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文檔簡(jiǎn)介
新店開(kāi)業(yè)總結(jié)(精選6篇)新店開(kāi)業(yè)總結(jié)篇1經(jīng)過(guò)1個(gè)多月,商場(chǎng)順利20xx年4月29日開(kāi)業(yè),在協(xié)助開(kāi)業(yè)期間經(jīng)歷了很多,有高興,有郁悶、有成功感、有挫敗感,百感交織,但是學(xué)到非常多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)協(xié)助開(kāi)業(yè)有以下經(jīng)驗(yàn)值得后期借鑒:一、裝修方面:1、供應(yīng)商出圖時(shí)間滯后,同時(shí)管理員審圖經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致圖紙要多次修改,影響最后定稿時(shí)間,也影響供應(yīng)商下單制作專(zhuān)柜貨架時(shí)間,對(duì)一些需要長(zhǎng)時(shí)間制作貨架的供應(yīng)商影響尤其明顯,針對(duì)以上問(wèn)題解決辦法,審圖時(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理員非常重要,需要安排經(jīng)驗(yàn)豐富的管理員協(xié)助審圖,同時(shí)要求審圖人員對(duì)商場(chǎng)裝修要求非常熟悉,才能減少審圖時(shí)間及修改次數(shù),最好做到一次修改即可定稿。2、現(xiàn)場(chǎng)管理員量場(chǎng)不精確,CAD圖紙不準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)量場(chǎng)不準(zhǔn)確,供應(yīng)商設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)量場(chǎng)為兩批人員,出圖尺寸不準(zhǔn),都是導(dǎo)致出錯(cuò)圖因素,解決辦法:管理員現(xiàn)場(chǎng)量場(chǎng)必須要保證準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核尺寸,應(yīng)由管理員一并核對(duì),力爭(zhēng)最準(zhǔn)確小樣圖。3、供應(yīng)商圖紙錯(cuò)誤,溝通費(fèi)時(shí)費(fèi)力,柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標(biāo)明錯(cuò)誤方式,反饋給供應(yīng)商,減少了電話溝通時(shí)間及效率。4、柱頭處理:柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭,部分供應(yīng)商由于裝修需要,將商場(chǎng)成品柱頭包入專(zhuān)柜,使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳),以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專(zhuān)柜中的,商場(chǎng)可以不做處理,全部交由專(zhuān)柜處理,節(jié)省裝修費(fèi)用。5、邊柜高柜及靠墻柜臺(tái)高柜制作經(jīng)驗(yàn):柯橋天虹本次裝修,邊廳高柜及靠墻部分,商場(chǎng)接受供應(yīng)商意見(jiàn),2-4樓專(zhuān)柜統(tǒng)一全部到頂,重裝修效果看非常理想,專(zhuān)柜裝修檔次明顯高了,商場(chǎng)整體裝修效果非常好,中島專(zhuān)柜全部為高柜,效果也非常好,值得借鑒(可以參考圖片)。6、專(zhuān)柜采用類(lèi)似專(zhuān)賣(mài)店裝修風(fēng)格,使得專(zhuān)柜顯得大氣,值得借鑒。7、商場(chǎng)洗手間,蹲位設(shè)計(jì)采用酒店式無(wú)階梯式,美觀實(shí)用。值得借鑒。8、專(zhuān)柜試用間設(shè)計(jì):部分專(zhuān)柜采用不封頂設(shè)計(jì)尤其是休閑類(lèi)專(zhuān)柜,顧客體驗(yàn)很好,沒(méi)有悶氣感,值得借鑒,中島部分不建議采用。9、門(mén)頭設(shè)計(jì):專(zhuān)柜裝修門(mén)頭柯橋天虹采用高300MM,厚200MM,效果較好,一樓鐘表柜臺(tái)采用高50MM,厚300MM門(mén)頭整體效果顯得大氣,化妝品柜臺(tái)采用玻璃支柱支撐吊眉,也是設(shè)計(jì)亮點(diǎn),值得借鑒。10、鞋類(lèi)倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題為柯橋天虹較大難題,原先設(shè)計(jì)的公共倉(cāng)庫(kù)與預(yù)留倉(cāng)庫(kù)面積不夠,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)存貨問(wèn)題,影響后期銷(xiāo)售。需要以后開(kāi)店注意。11、超市動(dòng)線較長(zhǎng),可以讓顧客更多時(shí)間留在商場(chǎng)內(nèi),提升顧客購(gòu)買(mǎi)客單,也是一個(gè)亮點(diǎn)。