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文檔簡介
監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)合同協(xié)議?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)使用方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有專業(yè)的監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)能力,乙方有使用監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方使用監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物詳細(xì)說明(一)監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)概述甲方為乙方提供的監(jiān)控平臺(tái)服務(wù),旨在通過先進(jìn)的技術(shù)手段,幫助乙方實(shí)現(xiàn)對(duì)特定區(qū)域或設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析,以便乙方能夠及時(shí)掌握相關(guān)情況并做出決策。(二)監(jiān)控范圍及設(shè)備1.監(jiān)控區(qū)域:乙方指定的位于[具體地址]的[詳細(xì)描述監(jiān)控區(qū)域,如某建筑物內(nèi)的各樓層、某園區(qū)的特定區(qū)域等]。2.監(jiān)控設(shè)備:包括但不限于高清攝像頭[具體數(shù)量]個(gè),分布于監(jiān)控區(qū)域的各個(gè)關(guān)鍵位置,具備日夜監(jiān)控、自動(dòng)對(duì)焦、高清畫質(zhì)等功能。攝像頭的安裝位置、角度及覆蓋范圍由雙方共同確定,并在本合同附件中詳細(xì)標(biāo)注。(三)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理1.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù),存儲(chǔ)期限為[X]個(gè)月。存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)包括監(jiān)控視頻、圖像及相關(guān)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息等。2.甲方采用安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方式,確保數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。定期對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。3.乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,通過甲方提供的平臺(tái)接口或客戶端軟件,隨時(shí)查詢和下載存儲(chǔ)期限內(nèi)的數(shù)據(jù)。(四)數(shù)據(jù)分析與報(bào)告1.甲方利用監(jiān)控平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能,對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和處理,為乙方提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。2.分析報(bào)告內(nèi)容包括但不限于人員出入統(tǒng)計(jì)、異常行為預(yù)警(如非法入侵、長時(shí)間停留等)、設(shè)備故障提示等。報(bào)告以日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等形式定期發(fā)送給乙方,并根據(jù)乙方要求提供實(shí)時(shí)推送服務(wù)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照合同約定支付費(fèi)用或存在其他違約行為時(shí),有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管要求,對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行必要的管理和處置。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供穩(wěn)定、可靠的監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)。確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確傳輸和存儲(chǔ)。負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺(tái)及設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作,及時(shí)處理設(shè)備故障和軟件問題,保障服務(wù)的連續(xù)性。在接到乙方關(guān)于設(shè)備故障或服務(wù)異常的通知后,應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。對(duì)乙方提供的監(jiān)控區(qū)域及相關(guān)信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。根據(jù)乙方需求和實(shí)際情況,協(xié)助乙方優(yōu)化監(jiān)控方案,提供技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù),確保乙方能夠正確使用監(jiān)控平臺(tái)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定使用甲方提供的監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)。有權(quán)要求甲方對(duì)監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),以滿足乙方不斷變化的業(yè)務(wù)需求。對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題或不符合合同約定,有權(quán)要求甲方及時(shí)解決。2.義務(wù)按照本合同約定按時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的協(xié)助和配合,包括但不限于提供監(jiān)控區(qū)域的相關(guān)信息、協(xié)助進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試等。確保甲方能夠順利開展服務(wù)工作。不得擅自對(duì)甲方提供的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或其他損壞行為。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或賠償責(zé)任。對(duì)甲方在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用涵蓋監(jiān)控平臺(tái)服務(wù)、設(shè)備使用、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析及報(bào)告等全部服務(wù)內(nèi)容。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方收到乙方支付的費(fèi)用后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)為乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以乙方實(shí)際損失為限,但最高不超過本合同約定服務(wù)費(fèi)用的[X]%。2.如因甲方原因造成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)丟失、泄露或損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù),并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)乙方關(guān)于設(shè)備故障或服務(wù)異常的通知,每逾期一天,應(yīng)按照合同約定服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付但未提供服務(wù)期間的費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照合同約定服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付拖欠的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.乙方擅自對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或其他損壞行為,應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)設(shè)備原狀或賠償設(shè)備損失的責(zé)任。如因乙方行為導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方違反保密義務(wù),向第三方披露甲方知悉的乙方信息,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方行為給甲方造成嚴(yán)重影響或重大損失的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、合同變更與終止(一)合同變更1.本合同履行期間,如有一方提出變更合同內(nèi)容的要求,應(yīng)提前[X]天書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議后,方可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。2.合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的合同履行各自的義務(wù)。(二)合同終止1.本合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,本合同自動(dòng)終止。2.在合同履行期間,若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)提前解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商終止合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。4.合同終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及合同約定辦理相關(guān)手續(xù),如乙方應(yīng)在合同終止后[X]天內(nèi)將監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)資料返還甲方,甲方應(yīng)在收到返還物品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方支付的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算等。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
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