基本法為抓手，在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中打造“標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分處、營(yíng)銷(xiāo)處”活動(dòng)，為使此項(xiàng)活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái)，我部制定下發(fā)了《分公司“攜手創(chuàng)天下”標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓(xùn)班上專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓(xùn)宣導(dǎo)，力求讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級(jí)主管達(dá)標(biāo)后的激勵(lì)措施，讓人人都參與到標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建中來(lái)。按照創(chuàng)建方案的要求，我們每個(gè)季度末對(duì)各級(jí)主管現(xiàn)有組織架構(gòu)情況進(jìn)行一次大考核，以此決定獲得團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)的資格，然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達(dá)標(biāo)決定發(fā)放的次數(shù)。一季度末我市有xx個(gè)主管獲得達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)資格。二季度5月15日人開(kāi)始，我們積極響應(yīng)省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排，制定下發(fā)了《分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》，每三天分單位單獨(dú)下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況，總結(jié)分析上階段工作，安排部署下階段工作。截止6月30日，活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái)，全市新進(jìn)amis系統(tǒng)人力xx人，其中有xx人10年期業(yè)績(jī)達(dá)到300xx元標(biāo)準(zhǔn)以上。縱觀前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)新人達(dá)到xx人次，充實(shí)了銷(xiāo)售隊(duì)伍，同時(shí)全市個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅(jiān)持不斷的增員，達(dá)到了xx人，銷(xiāo)售隊(duì)伍較年初穩(wěn)中有升，基本達(dá)到了省公司下達(dá)我市的個(gè)險(xiǎn)人力發(fā)展計(jì)劃，從而為后半年個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。五、狠抓農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)在xx年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年以來(lái)，結(jié)合我市實(shí)際情況，農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實(shí)一大”為目標(biāo)，突出一個(gè)“實(shí)”字，即隊(duì)伍實(shí)、業(yè)績(jī)實(shí)。為此，我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)--三年規(guī)劃》，制定下發(fā)了《保險(xiǎn)股份有限公司延安分公司xx年農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng)建方案》，進(jìn)一步明確了xx年各單位、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標(biāo)和10年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。為了使今年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設(shè)工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了分公司xx年農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng)建工作會(huì)議。一方面由各單位對(duì)本單位農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部xx年工作情況進(jìn)行了匯報(bào)，另一方面，分公司對(duì)在xx年農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jī)的單位進(jìn)行了隆重獎(jiǎng)勵(lì)。宣導(dǎo)了xx年創(chuàng)建方案。同時(shí)，組織所有農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負(fù)責(zé)人專(zhuān)門(mén)赴商洛進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流。截止6月底，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力xx人，實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)收入xx萬(wàn)元，其中10年期保費(fèi)收入xx萬(wàn)元，在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現(xiàn)。期間，我們不定期的制作農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報(bào)及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報(bào)，在一定程度上起到了發(fā)展評(píng)比和信息交流的作用。六、加強(qiáng)組訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)，提高組訓(xùn)工作積極性。(一)組織召開(kāi)組訓(xùn)例會(huì)，發(fā)揮組訓(xùn)作用根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求，為了更好的突出組訓(xùn)人員的作用和優(yōu)勢(shì)，我們先后組織了四次組訓(xùn)例會(huì)，分享了組訓(xùn)人員的工作經(jīng)驗(yàn)，透明了組訓(xùn)人員的收入情況，安排部署了每個(gè)階段的工作。(二)建設(shè)兼職組訓(xùn)隊(duì)伍，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)現(xiàn)有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓(xùn)管理辦法，我們?cè)?月份舉辦了全市系統(tǒng)首次兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班，并利用三月份一個(gè)月時(shí)間，對(duì)參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核，最終確定出了第一批xx名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓(xùn)隊(duì)伍;同時(shí)，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展，給更多的選拔人員入選的機(jī)會(huì)，我們?cè)诙径扔薪o未入選者一定的延長(zhǎng)考核期，將在7月份對(duì)再對(duì)準(zhǔn)兼職組訓(xùn)人員進(jìn)行最后考核，壯大兼職組訓(xùn)隊(duì)伍，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。