12、柜位線劃分方面,由于招商談判導(dǎo)致柜位線變更變化較大,但沒(méi)有根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整柜臺(tái)柜位線,導(dǎo)致裝柜裝修有較多難點(diǎn),以后應(yīng)咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)管理意見(jiàn)后調(diào)整柜位線。13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計(jì)本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計(jì),由于商場(chǎng)整體裝修檔次提檔,顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低,后期應(yīng)考慮設(shè)計(jì)內(nèi)衣專(zhuān)區(qū),裝修檔次應(yīng)該跟隨商場(chǎng)整體進(jìn)行調(diào)整。14、關(guān)于專(zhuān)柜安裝軌道燈問(wèn)題,本次放開(kāi)讓專(zhuān)柜大牌邊廳安裝軌道燈,重效果上看,非常好,可以借鑒。15、專(zhuān)柜在柜臺(tái)內(nèi)做天花裝飾,需要破壞天花,尤其是大牌如雅瑩等,直接在商場(chǎng)天花上大面積開(kāi)槽及做造型,商場(chǎng)放開(kāi)讓專(zhuān)柜做,從效果看非常好,問(wèn)題——會(huì)將部分消防噴淋頭包入造型中。16、商場(chǎng)空調(diào)出風(fēng)口問(wèn)題解決,本次空調(diào)出風(fēng)口柜臺(tái)在設(shè)計(jì)專(zhuān)柜時(shí),將倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)在前面,流出1米通風(fēng),專(zhuān)柜高柜有2400高,基本不影響專(zhuān)柜裝修。17、商場(chǎng)層高方面,柯橋天虹2-4層層高在2.7米,樓層高度還是顯矮,如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上,更適合專(zhuān)柜裝修設(shè)計(jì),并且顯檔次。18、員工開(kāi)水間設(shè)置偏小,只有2平米,中間很悶,需要考慮加空調(diào)口,同時(shí)開(kāi)水臺(tái)設(shè)計(jì)下水及隔欄未設(shè)計(jì)好,水會(huì)到處流,以后設(shè)計(jì)中需要考慮。19、消防分區(qū)卷閘門(mén)兩邊柜臺(tái)處理,劃分柜位線時(shí)考慮好講卷閘門(mén)放在一家中,方便專(zhuān)柜統(tǒng)一處理。20、中島兩柜臺(tái)拼接位置需要商場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃,可以做形象或展區(qū)處理。21、超市亮點(diǎn)位置做的很好,顧客進(jìn)入會(huì)很快發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)商品或商場(chǎng)推介商品。二、招商方面:商場(chǎng)總經(jīng)理授權(quán)招商接待費(fèi)用,加快了招商進(jìn)度。三、人員方面:1、管理員實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)效果不太理想,主要是監(jiān)管和考核未到位,應(yīng)引以為戒。2、專(zhuān)柜員工招聘是老大難,尤其是部分工資較低的柜臺(tái)招聘困難,后期應(yīng)該提前要求供應(yīng)商找人。四、貨源方面:由于是5.1節(jié),供應(yīng)商備貨較為充足,因此在選擇開(kāi)業(yè)時(shí)間時(shí)應(yīng)盡可能選擇大型節(jié)假日。五、現(xiàn)場(chǎng)管理方面1、柯橋天虹現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生控制較好,沒(méi)有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況,也制約了后期專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)裝修亂扔垃圾的問(wèn)題,減少了現(xiàn)場(chǎng)管理難度。2、人員分工,前期管理員分工較凌亂,后期調(diào)整好后,較大的推動(dòng)了商場(chǎng)開(kāi)業(yè)進(jìn)程。3、上級(jí)授權(quán)方面,商場(chǎng)統(tǒng)一授權(quán)給分部,很多問(wèn)題分部能自行衡量快速解決。4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,分部之間協(xié)調(diào)較到位,尤其是需要協(xié)調(diào)的工作,能快速處理。六、其他開(kāi)業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后,需要注意。新店開(kāi)業(yè)總結(jié)篇2在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的精心籌備,天虹百貨店于20xx年9月29、30日試營(yíng)業(yè),10月1日順利開(kāi)業(yè)。雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開(kāi)業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。