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文檔簡介
2025初級社會工作者職業(yè)資格筆試高頻真題題庫1.下列關(guān)于社會工作特點(diǎn)的表述中,不正確的是()。A.社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo),以科學(xué)的知識為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動B.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動C.社會工作注重專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.社會工作是注重理論的社會學(xué)科答案:D。社會工作不是單純注重理論的社會學(xué)科,它是實務(wù)性很強(qiáng)的職業(yè)活動,強(qiáng)調(diào)實踐操作和對服務(wù)對象的直接幫助。A選項準(zhǔn)確表述了社會工作以利他主義價值觀為指導(dǎo)等特點(diǎn);B選項指出其助人活動的職業(yè)性;C選項強(qiáng)調(diào)專業(yè)價值和方法,都是正確的。2.社會工作者小王在為社區(qū)困難家庭提供服務(wù)時,主動向服務(wù)對象介紹服務(wù)的相關(guān)信息,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)的可能效果等,這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的()倫理責(zé)任。A.隱私和保密B.知情同意C.自我決定D.文化敏感性與多樣性答案:B。知情同意是指社會工作者有義務(wù)向服務(wù)對象提供必要的信息,讓服務(wù)對象在充分了解服務(wù)的各方面情況后,自主決定是否接受服務(wù)。本題中小王向服務(wù)對象介紹服務(wù)相關(guān)信息,體現(xiàn)了這一倫理責(zé)任。A選項隱私和保密側(cè)重于保護(hù)服務(wù)對象的個人信息;C選項自我決定強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象自主做決定的權(quán)利;D選項文化敏感性與多樣性關(guān)注不同文化背景下的服務(wù)。3.某社區(qū)老年人比例高,獨(dú)居高齡老人較多,這些老人對環(huán)境的適應(yīng)力下降,生活自理能力不足,因此,對他們進(jìn)行社區(qū)照顧十分必要。下列社會工作服務(wù)中,屬于社區(qū)照顧的是()。A.聯(lián)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為老人提供上門服務(wù)B.動員鄰居每天上門和老人談心C.為老人提供醫(yī)療保健知識講座D.建立老人社會支持網(wǎng)絡(luò)答案:D。社區(qū)照顧強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)資源,運(yùn)用非正式社會網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施,讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧。建立老人社會支持網(wǎng)絡(luò)屬于社區(qū)照顧的范疇。A選項聯(lián)系養(yǎng)老機(jī)構(gòu)上門服務(wù)是機(jī)構(gòu)照顧;B選項動員鄰居談心只是一部分社區(qū)資源的利用,不全面;C選項提供知識講座不屬于社區(qū)照顧的核心內(nèi)容。4.小周因患有小兒麻痹后遺癥,一直沒有找到滿意的工作,被家里人認(rèn)為是負(fù)擔(dān),情緒非常低落。社會工作者小張了解情況后,對他做了心理輔導(dǎo),幫助他樹立了生活信心。小張的這種做法屬于()。A.醫(yī)療社會工作B.矯治社會工作C.心理健康服務(wù)D.就業(yè)服務(wù)答案:C。心理健康服務(wù)是針對心理壓力過大、情緒不穩(wěn)定的人群提供的幫助他們舒緩心理壓力、穩(wěn)定情緒的服務(wù)。小張為小周做心理輔導(dǎo),幫助其樹立生活信心,屬于心理健康服務(wù)。A選項醫(yī)療社會工作主要圍繞醫(yī)療過程展開;B選項矯治社會工作針對罪犯或有犯罪傾向的人;D選項就業(yè)服務(wù)側(cè)重于幫助找工作等就業(yè)相關(guān)事宜。