(三)我部組訓(xùn)管理崗人員在每個(gè)節(jié)假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，都積極收集一些有針對(duì)性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓(xùn)，增加各單位組訓(xùn)人員日常晨會(huì)和工作的素材，增強(qiáng)現(xiàn)有組訓(xùn)人員的知識(shí)積累，滿(mǎn)足組訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏的需要。七、配合財(cái)務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現(xiàn)金收付費(fèi)工作在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好非現(xiàn)金收付費(fèi)工作，我部在第一時(shí)間先在組訓(xùn)例會(huì)上對(duì)所有組訓(xùn)及主管個(gè)險(xiǎn)副經(jīng)理進(jìn)行了非現(xiàn)金收付費(fèi)的宣導(dǎo)工作，緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)員宣導(dǎo)膠片和分公司非現(xiàn)金收付費(fèi)操作指南，并印制成冊(cè)，下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員，對(duì)全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費(fèi)順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗八、常態(tài)性工作。(一)組織代理人資格考試工作按照保監(jiān)局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機(jī)考，大部分人員缺乏電腦知識(shí)，加之前期復(fù)習(xí)備考不充分，導(dǎo)致不是很理想，總計(jì)過(guò)關(guān)人數(shù)xx人。鑒于此，我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對(duì)參考人員進(jìn)行前期的考試輔導(dǎo)培訓(xùn)。對(duì)考試輔導(dǎo)不扎實(shí)的單位推后報(bào)名考試，確保年底持證率上一個(gè)新臺(tái)階。(二)完成了個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部的amis系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)及保監(jiān)局營(yíng)銷(xiāo)員監(jiān)管系統(tǒng)的上線、銷(xiāo)售人員基本信息的錄入工作和系統(tǒng)運(yùn)行等日常工作。(三)在每個(gè)階段結(jié)束，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核實(shí)，確保了業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象工作的準(zhǔn)確性。(四)完成了日常新人工號(hào)的錄入和分紅權(quán)限的授予，及時(shí)為一線服務(wù)。(五)根據(jù)省公司個(gè)險(xiǎn)部不同階段對(duì)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)的預(yù)警，在第一時(shí)間將連續(xù)xx個(gè)月、xx個(gè)月未出單人員情況分類(lèi)下發(fā)各單位，要求利用晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行追蹤，張榜公布，個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行追蹤。同時(shí)，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯(lián)系60天和連續(xù)90天未出單人力快速出單，有效提升了銷(xiāo)售人員舉績(jī)率。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇720xx年，xx公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的.一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx公司在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員x名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。4、在20xx年x月之前完成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌根據(jù)20xx年保費(fèi)收入x萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)x%，非車(chē)險(xiǎn)x%，人意險(xiǎn)x%。20xx年度，支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)x%，非車(chē)險(xiǎn)x%，人意險(xiǎn)x%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇8年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃中共有三方面的內(nèi)容：第一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。4、在xx年6月之前完成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)xx年中支保費(fèi)收入X萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%，非車(chē)險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入X萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%，非車(chē)險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭(zhēng)取新客戶(hù)，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇9一、壽險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析截止20xx人口40萬(wàn)左右，其中城區(qū)人口10萬(wàn)左右，下轄11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口30萬(wàn)左右;同業(yè)中專(zhuān)業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達(dá)、中誠(chéng)、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家，合計(jì)十二家;其中在隊(duì)伍方面，除代理公司外，五家專(zhuān)業(yè)公司農(nóng)村隊(duì)伍基本萎縮，除國(guó)壽在農(nóng)村尚有四個(gè)較成建制的網(wǎng)點(diǎn)外，其余在農(nóng)村市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)已全部取消;城區(qū)隊(duì)伍中除國(guó)壽利用其收展隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)外，其余各家專(zhuān)業(yè)公司的城區(qū)隊(duì)伍均負(fù)增長(zhǎng);業(yè)務(wù)方面，專(zhuān)業(yè)公司較去年同期均有所增長(zhǎng)，雖然效果不是很明顯，但可以看出市場(chǎng)復(fù)蘇的狀態(tài);二、目前現(xiàn)狀下市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期、衰退期，告訴我們壽險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)近四年的低迷狀態(tài)，勢(shì)必將迎來(lái)又一輪發(fā)展期;我們的優(yōu)勢(shì)：(一)品牌優(yōu)勢(shì)：的歷史底蘊(yùn)和價(jià)值品牌是對(duì)目前壽險(xiǎn)從業(yè)人員和壽險(xiǎn)客戶(hù)、準(zhǔn)客戶(hù)的最好說(shuō)服;國(guó)壽只所以能夠在壽險(xiǎn)市場(chǎng)中獨(dú)居半壁江山，這也是原因之一;(二)政策優(yōu)勢(shì)：政策優(yōu)勢(shì)是建立在品牌優(yōu)勢(shì)之上的，三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站的體制建設(shè)，既結(jié)合了人保財(cái)?shù)目蛻?hù)資源和網(wǎng)絡(luò)，又充分的利用的政府資源，使壽險(xiǎn)的隊(duì)伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式，在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡(jiǎn)單，推薦更協(xié)調(diào)，主管更接受;(三)人員優(yōu)勢(shì)：本人在洪澤壽險(xiǎn)市場(chǎng)的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務(wù)、隊(duì)伍發(fā)展方面都有較深的認(rèn)識(shí)和了解，并有一定的人脈資源;我們的劣勢(shì)：(一)公司導(dǎo)向：就現(xiàn)狀而言，個(gè)險(xiǎn)在人保壽目前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，非主渠道，在上級(jí)公司的政策傾向上，相比于其他公司，可能顯的不足;(二)失調(diào)發(fā)展：初期發(fā)展上未能做到通盤(pán)考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊(duì)伍發(fā)展比例)，喪失了開(kāi)業(yè)這個(gè)重要的經(jīng)營(yíng)借口;(三)品牌利用：就人保壽險(xiǎn)而言，在市場(chǎng)的知名度部高(可以用很低來(lái)形容)，這與人保這個(gè)品牌很不相匹配;三、總體思路就目前了解和掌握的人保壽險(xiǎn)公司相關(guān)精神，結(jié)合壽險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，立足當(dāng)下、放眼未來(lái)，制定本工作計(jì)劃。充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢(shì)，在隊(duì)伍發(fā)展上短時(shí)間內(nèi)利用三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站，緊扣同業(yè)引進(jìn)。農(nóng)村選定六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體，只對(duì)增員主體進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo)，確保在考核期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效人力15人;緊緊把握市公司的費(fèi)用支持政策，在業(yè)務(wù)發(fā)展上秉承開(kāi)源節(jié)流，收支平衡;結(jié)合增員主體的人力情況，按照《基本法》進(jìn)行架構(gòu)的搭建，通過(guò)有效人力的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)的增長(zhǎng);四、時(shí)間段的目標(biāo)設(shè)定五、具體措施(一)隊(duì)伍1、同業(yè)引進(jìn)縮短時(shí)間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施意見(jiàn)》)，依托人保品牌資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合人保財(cái)在原有的六個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，按《實(shí)施意見(jiàn)》中的待遇及要求，物色增員主體;2、追蹤輔導(dǎo)以人帶人裂變效應(yīng)按照《基本法》及《實(shí)施意見(jiàn)》的要求，加大隊(duì)增員主體的增員追蹤和輔導(dǎo)力度，公司層面重點(diǎn)幫助六個(gè)增員主體開(kāi)展增員工作;同時(shí)利用我們自身優(yōu)勢(shì)，提高農(nóng)村三農(nóng)保險(xiǎn)專(zhuān)員創(chuàng)說(shuō)會(huì)的召開(kāi)頻率，開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組，一會(huì)三用(第一談增員、其次談業(yè)務(wù)、再次卡折)，此舉還可起到人保壽險(xiǎn)公司的品牌宣傳作用;3、會(huì)議扶持營(yíng)造氛圍正規(guī)運(yùn)作以周為單位，推進(jìn)運(yùn)作(增員促進(jìn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì))，讓業(yè)務(wù)人員來(lái)有獲走有勁，對(duì)上級(jí)公司的精神上傳下達(dá)，體現(xiàn)公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的正規(guī)化經(jīng)營(yíng)的重視，打造營(yíng)銷(xiāo)人員的主人翁意識(shí);4、擺正位置主動(dòng)互動(dòng)借力使力利用蘇人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)【20xx】322號(hào)和《實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神，主動(dòng)定期向財(cái)險(xiǎn)公司匯報(bào)工作，開(kāi)展互動(dòng)業(yè)務(wù)，利用當(dāng)?shù)厝说膬?yōu)勢(shì)融洽好與財(cái)險(xiǎn)公司的關(guān)系，在財(cái)險(xiǎn)客戶(hù)資源上尋求突破，使增員主體及下面的業(yè)務(wù)伙伴留住人留能人有事做做好事(二)業(yè)務(wù)1、盤(pán)活現(xiàn)有強(qiáng)基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫(kù)中的人數(shù)，利用會(huì)議經(jīng)營(yíng)及追蹤配訪，加大溝通力度，保證現(xiàn)有人員考核通過(guò)和晉升;2、新進(jìn)人員有效增長(zhǎng)我們近期將增員的主要對(duì)象放在以《實(shí)施意見(jiàn)》為主導(dǎo)下的同業(yè)引進(jìn)工作上，所以新引進(jìn)的人員也是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵，《基本法》是追蹤的借口，利益最大化是最好的引導(dǎo);3、創(chuàng)新會(huì)議提高實(shí)動(dòng)我們?cè)谒伎?，壽險(xiǎn)公司的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)還能有什么創(chuàng)新，如果說(shuō)明會(huì)沒(méi)有突破，那么在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上能不能有突破，首先一味的追求高保費(fèi)的簽單促成，到賬率低、業(yè)務(wù)員容易受到打擊，結(jié)合我們的實(shí)際情況，我們結(jié)合增員動(dòng)作計(jì)劃將卡折等短險(xiǎn)的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)開(kāi)到鎮(zhèn)、村、組，一來(lái)提高業(yè)務(wù)人員的從業(yè)信心，二來(lái)提高大家參與說(shuō)明會(huì)的興趣，保障后期繳等產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作，三來(lái)可以幫助業(yè)務(wù)人員積累客戶(hù)資源，四可以提高支公司的費(fèi)用額度;當(dāng)然此舉并不是說(shuō)我們不注重期繳保費(fèi)的增長(zhǎng)，而是不同時(shí)間段的側(cè)重點(diǎn)不同;六、希望得到上級(jí)公司的支持政策(一)領(lǐng)導(dǎo)支持上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì)是支持中的重中之重;(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險(xiǎn)服務(wù)站建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》方案，作為對(duì)的扶持，進(jìn)行適當(dāng)?shù)难悠?(三)硬件支持必要的公司基礎(chǔ)布置及辦公設(shè)備;以上工作計(jì)劃如有所不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇10一、官方網(wǎng)站指保險(xiǎn)公司通過(guò)自建官網(wǎng)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。