一、開(kāi)業(yè)的意義而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):1天虹百貨店入駐于福州影響力最大的商圈之—臺(tái)江萬(wàn)寶寧商圈,對(duì)品牌知名度的打響帶來(lái)更好的幫助,同時(shí)擴(kuò)大了**品牌在臺(tái)江商圈乃至福州市場(chǎng)的影響力,對(duì)品牌升級(jí)、形象展示、市場(chǎng)布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開(kāi)端。2.全面深入的和商場(chǎng)、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開(kāi)業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二、就開(kāi)業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):1.就本次活動(dòng)策劃而言。本次活動(dòng)策劃周密,內(nèi)容豐富,現(xiàn)場(chǎng)視覺(jué)效果不俗?;顒?dòng)策劃的內(nèi)容有贈(zèng)品的籌備,其中包括品牌專(zhuān)屬杯子的選購(gòu)與設(shè)計(jì)、“紅包”的準(zhǔn)備,還有短信平臺(tái)的發(fā)送、電話客戶(hù)的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場(chǎng)布置等都值得今后借鑒。2.就本次的人員招聘問(wèn)題而言。招聘是老大難問(wèn)題,但開(kāi)業(yè)前大家齊心協(xié)力動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場(chǎng)外設(shè)點(diǎn)、商場(chǎng)協(xié)助、關(guān)系、請(qǐng)臨時(shí)工、臺(tái)江店員調(diào)動(dòng)等各種方法來(lái)滿(mǎn)足新店開(kāi)業(yè)人員配備需求。3.就本次的裝修問(wèn)題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位,期間還是出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺(tái)形象畫(huà)框毛糙,需要一再電話督促其專(zhuān)修進(jìn)程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)),射燈照明效果不夠理想等。三、針對(duì)開(kāi)業(yè)前期存在的一些問(wèn)題,總結(jié)提升以下幾點(diǎn)建議:1.活動(dòng)方面:活動(dòng)當(dāng)天邀約到的客戶(hù)不多,禮品基本沒(méi)送出去,活動(dòng)整體沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,活動(dòng)前兩天的業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品?如何更好的提高成交率進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績(jī)的達(dá)成?這些都是我們需要思考和提升的地方??偨Y(jié)思考本次經(jīng)驗(yàn),我給出如下建議:①后期開(kāi)業(yè)重點(diǎn)邀約的客戶(hù)可直接憑傳單或短信獲取禮品一份(電話邀約的客戶(hù)也也可到場(chǎng)免費(fèi)領(lǐng)取)。禮品的準(zhǔn)備可以是品牌專(zhuān)屬咖啡杯或其他贈(zèng)品。假設(shè)邀約到場(chǎng)的客戶(hù)有50人,贈(zèng)送禮品后的客戶(hù)的成交率為25%,客單價(jià)為800元,,則貢獻(xiàn)的業(yè)績(jī)?yōu)?0*25*%*800=10000元,而贈(zèng)送出去的禮品只是一個(gè)杯子的成本。那么開(kāi)業(yè)當(dāng)天的業(yè)績(jī)又是如何來(lái)的?用一個(gè)較簡(jiǎn)單的公式來(lái)推算:業(yè)績(jī)=人流量*進(jìn)店率*試穿率*成交率,有了足夠的人氣,試穿就顯得尤為重要了。②為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率,可以準(zhǔn)備一些進(jìn)店即送的特色精美禮品,贈(zèng)送給試穿的顧客。“將欲取之,必先予之”。禮品的準(zhǔn)備可以是1-3元的鑰匙扣、圓珠筆、便簽本、小飾品、礦泉水(罐裝可樂(lè))等,這對(duì)業(yè)績(jī)的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的。促銷(xiāo)活動(dòng)被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷(xiāo)策略必然要做到以人為本,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷(xiāo)核心矛盾焦點(diǎn)在“銷(xiāo)售額--毛利--顧客實(shí)惠”這一問(wèn)題。所以特色的新店開(kāi)業(yè)必須采取“舍棄毛利,確保顧客人流、銷(xiāo)售額”以確?!