社會(huì)工作者社區(qū)組織與發(fā)展考核試卷

社會(huì)工作者社區(qū)組織與發(fā)展考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估社會(huì)工作者在社區(qū)組織與發(fā)展方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，考察其對(duì)社會(huì)工作理論、社區(qū)發(fā)展策略、組織管理及社區(qū)服務(wù)的理解和應(yīng)用。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.社區(qū)工作的發(fā)展起源于：

A.社會(huì)服務(wù)

B.社會(huì)組織

C.政府管理

D.社會(huì)運(yùn)動(dòng)

2.社區(qū)工作的主要目的是：

A.提高居民生活水平

B.促進(jìn)社區(qū)和諧

C.解決社區(qū)問(wèn)題

D.以上都是

3.社區(qū)工作者的核心能力是：

A.組織能力

B.溝通能力

C.分析能力

D.以上都是

4.社區(qū)組織發(fā)展的第一步是：

A.調(diào)查研究

B.制定計(jì)劃

C.實(shí)施計(jì)劃

D.評(píng)估效果

5.社區(qū)工作的重要原則是：

A.尊重居民

B.社區(qū)參與

C.公平公正

D.以上都是

6.社區(qū)工作者在開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.專(zhuān)業(yè)性

B.倫理性

C.獨(dú)立性

D.以上都是

7.社區(qū)工作者的職責(zé)不包括：

A.提供服務(wù)

B.組織活動(dòng)

C.政策倡導(dǎo)

D.推銷(xiāo)商品

8.社區(qū)工作者在開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)是：

A.居民需求

B.社會(huì)資源

C.政策法規(guī)

D.組織利益

9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)采取的策略是：

A.預(yù)防為主

B.整體治理

C.局部解決

D.以上都是

10.社區(qū)工作者在評(píng)估社區(qū)工作效果時(shí)，應(yīng)關(guān)注的指標(biāo)是：

A.居民滿意度

B.社區(qū)參與度

C.項(xiàng)目成功率

D.以上都是

11.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)注重的方面是：

A.居民需求

B.社會(huì)資源

C.政策法規(guī)

D.以上都是

12.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.安全第一

B.參與性

C.效果優(yōu)先

D.以上都是

13.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)采取的態(tài)度是：

A.公正客觀

B.傾聽(tīng)理解

C.強(qiáng)制執(zhí)行

D.以上都是

14.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.居民自愿

B.專(zhuān)業(yè)服務(wù)

C.資源共享

D.以上都是

15.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是：

A.居民福祉

B.社區(qū)環(huán)境

C.社會(huì)和諧

D.以上都是

16.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)注重的方面是：

A.居民素質(zhì)

B.社會(huì)責(zé)任

C.公民意識(shí)

D.以上都是

17.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)組織發(fā)展時(shí)，應(yīng)采取的策略是：

A.引導(dǎo)參與

B.激勵(lì)創(chuàng)新

C.培養(yǎng)骨干

D.以上都是

18.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)是：

A.志愿者需求

B.服務(wù)對(duì)象需求

C.社會(huì)資源

D.以上都是

19.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.快速響應(yīng)

B.協(xié)調(diào)各方

C.依法處理

D.以上都是

20.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)治理時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是：

A.居民權(quán)益

B.社區(qū)秩序

C.社會(huì)穩(wěn)定

D.以上都是

21.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.居民主體

B.專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)

C.社會(huì)參與

D.以上都是

22.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)共建共享時(shí)，應(yīng)注重的方面是：

A.資源整合

B.居民參與

C.社會(huì)效益

D.以上都是

23.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象是：

A.居民老齡化

B.社區(qū)環(huán)境惡化

C.社會(huì)矛盾增多

D.以上都是

24.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展時(shí)，應(yīng)采取的策略是：

A.節(jié)能減排

B.綠色環(huán)保

C.可持續(xù)發(fā)展

D.以上都是

25.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.居民需求導(dǎo)向

B.社會(huì)效益最大化

C.資源整合利用

D.以上都是

26.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)文化發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)是：

A.居民精神需求

B.社區(qū)文化特色

C.社會(huì)價(jià)值觀

D.以上都是

27.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是：

A.居民平等參與

B.專(zhuān)業(yè)能力提升

C.社會(huì)資源整合

D.以上都是

28.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)注重的方面是：

A.服務(wù)質(zhì)量

B.服務(wù)效率

C.服務(wù)創(chuàng)新

D.以上都是

29.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題是：

A.居民就業(yè)