目前已有超過(guò)60家保險(xiǎn)公司開(kāi)通了官網(wǎng)銷(xiāo)售保險(xiǎn)的功能。實(shí)力較強(qiáng)的保險(xiǎn)公司，如中國(guó)人壽、中國(guó)人保、平安保險(xiǎn)等都會(huì)有自己的官方網(wǎng)站。以中國(guó)人壽官網(wǎng)商城為例，官網(wǎng)上主要銷(xiāo)售意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)。購(gòu)買(mǎi)流程包括選產(chǎn)品——算價(jià)格——填寫(xiě)投保信息——支付保費(fèi)——下載電子保單或憑證幾項(xiàng)內(nèi)容，車(chē)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)了保單寄送。保單服務(wù)及理賠全程實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。優(yōu)點(diǎn)：有助于保險(xiǎn)公司品牌建設(shè)與推廣。官網(wǎng)銷(xiāo)售注重品牌效應(yīng)，可以為具有品牌忠誠(chéng)度的客戶(hù)提供網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)渠道，對(duì)產(chǎn)品的介紹較專(zhuān)業(yè)、集中、詳細(xì)。缺點(diǎn)：網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)的成本高，為了增加流量和獲得廣告投入，需要企業(yè)具有雄厚的資本；而且訪問(wèn)流量有限，客戶(hù)無(wú)法橫向?qū)Ρ龋N(xiāo)量上無(wú)法保障。二、第三方電子商務(wù)平臺(tái)（電子商務(wù)渠道）指保險(xiǎn)公司利用大型第三方電商平臺(tái)，以店鋪的形式組織銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。比較有代表性的有淘寶網(wǎng)，目前已有多家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐淘寶網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)設(shè)旗艦店，集中售賣(mài)自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外，像京東商城、網(wǎng)易、和訊等網(wǎng)站也開(kāi)設(shè)了保險(xiǎn)頻道。以淘寶網(wǎng)為例，淘寶“保險(xiǎn)理財(cái)”服務(wù)板塊，銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)。每一類(lèi)目下，又有保險(xiǎn)公司、保障類(lèi)型、保額、期限等子類(lèi)目。每一種產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面，有“寶貝詳情”和“成交記錄”，便于客戶(hù)對(duì)比產(chǎn)品和選擇。還有在線客服，方便與商家直接聯(lián)系。與一般的生活服務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)相似。然而，對(duì)于每一款產(chǎn)品的介紹上，宣傳語(yǔ)言傳遞出“物美價(jià)廉”、“性?xún)r(jià)比高”、“優(yōu)惠折扣不容錯(cuò)過(guò)”、“快來(lái)投保吧”這種信號(hào)，對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)提示存在疏漏，誤導(dǎo)的嫌疑較為明顯，很難消除投保人疑慮。此外，保單服務(wù)和理賠服務(wù)仍需要線下完成，服務(wù)流程不完善。優(yōu)勢(shì)：流量大，用戶(hù)多；產(chǎn)品全，便于比較；銷(xiāo)售成本降低；與目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中多數(shù)生活服務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)相似，購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)好，為大眾所普遍接受。劣勢(shì)：服務(wù)流程不完整，后續(xù)服務(wù)如理賠等仍需落地服務(wù)；存在銷(xiāo)售誤導(dǎo)性質(zhì)的宣傳，需要更到位的監(jiān)管。三、網(wǎng)絡(luò)兼業(yè)代理主要是以銀行為代表的保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售。通常銀行會(huì)將投資、理財(cái)、保險(xiǎn)類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售集成到網(wǎng)絡(luò)銀行中。此外，還有一些網(wǎng)站也兼業(yè)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，如旅行網(wǎng)、云網(wǎng)、福佑網(wǎng)等，這些網(wǎng)站多數(shù)僅銷(xiāo)售短期意外保險(xiǎn)或卡折式保單，產(chǎn)品種類(lèi)較為單一。優(yōu)缺點(diǎn)：以銀行為代表的網(wǎng)絡(luò)兼業(yè)代理，用戶(hù)量有一定保障，產(chǎn)品比較豐富，可直接通過(guò)網(wǎng)銀購(gòu)買(mǎi)，付款安全便捷。但由于銀行網(wǎng)站功能的設(shè)置多以銀行主業(yè)為主，對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售不能投入更大精力，因此，受制于網(wǎng)絡(luò)銀行架構(gòu)設(shè)置，保險(xiǎn)用戶(hù)體驗(yàn)可能不佳。其他網(wǎng)絡(luò)兼業(yè)代理平臺(tái)，多數(shù)僅銷(xiāo)售短期意外保險(xiǎn)或卡折式保單，產(chǎn)品種類(lèi)較為單一。四、專(zhuān)業(yè)中介代理由保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀(jì)或代理公司建立的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。專(zhuān)業(yè)中介代理網(wǎng)站有中民保險(xiǎn)網(wǎng)、優(yōu)保網(wǎng)、網(wǎng)、大童網(wǎng)等。以網(wǎng)為例，壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)和企業(yè)險(xiǎn)等險(xiǎn)種涉獵全面。每一險(xiǎn)種可以按照期限和保險(xiǎn)金等進(jìn)行篩選。用戶(hù)評(píng)價(jià)給投保人提供了選擇產(chǎn)品的參考。還有典型案例和購(gòu)買(mǎi)提示，對(duì)產(chǎn)品的介紹和講解比較專(zhuān)業(yè)、客觀。每一產(chǎn)品頁(yè)面上有黑色字體提示“投保險(xiǎn)請(qǐng)您仔細(xì)閱讀”一欄，包括產(chǎn)品條款、保險(xiǎn)金賠付比例、索賠方式、特別約定、客戶(hù)告知書(shū)，做到了保險(xiǎn)要求的最大誠(chéng)信原則，盡到了明確告知的義務(wù)。另外還有“同款產(chǎn)品不同計(jì)劃”和“同款產(chǎn)品熱銷(xiāo)排行”，便于客戶(hù)比較和選擇。用戶(hù)可以獲得從投保到保單服務(wù)和報(bào)案理賠的一站式在線服務(wù)。優(yōu)點(diǎn)：其功能類(lèi)似于保險(xiǎn)超市，可以提供多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)，種類(lèi)豐富，產(chǎn)品對(duì)比和篩選起來(lái)比較方便，咨詢(xún)也更為便捷，用戶(hù)在這里可以得到全面的一站式在線服務(wù)，相對(duì)而言專(zhuān)業(yè)化程度較高。缺點(diǎn)：這一渠道尚未發(fā)展形成規(guī)模，廣大消費(fèi)者目前接受度低，主動(dòng)尋找專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的欲望不高，因此受眾面較窄。五、專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司20xx年，國(guó)內(nèi)首家專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司設(shè)立，通過(guò)“眾安在線”開(kāi)展專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)銷(xiāo)售。