叭藲狻睘椴邉澲?。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場(chǎng)布置氣球、地毯等費(fèi)用開(kāi)支,把節(jié)約的費(fèi)用直接讓利給顧客。2、人員招聘方面,后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉(cāng)促,后期在確定入場(chǎng)后即及時(shí)和商場(chǎng)溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜,還可提早到其他品牌女裝專(zhuān)柜物色合適人才。3、加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣(mài)場(chǎng)形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專(zhuān)柜的效果,根據(jù)專(zhuān)修圖紙,找供應(yīng)商親自確認(rèn)。4、制作項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)表,具體落實(shí)到人和時(shí)間,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。(廠家效果圖,裝修進(jìn)度、效果,活動(dòng)策劃,人員招聘,崗前培訓(xùn),貨品準(zhǔn)備,開(kāi)業(yè)前布置)新店開(kāi)業(yè)總結(jié)篇3在劉總和艾總的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在黃教授的總體規(guī)劃下,“足氏春秋”全體員工上下團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,圓滿(mǎn)完成了“足氏春秋”開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。為塑造“足氏春秋”新品牌、開(kāi)創(chuàng)“足浴會(huì)館”新局面奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:第一部分:慶典活動(dòng)具體分工總策劃:劉總艾總公關(guān)事務(wù)——執(zhí)行責(zé)任人:李雷文王莉聯(lián)系物業(yè)、城管、工商、稅務(wù)、公安等部門(mén),邀請(qǐng)主管人員前來(lái)指導(dǎo)工作。慶典禮儀——執(zhí)行責(zé)任人:黃教授李航英1.雙龍彩虹門(mén),由武漢美華公司提供,聯(lián)系人:鄭怡827812652.威風(fēng)鑼鼓隊(duì)(40余人)聯(lián)系人:蘇佑娥40余人的威風(fēng)鑼鼓隊(duì),確實(shí)給慶典活動(dòng)增添了喜慶的氣氛,將開(kāi)業(yè)慶典推向高潮。吸引了許多圍觀的人群。3.慶典花籃(李雷文出面訂做)4.禮儀小姐6人(自主招聘)5.彩虹門(mén)條幅,內(nèi)容:足氏春秋足浴保健養(yǎng)生會(huì)館開(kāi)業(yè)慶典6.禮儀服裝:租賃6套旗袍。簽到接待——執(zhí)行人:王莉胡麗張芳負(fù)責(zé)來(lái)賓禮金登記及會(huì)員卡的回贈(zèng)工作。由于來(lái)賓簽名字跡太有個(gè)性,我們的工作人員不認(rèn)識(shí),幸好劉總在場(chǎng),會(huì)員卡回贈(zèng)才得以順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)——執(zhí)行責(zé)任人:李航英抽出2人組建迎賓員營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),在房間進(jìn)行尊貴會(huì)員卡的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作。大堂指揮——執(zhí)行責(zé)任人:鄭志偉負(fù)責(zé)會(huì)所技師及服務(wù)員的安排、協(xié)調(diào)工作,保證為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),重點(diǎn)推薦足氏春秋特色,樹(shù)立良好口碑,打造品牌形象。晚宴招待——執(zhí)行責(zé)任人:祝志華韓明星晚宴從大約7:00開(kāi)始,9:00結(jié)束。連同來(lái)賓及公司內(nèi)部員工,總共5桌宴席。宴前由王莉、胡麗和李航英擺放酒水。宴中劉總和夫人、艾總逐一向大家敬酒表示感謝。宴后,???、韓明星及李航英做后續(xù)清理工作。第二部分:活動(dòng)支出詳細(xì)清單(略)第三部分:?jiǎn)栴}歸納及經(jīng)驗(yàn)介紹一、問(wèn)題歸納由于慶典工作籌備時(shí)間倉(cāng)促,26日慶典,24日開(kāi)始籌備。加之大家大多都是第一次參加這類(lèi)活動(dòng),手邊的資源及備選信息比較匱乏,慶典期間不同程度出現(xiàn)一些了一些問(wèn)題。二、經(jīng)驗(yàn)介紹現(xiàn)代社會(huì),資源就是效率,信息就是金錢(qián)。只有掌握了一定資源和信息的人,才可以提高辦事效率,節(jié)約成本支出。1.禮儀小姐自主招聘慶典公司提供的禮儀小姐,都是按小時(shí)收費(fèi)。一般2個(gè)小時(shí)80元-120元/人。