5.社會工作者在分析服務(wù)對象的問題時,既要重視服務(wù)對象的個人原因,也要重視社會原因。這體現(xiàn)了社會工作分析問題的()觀點(diǎn)。A.人與環(huán)境互動B.心理社會C.平等和尊重D.個別化答案:B。心理社會分析觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在分析服務(wù)對象的問題時,要綜合考慮服務(wù)對象的心理因素和社會因素,既要關(guān)注個人原因,也要重視社會原因。A選項人與環(huán)境互動強(qiáng)調(diào)人在環(huán)境中的相互作用,但不如心理社會觀點(diǎn)具體針對問題分析;C選項平等和尊重是社會工作的價值觀;D選項個別化強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)對象的獨(dú)特性。6.社會工作者小李在社區(qū)開展青少年服務(wù)時發(fā)現(xiàn),有部分青少年整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,無心學(xué)習(xí)。為了幫助這些青少年,小李開展了“戒除網(wǎng)癮,健康成長”的小組活動。在小組活動中,小李引導(dǎo)青少年樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念,提高自我控制能力。這體現(xiàn)了小組工作的()功能。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法和新觀點(diǎn)答案:D。小李引導(dǎo)青少年樹立正確網(wǎng)絡(luò)使用觀念,提高自我控制能力,這是讓青少年學(xué)習(xí)新知識、新方法和新觀點(diǎn),符合幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識等功能。A選項平等意識和共同體歸屬感強(qiáng)調(diào)組員間的平等和集體感受;B選項自我改變及“被肯定”的社會場景側(cè)重于組員在小組中的自我認(rèn)知改變和獲得肯定;C選項增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)組員能力和構(gòu)建支持體系。7.某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳等問題。社會工作者小吳決定運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式來解決這些問題。在地區(qū)發(fā)展模式中,小吳的角色是()。A.治療者B.技術(shù)專家C.中介者D.使能者答案:D。在地區(qū)發(fā)展模式中,社會工作者主要扮演使能者角色,協(xié)助居民表達(dá)對社區(qū)問題的不滿,鼓勵和協(xié)助居民組織起來,幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系,促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實現(xiàn)。A選項治療者是個案工作中的角色;B選項技術(shù)專家是社會策劃模式中社會工作者的角色;C選項中介者雖然也是地區(qū)發(fā)展模式中可能的角色,但使能者是核心角色。8.社會工作者小趙在為社區(qū)殘疾人提供服務(wù)時,發(fā)現(xiàn)部分殘疾人在就業(yè)方面存在困難。為了幫助他們解決就業(yè)問題,小趙與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)進(jìn)行溝通,爭取為殘疾人提供一些合適的崗位。小趙的這種做法體現(xiàn)了社會工作的()目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題答案:B。緩解困難是社會工作的重要目標(biāo)之一,主要是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。小趙幫助殘疾人解決就業(yè)困難,屬于緩解困難這一目標(biāo)。A選項解救危難是針對面臨生存危機(jī)的情況;C選項促進(jìn)發(fā)展更強(qiáng)調(diào)個人或群體能力的提升和成長;D選項解決社會問題是更宏觀層面的目標(biāo),本題主要是針對殘疾人個體的就業(yè)困難。