標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)專(zhuān)題

PAGEPAGE21標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)專(zhuān)題一、標(biāo)準(zhǔn)化工作概況二、標(biāo)準(zhǔn)化體系架構(gòu)與職責(zé)三、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷程四、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)五、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化一、集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作概況（二）公司所制定內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi)；（三）公司標(biāo)準(zhǔn)化人員基本狀況；（四）二、集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系基本架構(gòu)及其職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是一項(xiàng)群眾性和專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，隨著公司整體管理水平的不斷提升，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視公司標(biāo)準(zhǔn)化工作，集發(fā)[2009]第23號(hào)文專(zhuān)門(mén)就公司的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)做了明確的闡述。公司的標(biāo)準(zhǔn)化工作僅靠標(biāo)準(zhǔn)化管理部門(mén)人員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，標(biāo)準(zhǔn)化工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持與配合，不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)伍的培訓(xùn)工作力度，提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，使保障標(biāo)準(zhǔn)化工作的有效運(yùn)行。公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作最高宏觀管理者為：總裁于忠波，最高管理者為：分管副總田忠紅，各相關(guān)部門(mén)和產(chǎn)業(yè)單位分管副總、部門(mén)/產(chǎn)業(yè)單位負(fù)責(zé)人積極配合與協(xié)助，專(zhuān)/兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員具體參與，其業(yè)務(wù)工作歸口標(biāo)準(zhǔn)化中心，這么一個(gè)從上到下的標(biāo)準(zhǔn)化工作體系的框架。（一）、最高管理者職責(zé)1、貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作的方針、政策、法律、法規(guī)，并組織實(shí)施；3、確定與本企業(yè)方針、目標(biāo)相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)和目標(biāo)4、審批各層標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃、規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)5、負(fù)責(zé)審批公司標(biāo)準(zhǔn)和公司體系認(rèn)證文件6、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作有關(guān)事宜的對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)7、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化中心工作，負(fù)責(zé)對(duì)其實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的情況，進(jìn)行監(jiān)督、檢查；8、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化成果審核，總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)并集團(tuán)公司推廣。（二）、相關(guān)部門(mén)/產(chǎn)業(yè)單位職責(zé)1、做好本部門(mén)、本產(chǎn)業(yè)單位的標(biāo)準(zhǔn)化工作。2、3、組織實(shí)施與本部門(mén)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。4、與本單位的有關(guān)的認(rèn)證由本單位主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，標(biāo)準(zhǔn)化中心給予積極配合與合作、協(xié)調(diào)，做好后勤服務(wù)與保障工作。5、按管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合公司的“三級(jí)動(dòng)態(tài)”管理制度對(duì)本單位和部門(mén)的進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲。（三）、標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)/兼職人員職責(zé)1、貫徹國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理方面的規(guī)定；2、努力學(xué)習(xí)與本單位和部門(mén)有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握并運(yùn)用到實(shí)際工作中去；3、定期組織本單位和部門(mén)工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；4、編制本單位的標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃5、負(fù)責(zé)制定、修訂本產(chǎn)業(yè)單位和部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)，按期完成公司領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化中心安排的標(biāo)準(zhǔn)編制的擬訂、報(bào)送與初審工作。6、對(duì)本單位標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行指導(dǎo)；7、負(fù)責(zé)建立與管理本部門(mén)、單位的標(biāo)準(zhǔn)化檔案工作；、協(xié)助本單位主要負(fù)責(zé)人做好本單位各項(xiàng)體系的認(rèn)證工作和日常工作的管理、監(jiān)督、檢查工作。10、做好本部門(mén)、本單位標(biāo)準(zhǔn)化工作方面的內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)。11、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。