按照我們的迎賓計(jì)劃,從下午2:00開(kāi)始,晚上7:00結(jié)束,需要5個(gè)小時(shí)的時(shí)間。6個(gè)禮儀小姐總體費(fèi)用大約需要1000元左右。比較價(jià)格之后,我們決定自己招聘,借助以前的高校資源,24日晚上通過(guò)發(fā)布招聘信息和電話聯(lián)絡(luò),25日下午6個(gè)禮儀小姐招聘到位。招聘成本為零,6個(gè)禮儀小姐從12:00——19:00的迎賓總費(fèi)用僅僅是300元。2.儀服裝租賃武昌洪山區(qū)珞獅北路一帶有許多演出服裝租賃門(mén)店,可以提供各式演出、禮儀服裝。一般價(jià)格為8-10元/套。慶典結(jié)束后,我于27日去還禮儀服裝,和華藝演出服裝租賃店老板(吳先生電話:手機(jī):)交談得知,他們本身就有許多樂(lè)隊(duì)、演藝人員的資源,只要租賃服飾,可以無(wú)償提供給客戶(hù)。避開(kāi)禮儀慶典公司或經(jīng)紀(jì)人,直接找樂(lè)隊(duì)和演藝人員,可以大大降低成本。3.禮品贈(zèng)送開(kāi)業(yè)慶典時(shí),考慮促銷(xiāo)手段的多樣化,我自己提供了兩盒共計(jì)500張自助游E卡通·家庭卡,作為促銷(xiāo)贈(zèng)品,免費(fèi)贈(zèng)送給當(dāng)天消費(fèi)的客人。當(dāng)天贈(zèng)送了大約50張,剩余450張放在吧臺(tái),可供以后繼續(xù)促銷(xiāo)贈(zèng)送,最好在廣告宣傳中說(shuō)明饋贈(zèng)禮品,有助于激發(fā)消費(fèi)需求。第四部分:個(gè)人工作體會(huì)首先,通過(guò)“足氏春秋”開(kāi)業(yè)慶典的策劃、執(zhí)行工作,使我認(rèn)識(shí)到策劃和執(zhí)行之間存在的巨大差距。一方面,策劃必須聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)際,符合實(shí)際。另一方面,三分策劃,七分執(zhí)行。策劃案提交出來(lái),僅僅完成項(xiàng)目的30%;執(zhí)行才是重頭戲。同時(shí),在執(zhí)行過(guò)程中,可能會(huì)遇到許多料想不到的問(wèn)題,要學(xué)會(huì)變通,不拘泥于策劃案,變則通,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和改進(jìn)策劃,從實(shí)際出發(fā),真正為項(xiàng)目服務(wù)。其次,真正有分量的策劃,必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、內(nèi)部診斷、資源整合等系列環(huán)節(jié),一步一步來(lái)實(shí)施,一是過(guò)程保障,二是時(shí)間保障。在“足氏春秋”開(kāi)業(yè)慶典前半個(gè)月,就應(yīng)該拿出一套系統(tǒng)的初級(jí)市場(chǎng)宣傳推廣方案和高級(jí)品牌推廣方案,當(dāng)然也包括開(kāi)業(yè)慶典方案。兵馬未動(dòng),策劃先行。這樣,所有工作才能夠有條不紊的進(jìn)行。再則,策劃之前,策劃人必須和決策人進(jìn)行充分溝通和交流,明確決策人的真正意圖。這樣,就可以使策劃方案一步到位,提高工作效率。涉及費(fèi)用預(yù)算的策劃案,對(duì)于策劃人來(lái)說(shuō),是最具有挑戰(zhàn)和難度的工作。因?yàn)橘M(fèi)用預(yù)算涉及各行各業(yè),同時(shí)每個(gè)行業(yè)存在市場(chǎng)報(bào)價(jià)、市場(chǎng)成交價(jià)、內(nèi)部結(jié)算價(jià)等多重價(jià)格體系,外行很難掌握價(jià)格行情。最后,一個(gè)項(xiàng)目的策劃人和執(zhí)行人可以分開(kāi),也可以合二為一。策劃人必須熟悉行業(yè)領(lǐng)域,可以是公司內(nèi)部員工,也可以借助外腦。執(zhí)行人首先必須熟悉公司,其次了解行業(yè)領(lǐng)域。對(duì)于公司上下都不了解和熟悉的情況下,涉足“足氏春秋”開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),對(duì)我來(lái)說(shuō),確實(shí)有點(diǎn)措手不及。結(jié)束語(yǔ)經(jīng)過(guò)幾天緊鑼密鼓地籌備,“足氏春秋”開(kāi)業(yè)慶典工作劃上了句號(hào)。我們現(xiàn)在對(duì)慶典的工作加以回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。目的只有一個(gè):希望對(duì)我們今后順利開(kāi)展工作有所借鑒和指導(dǎo)。由于我剛來(lái)公司上班10天,在“足氏春秋”僅呆了3天,對(duì)于其中的一些情況不太了解,只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林,可能難免出現(xiàn)錯(cuò)漏,有則改之,無(wú)則加勉。新店開(kāi)業(yè)總結(jié)篇4在大家齊心協(xié)力下,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的精心籌備,百貨店于20xx年9月29、30日試營(yíng)業(yè),10月1日順利開(kāi)業(yè)。雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開(kāi)業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。