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文檔簡介
客廳餐飲委托管理服務(wù)協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同編號本協(xié)議編號為:【______】。1.2合同簽訂本協(xié)議由甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)于【______】年【______】月【______】日簽訂。1.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意對甲方位于【具體地址】的客廳進(jìn)行餐飲委托管理服務(wù),具體包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1餐飲預(yù)訂與預(yù)訂管理;2.1.2餐飲菜單設(shè)計(jì);2.1.3餐飲服務(wù)人員培訓(xùn)與管理;2.1.4餐飲環(huán)境衛(wèi)生管理;2.1.5餐飲食品安全監(jiān)管;2.1.6餐飲服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下區(qū)域:2.2.1甲方客廳;2.2.2甲方客廳相關(guān)配套設(shè)施。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為【______】年,自【______】年【______】月【______】日起至【______】年【______】月【______】日止。3.2服務(wù)費(fèi)用乙方提供餐飲委托管理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣【______】元/月,共計(jì)【______】個月,總計(jì)人民幣【______】元。3.3付款方式甲方應(yīng)于每月的【______】日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供符合甲方要求的餐飲委托管理服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證以下服務(wù)質(zhì)量:4.2.1餐飲預(yù)訂準(zhǔn)確無誤;4.2.2餐飲菜單設(shè)計(jì)合理、口味豐富;4.2.3餐飲服務(wù)人員具備專業(yè)素養(yǎng);4.2.4餐飲環(huán)境衛(wèi)生整潔;4.2.5餐飲食品安全可靠;4.2.6餐飲服務(wù)品質(zhì)達(dá)到甲方滿意。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。5.2知識產(chǎn)權(quán)本協(xié)議中涉及到的乙方提供的餐飲管理方法、服務(wù)流程等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方在使用過程中不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。5.3使用許可甲方在支付相應(yīng)費(fèi)用后,獲得在服務(wù)期限內(nèi)使用乙方知識產(chǎn)權(quán)的許可,但不得進(jìn)行復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或用于其他商業(yè)用途。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付未支付金額的【______%】作為違約金。6.1.2若甲方要求終止服務(wù),但未提前【______】天通知乙方,則甲方應(yīng)支付【______】天的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。6.1.3若甲方違反保密條款,造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。6.2乙方違約責(zé)任6.2.1若乙方未按約定提供餐飲服務(wù),每逾期一日,應(yīng)向甲方支付【______】元的違約金。6.2.2若乙方提供的餐飲服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,整改期間不計(jì)入服務(wù)期限;若整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用。6.2.3若乙方違反保密條款,造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第七章財(cái)務(wù)與稅務(wù)7.1財(cái)務(wù)管理乙方應(yīng)按照國家有關(guān)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,建立健全財(cái)務(wù)核算制度,保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動合法、合規(guī)。7.2稅務(wù)申報(bào)乙方應(yīng)按照國家稅法規(guī)定,及時(shí)足額繳納各項(xiàng)稅費(fèi),并在每月【______】日前向甲方提交稅務(wù)申報(bào)表。第八章不可抗力8.1不可抗力定義本協(xié)議所述不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行成本顯著增加的事件。8.2不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明材料。8.3不可抗力影響8.3.1發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,協(xié)商解決合同履行問題。8.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同履行延遲的,合同的履行期限應(yīng)相應(yīng)順延。第九章服務(wù)變更9.1服務(wù)變更申請若甲方需要對餐飲服務(wù)進(jìn)行變更,應(yīng)提前【______】天向乙方提出書面申請。9.2服務(wù)變更審批乙方收到甲方的服務(wù)變更申請后,應(yīng)在【______】日內(nèi)進(jìn)行審批,并通知甲方審批結(jié)果。9.3服務(wù)變更實(shí)施經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求調(diào)整餐飲服務(wù)內(nèi)容,并及時(shí)通知甲方。第十章終止與解除10.1合同終止本協(xié)議的終止條件包括但不限于以下情況:10.1.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.3因一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同解除10.2.1甲方有權(quán)在乙方連續(xù)【______】次未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量時(shí)解除合同;10.2.2乙方有權(quán)在甲方連續(xù)【______】次未支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)解除合同;10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可解除合同。10.3解除合同后的處理10.3.1合同解除后,乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用;10.3.2雙方應(yīng)立即停止履行合同中未履行的義務(wù);10.3.3雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同解除后產(chǎn)生的損失。第十一章服務(wù)監(jiān)督與評價(jià)11.1監(jiān)督機(jī)制甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。11.2評價(jià)方式11.2.1定期評價(jià):甲方每年對乙方服務(wù)進(jìn)行一次全面評價(jià),評價(jià)結(jié)果作為合同續(xù)簽的依據(jù)之一。11.2.2突發(fā)評價(jià):甲方可根據(jù)實(shí)際情況對乙方服務(wù)進(jìn)行不定期檢查,及時(shí)發(fā)覺問題并進(jìn)行反饋。11.3評價(jià)內(nèi)容評價(jià)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生狀況、食品安全等方面。11.4評價(jià)結(jié)果處理11.4.1評價(jià)結(jié)果將作為乙方服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的參考。11.4.2對于評價(jià)中發(fā)覺的問題,乙方應(yīng)在收到反饋后【______】日內(nèi)提出整改方案并實(shí)施。第十二章合同檔案與記錄12.1檔案保存雙方應(yīng)妥善保存本合同及其相關(guān)文件,合同檔案保存期限不少于【______】年。12.2記錄要求12.2.1雙方應(yīng)如實(shí)記錄合同履行過程中的各項(xiàng)活動,包括但不限于服務(wù)記錄、財(cái)務(wù)記錄、客戶反饋等。12.2.2記錄應(yīng)以書面形式保存,并由雙方簽字確認(rèn)。12.3查閱與復(fù)制任何一方有權(quán)查閱合同檔案及相關(guān)記錄,并可在支付合理費(fèi)用的情況下復(fù)制相關(guān)文件。第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式雙方應(yīng)通過以下方式互相通知:13.1.1書面通知:通過掛號信、特快專遞或快遞方式發(fā)送;13.1.2郵件通知:通過郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。13.2通知內(nèi)容通知內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下信息:通知事項(xiàng)、通知日期、通知人及接收人。13.3通知送達(dá)13.3.1以
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