主要經(jīng)營(yíng)與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)或家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、貨運(yùn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、短期健康或意外傷害保險(xiǎn)；上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)分出業(yè)務(wù)；國(guó)家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)；經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。優(yōu)勢(shì)：騰訊和阿里為眾安保險(xiǎn)提供了強(qiáng)大的渠道資源。作為中國(guó)最大的電商阿里巴巴，它擁有的大量客戶(hù)涵蓋了企業(yè)和個(gè)人，這些客戶(hù)不但能成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的消費(fèi)者，而且阿里還掌握著大量客戶(hù)群的信用水平和交易記錄，這成為眾安保險(xiǎn)研發(fā)新產(chǎn)品的`重要資料庫(kù)。同時(shí)，阿里集團(tuán)旗下支付寶擁有龐大的用戶(hù)群，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供即時(shí)消費(fèi)、安全支付的保證，使得客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的同時(shí)，保證支付的安全性。騰訊擁有大量的個(gè)人用戶(hù)基礎(chǔ)的同時(shí)，還有豐富的媒體資源和營(yíng)銷(xiāo)渠道。中國(guó)平安專(zhuān)業(yè)于發(fā)掘保險(xiǎn)產(chǎn)品市場(chǎng)需求、保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、保險(xiǎn)費(fèi)率厘定、保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)、保險(xiǎn)準(zhǔn)備金提取，旗下龐大的開(kāi)發(fā)、精算、銷(xiāo)售及理賠團(tuán)隊(duì)，可為“眾安保險(xiǎn)”產(chǎn)品供應(yīng)提供強(qiáng)大保障。不足：目前產(chǎn)品較為單一，待創(chuàng)新。在公司成立后不久推出的眾樂(lè)寶是眾安保險(xiǎn)的第一款保證金產(chǎn)品。20xx年3月，以保代費(fèi)的“參聚險(xiǎn)”新鮮出爐，它是眾安保險(xiǎn)為聚劃算商家定制的，幫助商家釋放占用的保證金，緩解互聯(lián)網(wǎng)商家資金壓力，與眾樂(lè)寶有異曲同工之妙。以下是眾安在線的產(chǎn)品：在眾安在線的產(chǎn)品中目前只有眾樂(lè)寶和參聚險(xiǎn)是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品，可見(jiàn)其產(chǎn)品創(chuàng)新有限。六、保險(xiǎn)信息類(lèi)網(wǎng)站一些信息類(lèi)網(wǎng)站通過(guò)導(dǎo)航功能給保險(xiǎn)銷(xiāo)售者和購(gòu)買(mǎi)者提供一個(gè)溝通和交易的平臺(tái)，如中國(guó)保險(xiǎn)網(wǎng)、易保網(wǎng)保險(xiǎn)廣場(chǎng)、生命天空保險(xiǎn)中間站等。通過(guò)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)代理銷(xiāo)售，通過(guò)廣告和引流的作用，能夠吸引到海量的訪問(wèn)量。這些網(wǎng)站自身并不銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，只展示或?qū)Ρ犬a(chǎn)品，通常用戶(hù)點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)后，頁(yè)面將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)鏈接到保險(xiǎn)公司網(wǎng)站，實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為并未發(fā)生在原網(wǎng)站中，基本上不具有網(wǎng)上交易和購(gòu)買(mǎi)的特點(diǎn)。因此，不能算作真正意義上的保險(xiǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站。七、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興銷(xiāo)售渠道目前，以國(guó)華人壽為代表的眾多保險(xiǎn)公司已經(jīng)在移動(dòng)應(yīng)用上推出微信商城，可實(shí)現(xiàn)微信投保、支付、在線客服、產(chǎn)品展示、查詢(xún)等功能。泰康的“微互助”、陽(yáng)關(guān)保險(xiǎn)的“搖錢(qián)術(shù)”和“愛(ài)升級(jí)”、太保的“救生圈”、幸福人壽推出的微信公眾號(hào)“幸福產(chǎn)品在線”、安邦保險(xiǎn)聯(lián)合微商城，還有20xx年初，泰康人壽推出用微信購(gòu)買(mǎi)“春運(yùn)保險(xiǎn)”。相較傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道，移動(dòng)互聯(lián)保險(xiǎn)具有便捷、時(shí)間碎片化、用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)先等特點(diǎn)；在產(chǎn)品研發(fā)上會(huì)更加貼近客戶(hù)需求，凸顯個(gè)性化特色。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇11一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。二、認(rèn)真落實(shí)公司在客戶(hù)服務(wù)條款，提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固縣城市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬(wàn)元為依據(jù)，支公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入*萬(wàn)元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、深度城市市場(chǎng)，打好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。3、有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固農(nóng)村市場(chǎng)占有面。4、其他方面：深入抓好全縣其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各單位的合作;推行卡單銷(xiāo)售會(huì)員化;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好增員工作，繼續(xù)完善人力資源改革，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在增員工作上，要實(shí)施高素質(zhì)人才戰(zhàn)略，避免粗獷型的招募增員，做到進(jìn)得來(lái)、留得住、能展業(yè)，防止人員素質(zhì)差，留存率低，資源浪費(fèi)等現(xiàn)象。為了做好增員工作，繼續(xù)抓好全員增員活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，把當(dāng)?shù)赜幸欢曌u(yù)，社會(huì)關(guān)系廣，有公關(guān)能力，熱愛(ài)保險(xiǎn)工作事業(yè)的人招進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍輸入新鮮血液，注入新的活力，為20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇12綜上為我泗洪營(yíng)銷(xiāo)部在三季度工作期間的主要內(nèi)容，存在的一些問(wèn)題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開(kāi)始，接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷(xiāo)部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)指正：一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松借助三季度良好勢(shì)頭，我們?cè)谒募径热詫⑿☆~信貸業(yè)務(wù)放在第一位，努力開(kāi)拓農(nóng)商銀行同時(shí)，加大對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和銜接，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn)，在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行，爭(zhēng)取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。