一、開(kāi)業(yè)的意義而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):1百貨店入駐于福州影響力最大的商圈,對(duì)品牌知名度的打響帶來(lái)更好的幫助,同時(shí)擴(kuò)大了xx品牌在乃至xx市場(chǎng)的影響力,對(duì)品牌升級(jí)、形象展示、市場(chǎng)布局及美譽(yù)度的提升都奠定了更好的基礎(chǔ)和開(kāi)端。2.全面深入的和商場(chǎng)、總部、第三方的溝通和合作,為紐方公司在籌備新店開(kāi)業(yè),組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。二、就開(kāi)業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):1.就本次活動(dòng)策劃而言。本次活動(dòng)策劃周密,內(nèi)容豐富,現(xiàn)場(chǎng)視覺(jué)效果不俗?;顒?dòng)策劃的內(nèi)容有贈(zèng)品的籌備,其中包括品牌專(zhuān)屬杯子的選購(gòu)與設(shè)計(jì)、“紅包”的準(zhǔn)備,還有短信平臺(tái)的發(fā)送、電話客戶(hù)的邀約、蘇黎彩球工作室的現(xiàn)場(chǎng)布置等都值得今后借鑒。2.就本次的人員招聘問(wèn)題而言。招聘是老大難問(wèn)題,但開(kāi)業(yè)前大家齊心協(xié)力動(dòng)用了網(wǎng)絡(luò)招聘、場(chǎng)外設(shè)點(diǎn)、商場(chǎng)協(xié)助、關(guān)系、請(qǐng)臨時(shí)工、臺(tái)江店員調(diào)動(dòng)等各種方法來(lái)滿(mǎn)足新店開(kāi)業(yè)人員配備需求。3.就本次的裝修問(wèn)題而言。裝修的風(fēng)格整體高端大氣上檔次,但是由于裝修工人的細(xì)節(jié)不夠到位,期間還是出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,例如試衣間內(nèi)貼紙裁邊不齊、收銀臺(tái)形象畫(huà)框毛糙,需要一再電話督促其專(zhuān)修進(jìn)程(貨柜玻璃墻的安裝不夠及時(shí)),射燈照明效果不夠理想等。三、針對(duì)開(kāi)業(yè)前期存在的一些問(wèn)題,總結(jié)提升以下幾點(diǎn)建議:活動(dòng)當(dāng)天邀約到的客戶(hù)不多,禮品基本沒(méi)送出去,活動(dòng)整體沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果,活動(dòng)前兩天的業(yè)績(jī)差強(qiáng)人意。如何吸引更多的顧客?如何更好的利用精心準(zhǔn)備的禮品?如何更好的提高成交率進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績(jī)的達(dá)成?這些都是我們需要思考和提升的地方。促銷(xiāo)活動(dòng)被消費(fèi)大眾普遍認(rèn)同接受,服裝店又是人的產(chǎn)業(yè),因此服裝店的促銷(xiāo)策略必然要做到以人為本,這樣才符合消費(fèi)者與企業(yè)雙贏的原則。但促銷(xiāo)核心矛盾焦點(diǎn)在"銷(xiāo)售額--毛利--顧客實(shí)惠"這一問(wèn)題。所以特色的新店開(kāi)業(yè)必須采取"舍棄毛利,確保顧客人流、銷(xiāo)售額"以確保"人氣"為策劃之根本。后期可以考慮適當(dāng)縮減現(xiàn)場(chǎng)布置氣球、地毯等費(fèi)用開(kāi)支,把節(jié)約的費(fèi)用直接讓利給顧客。2、人員招聘方面,后期應(yīng)盡早發(fā)布招聘信息。本次招聘略顯倉(cāng)促,后期在確定入場(chǎng)后即及時(shí)和商場(chǎng)溝通協(xié)商招聘人員等相關(guān)事宜,還可提早到其他品牌女裝專(zhuān)柜物色合適人才。3、加強(qiáng)在裝修進(jìn)度、及裝修效果上的督進(jìn)。為了更好的展示賣(mài)場(chǎng)形象和貨品形象,射燈的選擇參可考其他專(zhuān)柜的效果,根據(jù)專(zhuān)修圖紙,找供應(yīng)商親自確認(rèn)。4、制作項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn)表,具體落實(shí)到人和時(shí)間,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)。(廠家效果圖,裝修進(jìn)度、效果,活動(dòng)策劃,人員招聘,崗前培訓(xùn),貨品準(zhǔn)備,開(kāi)業(yè)前布置)新店開(kāi)業(yè)總結(jié)篇5在大家齊心協(xié)力、略帶倉(cāng)促的籌備下,新店終于在X月X日順利開(kāi)業(yè)。雖然在開(kāi)業(yè)過(guò)程中存在一些旁枝末節(jié)的.