（四）、標(biāo)準(zhǔn)化中心職責(zé)1、2、組織實(shí)施有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3、認(rèn)真學(xué)習(xí)與集團(tuán)公司相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要做到熟練掌握并在實(shí)際做到熟練應(yīng)用，同時(shí)做到對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的適時(shí)更新；4、組織標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的推廣、培訓(xùn)、應(yīng)用、考試和各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)體系的認(rèn)證5、組織制定并落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的各項(xiàng)制度，編制公司標(biāo)準(zhǔn)化工作方面的計(jì)劃，協(xié)助相關(guān)部門(mén)/單位編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件等工作6、負(fù)責(zé)制定公司標(biāo)準(zhǔn)化工作方面的管理制度與實(shí)施細(xì)則7、協(xié)助相關(guān)部門(mén)/單位建立標(biāo)準(zhǔn)體系檔案，檔案建立完畢后拉出檔案管理清單，報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化中心和行政部檔案室各存檔1份，使集團(tuán)公司及時(shí)掌握標(biāo)準(zhǔn)化檔案的現(xiàn)狀，做到標(biāo)準(zhǔn)化檔案有證可查、有據(jù)可依8、負(fù)責(zé)定期對(duì)相關(guān)部門(mén)、產(chǎn)業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)體化工作進(jìn)行監(jiān)督檢查（每季度進(jìn)行一次），并填寫(xiě)檢查記錄報(bào)分管副總簽字后行政部檔案室存檔1份9、協(xié)助分管副總做好標(biāo)準(zhǔn)化工作的對(duì)內(nèi)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作10、協(xié)助公司內(nèi)審員對(duì)各項(xiàng)體系進(jìn)行內(nèi)部審核以及認(rèn)證公司審核小組、政府職能部門(mén)對(duì)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化方面的監(jiān)督、審核、檢查等工作11、負(fù)責(zé)協(xié)助分管副總做好公司各項(xiàng)體系認(rèn)證的管理評(píng)審工作12、定期向各職能部門(mén)∕單位的負(fù)責(zé)人和標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)∕兼職人員征詢(xún)?cè)跇?biāo)準(zhǔn)化管理工作方面的意見(jiàn)和建議，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，共同解決公司在標(biāo)準(zhǔn)化管理方面存在的問(wèn)題和不足，并做好相關(guān)記錄留檔備查13、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作（五）、標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)/兼職人員要求企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的特點(diǎn)是政策性強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，涉及面廣；同時(shí)還要進(jìn)行廣泛的協(xié)調(diào)，處理與企業(yè)內(nèi)外各方面的關(guān)系，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性，共同把標(biāo)準(zhǔn)化工作做好。因此，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化人員除要求具備其他科技人員或管理人員的基本素質(zhì)外，還應(yīng)符合從事標(biāo)準(zhǔn)化工作應(yīng)具備的以下基本要求：1、熟悉并能認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章。隨著標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷深入，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)有了一整套的方針、政策，并走上了法制管理的軌道，企業(yè)必須依法開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作。因此，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作首先熟悉并認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》和《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》，同時(shí)還要熟悉和認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)務(wù)院有關(guān)部委、地方人大、政府和標(biāo)準(zhǔn)化行政管理部門(mén)制定的一系列有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。2、具備從事標(biāo)準(zhǔn)化工作所需要標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能，經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)認(rèn)定的培訓(xùn)并取得上崗資格。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)和理論概括，標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。標(biāo)準(zhǔn)化人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握這門(mén)學(xué)科所闡明的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)律和方法，與專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合，才能更好地履行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的職責(zé)，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作任務(wù)。3、熟悉本企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、技術(shù)和管理現(xiàn)狀，具備一定的企業(yè)管理知識(shí)。4、具有一定得組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用及文字表達(dá)能力和外語(yǔ)水平。（六）希望1、希望我們公司領(lǐng)導(dǎo)，在座的各產(chǎn)業(yè)單位和部門(mén)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職或兼職的標(biāo)準(zhǔn)化人員和標(biāo)準(zhǔn)化中心的工作人員要有強(qiáng)烈的標(biāo)準(zhǔn)化工作的意識(shí)，并且要讓這種意識(shí)真正在我們平時(shí)的實(shí)際工作中用心去體會(huì)、去把握。