9.下列關(guān)于社會工作專業(yè)價值觀的說法中,正確的是()。A.社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象,在價值觀上與服務(wù)對象保持一致B.社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象看作是與自己一樣平等的人C.社會工作者對服務(wù)對象的接納是有條件的D.社會工作者在為服務(wù)對象提供服務(wù)時,應(yīng)將自己的價值觀強(qiáng)加給服務(wù)對象答案:B。社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象看作是與自己一樣平等的人,尊重服務(wù)對象的尊嚴(yán)和獨(dú)特性。A選項不需要在價值觀上與服務(wù)對象保持一致;C選項接納是無條件的;D選項不能將自己的價值觀強(qiáng)加給服務(wù)對象。10.社會工作者在開展服務(wù)時,應(yīng)遵循保密原則。但在某些特殊情況下,社會工作者可以打破保密原則。下列情況中,社會工作者可以打破保密原則的是()。A.服務(wù)對象的行為可能會傷害自己B.服務(wù)對象的隱私涉及到社會工作者的利益C.服務(wù)對象要求公開自己的隱私D.服務(wù)對象的行為可能會傷害他人答案:D。當(dāng)服務(wù)對象的行為可能會傷害他人時,社會工作者為了保護(hù)他人的生命安全和合法權(quán)益,可以打破保密原則。A選項服務(wù)對象傷害自己時,通常采取其他方式保護(hù)其安全,但不一定打破保密;B選項不能因為涉及自己利益打破保密;C選項需在符合規(guī)定和保障服務(wù)對象權(quán)益的情況下處理,不能簡單公開。11.某社區(qū)組織居民開展垃圾分類宣傳活動,社會工作者小王負(fù)責(zé)活動的策劃和組織。在活動過程中,小王發(fā)現(xiàn)部分居民對垃圾分類的知識了解不足,積極性不高。為了提高居民的參與度和積極性,小王可以采取的措施是()。A.增加活動的趣味性,如開展垃圾分類知識競賽B.強(qiáng)制居民參加活動C.減少活動的宣傳力度D.只邀請積極參與的居民參加活動答案:A。增加活動的趣味性,開展垃圾分類知識競賽可以吸引居民參與,提高他們的積極性和對知識的了解程度。B選項強(qiáng)制居民參加活動不符合社會工作的理念;C選項減少宣傳力度會降低居民知曉度,不利于活動開展;D選項只邀請積極居民參加不能擴(kuò)大活動影響力和提高整體參與度。12.社會工作者小張在與服務(wù)對象面談時,發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的情緒非常低落,對生活失去了信心。小張應(yīng)首先采取的措施是()。A.幫助服務(wù)對象制定改變計劃B.與服務(wù)對象探討解決問題的方法C.傾聽服務(wù)對象的訴說,給予情感支持D.向服務(wù)對象介紹相關(guān)的政策和資源答案:C。當(dāng)服務(wù)對象情緒低落、對生活失去信心時,首先要做的是傾聽服務(wù)對象的訴說,給予情感支持,讓服務(wù)對象感受到被理解和關(guān)心。A選項制定改變計劃應(yīng)在服務(wù)對象情緒穩(wěn)定后進(jìn)行;B選項探討解決方法也需在服務(wù)對象情緒好轉(zhuǎn)后;D選項介紹政策和資源同樣不是首要步驟。13.下列關(guān)于小組工作的說法中,正確的是()。A.小組工作的組員必須是自愿參加的B.小組工作的目標(biāo)是為了滿足組員的個人需求C.小組工作的過程是一個靜態(tài)的過程D.小組工作的治療效果主要取決于社會工作者的專業(yè)能力答案:A。小組工作強(qiáng)調(diào)組員的自愿參與,這樣能保證組員的積極性和投入度。B選項小組工作目標(biāo)不僅是滿足個人需求,還有促進(jìn)組員之間的互動、成長等;C選項小組工作過程是動態(tài)的,會隨著組員互動和情況變化而發(fā)展;D選項治療效果是多種因素共同作用的結(jié)果,不只是取決于社會工作者專業(yè)能力。14.社會工作者小李在社區(qū)開展親子關(guān)系改善活動。在活動中,小李發(fā)現(xiàn)有一對親子之間的關(guān)系非常緊張,孩子經(jīng)常與父母頂嘴,父母也對孩子的行為感到無奈。為了改善這對親子之間的關(guān)系,小李可以采取的方法是()。A.讓孩子和父母分開一段時間,冷靜思考B.對孩子進(jìn)行嚴(yán)厲批評,要求其改正錯誤C.幫助孩子和父母建立良好的溝通方式D.只關(guān)注孩子的需求,忽略父母的感受答案:C。改善親子關(guān)系的關(guān)鍵在于建立良好的溝通方式,讓親子雙方能夠更好地理解彼此。A選項分開一段時間不一定能解決問題;B選項嚴(yán)厲批評孩子可能會加劇矛盾;D選項不能只關(guān)注一方感受,要兼顧雙方。15.某社區(qū)有一些外來務(wù)工人員子女,他們在學(xué)習(xí)和生活中遇到了一些困難。社會工作者小趙決定為這些孩子開展一個學(xué)習(xí)互助小組。在小組開始階段,小趙的主要任務(wù)是()。A.制定小組規(guī)范B.處理小組沖突C.幫助組員建立信任關(guān)系D.評估小組活動效果答案:C。在小組開始階段,社會工作者的主要任務(wù)是幫助組員建立信任關(guān)系,營造安全、溫暖的小組氛圍,讓組員能夠逐漸開放自己,參與到小組活動中來。A選項制定小組規(guī)范是在建立信任關(guān)系基礎(chǔ)上進(jìn)行;B選項處理小組沖突一般在小組中期;D選項評估小組活動效果在小組結(jié)束階段。16.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時,應(yīng)注意()。A.盡量讓老年人自己做決定,不給予任何建議B.代替老年人做決定,以保證決策的正確性C.尊重老年人的自決權(quán),同時給予必要的支持和指導(dǎo)D.忽視老年人的意見,按照自己的想法為他們提供服務(wù)答案:C。在為老年人提供服務(wù)時,要尊重老年人的自決權(quán),讓他們有自主做決定的權(quán)利,但同時老年人可能因為各種原因需要必要的支持和指導(dǎo),所以應(yīng)兩者兼顧。A選項不給予任何建議不利于服務(wù)開展;B選項代替做決定侵犯了老年人自決權(quán);D選項忽視老年人意見不符合專業(yè)要求。17.某社區(qū)為了改善居民的生活環(huán)境,決定開展垃圾分類工作。社會工作者小王負(fù)責(zé)組織居民進(jìn)行垃圾分類培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,小王發(fā)現(xiàn)部分居民對垃圾分類的重要性認(rèn)識不足。為了提高居民的認(rèn)識,小王可以采取的措施是()。A.向居民介紹垃圾分類的相關(guān)法律法規(guī)B.讓居民觀看垃圾分類的宣傳視頻C.組織居民進(jìn)行垃圾分類實踐活動D.以上都是答案:D。向居民介紹相關(guān)法律法規(guī)能讓居民了解垃圾分類的法律要求,提高重視程度;觀看宣傳視頻可以直觀地展示垃圾分類的好處和方法;組織實踐活動能讓居民親身體驗,加深對垃圾分類重要性的認(rèn)識。所以以上措施都可以采用。18.社會工作者在開展個案工作時,應(yīng)遵循的原則不包括()。A.個別化原則B.保密原則C.全面化原則D.接納原則答案:C。個案工作應(yīng)遵循個別化原則,關(guān)注服務(wù)對象的獨(dú)特性;保密原則,保護(hù)服務(wù)對象隱私;接納原則,無條件接納服務(wù)對象。全面化原則不是個案工作的主要原則。19.某社區(qū)有一些貧困家庭,他們的孩子因家庭經(jīng)濟(jì)困難面臨輟學(xué)的風(fēng)險。社會工作者小李為這些孩子申請了教育救助。這體現(xiàn)了社會工作的()功能。A.恢復(fù)弱化的功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)D.解救危難答案:D。解救危難是社會工作的重要功能之一,當(dāng)服務(wù)對象面臨生存危機(jī)或重大困難時,社會工作者通過提供物質(zhì)幫助等方式幫助他們擺脫困境。小李為貧困家庭孩子申請教育救助,避免他們輟學(xué),屬于解救危難。A選項恢復(fù)弱化的功能主要針對個人功能部分喪失;B選項促進(jìn)人的發(fā)展強(qiáng)調(diào)個人能力提升;C選項促進(jìn)人與社會環(huán)境相互適應(yīng)側(cè)重于改善人與環(huán)境的關(guān)系。20.小組工作的發(fā)展階段包括()。A.準(zhǔn)備階段、開始階段、中期轉(zhuǎn)折階段、后期成熟階段、結(jié)束階段B.策劃階段、實施階段、評估階段C.開始階段、中期階段、后期階段D.設(shè)計階段、執(zhí)行階段、總結(jié)階段答案:A。