二、法人客戶(hù)的開(kāi)拓四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶(hù)單位，積極主動(dòng)出擊，深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶(hù)尋求最合理的承保方式，大力開(kāi)拓法人客戶(hù)，挖掘準(zhǔn)客戶(hù)，為明年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎(chǔ)。在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)中，積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系，積極索求大客戶(hù)信息，從銀行入口出發(fā)，尋求突破口，讓銀行成為我們大客戶(hù)的轉(zhuǎn)介人！擴(kuò)大合作空間，使資源利用最大化。三、計(jì)劃生育獨(dú)生子女保險(xiǎn)在四季度中，我們也將借助一部分關(guān)系，與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接，努力開(kāi)展獨(dú)生子女保險(xiǎn)，期待通過(guò)一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。四、三季度業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的問(wèn)題及建議1、單證問(wèn)題三季度小額信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展中，由于我們公司提供的憑證式A4紙張大小，與同業(yè)中國(guó)人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍！厚度也增加了不少，關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印，各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過(guò)大，不方便農(nóng)貸記賬員出單，更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂，前期業(yè)務(wù)量小的情況下，會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂，后期在四季度甚至開(kāi)門(mén)紅一季度中，業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候，會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的不便與麻煩！為此，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過(guò)大，不利于業(yè)務(wù)的辦理！2、系統(tǒng)問(wèn)題在業(yè)務(wù)開(kāi)展中，同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡(jiǎn)單很多，不需要輸入家庭住址，不需要輸入被保險(xiǎn)人電話，只要輸入貸款號(hào)，就可以打印憑證！相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話，為農(nóng)貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問(wèn)公司，農(nóng)商行為客戶(hù)發(fā)放的貸款，本身就是資料齊全，包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料，我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話，則顯的累贅了不少，平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩，就系統(tǒng)操作而言，各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證，極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統(tǒng)程序，去掉繁瑣且不必要部分，以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。3、花園口支行特殊出單問(wèn)題花園口支行為所有開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地，截止目前為止，一共只有中國(guó)人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開(kāi)展業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在僅為國(guó)壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心，每日客流量極大，發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大！在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開(kāi)樓上下辦公，無(wú)法保證在放貸過(guò)程中同時(shí)開(kāi)具保險(xiǎn)單，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。目前國(guó)壽和太平洋壽險(xiǎn)開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單，與銀行存款單大小一致，由客戶(hù)在辦理貸款同時(shí)填寫(xiě)好以后交給信貸員收繳，每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)，我公司必須要準(zhǔn)備類(lèi)似的一式三聯(lián)投保單，以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)將業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的問(wèn)題和建議向公司匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇13凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，為了更好的開(kāi)展以后的工作，現(xiàn)將計(jì)劃安排如下：一、加強(qiáng)自律管理，維護(hù)保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序按照全區(qū)保險(xiǎn)工作會(huì)議的精神，根據(jù)貴港保險(xiǎn)市場(chǎng)的實(shí)際，協(xié)會(huì)在20xx年先后出臺(tái)了三項(xiàng)自律協(xié)議，補(bǔ)充完善了兩項(xiàng)自律協(xié)議。協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持以監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管文件及自律協(xié)議為指南，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、敢抓敢管的精神狀態(tài)，通過(guò)加強(qiáng)自律管理，為會(huì)員公司營(yíng)造“依法經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信服務(wù)、共同發(fā)展”的良好市場(chǎng)環(huán)境。(一)以檢查及落實(shí)整改為推手，促進(jìn)市場(chǎng)秩序逐漸好轉(zhuǎn)。20xx年工作人員在公司的大力支持下，協(xié)會(huì)組織各會(huì)員公司成立業(yè)務(wù)檢查小組對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)、車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展了業(yè)務(wù)檢查，而且一年比一年深入，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題著重抓落實(shí)整改。