2、在工作中希望從事標(biāo)準(zhǔn)化工作的人員多向熟悉公司情況、專(zhuān)業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的員工學(xué)習(xí)，不要他們的年齡大小，因?yàn)槊總€(gè)人都有每個(gè)人的長(zhǎng)處，在工作中和生活中要多看別人的長(zhǎng)處，并不斷學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處，來(lái)補(bǔ)己之短，把平時(shí)的工作也好，處事為人也好簡(jiǎn)單化，若有這么一個(gè)積極向上，健康的心態(tài)，無(wú)論做什么工作，我們每個(gè)人都會(huì)做得很出色，無(wú)往而不勝。三、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展歷程標(biāo)準(zhǔn)化是一門(mén)學(xué)科，同時(shí)又是一項(xiàng)管理技術(shù)，其應(yīng)用范圍幾乎涵蓋了人類(lèi)活動(dòng)的一切領(lǐng)域。標(biāo)準(zhǔn)化是人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)的產(chǎn)物，同時(shí)又是人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)的有效工具，它通過(guò)制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會(huì)效益。標(biāo)準(zhǔn)化作為一項(xiàng)管理技術(shù)和藝術(shù)，在一個(gè)國(guó)家、一個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，有組織有計(jì)劃的開(kāi)展，是近百年內(nèi)的事。標(biāo)準(zhǔn)化作為一門(mén)學(xué)科被人研究，可以說(shuō)才剛剛開(kāi)始，它是一門(mén)年輕而又有發(fā)展前途的學(xué)科。但是，人類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)踐的歷史同人類(lèi)的文明史一樣燦爛和古老。標(biāo)準(zhǔn)化大致經(jīng)歷了：①無(wú)意識(shí)的樸素的原始標(biāo)準(zhǔn)化；②建立在手工業(yè)基礎(chǔ)上的古代標(biāo)準(zhǔn)化；③以機(jī)器人為基礎(chǔ)的近代標(biāo)準(zhǔn)化；④以高新技術(shù)為特征的現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化等幾個(gè)發(fā)展階段。（一）、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展史1、原始（或稱(chēng)古代）標(biāo)準(zhǔn)化人類(lèi)的發(fā)展史就是一部生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的歷史。在這一階段，人類(lèi)在直立行走、語(yǔ)言的形成等實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上，逐漸形成了帶有標(biāo)準(zhǔn)化色彩的工具和語(yǔ)言基礎(chǔ)上的記號(hào)、符號(hào)、文字等。這種無(wú)意識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化，雖處在萌芽狀態(tài)，但卻是人類(lèi)發(fā)展史上第一次偉大的標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)舉。人類(lèi)有意識(shí)的制定普遍遵守的準(zhǔn)則，是由社會(huì)分工引起的。古代社會(huì)，人類(lèi)經(jīng)歷了二次社會(huì)大分工即農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)的分離、手工業(yè)從農(nóng)業(yè)中分離出來(lái)。這兩次社會(huì)大分工的直接結(jié)果就是生產(chǎn)力的發(fā)展及產(chǎn)品的交換，在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了古代標(biāo)準(zhǔn)化。主要表現(xiàn)為：（1）、語(yǔ)言、文字、符號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)化中文、英語(yǔ)、俄語(yǔ)、日語(yǔ)等都是在這一時(shí)期形成的，其中中國(guó)北宋時(shí)期的活字印刷術(shù)，更是成功運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)件、分解組合、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化原則和方法的典范，是標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展史上的里程碑。（3）、石器和青銅器的標(biāo)準(zhǔn)化人類(lèi)的勞動(dòng)首先是從制造工具開(kāi)始的。我國(guó)古代歷史上的石器、青銅器無(wú)不具有標(biāo)準(zhǔn)化的特征（如商王武丁的兒子為祭祀母親而鑄造的司母戊大方鼎體現(xiàn)出了相當(dāng)程度的標(biāo)準(zhǔn)化）。古代的標(biāo)準(zhǔn)化工作雖取得可巨大成就，但仍存局限性和局部性，沒(méi)有達(dá)到工革命時(shí)代有計(jì)劃、大規(guī)模開(kāi)展的程度。在整個(gè)20世紀(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化由最初的企業(yè)、國(guó)家迅速發(fā)展到國(guó)際規(guī)模，領(lǐng)域日益擴(kuò)大，制定標(biāo)準(zhǔn)化的速度不斷加快，二戰(zhàn)結(jié)束后的幾十年，特別是關(guān)稅和貿(mào)易總協(xié)定，貿(mào)易壁壘協(xié)定簽訂后，不僅國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量猛增，而且采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定本國(guó)標(biāo)準(zhǔn)成為了一種流行趨勢(shì)，標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)入了國(guó)際化時(shí)代。2、近代標(biāo)準(zhǔn)化18世紀(jì)初，英國(guó)首先爆發(fā)了以紡織機(jī)和蒸汽機(jī)發(fā)明和使用為標(biāo)志的工業(yè)革命。人類(lèi)有意識(shí)地組織標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)開(kāi)始于18世紀(jì)70年代以后。近代標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的基礎(chǔ)就是機(jī)器大工業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，工業(yè)革命的產(chǎn)生和完成。伴隨著大工業(yè)代替手工業(yè)，分工越來(lái)越細(xì)，客觀上要求加工對(duì)象的原料、尺寸、大小形狀及加工程序、管理標(biāo)準(zhǔn)化，因此標(biāo)準(zhǔn)化如統(tǒng)一、互換等在工廠生產(chǎn)中逐漸興起并應(yīng)用。