問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的寶貴經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日后在新店開(kāi)業(yè)、大型活動(dòng)的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開(kāi)業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):1、優(yōu)點(diǎn)(1)開(kāi)業(yè)期間現(xiàn)場(chǎng)的氛圍不錯(cuò),店內(nèi)的裝修也會(huì)給人一種高大上的感覺(jué),樂(lè)隊(duì)的加入更是錦上添花,吸引了不少的顧客,從而提高了進(jìn)店率;(2)貨品的SKU不管是深度還是厚度,都比較充足,給顧客提高了選擇性,陳列也比較吸人眼球;(3)本次開(kāi)業(yè)的活動(dòng)力度也比較大,為招攬VIP顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開(kāi)業(yè)對(duì)于重點(diǎn)VIP客戶(hù),可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品,比如品牌專(zhuān)屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈(zèng)品,同時(shí)為了提升試穿率進(jìn)而推動(dòng)成交率,對(duì)于進(jìn)店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對(duì)業(yè)績(jī)的推動(dòng)和達(dá)成是非常有益的,當(dāng)然,這些最好也體現(xiàn)在POP上。2、不足之處(1)前期宣傳稍微欠缺了一點(diǎn),在XX城市其實(shí)大部分顧客都不知道XX品牌做什么的,由商場(chǎng)二樓只有大東和奧康兩個(gè)鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時(shí)候80%以上的人都會(huì)問(wèn)這是賣(mài)什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說(shuō)一下這是賣(mài)鞋子的,在二樓!所以建議以后在DM單上至少要印上地址,不然對(duì)于一些對(duì)XX品牌沒(méi)接觸過(guò)的顧客來(lái)說(shuō),傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開(kāi)業(yè)的那幾天,要在開(kāi)業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號(hào)有一家XX品牌鞋店要開(kāi)業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。(2)可能是由于上貨上的比較倉(cāng)促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒(méi)有拿出來(lái),尤其是深口鞋子。另外因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場(chǎng)有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒(méi)有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會(huì)給顧客一個(gè)很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。(3)價(jià)格方面的培訓(xùn)不夠完善,同一品類(lèi)的鞋子,不同的人說(shuō)出不一樣的價(jià)格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對(duì)店員有一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。(4)人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點(diǎn),雖然現(xiàn)場(chǎng)有老員工在幫忙,但是由于新人對(duì)產(chǎn)品的不熟悉以及對(duì)品牌的認(rèn)知程度,多多少少會(huì)影響一點(diǎn)成交率。新店開(kāi)業(yè)總結(jié)篇6伴隨著20xx年2月2日早上鞭炮聲的響起,我們真實(shí)惠在自己歷史的篇章中又添下了無(wú)比輝煌的一筆。回顧至購(gòu)物廣場(chǎng)籌備階段到開(kāi)業(yè)前后期間,我們的全體領(lǐng)導(dǎo)和同事們不怕艱苦日以繼夜的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位。如今看著真實(shí)惠購(gòu)物廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)已開(kāi)始步入正軌,全體領(lǐng)導(dǎo)及其我們員工感到深深的欣慰。在購(gòu)物廣場(chǎng)的籌備到開(kāi)業(yè)期間,我們企劃、營(yíng)運(yùn)部門(mén)主要的工作內(nèi)容是活動(dòng)宣傳、DM單制作發(fā)放、廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾等。通過(guò)這次購(gòu)物廣場(chǎng)的籌備開(kāi)業(yè),我認(rèn)識(shí)到了很多自己工作上的不足和缺陷,
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