今年元旦上班后的第一天，立即召開(kāi)各產(chǎn)險(xiǎn)公司中層以上骨干參加的“20xx年規(guī)范市場(chǎng)檢查情況通報(bào)暨整改動(dòng)員大會(huì)”，會(huì)上宋超良秘書(shū)長(zhǎng)將上年底檢查各公司的相關(guān)情況予以公布;劉建偉會(huì)長(zhǎng)就檢查發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)作動(dòng)員，對(duì)全年規(guī)范車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)秩序進(jìn)行部署。會(huì)后，協(xié)會(huì)秘書(shū)處相關(guān)人員逐一地到每家公司召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員調(diào)研會(huì)，調(diào)查了解公司對(duì)檢查中存在問(wèn)題的認(rèn)識(shí)及所采取的整改措施，防止應(yīng)付了事和走過(guò)場(chǎng)，從而促進(jìn)存在問(wèn)題得以妥善解決。(二)以自律協(xié)議為措施提高公司公平有序競(jìng)爭(zhēng)的自覺(jué)性。二、加強(qiáng)摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)自律。20xx年，關(guān)于保險(xiǎn)公司委托非法中介和個(gè)人銷(xiāo)售摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)保單的現(xiàn)象尤為突出，嚴(yán)重?cái)_亂了摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)市場(chǎng)的正常秩序，為促進(jìn)我市摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，協(xié)會(huì)多次召開(kāi)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議，研究出臺(tái)了《貴港市保險(xiǎn)行業(yè)摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)自律協(xié)議》，明確了辦理摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)的場(chǎng)所和人員，規(guī)范了摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)保單的管理和使用，同時(shí)制定了違規(guī)處罰的具體辦法和措施。同時(shí)，協(xié)會(huì)還深入到桂平平南進(jìn)行調(diào)研，并結(jié)合實(shí)際情況，在平南縣同步執(zhí)行該協(xié)議。協(xié)議簽訂后，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，協(xié)會(huì)定期核查各公司的摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)保單，對(duì)違反協(xié)議規(guī)定的行為及時(shí)通報(bào)并提出整改意見(jiàn)。在《貴港市保險(xiǎn)行業(yè)摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)自律協(xié)議》執(zhí)行過(guò)程中，協(xié)會(huì)還及時(shí)對(duì)不適宜的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充，再次簽訂了《貴港市保險(xiǎn)行業(yè)摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)自律協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議》，為促進(jìn)我市摩托車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)走向規(guī)范化管理的良性軌道發(fā)揮了積極作用。三、簽訂《貴港建筑施工人員意外傷害保險(xiǎn)自律協(xié)議》。20xx年是貴港的“項(xiàng)目建設(shè)年”，各保險(xiǎn)公司圍繞目前貴港的一些工程項(xiàng)目，積極開(kāi)展建筑意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。為規(guī)范建筑意外傷害保險(xiǎn)工作，切實(shí)發(fā)揮建筑意外傷害保險(xiǎn)在維護(hù)建筑業(yè)從業(yè)人員利益等方面的積極作用，維護(hù)建筑意外傷害保險(xiǎn)的市場(chǎng)秩序，協(xié)會(huì)首先從規(guī)范建筑施工人員意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)入手，深入市場(chǎng)和建筑行業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，并組織各會(huì)員公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)研究，簽訂了《貴港保險(xiǎn)行業(yè)建筑施工人員意外傷害保險(xiǎn)自律協(xié)議》。四、修訂和完善了《貴港保險(xiǎn)行業(yè)水險(xiǎn)業(yè)務(wù)自律協(xié)議》。貴港金黃水道是我市的一大優(yōu)勢(shì)，貨船運(yùn)力突破了164萬(wàn)噸，擁有貨船2300多艘;20xx年港口吞吐量完成3500多萬(wàn)噸。全年水路保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量約3000萬(wàn)元保費(fèi)。但近年來(lái)，由于不理性的競(jìng)爭(zhēng)，水路保險(xiǎn)市場(chǎng)較為混亂，非法中介及個(gè)人幾乎控制了水路貨運(yùn)市場(chǎng)，導(dǎo)致水路保險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本只剩下兩家公司在苦苦經(jīng)營(yíng)。本來(lái)效益見(jiàn)好的險(xiǎn)種,由于支付高昂的手續(xù)費(fèi),利潤(rùn)空間小了,風(fēng)險(xiǎn)大了,經(jīng)營(yíng)效益大大降低了。20xx年簽訂的《貴港保險(xiǎn)行業(yè)水路業(yè)務(wù)自律協(xié)議》已不適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展。為了凈化水路保險(xiǎn)市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)水路保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),更好地維護(hù)保險(xiǎn)合同各方的合法利益,協(xié)會(huì)組織八家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)會(huì)員公司研究協(xié)商,并修訂和完善了《貴港保險(xiǎn)行業(yè)水路業(yè)務(wù)自律協(xié)議》，促使我市水路保險(xiǎn)市場(chǎng)得到進(jìn)一步規(guī)范。五、共同努力促進(jìn)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。20xx年我市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)逆勢(shì)上升，這是規(guī)范經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，是協(xié)會(huì)與各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司共同努力的結(jié)果。20xx年，協(xié)會(huì)適時(shí)召開(kāi)有關(guān)規(guī)范市場(chǎng)秩序，商討制訂自律協(xié)議的會(huì)議有14次，其中車(chē)險(xiǎn)會(huì)10次，水險(xiǎn)會(huì)3次，建工險(xiǎn)會(huì)1次，促使各公司依規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性逐步提高。