在此我進(jìn)講幾個(gè)近代標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展過(guò)程中幾個(gè)代表性的事件：（1）1789年美國(guó)人艾利·惠特尼在武器生產(chǎn)中利用互換性原理，成批制造具有互換性的零部件，為大批生產(chǎn)開(kāi)辟了一條新途徑。（2）1902年英國(guó)紐瓦爾公司推出“極限表”，這是最早的公差制，成為1906年英國(guó)國(guó)家公差標(biāo)準(zhǔn)BS-27產(chǎn)生的基礎(chǔ)。（3）1911年被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的美國(guó)人泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》，其中泰勒科學(xué)管理理論的思想精髓主要包括以下幾個(gè)方面：A、對(duì)工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，用以替代老的單憑經(jīng)驗(yàn)的辦法。標(biāo)準(zhǔn)化原理；泰勒認(rèn)為，在科學(xué)管理的情況下，要想用科學(xué)知識(shí)代替?zhèn)€人經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)很重要的措施就是實(shí)行工具標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、勞動(dòng)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化、勞動(dòng)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化等標(biāo)準(zhǔn)化管理。這是因?yàn)?，只有?shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，才能使工人使用更有效的工具，采用更有效的工作方法，從而達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的；只有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，才能使工人在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)條件下工作，才能對(duì)其工作成績(jī)進(jìn)行公正合理的衡量。B、科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育；而在過(guò)去，則是由工人任意挑選自己的工作，并根據(jù)各自的可能進(jìn)行\(zhòng)o"自我培訓(xùn)"自我培訓(xùn)。C、要與工人親密協(xié)作，以保證一切工作都按已發(fā)展起來(lái)的科學(xué)原則去。D、資方和工人們之間在工作和職責(zé)上幾乎是均分的，資方把自己比工人更勝任那部分工作承攬下來(lái)；而在過(guò)去，幾乎所有的工作和大部分的職責(zé)都推到了工人們的身上。（4）、1914－1920年，美國(guó)福特汽車(chē)公司在取得一系列標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)管理成就的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了汽車(chē)制造流水作業(yè)法，實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模成批生產(chǎn)。（5）、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的相繼成立1901年世界上第一個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織英國(guó)工程標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)成立。之后美國(guó)、法國(guó)、荷蘭、菲律賓、瑞士、日本等國(guó)家相繼成立了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化組織。1906年國(guó)際電工組織正式成立。1947年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式成立。3、現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，20世紀(jì)60年代以來(lái)，世界進(jìn)入現(xiàn)代的管理新階段。標(biāo)準(zhǔn)化也擴(kuò)展到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，并出現(xiàn)了新的特點(diǎn)：（1）、標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)化已不是傳統(tǒng)意義上的標(biāo)準(zhǔn)化，它不僅從生產(chǎn)、技術(shù)、管理領(lǐng)域擴(kuò)展到提高服務(wù)質(zhì)量、信息標(biāo)準(zhǔn)化、保護(hù)環(huán)境等社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，在理論上也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，如超前標(biāo)準(zhǔn)化、綜合標(biāo)準(zhǔn)化等。（2）、系統(tǒng)理論成為現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)隨著標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域的日益擴(kuò)大和生產(chǎn)、社會(huì)、環(huán)境的復(fù)雜化，各類(lèi)學(xué)科間的密切聯(lián)系，相互依賴(lài)，促使制定標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)都必須從整體出發(fā)，借鑒和利用系統(tǒng)工程及其他現(xiàn)代理論的原理和方式方法，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)優(yōu)化。系統(tǒng)理論的標(biāo)準(zhǔn)化主要表現(xiàn)在：（A）綜合標(biāo)準(zhǔn)化；（B）標(biāo)準(zhǔn)體系；（C）標(biāo)準(zhǔn)化體系；（D）超前研究理論；（E）標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合。（3）、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展迅速?lài)?guó)際貿(mào)易的擴(kuò)大和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的一體化，對(duì)世界各國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作產(chǎn)生了深刻影響。特別是世界貿(mào)易組織（WTO）及其前身關(guān)稅和貿(mào)易總協(xié)定（GATT）成立以后，標(biāo)準(zhǔn)化的作用在日益開(kāi)放的市場(chǎng)中得到了各國(guó)政府的尊重，各國(guó)政府認(rèn)識(shí)到在向市場(chǎng)自由化邁進(jìn)的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)化這一制約規(guī)則，是互惠互利相互制約的有效工具和手段，因此技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)定（TBT）作用日漸突出。