小組工作有明確的發(fā)展階段,包括準(zhǔn)備階段,為小組開展做各項準(zhǔn)備;開始階段,組員開始相互認(rèn)識;中期轉(zhuǎn)折階段,可能出現(xiàn)沖突和矛盾;后期成熟階段,小組凝聚力增強(qiáng);結(jié)束階段,總結(jié)和結(jié)束小組活動。B、C、D選項的劃分不準(zhǔn)確。21.社會工作者在社區(qū)工作中,經(jīng)常會遇到一些居民對社區(qū)事務(wù)不關(guān)心、不參與的情況。為了提高居民的參與度,社會工作者可以采取的策略有()。A.加強(qiáng)社區(qū)宣傳,提高居民對社區(qū)事務(wù)的知曉度B.開展社區(qū)活動,增強(qiáng)居民之間的互動和聯(lián)系C.建立激勵機(jī)制,對積極參與社區(qū)事務(wù)的居民給予獎勵D.以上都是答案:D。加強(qiáng)社區(qū)宣傳能讓居民了解社區(qū)事務(wù),提高知曉度,從而有可能增加參與;開展社區(qū)活動可以增強(qiáng)居民互動,培養(yǎng)社區(qū)歸屬感,提高參與意愿;建立激勵機(jī)制能對積極參與的居民進(jìn)行正向激勵,吸引更多居民參與。所以以上策略都可行。22.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量,決定對服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控。下列做法中,屬于服務(wù)過程監(jiān)控的是()。A.定期評估服務(wù)對象的滿意度B.審查服務(wù)方案的合理性C.檢查服務(wù)人員的工作記錄D.評估服務(wù)機(jī)構(gòu)的財務(wù)狀況答案:C。服務(wù)過程監(jiān)控主要是對服務(wù)實施過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。檢查服務(wù)人員的工作記錄可以了解服務(wù)過程的具體情況,屬于服務(wù)過程監(jiān)控。A選項評估服務(wù)對象滿意度是對服務(wù)結(jié)果的評估;B選項審查服務(wù)方案合理性是在服務(wù)開始前;D選項評估財務(wù)狀況與服務(wù)過程監(jiān)控?zé)o關(guān)。23.社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時,應(yīng)注意的事項有()。A.注重真誠、同感和尊重B.保持專業(yè)的界限C.避免與服務(wù)對象產(chǎn)生情感共鳴D.A和B答案:D。在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時,要注重真誠、同感和尊重,讓服務(wù)對象感受到被理解和關(guān)心;同時要保持專業(yè)的界限,避免過度卷入。C選項應(yīng)與服務(wù)對象產(chǎn)生情感共鳴,以更好地理解他們的感受。24.某社區(qū)存在鄰里關(guān)系不和諧的問題。社會工作者小張為了改善鄰里關(guān)系,組織了鄰里互助活動。在活動中,小張發(fā)現(xiàn)部分居民之間存在矛盾和誤解。小張可以采取的措施是()。A.引導(dǎo)居民進(jìn)行溝通,化解矛盾和誤解B.忽視居民之間的矛盾,繼續(xù)推進(jìn)活動C.只關(guān)注積極參與活動的居民,忽略有矛盾的居民D.批評有矛盾的居民,要求他們和解答案:A。當(dāng)發(fā)現(xiàn)居民之間存在矛盾和誤解時,引導(dǎo)居民進(jìn)行溝通,讓他們表達(dá)自己的想法和感受,有助于化解矛盾和誤解。B選項忽視矛盾不利于改善鄰里關(guān)系;C選項只關(guān)注部分居民不能解決整體問題;D選項批評居民可能會加劇矛盾。25.社會工作者在開展社區(qū)服務(wù)時,應(yīng)充分考慮社區(qū)居民的需求和特點(diǎn)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的()原則。A.以人為本,服務(wù)居民B.資源共享,共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一,管理有序D.擴(kuò)大民主,居民自治答案:A。以人為本,服務(wù)居民原則強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作要以居民的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),充分考慮居民的需求和特點(diǎn)來開展服務(wù)。