網(wǎng)絡(luò)支付平臺運(yùn)營維護(hù)合同

網(wǎng)絡(luò)支付平臺運(yùn)營維護(hù)合同合同編號：__________甲方（運(yùn)營方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1除非本合同上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“本合同”指本網(wǎng)絡(luò)支付平臺運(yùn)營維護(hù)合同。1.1.2“甲方”指上述指定的運(yùn)營方。1.1.3“乙方”指上述指定的服務(wù)方。1.1.4“支付平臺”指甲方運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)支付平臺。1.1.5“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的技術(shù)支持、維護(hù)和咨詢服務(wù)。第二章合同目的2.1本合同旨在明確雙方在支付平臺運(yùn)營維護(hù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證支付平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和安全。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù)：3.1.1技術(shù)支持3.1.1.1提供支付平臺系統(tǒng)的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.1.2對支付平臺進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。3.1.1.3對甲方提出的系統(tǒng)優(yōu)化建議，乙方應(yīng)積極響應(yīng)并盡快實(shí)施。3.1.2維護(hù)服務(wù)3.1.2.1對支付平臺進(jìn)行定期維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.1.2.2對支付平臺故障進(jìn)行及時修復(fù)，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。3.1.3咨詢服務(wù)3.1.3.1對甲方在支付平臺運(yùn)營過程中遇到的問題，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。3.1.3.2對支付平臺相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行解釋和指導(dǎo)。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字生效之日起，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2在合同有效期內(nèi)，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式收取服務(wù)費(fèi)用：5.1.1按照本合同附件一《費(fèi)用明細(xì)表》所列明的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式收取。5.1.2甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。5.2如甲方需要增加服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。5.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。甲方（運(yùn)營方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、財務(wù)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，保密義務(wù)繼續(xù)有效。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)采取合理有效的保密措施，防止保密信息泄露給第三方。6.2.2雙方應(yīng)對可能接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，保證其了解并遵守保密義務(wù)。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息。6.3.2已成為公共知識的保密信息。第七章違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。7.2如果乙方未能按照約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并賠償因此造成的損失。7.3如果甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章合同變更與終止9.1除非雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議，否則任何一方不得單方面變更本合同。9.2在以下情況下，本合同可以終止：9.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂書面終止協(xié)議。9.2.2合同期限屆滿，雙方未簽訂書面續(xù)約協(xié)議。9.2.3任何一方因不可抗力無法履行本合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。9.3合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定的保密義務(wù)繼續(xù)履行保密責(zé)任。第十章一般條款10.1本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.2本合同的解釋、適用均適用中華人民共和國法律。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（運(yùn)營方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________乙方（服務(wù)方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________地址：_________________________第十一章信息安全11.1信息安全要求11.1.1乙方應(yīng)保證支付平臺的信息系統(tǒng)安全，防止黑客攻擊、病毒感染等信息安全事件的發(fā)生。11.1.2乙方應(yīng)定期對支付平臺進(jìn)行信息安全評估，及時修復(fù)安全隱患。11.2信息安全事件處理11.2.1發(fā)生信息安全事件時，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施減輕損失。11.2.2乙方應(yīng)在事件發(fā)生后____小時內(nèi)向甲方報告事件情況，并協(xié)助甲方進(jìn)行后續(xù)處理。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)12.1數(shù)據(jù)保護(hù)義務(wù)12.1.1乙方應(yīng)對支付平臺處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險。12.1.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對支付平臺用戶數(shù)據(jù)實(shí)行分類管理，保證數(shù)據(jù)安全。12.2數(shù)據(jù)處理12.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求處理支付平臺數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、遷移等。12.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得將支付平臺數(shù)據(jù)用于其他用途。第十三章人員管理13.1人員配備13.1.1乙方應(yīng)保證為支付平臺提供足夠的專業(yè)人員，滿足支付平臺的運(yùn)營維護(hù)需求。13.1.2乙方應(yīng)對支付平臺相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。13.2人員變更13.2.1乙方變更支付平臺服務(wù)人員時，應(yīng)提前通知甲方，并保證變更人員的資質(zhì)符合本合同要求。13.2.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)人員提出合理要求，乙方應(yīng)予以配合。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分服務(wù)分包給第三方。第十五章其他事項(xiàng)15.1本合同的未盡事宜，雙方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議予以明確。15.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。簽字部分：甲方（運(yùn)營方）：________