各個(gè)國(guó)家積極參與到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，積極要求國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）建立靈活、快速、開(kāi)放的新工作機(jī)制并參與到這一活動(dòng)，已成為各個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作中十分重要的方面。（4）、新技術(shù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化日益重要生命科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)、環(huán)保技術(shù)等新技術(shù)的發(fā)展，迫切需要標(biāo)準(zhǔn)化作為一種手段在新技術(shù)研究階段、開(kāi)發(fā)階段、利用階段的應(yīng)用，尤其是研究和開(kāi)發(fā)階段的介入，這有利于新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。隨著工業(yè)化社會(huì)向信息社會(huì)邁進(jìn)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)更為明顯和突出。表現(xiàn)為：（A）創(chuàng)新性突出。即標(biāo)準(zhǔn)化與新產(chǎn)品的創(chuàng)新、管理，與知識(shí)的創(chuàng)新結(jié)合更為密切和超前。（B）時(shí)效性突出。隨著信息的快速交流，產(chǎn)品更新?lián)Q代的加快，這樣就加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的節(jié)奏和時(shí)間觀念。如標(biāo)準(zhǔn)的修訂速度、信息的收集與處理等。（C）綜合性加強(qiáng)。隨著高科技產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)，知識(shí)和學(xué)科的交叉運(yùn)用已經(jīng)非常突出，標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)思想和方法日趨完善。（D）協(xié)調(diào)性加強(qiáng)。綜合性的加強(qiáng)促進(jìn)了各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與協(xié)作，提高了標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性。（E）知識(shí)性更為突出?，F(xiàn)在在科技領(lǐng)域里，科技人員是主題，標(biāo)準(zhǔn)化人員很少介入。然而，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大量的高科技人才會(huì)加入到標(biāo)準(zhǔn)化工作隊(duì)伍中來(lái)，用標(biāo)準(zhǔn)化方法促進(jìn)新技術(shù)的研發(fā)。（二）、我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展概況新中國(guó)成立后，黨和政府十分重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展需要，相繼建立了有關(guān)的組織機(jī)構(gòu)：1949年10月，政務(wù)院財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)成立了中央技術(shù)管理局，下設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化處，管理全國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。1953年，在全國(guó)計(jì)劃委員會(huì)基本建設(shè)聯(lián)合辦公室的設(shè)計(jì)工作計(jì)劃局內(nèi)設(shè)立了標(biāo)準(zhǔn)化處和定額處。1955年，我國(guó)開(kāi)始了發(fā)展國(guó)民經(jīng)濟(jì)的第一個(gè)五年計(jì)劃。在關(guān)于工業(yè)基本建設(shè)計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的必要措施中明確指出：要提高設(shè)計(jì)工作質(zhì)量，逐步地建立設(shè)計(jì)的各種定額、標(biāo)準(zhǔn)和制度；制定國(guó)家統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)立管理國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)。這些要求，對(duì)促進(jìn)我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。1956年，國(guó)務(wù)院科學(xué)規(guī)劃委員會(huì)制定的1956－1967年科學(xué)技術(shù)發(fā)展12年規(guī)劃中，就把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作列為國(guó)家重要科學(xué)技術(shù)任務(wù)之一。1961年，我國(guó)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)行“調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高”八字方針，標(biāo)準(zhǔn)化作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的一項(xiàng)重要技術(shù)工作，得到加強(qiáng)和發(fā)展。1962年11月10日國(guó)務(wù)院120次會(huì)議通過(guò)了《工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》。對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的范圍、性質(zhì)和目的，制定和修訂的原則、方法、審批和頒布的程序以及貫徹執(zhí)行的要求等都有明確的闡述和規(guī)定。1963年4月召開(kāi)了第一次全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議。會(huì)議指出，要加強(qiáng)各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的建設(shè)和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。會(huì)議討論了1963－1972年我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化10年規(guī)劃，1963年9月國(guó)家科委批準(zhǔn)成立國(guó)家科委標(biāo)準(zhǔn)化綜合研究所，同年12月經(jīng)文化部批準(zhǔn)成立了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)出版社，承擔(dān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的出版工作。這一階段我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)有了較快發(fā)展，并積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)。到1966年已頒布標(biāo)準(zhǔn)約1000個(gè)。1966－1976年“文化大革命”期間，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)受到了嚴(yán)重干擾和影響。