B選項資源共享,共駐共建強(qiáng)調(diào)社區(qū)資源的整合和共享;C選項責(zé)權(quán)統(tǒng)一,管理有序側(cè)重于社區(qū)管理的權(quán)責(zé)關(guān)系;D選項擴(kuò)大民主,居民自治注重居民參與社區(qū)事務(wù)的民主權(quán)利。26.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計劃為某社區(qū)的老年人開展關(guān)愛服務(wù)。在制定服務(wù)計劃時,社會工作者應(yīng)()。A.只考慮機(jī)構(gòu)的利益和需求B.只考慮老年人的需求C.綜合考慮老年人的需求和機(jī)構(gòu)的資源及能力D.不考慮老年人的意見,按照自己的想法制定計劃答案:C。制定服務(wù)計劃時,要綜合考慮服務(wù)對象(老年人)的需求,同時也要結(jié)合機(jī)構(gòu)自身的資源和能力,這樣才能制定出可行且有效的服務(wù)計劃。A選項只考慮機(jī)構(gòu)利益不符合服務(wù)宗旨;B選項不考慮機(jī)構(gòu)實際情況可能無法實施計劃;D選項不考慮老年人意見違背了以服務(wù)對象為中心的原則。27.社會工作者在為兒童提供服務(wù)時,應(yīng)遵循的原則有()。A.保障兒童的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)和參與權(quán)B.尊重兒童的意見和想法C.以兒童的最大利益為出發(fā)點(diǎn)D.以上都是答案:D。保障兒童的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)、受保護(hù)權(quán)和參與權(quán)是兒童社會工作的基本要求;尊重兒童的意見和想法能體現(xiàn)對兒童的尊重;以兒童的最大利益為出發(fā)點(diǎn)是兒童社會工作的核心原則。所以以上原則都應(yīng)遵循。28.某社區(qū)有一些失業(yè)人員,他們面臨著生活困難和就業(yè)壓力。社會工作者小李為他們提供了職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。這體現(xiàn)了社會工作的()功能。A.促進(jìn)服務(wù)對象正常生活B.促進(jìn)社會公正C.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)D.以上都是答案:D。為失業(yè)人員提供職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),幫助他們找到工作,有穩(wěn)定收入,能促進(jìn)他們正常生活;讓失業(yè)人員獲得公平的就業(yè)機(jī)會,有利于促進(jìn)社會公正;同時也幫助他們更好地適應(yīng)社會就業(yè)環(huán)境,促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。所以以上功能都有體現(xiàn)。29.小組工作中,社會工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的主要任務(wù)是()。A.處理小組沖突B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組C.促進(jìn)組員相互理解D.以上都是答案:D。在中期轉(zhuǎn)折階段,小組可能會出現(xiàn)各種沖突和矛盾,社會工作者要處理小組沖突;協(xié)助組員重新建構(gòu)小組,調(diào)整小組規(guī)范和互動模式;促進(jìn)組員相互理解,增強(qiáng)小組凝聚力。所以以上都是主要任務(wù)。30.社會工作者在開展社區(qū)工作時,應(yīng)具備的能力有()。A.溝通與建立關(guān)系的能力B.組織與協(xié)調(diào)的能力C.分析與解決問題的能力D.以上都是答案:D。溝通與建立關(guān)系的能力有助于與社區(qū)居民、相關(guān)組織等建立良好聯(lián)系;組織與協(xié)調(diào)的能力能有效組織社區(qū)活動和協(xié)調(diào)各方資源;分析與解決問題的能力能應(yīng)對社區(qū)中出現(xiàn)的各種問題。所以以上能力都是開展社區(qū)工作應(yīng)具備的。31.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高員工的專業(yè)水平,定期組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動。