電子病歷協(xié)議合同協(xié)議

電子病歷協(xié)議合同協(xié)議?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方在醫(yī)療服務領域的業(yè)務需求，乙方在電子病歷技術及服務方面具有專業(yè)能力和資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方使用乙方提供的電子病歷服務事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.電子病歷系統(tǒng)乙方為甲方提供一套先進、安全、穩(wěn)定且符合醫(yī)療行業(yè)標準的電子病歷系統(tǒng)（以下簡稱"系統(tǒng)"）。該系統(tǒng)應具備患者基本信息管理、病歷書寫、醫(yī)囑管理、檢查檢驗申請與報告管理、病程記錄、手術記錄、護理記錄等完整的電子病歷功能模塊，以滿足甲方日常醫(yī)療業(yè)務中對患者病歷信息的全面記錄、存儲、檢索、共享及統(tǒng)計分析等需求。2.系統(tǒng)部署與實施乙方負責將電子病歷系統(tǒng)部署至甲方指定的服務器環(huán)境，并確保系統(tǒng)能夠正常運行。在部署過程中，乙方應根據(jù)甲方的業(yè)務流程和實際需求，對系統(tǒng)進行個性化配置和定制化開發(fā)，以確保系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有醫(yī)療信息系統(tǒng)（如醫(yī)院信息系統(tǒng)HIS、實驗室信息管理系統(tǒng)LIS、醫(yī)學影像存檔與通信系統(tǒng)PACS等）實現(xiàn)無縫對接和數(shù)據(jù)交互。乙方還應負責組織甲方相關人員進行系統(tǒng)培訓，使其熟悉系統(tǒng)的操作流程和功能使用，確保甲方人員能夠熟練運用系統(tǒng)開展日常工作。3.數(shù)據(jù)遷移與整合乙方協(xié)助甲方將現(xiàn)有的紙質病歷及其他相關醫(yī)療數(shù)據(jù)進行電子化遷移，并整合至新的電子病歷系統(tǒng)中。在數(shù)據(jù)遷移過程中，乙方應確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和安全性，采取必要的數(shù)據(jù)加密和備份措施，防止數(shù)據(jù)丟失或泄露。同時，乙方應建立數(shù)據(jù)遷移檔案，記錄數(shù)據(jù)遷移的過程和結果，以備甲方查閱和審計。4.系統(tǒng)維護與升級乙方提供系統(tǒng)維護服務，確保電子病歷系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。維護服務內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)日常巡檢、故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復等。乙方應建立7×24小時的技術支持熱線，及時響應甲方的技術咨詢和故障報修請求。此外，乙方還應定期對系統(tǒng)進行升級，以保證系統(tǒng)功能的先進性和安全性，適應醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和法律法規(guī)的要求。升級內(nèi)容包括但不限于功能模塊的更新、安全漏洞修復、性能提升等。乙方應提前向甲方通報系統(tǒng)升級計劃，并在升級過程中盡量減少對甲方正常醫(yī)療業(yè)務的影響。5.數(shù)據(jù)安全與保密乙方承諾采取嚴格的數(shù)據(jù)安全措施，保障甲方電子病歷數(shù)據(jù)的安全與保密。乙方應建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，包括但不限于用戶認證與授權管理、數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)加密存儲與傳輸、數(shù)據(jù)備份與恢復、安全審計等。乙方應確保系統(tǒng)具備足夠的安全防護機制，防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改、泄露或丟失。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方的電子病歷數(shù)據(jù)提供給任何第三方或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。同時，乙方應配合甲方進行數(shù)據(jù)安全檢查和審計工作，提供必要的技術支持和協(xié)助。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供電子病歷系統(tǒng)及相關服務。有權對乙方提供的系統(tǒng)功能、服務質量等進行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時，有權要求乙方承擔違約責任，采取補救措施或賠償損失。2.義務向乙方提供實施電子病歷系統(tǒng)所需的相關資料和信息，包括但不限于醫(yī)院組織架構、業(yè)務流程、現(xiàn)有醫(yī)療信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。組織相關人員配合乙方進行系統(tǒng)部署、實施、培訓及數(shù)據(jù)遷移等工作，為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。負責對電子病歷系統(tǒng)的使用進行管理和監(jiān)督，確保系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)的安全使用。制定并執(zhí)行系統(tǒng)使用管理制度，規(guī)范醫(yī)護人員及其他相關人員的操作行為，防止因人為因素導致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)安全問題。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向甲方收取服務費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任，支付拖欠的費用及違約金等。2.義務按照本協(xié)議約定的標準和要求，按時、高質量地為甲方提供電子病歷系統(tǒng)及相關服務，確保系統(tǒng)的功能完整性、穩(wěn)定性和安全性。負責系統(tǒng)的部署、實施、培訓及數(shù)據(jù)遷移等工作，確保系統(tǒng)能夠順利上線并正常運行。在實施過程中，應嚴格遵守甲方的工作時間和工作紀律，盡量減少對甲方正常醫(yī)療業(yè)務的影響。為甲方提供系統(tǒng)維護與升級服務，及時處理系統(tǒng)故障和問題，確保系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行。定期對系統(tǒng)進行評估和優(yōu)化，根據(jù)甲方的業(yè)務發(fā)展和技術進步需求，及時提出系統(tǒng)升級建議，并按照甲方要求進行升級操作。對甲方提供的資料和信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在服務過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密及患者隱私信息等，應采取嚴格的保密措施，防止信息泄露。如因乙方原因導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。定期向甲方提供系統(tǒng)運行報告和服務總結報告，匯報系統(tǒng)運行情況、維護工作進展、數(shù)據(jù)安全狀況等，并根據(jù)甲方反饋的意見和建議及時進行改進和優(yōu)化。三、服務費用及支付方式1.服務費用雙方經(jīng)協(xié)商確定，甲方應向乙方支付的電子病歷服務費用總計為人民幣______元（大寫______元整）。該費用涵蓋了電子病歷系統(tǒng)軟件授權、系統(tǒng)部署與實施、數(shù)據(jù)遷移與整合、系統(tǒng)維護與升級、培訓及技術支持等本協(xié)議約定的全部服務內(nèi)容。2.支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：合同簽訂后______個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的______%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）。系統(tǒng)部署完成并通過甲方驗收后______個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的______%，即人民幣______元（大寫______元整）。系統(tǒng)上線運行滿______個月后，如無質量問題，甲方向乙方支付剩余服務費用的______%，即人民幣______元（大寫______元整）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停系統(tǒng)服務，并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。如因甲方逾期付款導致乙方遭受其他損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的標準和要求提供電子病歷系統(tǒng)及相關服務，或未按時完成系統(tǒng)部署、實施、培訓、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)維護與升級等工作，每逾期一日，應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)安全問題，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。乙方應在接到甲方通知后的______小時內(nèi)采取有效措施解決問題，盡快恢復系統(tǒng)正常運行。若因乙方原因導致系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)安全問題持續(xù)超過______日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部費用，同時乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定將甲方的電子病歷數(shù)據(jù)提供給任何第三方或用于本協(xié)議約定以外的其他目的，乙方應立即停止違約行為，并采取措施消除影響。同時，乙方應按照服務費用的______%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為構成犯罪的，乙方應依法承擔刑事責任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫______元整）。如因違約方的保密義務違反行為給對方造成損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。違約方應立即采取措施防止損失的擴大，并在知悉違約行為后的______個工作日內(nèi)書面通知對方。如違約方未采取有效措施導致?lián)p失進一步擴大的，違約方應對擴大的損失承擔全部賠償責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)______年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具