“文革”結(jié)束后，特別是黨的十一屆三中全會(huì)以后，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展的春天。1978年5月標(biāo)準(zhǔn)化總局成立后，全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍得到了迅速發(fā)展。1979年我國(guó)開(kāi)始試辦專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)，這是一種制定、修訂標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)協(xié)調(diào)組織。1988年7月國(guó)務(wù)院成立了國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局統(tǒng)一管理全國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。1988年12月經(jīng)第七次全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議通過(guò)了《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》，并于1989年4月1日正式實(shí)施。1990年4月6日國(guó)務(wù)院根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》制定發(fā)布了《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作管理體制、標(biāo)準(zhǔn)的制修訂、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的范圍和法律責(zé)任等條款作了更為具體的規(guī)定，進(jìn)一步充實(shí)完善了標(biāo)準(zhǔn)化法的內(nèi)容，成為標(biāo)準(zhǔn)化法的重要配套法規(guī)。1998年國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革中，國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局更名為國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，2001年4月，國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫局合并，組建國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局，負(fù)責(zé)管理全國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)是質(zhì)檢總局管理的國(guó)務(wù)院授權(quán)履行行政管理的職能，統(tǒng)一管理全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作的主管部門(mén)?？偟膩?lái)看，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作的起步較晚、基礎(chǔ)較差，盡管我們國(guó)家在標(biāo)準(zhǔn)化工作方面做了大量的工作，但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，還有很長(zhǎng)的路要走，還有許多的工作要做。四、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)（一）、標(biāo)準(zhǔn)及分類(lèi)1、標(biāo)準(zhǔn)定義標(biāo)準(zhǔn)是指為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳程序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。（規(guī)范性文件是指諸如標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和法規(guī)等這類(lèi)文件的通稱(chēng)。如我們公司制定犢牛肉工藝流程、有機(jī)程序文件等文件）。2、標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)我們現(xiàn)在常用的標(biāo)準(zhǔn)可分為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3、標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)將標(biāo)準(zhǔn)分為：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)性技術(shù)文件。（2）推薦性標(biāo)準(zhǔn)。就是在生產(chǎn)、交換、使用等方面，通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。推薦性標(biāo)準(zhǔn)上基本上與WTO∕TBT對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的定義接軌，即“由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的，非強(qiáng)制的，為了通用或反復(fù)使用的目的，為產(chǎn)品或相關(guān)生產(chǎn)方法提供規(guī)則、指南或特性的文件。標(biāo)準(zhǔn)也可以包括或?qū)ｉT(mén)制定用于產(chǎn)品、加工或生產(chǎn)方法的術(shù)語(yǔ)、符號(hào)、包裝標(biāo)志或標(biāo)簽要求”。因此，推薦性標(biāo)準(zhǔn)又稱(chēng)自愿性標(biāo)準(zhǔn)，或非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。在我國(guó)，推薦性標(biāo)準(zhǔn)不具有法律約束力。但推薦性標(biāo)準(zhǔn)被強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)引用，或納入指令性文件便具有約束力。企業(yè)明示執(zhí)行的推薦性標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)內(nèi)部具有強(qiáng)制性和約束力，并應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。（3）指導(dǎo)性技術(shù)文件。就是為仍處于技術(shù)發(fā)展過(guò)程中（如變化技術(shù)領(lǐng)域）的標(biāo)準(zhǔn)化工作提供指南或信息、供科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、使用和管理等有關(guān)人員參與使用而制定的標(biāo)準(zhǔn)文件。指導(dǎo)性文件不宜由標(biāo)準(zhǔn)引用使其具有強(qiáng)制性或行政約束力。指導(dǎo)性技術(shù)文件三年復(fù)審，以決定是否急需有效，轉(zhuǎn)化為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或撤銷(xiāo)。4、標(biāo)準(zhǔn)的分級(jí)根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)。（1）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。需要在全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，有國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政部組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政部門(mén)編制計(jì)劃、統(tǒng)一審批、編號(hào)、發(fā)布。