以前那種以要素不全、降費(fèi)或變相降費(fèi)、討價(jià)還價(jià)、隨意使用費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)承保;以應(yīng)收不收、陰陽(yáng)保單、退費(fèi)、擴(kuò)大賠案、假案、假的發(fā)票等手段套取費(fèi)用;以高手續(xù)費(fèi)爭(zhēng)搶業(yè)務(wù)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)行為日趨減少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步回歸到公平和理性上來(lái)，從而使保險(xiǎn)資源得到更好的保護(hù)和開(kāi)發(fā)，大大減少無(wú)謂的成本開(kāi)支?？梢赃@樣說(shuō)，目前的保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序是近年來(lái)最好時(shí)期。(三)以實(shí)施見(jiàn)費(fèi)出單為重點(diǎn)，全面落實(shí)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理制度。為加強(qiáng)和提升財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的管理水平及服務(wù)質(zhì)量，提高車(chē)輛承保質(zhì)量，預(yù)防“病從口入”，協(xié)會(huì)及時(shí)召開(kāi)車(chē)險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)議，專(zhuān)題研究《廣西機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)實(shí)施見(jiàn)費(fèi)出單制度自律公約》的實(shí)施方案，確保《廣西機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)實(shí)施見(jiàn)費(fèi)出單制度自律公約》的順利執(zhí)行。20xx年，貴港8家產(chǎn)險(xiǎn)公司有7家車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)實(shí)現(xiàn)應(yīng)收保費(fèi)為“0”，有效地解決了過(guò)去長(zhǎng)期困擾的應(yīng)收保費(fèi)問(wèn)題。同時(shí)，協(xié)會(huì)還組織各產(chǎn)險(xiǎn)公司統(tǒng)一執(zhí)行廣西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于廣西保險(xiǎn)行業(yè)車(chē)險(xiǎn)理賠信息查詢(xún)平臺(tái)升級(jí)的通知》(保協(xié)桂發(fā)[20xx]107號(hào))文件，盡可能正確使用費(fèi)率浮動(dòng)系數(shù)，避免錯(cuò)?；蛏偈毡ＹM(fèi)。(四)公平公正嚴(yán)格處理違約經(jīng)營(yíng)。協(xié)會(huì)20xx年接待上門(mén)來(lái)訪8件：其中投訴違規(guī)行為的3件，查實(shí)后違約的2件，協(xié)會(huì)分別對(duì)兩家公司進(jìn)行了違約處罰;理賠糾紛投訴立案調(diào)查事項(xiàng)3件;投訴營(yíng)銷(xiāo)員詆毀同行公司1件;公司與員工糾紛的1件。這些投訴都得到了有效的調(diào)解。協(xié)會(huì)在查處違約工作中，較好地堅(jiān)持了依法合規(guī)、多方聯(lián)動(dòng)、公平公正、露頭就打及激勵(lì)與約束相結(jié)合的工作方法。20xx年協(xié)會(huì)共發(fā)出6份處理通知(有3份屬上年)，分別對(duì)違犯自律協(xié)議的5家公司和相關(guān)人員進(jìn)行通報(bào)或處罰，有效促進(jìn)了我市保費(fèi)收入的大幅增加和效益的明顯改善，促進(jìn)了行業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)一步增強(qiáng)，使業(yè)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、同行生嫉妒、相互指責(zé)行為基本克服。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇14為滿(mǎn)足鄉(xiāng)廣大低收入農(nóng)民的保險(xiǎn)保障需求，擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)的保險(xiǎn)覆蓋面，提高人們?nèi)罕姷谋Ｕ铣潭?，促進(jìn)鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本計(jì)劃。一、目的意義農(nóng)村小額人身保險(xiǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“農(nóng)村小額保險(xiǎn)”）是面向農(nóng)村低收入農(nóng)民家庭提供的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，主要針對(duì)農(nóng)村低收入人群最迫切需要規(guī)避的疾病、傷殘和死亡等風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施的保險(xiǎn)服務(wù)，具有保費(fèi)低廉、保障適度、保單通俗、核保理賠簡(jiǎn)單等特點(diǎn)，是小額金融的重要組成部分，也是一種有效的金融扶貧手段。開(kāi)展農(nóng)村小額保險(xiǎn)，有利于完善農(nóng)村社會(huì)保障體系，規(guī)避農(nóng)民生、老、病、死等風(fēng)險(xiǎn)對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活和農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)的影響，提高農(nóng)村社會(huì)的保障程度；有利于完善農(nóng)村的災(zāi)害救助體系，保護(hù)農(nóng)民積累的財(cái)富免受自然災(zāi)害沖擊，增強(qiáng)抗御自然災(zāi)害的能力，幫助他們?cè)跒?zāi)后重建家園；健全和完善農(nóng)村金融支持體系。對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)和促進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，具有極其重要的意義。二、領(lǐng)導(dǎo)重視領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作特建立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：三、工作目標(biāo)和任務(wù)今年全鄉(xiāng)小額保險(xiǎn)完成目標(biāo)為1800人，繳費(fèi)金額達(dá)到64800元。五池村完成188人，大坪村完成275人，民主村完成268人，花茨村完成227人，和平村完成176人，順河村完成292人，桅桿村完成289人，建設(shè)村完成87人。全鄉(xiāng)投收保費(fèi)工作11月16日正式開(kāi)始，20xx年12月25日結(jié)束。各村要抓緊落實(shí)，積極發(fā)動(dòng)。四、參保具體規(guī)定1.繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：每人每年36元，每人每年限投保1份，保險(xiǎn)期限1年。2.參保范圍：本鄉(xiāng)行政區(qū)域內(nèi)的居民及長(zhǎng)期居住在本鄉(xiāng)范圍內(nèi)的外地戶(hù)籍人員，年齡出生在28日以上，65周歲以下，身體健康的人員均可參加農(nóng)村小額保險(xiǎn)。3.參保登記：以家庭為單位持《戶(hù)口簿》或身份證到村組辦理交費(fèi)登記手續(xù)。五、注意事項(xiàng)各村在填報(bào)小額保險(xiǎn)登記表時(shí)注意核對(duì)投保人的身份證號(hào)碼，不要把身份證號(hào)碼寫(xiě)錯(cuò)。保險(xiǎn)工作計(jì)劃篇1520xx年，中支公司在省分公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)及全體的同仁的關(guān)心以及支持下，完成了籌建工作并順利的開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)的份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)的任務(wù)的指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)業(yè)管的工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入X萬(wàn)元