2024年質(zhì)量工程師資格試題摘要試題及答案

2024年質(zhì)量工程師資格試題摘要試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量管理體系文件？

A.管理體系手冊(cè)

B.程序文件

C.工作指導(dǎo)書

D.作業(yè)指導(dǎo)書

2.以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理體系的基本原則？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.持續(xù)改進(jìn)

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

3.質(zhì)量策劃的目的是什么？

A.確定產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求

B.確定質(zhì)量目標(biāo)

C.確定質(zhì)量保證措施

D.以上都是

4.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是內(nèi)部審核的目的？

A.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性

B.確定改進(jìn)的機(jī)會(huì)

C.確定員工的工作表現(xiàn)

D.確保符合法規(guī)要求

5.質(zhì)量管理中，以下哪種方法用于識(shí)別和預(yù)防不合格？

A.預(yù)防性維護(hù)

B.糾正措施

C.預(yù)防措施

D.檢查

6.質(zhì)量控制的關(guān)鍵要素包括哪些？

A.質(zhì)量目標(biāo)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.質(zhì)量改進(jìn)

7.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理的核心？

A.質(zhì)量策劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

8.質(zhì)量工程師在進(jìn)行內(nèi)部審核時(shí)，以下哪項(xiàng)不是審核的職責(zé)？

A.確定審核范圍

B.確定審核目的

C.確定審核方法

D.確定審核報(bào)告

9.質(zhì)量管理體系中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量管理體系文件的組成部分？

A.管理體系手冊(cè)

B.程序文件

C.質(zhì)量目標(biāo)

D.質(zhì)量計(jì)劃

10.質(zhì)量工程師在進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是改進(jìn)的步驟？

A.確定問題

B.分析原因

C.制定改進(jìn)措施

D.實(shí)施改進(jìn)措施

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015要求組織必須進(jìn)行內(nèi)部審核，以確保體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)。（正確）

2.質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理體系中最重要的過程之一，因?yàn)樗婕按_定產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求。（正確）

3.質(zhì)量保證活動(dòng)通常在產(chǎn)品或服務(wù)交付之前完成，以確保滿足既定的質(zhì)量要求。（正確）

4.質(zhì)量控制是確保產(chǎn)品或服務(wù)在交付過程中符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。（正確）

5.質(zhì)量改進(jìn)的目標(biāo)是消除所有可能影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的不確定性。（正確）

6.質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)確保組織的產(chǎn)品或服務(wù)符合適用的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。（正確）

7.質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015不要求組織必須有一個(gè)明確的組織結(jié)構(gòu)。（錯(cuò)誤）

8.質(zhì)量管理體系文件應(yīng)當(dāng)包括所有與質(zhì)量管理體系相關(guān)的程序、指南和記錄。（正確）

9.質(zhì)量工程師的主要職責(zé)是確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程符合質(zhì)量要求。（正確）

10.質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015要求組織必須定期評(píng)審其質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)有效性。（正確）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系中“過程方法”的應(yīng)用。

2.質(zhì)量工程師在識(shí)別和實(shí)施預(yù)防措施時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

3.質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的主要目的是什么？

4.簡(jiǎn)述質(zhì)量管理體系中“持續(xù)改進(jìn)”的概念及其重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述質(zhì)量工程師在產(chǎn)品生命周期中的作用及其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。

2.闡述質(zhì)量管理體系中“風(fēng)險(xiǎn)管理”的概念，并討論其在組織質(zhì)量管理中的作用和實(shí)施方法。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015中，以下哪個(gè)術(shù)語定義為“一組將活動(dòng)和相關(guān)的資源為達(dá)到特定目的而建立的有計(jì)劃的活動(dòng)？”

A.過程

B.程序

C.流程

D.活動(dòng)

2.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)術(shù)語定義為“一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)？”

A.過程

B.程序

C.流程

D.活動(dòng)

3.質(zhì)量策劃的主要目的是什么？

A.確定產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求

B.確定質(zhì)量目標(biāo)

C.確定質(zhì)量保證措施

D.以上都是

4.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)術(shù)語定義為“對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行結(jié)構(gòu)化審查，以確定其是否滿足規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)？”

A.內(nèi)部審核

B.外部審核

C.管理評(píng)審

D.持續(xù)改進(jìn)

5.質(zhì)量工程師在實(shí)施糾正措施時(shí)，以下哪個(gè)步驟不是必要的？

A.確定問題

B.分析原因

C.實(shí)施措施

D.檢查結(jié)果

6.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)術(shù)語定義為“對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行結(jié)構(gòu)化審查，以確定其是否滿足規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)？”

A.內(nèi)部審核

B.外部審核

C.管理評(píng)審

D.持續(xù)改進(jìn)

7.質(zhì)量工程師在識(shí)別和實(shí)施預(yù)防措施時(shí)，以下哪個(gè)原則最為重要？

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B.領(lǐng)導(dǎo)作用

C.持續(xù)改進(jìn)

D.過程方法

8.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)術(shù)語定義為“一組將活動(dòng)和相關(guān)的資源為達(dá)到特定目的而建立的有計(jì)劃的活動(dòng)？”

A.過程

B.程序

C.流程

D.活動(dòng)

9.質(zhì)量工程師在進(jìn)行內(nèi)部審核時(shí)，以下哪個(gè)步驟不是審核的職責(zé)？

A.確定審核范圍

B.確定審核目的

C.確定審核方法

D.確定審核報(bào)告

10.質(zhì)量管理體系中，以下哪個(gè)術(shù)語定義為“一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)？”

A.過程

B.程序

C.流程

D.活動(dòng)

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：管理體系手冊(cè)、程序文件和工作指導(dǎo)書都是質(zhì)量管理體系文件的一部分，而作業(yè)指導(dǎo)書通常是對(duì)具體操作步驟的詳細(xì)說明，不屬于質(zhì)量管理體系文件。

2.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)控制不屬于質(zhì)量管理體系的基本原則，其他選項(xiàng)A、B、C都是質(zhì)量管理體系的基本原則。

3.D

解析思路：質(zhì)量策劃的目的是確定產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量保證措施，因此選項(xiàng)D是正確的。

4.C

解析思路：內(nèi)部審核的目的是評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的有效性、確定改進(jìn)的機(jī)會(huì)和確保符合法規(guī)要求，員工的工作表現(xiàn)不是內(nèi)部審核的目的。

5.C

解析思路：預(yù)防措施是用于識(shí)別和消除潛在的不合格，而糾正措施是針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不合格進(jìn)行糾正。

6.D

解析思路：質(zhì)量控制的關(guān)鍵要素包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量改進(jìn)。

7.C

解析思路：質(zhì)量管理體系的核心包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，選項(xiàng)C不是核心。

8.D

解析思路：內(nèi)部審核的職責(zé)包括確定審核范圍、目的、方法和報(bào)告，員工的工作表現(xiàn)不是審核的職責(zé)。

9.C

解析思路：質(zhì)量管理體系文件包括管理體系手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書，質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量管理的內(nèi)容。

10.D

解析思路：質(zhì)量工程師在實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，需要確定問題、分析原因、制定改進(jìn)措施并實(shí)施。

二、判斷題

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.正確

6.正確

7.錯(cuò)誤

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：過程方法是指將活動(dòng)作為相互關(guān)聯(lián)或相互作用的過程進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果。

2.解析思路：遵循的原則包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)和事實(shí)為基礎(chǔ)的決策。

3.解析思路：內(nèi)部審核的主要目的是確保質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)，以及識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)。

4.解析思路：持續(xù)改進(jìn)是