但是我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)也規(guī)定藥品、獸藥、工程建設(shè)等方面的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，分別由國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門(mén)或會(huì)同標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)審批、編號(hào)、發(fā)布。隨著機(jī)構(gòu)改革的深化和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的設(shè)立，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的管理必然會(huì)按照“統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一批準(zhǔn)發(fā)布”的新要求，進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號(hào)和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)組成。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由大寫(xiě)漢語(yǔ)拼音構(gòu)成，強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為“GBⅩⅩⅩⅩ-ⅩⅩⅩⅩ”（如家具使用說(shuō)明國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、燈具國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和牙膏強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等等）。推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為“GB∕TⅩⅩⅩⅩ-ⅩⅩⅩⅩ”（如食品安全管理體系即GB∕22000-2006、質(zhì)量管理體系GB∕T19001-2000等）。（2）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國(guó)某個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，可制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（含標(biāo)準(zhǔn)樣品的制作）。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門(mén)編制計(jì)劃，組織草擬，統(tǒng)一審批、編號(hào)、發(fā)布、并報(bào)國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)備案。在相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施后，該項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即廢止。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序號(hào)和發(fā)布年代號(hào)構(gòu)成。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)審查確定并正式公布，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由規(guī)定的兩位大寫(xiě)漢語(yǔ)拼音字母構(gòu)成。如檔案行業(yè)，應(yīng)寫(xiě)為“DA”、環(huán)境保護(hù)行業(yè)，應(yīng)寫(xiě)為“HJ”等。推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：--∕TⅩⅩⅩⅩ-ⅩⅩⅩⅩ。（如高速公路護(hù)欄安全性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、亞麻床上用品推薦性標(biāo)準(zhǔn)FZ/T34003-2002、紡織機(jī)械產(chǎn)品圖樣及設(shè)計(jì)文件標(biāo)準(zhǔn)FZ/T

90060.6-2005

）。強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：--∕ⅩⅩⅩⅩ-ⅩⅩⅩⅩ（如公共建筑節(jié)能前執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、“糖果”行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)用汽車(chē)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等）。（3）地方標(biāo)準(zhǔn)。除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，地方標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)統(tǒng)一編制計(jì)劃、組織制定、審批編號(hào)和發(fā)布。強(qiáng)制性地方標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：DBⅩⅩ∕ⅩⅩⅩⅩ-ⅩⅩⅩⅩ（如山東省質(zhì)監(jiān)局制定的《山東省電梯維護(hù)保養(yǎng)要求》和《山東省大型游樂(lè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)要求》）,推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)DBⅩⅩ∕TⅩⅩⅩⅩ-ⅩⅩⅩⅩ（如山東省衛(wèi)生廳制定的《飲用天然礦泉水良好生產(chǎn)規(guī)范》、《食品添加劑良好生產(chǎn)規(guī)范》等）（4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)企業(yè)范圍內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求、管理要求和工作要求制定的標(biāo)準(zhǔn)。在沒(méi)有國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為企業(yè)組織生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布順序和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布年代號(hào)組成。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)由漢字“企”大寫(xiě)拼音字母“Q”加斜線再加企業(yè)代號(hào)組成，企業(yè)代號(hào)可用大寫(xiě)漢語(yǔ)拼音字母或阿拉伯?dāng)?shù)字或兩者兼用組成。表示如下：Q∕ⅩⅩⅩⅩⅩⅩⅩ-ⅩⅩⅩⅩ（如：我們公司養(yǎng)殖小區(qū)衛(wèi)生防疫體系、《山東嘉元雙飽蘑菇食用菌標(biāo)準(zhǔn)》（該標(biāo)準(zhǔn)已在全國(guó)實(shí)施））（1）標(biāo)準(zhǔn)化不是一個(gè)孤立的事情，而是一項(xiàng)有組織的活動(dòng)過(guò)程。這個(gè)活動(dòng)反復(fù)循環(huán)，每完成一次循環(huán)，標(biāo)準(zhǔn)化水平就會(huì)提高一步。