B.居民收入

C.居民居住

D.以上都是

30.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)和諧發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是：

A.居民關(guān)系

B.社區(qū)安全

C.社會(huì)穩(wěn)定

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，需要具備以下哪些能力？（）

A.溝通協(xié)調(diào)能力

B.組織管理能力

C.分析判斷能力

D.創(chuàng)新思維能力

2.社區(qū)發(fā)展的基本原則包括：（）

A.公平原則

B.參與原則

C.整體原則

D.可持續(xù)原則

3.社區(qū)工作者在社區(qū)組織發(fā)展中扮演的角色有：（）

A.服務(wù)提供者

B.資源連接者

C.政策倡導(dǎo)者

D.社會(huì)活動(dòng)家

4.社區(qū)工作的主要方法有：（）

A.需求評(píng)估

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.活動(dòng)實(shí)施

D.評(píng)估反饋

5.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？（）

A.居民需求

B.服務(wù)質(zhì)量

C.資源配置

D.社會(huì)影響

6.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)采取的策略包括：（）

A.溝通協(xié)調(diào)

B.依法處理

C.化解矛盾

D.預(yù)防為主

7.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)組織發(fā)展時(shí)，需要考慮的因素有：（）

A.組織結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)能力

C.成員參與

D.資源狀況

8.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)注重的內(nèi)容包括：（）

A.公民意識(shí)教育

B.社會(huì)責(zé)任感教育

C.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

D.文化傳承教育

9.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)治理時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：（）

A.法治原則

B.公平原則

C.參與原則

D.可持續(xù)原則

10.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備的倫理道德包括：（）

A.尊重居民

B.公正無(wú)私

C.客觀中立

D.保守秘密

11.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)共建共享時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)有：（）

A.資源整合

B.居民參與

C.社會(huì)效益

D.組織發(fā)展

12.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取的措施包括：（）

A.快速響應(yīng)

B.協(xié)調(diào)各方

C.依法處理

D.心理疏導(dǎo)

13.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面有：（）

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公正

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.文化傳承

14.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：（）

A.居民主體

B.專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)

C.社會(huì)參與

D.政府支持

15.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)注重的方面有：（）

A.服務(wù)模式創(chuàng)新

B.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

C.服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新

D.服務(wù)管理創(chuàng)新

16.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象有：（）

A.居民老齡化

B.社區(qū)環(huán)境惡化

C.社會(huì)矛盾增多

D.社會(huì)組織發(fā)展

17.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)和諧發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)有：（）

A.居民關(guān)系和諧

B.社區(qū)安全穩(wěn)定

C.社會(huì)公平正義

D.社會(huì)文明進(jìn)步

18.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有：（）

A.良好的溝通能力

B.良好的組織能力

C.良好的學(xué)習(xí)能力

D.良好的創(chuàng)新能力

19.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面有：（）

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

B.社會(huì)進(jìn)步

C.文化繁榮

D.生態(tài)保護(hù)

20.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：（）

A.居民需求導(dǎo)向

B.社會(huì)效益最大化

C.資源整合利用

D.政策法規(guī)遵循

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，首先要進(jìn)行______。

2.社區(qū)工作的目標(biāo)是促進(jìn)______。

3.社區(qū)工作的核心是______。

4.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則是______。

5.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)組織發(fā)展時(shí)，需要考慮的因素包括______和______。

6.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)采取的策略是______。

7.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)注重的內(nèi)容包括______和______。

8.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)治理時(shí)，應(yīng)遵循的原則是______和______。

9.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備的倫理道德包括______和______。

10.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)共建共享時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是______和______。

11.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取的措施是______和______。

12.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面有______和______。

13.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是______和______。

14.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)注重的方面有______和______。

15.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象有______和______。

16.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)和諧發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是______和______。

17.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備的素質(zhì)有______和______。

18.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面有______和______。

19.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循的原則是______和______。

20.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)注重的方面有______和______。

21.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)采取的策略是______和______。

22.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)治理時(shí)，應(yīng)遵循的原則是______和______。

23.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)具備的倫理道德包括______和______。

24.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)共建共享時(shí)，應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)是______和______。

25.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)采取的措施是______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.社區(qū)工作者只需關(guān)注社區(qū)內(nèi)部事務(wù)，無(wú)需考慮外部環(huán)境。（）

