快遞外包合同協(xié)議書范本

快遞外包合同協(xié)議書范本?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方從事快遞業(yè)務，乙方具備快遞服務外包能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，就甲方將部分快遞業(yè)務外包給乙方事宜，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.服務內(nèi)容乙方負責甲方指定區(qū)域內(nèi)的快遞收件、分揀、運輸、派送等全部快遞服務環(huán)節(jié)。包括但不限于接收甲方客戶的快遞包裹，按照快遞單號進行分類整理，通過乙方自有或合作的運輸渠道將包裹安全、及時地運輸至目的地，并將包裹準確無誤地派送至收件人手中。2.服務區(qū)域乙方負責服務的區(qū)域為[具體區(qū)域詳細地址]，該區(qū)域內(nèi)的所有快遞業(yè)務均由乙方按照本協(xié)議約定進行操作。3.服務標準乙方應確?？爝f服務的及時性，除不可抗力或其他特殊原因外，包裹從甲方交付至乙方起，在規(guī)定時間內(nèi)完成派送。具體規(guī)定時間如下：同城包裹在[x]小時內(nèi)派送完成；省內(nèi)包裹在[x]個工作日內(nèi)派送完成；國內(nèi)其他地區(qū)包裹在[x]個工作日內(nèi)派送完成；國際包裹在[x]個工作日內(nèi)派送完成。乙方應保證快遞服務的準確性，確保包裹信息錄入準確無誤，派送地址準確，收件人信息正確，避免因信息錯誤導致包裹延誤、丟失或派送錯誤。乙方應提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，在派送過程中如遇收件人拒收、地址變更等問題，應及時與甲方溝通，并按照甲方要求進行妥善處理。同時，乙方應積極響應客戶的咨詢和投訴，及時解決客戶問題，提高客戶滿意度。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的快遞服務質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，包括但不限于服務及時性、準確性、客戶滿意度等方面。有權根據(jù)乙方的服務質(zhì)量情況，要求乙方進行整改或采取其他補救措施。有權在乙方違反本協(xié)議約定時，按照本協(xié)議的約定追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供必要的快遞業(yè)務信息，包括但不限于快遞單號、收件人信息、寄件人信息、包裹內(nèi)容等，確保信息真實、準確、完整。按照本協(xié)議約定的結算方式和時間，向乙方支付快遞服務費用。協(xié)助乙方解決在快遞服務過程中遇到的與甲方客戶相關的問題，如客戶投訴、糾紛處理等。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供快遞業(yè)務信息。有權按照本協(xié)議約定收取快遞服務費用。在遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致無法正常履行快遞服務時，有權要求甲方給予合理的寬限期或協(xié)商解決方案。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務區(qū)域，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的快遞服務。配備足夠的專業(yè)人員、運輸車輛、分揀設備等資源，確?？爝f服務的正常開展。建立健全內(nèi)部管理制度，對快遞服務過程進行全程監(jiān)控和管理，確保包裹安全、準確、及時送達。按照國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，對快遞包裹進行妥善包裝、標識和運輸，防止包裹在運輸過程中受到損壞、丟失或泄露。對甲方提供的快遞業(yè)務信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方。定期向甲方提供快遞服務報告，包括但不限于服務質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶投訴處理情況、費用結算明細等。三、費用及結算方式1.服務費用甲方按照乙方實際完成的快遞業(yè)務量，向乙方支付服務費用。具體費用標準為：每件快遞服務費用為[x]元（此費用包含收件、分揀、運輸、派送等全部環(huán)節(jié)費用）。2.結算周期雙方每月進行一次費用結算。乙方應在每月[x]日前向甲方提供上月快遞業(yè)務量明細及費用結算清單，甲方應在收到乙方結算清單后的[x]個工作日內(nèi)進行審核確認，并在審核通過后的[x]個工作日內(nèi)將上月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供快遞業(yè)務信息，導致乙方無法正常開展快遞服務，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。若甲方未按照本協(xié)議約定的結算方式和時間向乙方支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫?？爝f服務，并要求甲方支付已完成服務的費用及違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、服務標準和服務區(qū)域提供快遞服務，甲方有權要求乙方采取補救措施，并按照未完成服務的快遞業(yè)務量對應的服務費用的[x%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方還應承擔賠償責任。若乙方未按照本協(xié)議約定對甲方提供的快遞業(yè)務信息進行保密，導致甲方信息泄露，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方未按照本協(xié)議約定的結算周期和方式向甲方提供費用結算清單，每逾期一日，應按照結算金額的[x%]向甲方支付違約金。若乙方在快遞服務過程中出現(xiàn)包裹丟失、損壞等情況，乙方應按照相關法律法規(guī)和本協(xié)議約定進行賠償。具體賠償標準為：若包裹丟失，乙方應按照包裹內(nèi)物品的實際價值進行賠償；若包裹損壞，乙方應按照損壞程度進行相應賠償，若無法修復或部分修復后價值明顯降低的，乙方應按照包裹內(nèi)物品的實際價值進行賠償。但乙方賠償?shù)淖罡呓痤~不超過該包裹對應的服務費用的[x]倍。五、合同變更與解除1.合同變更本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應新的情況。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。若一方嚴重違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動解除，雙方互不承擔違約責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____