這體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)的()管理功能。A.人力資源管理B.財務(wù)管理C.行政管理D.服務(wù)管理答案:A。人力資源管理包括對員工的招聘、培訓(xùn)、發(fā)展等,該機(jī)構(gòu)定期組織員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,是對人力資源進(jìn)行開發(fā)和提升,屬于人力資源管理功能。B選項財務(wù)管理主要涉及資金的收支和管理;C選項行政管理側(cè)重于機(jī)構(gòu)的日常事務(wù)管理;D選項服務(wù)管理主要關(guān)注服務(wù)的質(zhì)量和效果。32.社會工作者在為殘疾人提供服務(wù)時,應(yīng)遵循的原則不包括()。A.平等原則B.特殊保護(hù)原則C.憐憫原則D.參與原則答案:C。在為殘疾人提供服務(wù)時,應(yīng)遵循平等原則,保障殘疾人與其他人享有平等的權(quán)利;特殊保護(hù)原則,考慮到殘疾人的特殊需求給予適當(dāng)保護(hù);參與原則,鼓勵殘疾人參與社會生活。憐憫原則不符合專業(yè)理念,會傷害殘疾人的自尊。33.某社區(qū)組織了一場文藝演出活動,社會工作者小王負(fù)責(zé)活動的組織和協(xié)調(diào)。在活動過程中,小王發(fā)現(xiàn)有一些居民對演出內(nèi)容不太感興趣。為了提高居民的參與度和滿意度,小王可以采取的措施是()。A.征求居民的意見,調(diào)整演出內(nèi)容B.增加演出的宣傳力度C.減少演出的時間D.只邀請對演出感興趣的居民參加答案:A。征求居民意見,調(diào)整演出內(nèi)容可以根據(jù)居民的喜好來改進(jìn)活動,提高居民的參與度和滿意度。B選項增加宣傳力度不能解決內(nèi)容不感興趣的問題;C選項減少演出時間不一定能提高滿意度;D選項只邀請部分居民不能擴(kuò)大活動影響力。34.社會工作者在開展個案工作時,與服務(wù)對象建立關(guān)系的技巧有()。A.主動介紹自己B.溝通C.傾聽D.以上都是答案:D。主動介紹自己能讓服務(wù)對象了解社會工作者,建立初步信任;良好的溝通有助于信息傳遞和理解;傾聽能讓服務(wù)對象感受到被關(guān)注和尊重。所以以上都是建立關(guān)系的技巧。35.某社區(qū)存在環(huán)境污染問題,影響了居民的生活質(zhì)量。社會工作者小李為了解決這個問題,組織居民成立了環(huán)保志愿小組。小李的這種做法屬于社區(qū)工作的()策略。A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)行動答案:D。社區(qū)行動是指組織社區(qū)居民針對社區(qū)中的問題采取行動,以改善社區(qū)環(huán)境和生活質(zhì)量。小李組織居民成立環(huán)保志愿小組來解決環(huán)境污染問題,屬于社區(qū)行動策略。A選項促進(jìn)居民之間交流重點(diǎn)在居民互動;B選項團(tuán)結(jié)鄰里強(qiáng)調(diào)鄰里關(guān)系;C選項社區(qū)教育側(cè)重于知識傳播。36.社會工作者在小組工作中,運(yùn)用互動模式的基本假設(shè)是()。A.個人與社會系統(tǒng)之間存在相互依賴的關(guān)系B.個人的社會功能發(fā)揮受到不良環(huán)境的影響C.小組是個人恢復(fù)與發(fā)展社會功能的有效場所D.以上都是答案:D。互動模式的基本假設(shè)包括個人與社會系統(tǒng)之間存在相互依賴的關(guān)系,個人的社會功能發(fā)揮會受環(huán)境影響,而小組是個人恢復(fù)與發(fā)展社會功能的有效場所。通過小組中的互動,組員可以學(xué)習(xí)新的行為模式和社交技巧,改善社會功能。37.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了評估其服務(wù)項目的效果,采用了定量評估的方法。下列屬于定量評估方法的是()。A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察D.案例分析答案:A。定量評估主要通過數(shù)據(jù)來評估項目效果,問卷調(diào)查可以收集大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,屬于定量評估方法。