2.社區(qū)工作的目標(biāo)是解決所有社區(qū)問(wèn)題。（）

3.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，可以忽視居民的參與。（）

4.社區(qū)組織的發(fā)展不需要考慮社會(huì)資源的整合。（）

5.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)該采取強(qiáng)制措施。（）

6.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，只需要關(guān)注青少年群體。（）

7.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)治理時(shí)，可以不遵循法律法規(guī)。（）

8.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，不需要具備倫理道德。（）

9.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)共建共享時(shí)，可以不關(guān)注居民的意愿。（）

10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該立即采取行動(dòng)，無(wú)需評(píng)估情況。（）

11.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展時(shí)，可以不考慮環(huán)境保護(hù)。（）

12.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)該完全依賴政府支持。（）

13.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新時(shí)，可以不關(guān)注服務(wù)效果。（）

14.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)該只關(guān)注矛盾雙方，無(wú)需考慮其他居民。（）

15.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)教育時(shí)，可以不關(guān)注居民的學(xué)習(xí)需求。（）

16.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)治理時(shí)，可以不遵循民主原則。（）

17.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)該只關(guān)注社區(qū)內(nèi)部事務(wù)，無(wú)需考慮國(guó)家政策。（）

18.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新時(shí)，可以不關(guān)注居民的反饋意見(jiàn)。（）

19.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮組織利益，而非居民安全。（）

20.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)和諧發(fā)展時(shí)，可以不關(guān)注社會(huì)公平正義。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，闡述社會(huì)工作者在社區(qū)組織與發(fā)展過(guò)程中如何發(fā)揮積極作用。

2.分析社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的解決策略。

3.請(qǐng)論述社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則和具體方法。

4.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，如何確保服務(wù)質(zhì)量，提升居民滿意度？請(qǐng)?zhí)岢瞿愕挠^點(diǎn)和建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某社區(qū)居民小區(qū)近年來(lái)出現(xiàn)環(huán)境臟亂、治安問(wèn)題頻發(fā)的情況。社區(qū)工作者小李被派駐該小區(qū)，負(fù)責(zé)開(kāi)展社區(qū)組織與發(fā)展工作。以下是小李開(kāi)展工作的幾個(gè)階段：

（1）小李首先進(jìn)行了社區(qū)調(diào)研，了解了居民的需求和社區(qū)存在的問(wèn)題。

（2）小李組織居民成立了小區(qū)自治委員會(huì)，并引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理。

（3）小李協(xié)調(diào)資源，開(kāi)展了一系列環(huán)境整治和治安防范活動(dòng)。

（4）小李定期組織居民座談會(huì)，收集居民意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作。

請(qǐng)分析小李在社區(qū)組織與發(fā)展過(guò)程中的工作方法，并評(píng)價(jià)其工作成效。

2.案例題：

某社區(qū)近年來(lái)老年人口比例逐年上升，社區(qū)工作者小王負(fù)責(zé)推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展。以下是小王開(kāi)展工作的幾個(gè)步驟：

（1）小王對(duì)社區(qū)老年人的服務(wù)需求進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查。

（2）小王與社區(qū)內(nèi)外的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了合作，引入了多樣化的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。

（3）小王組織志愿者為老年人提供生活照料和心理慰藉服務(wù)。

（4）小王定期舉辦老年人活動(dòng)，增進(jìn)老年人之間的交流和互動(dòng)。

請(qǐng)分析小王在推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展過(guò)程中的策略，并討論其工作對(duì)社區(qū)老年人的影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.A

5.D

6.D

7.D

8.A

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABD

2.ABD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.調(diào)查研究

2.社區(qū)和諧

3.居民參與

4.居民自愿

5.組織結(jié)構(gòu)；資源狀況

6.溝通協(xié)調(diào)；化解矛盾

7.公民意識(shí)教育；社會(huì)責(zé)任感教育

8.法治原則；公平原則

9.尊重居民；公正無(wú)私

10.資源整合；居民參與

11.快速響應(yīng)；協(xié)調(diào)各方

12.環(huán)境保護(hù)；社會(huì)發(fā)展

13.居民需求導(dǎo)向；社會(huì)效益最大化

14.服務(wù)模式創(chuàng)新；服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新

15.居民老齡化；社區(qū)環(huán)境