B選項深度訪談、C選項觀察和D選項案例分析更多地側(cè)重于定性分析,以獲取詳細(xì)的描述和理解。38.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時,應(yīng)注意避免()。A.尊重老年人的隱私B.與老年人進(jìn)行良好的溝通C.對老年人進(jìn)行過度保護(hù)D.關(guān)注老年人的精神需求答案:C。對老年人進(jìn)行過度保護(hù)可能會剝奪他們自主生活和參與社會的機(jī)會,不利于他們的身心健康和社會功能的保持。A選項尊重隱私、B選項良好溝通和D選項關(guān)注精神需求都是為老年人服務(wù)時應(yīng)注意的正確做法。39.某社區(qū)有一些青少年存在不良行為習(xí)慣,如吸煙、酗酒、打架等。社會工作者小張為了幫助這些青少年改變不良行為習(xí)慣,開展了行為矯正小組活動。在小組活動中,小張可以采用的方法有()。A.行為塑造法B.代幣管制法C.模仿法D.以上都是答案:D。行為塑造法可以通過逐步強(qiáng)化來塑造良好行為;代幣管制法用代幣作為獎勵來鼓勵正確行為;模仿法讓青少年通過模仿榜樣的行為來改變自己。所以以上方法都可用于行為矯正小組活動。40.社會工作者在社區(qū)工作中,扮演的角色有()。A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.資源籌措者D.以上都是答案:D。社會工作者在社區(qū)工作中扮演多種角色,服務(wù)提供者為社區(qū)居民提供各種服務(wù);倡導(dǎo)者為居民的利益進(jìn)行倡導(dǎo);資源籌措者為社區(qū)項目和服務(wù)籌集資源。所以以上角色都可能扮演。41.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計劃為某社區(qū)的婦女開展心理健康服務(wù)。在制定服務(wù)計劃時,社會工作者應(yīng)考慮的因素有()。A.社區(qū)婦女的需求和特點(diǎn)B.機(jī)構(gòu)的資源和能力C.社區(qū)的文化和社會環(huán)境D.以上都是答案:D。制定服務(wù)計劃時,要考慮社區(qū)婦女的需求和特點(diǎn),以提供針對性的服務(wù);要結(jié)合機(jī)構(gòu)的資源和能力,確保計劃的可行性;同時也要考慮社區(qū)的文化和社會環(huán)境,使服務(wù)更符合當(dāng)?shù)貙嶋H情況。所以以上因素都應(yīng)考慮。42.社會工作者在開展個案工作時,收集服務(wù)對象資料的方法有()。A.詢問B.觀察C.利用已有資料D.以上都是答案:D。詢問可以直接獲取服務(wù)對象的信息;觀察能了解服務(wù)對象的行為表現(xiàn)和生活環(huán)境;利用已有資料如病歷、檔案等可以補(bǔ)充相關(guān)信息。所以以上都是收集資料的方法。43.某社區(qū)存在治安問題,居民缺乏安全感。社會工作者小李為了改善社區(qū)治安狀況,組織居民成立了治安巡邏隊。小李的這種做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的()目標(biāo)。A.促進(jìn)居民參與,解決社區(qū)問題B.改善社區(qū)關(guān)系,提升社區(qū)意識C.挖掘社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求D.以上都是答案:D。組織居民成立治安巡邏隊,讓居民參與到解決社區(qū)治安問題中來,體現(xiàn)了促進(jìn)居民參與解決社區(qū)問題;居民通過參與巡邏隊可以增進(jìn)彼此關(guān)系,提升社區(qū)意識;同時挖掘了居民這一社區(qū)資源,滿足了社區(qū)對安全的需求。所以以上目標(biāo)都有體現(xiàn)。44.小組工作中,社會工作者在后期成熟階段的主要任務(wù)是()。A.維持小組的良好互動B.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知C.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆覦.以上都是答案:D。在后期成熟階段,維持小組的良好互動能保證小組繼續(xù)有效運(yùn)行;協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知,促進(jìn)他
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