標(biāo)準(zhǔn)化作為一門(mén)學(xué)科就是標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)，它主要研究標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)過(guò)程中的原理、規(guī)律和方法。標(biāo)準(zhǔn)化作為一項(xiàng)工作，就是制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、檢查。（2）標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的成果，標(biāo)準(zhǔn)化的效能和目的都要通過(guò)制訂和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn)。所以，制訂各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督或檢查構(gòu)成了標(biāo)準(zhǔn)化的基本任務(wù)和主要活動(dòng)內(nèi)容。（3）標(biāo)準(zhǔn)化的效果。只有當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)踐中付諸實(shí)施后才能表現(xiàn)出來(lái)，絕不是制訂一個(gè)或一組標(biāo)準(zhǔn)就可以了事的，有再多、再好、水平再高的標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)體系，如果沒(méi)有共同與重復(fù)運(yùn)用，就不會(huì)產(chǎn)生效果。（4）標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象和領(lǐng)域，是在隨著時(shí)間的推移不斷地?cái)U(kuò)展和深化的。（5）標(biāo)準(zhǔn)化的目的和意義就在于改進(jìn)活動(dòng)和產(chǎn)品的適用性，提高活動(dòng)質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)達(dá)到便于交流和協(xié)作，消除經(jīng)濟(jì)貿(mào)易壁壘。2、標(biāo)準(zhǔn)化層次依據(jù)GB∕T20000.1-2002中對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化層次的定義，可以劃分為6各層次：（1）國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化（4）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（2）區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化（5）地方標(biāo)準(zhǔn)化（3）國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化（6）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化隨著世界區(qū)域經(jīng)濟(jì)體的形成，區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化日趨發(fā)展。區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化是指世界某一地理區(qū)域內(nèi)有關(guān)國(guó)家、團(tuán)體共同參與開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。目前，有些區(qū)域已成立標(biāo)準(zhǔn)化組織，如歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)（CEN）、歐洲電工標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)（CENELEC）、歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)學(xué)會(huì)（ETSI）、太平洋地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)大會(huì)（PASC）、泛美技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（COPANT）、非洲地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化組織（ARSO）等。3、標(biāo)準(zhǔn)化的方法原理標(biāo)準(zhǔn)化的方法原理主要有簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化等。（1）簡(jiǎn)化。簡(jiǎn)化就是在一定范圍內(nèi)縮減對(duì)象（事物）的類(lèi)型數(shù)目，使之在一定時(shí)間內(nèi)足以滿(mǎn)足一般需要的標(biāo)準(zhǔn)化形式和方法。（2）統(tǒng)一。統(tǒng)一就是把同類(lèi)事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一個(gè)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化方法。統(tǒng)一可分為兩大類(lèi)：第一類(lèi)，絕對(duì)的統(tǒng)一，它不允許有靈活性。第二，相對(duì)的統(tǒng)一，它的出發(fā)點(diǎn)或總趨勢(shì)是統(tǒng)一的，但有一定的靈活性，可根據(jù)情況區(qū)別對(duì)待。（3）協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的，它以系統(tǒng)的觀點(diǎn)處理標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部各要素之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)中各相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)之間的相互關(guān)系；以標(biāo)準(zhǔn)為為接口協(xié)調(diào)各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)、各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，解決各有關(guān)連接和配合的科學(xué)性與合理性，使標(biāo)準(zhǔn)在一定時(shí)間保持相對(duì)平衡和穩(wěn)定。（4）優(yōu)化原理。是指按照特定的目標(biāo)，在一定的限制條件下，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)的構(gòu)成因素及其相互關(guān)系進(jìn)行選擇、設(shè)計(jì)或調(diào)整，使之達(dá)到最理想效果。（三）、標(biāo)準(zhǔn)化的作用標(biāo)準(zhǔn)化既是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，又是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的手段。其作用主要表現(xiàn)在：1、標(biāo)準(zhǔn)化是生產(chǎn)社會(huì)化和管理現(xiàn)代化的重要技術(shù)基礎(chǔ)。生產(chǎn)的社會(huì)化集約化程度，客觀上要求用標(biāo)準(zhǔn)化手段，規(guī)范社會(huì)的生產(chǎn)和管理活動(dòng)，建立最佳秩序。另一方面，標(biāo)準(zhǔn)化本身也可以為社會(huì)化大生產(chǎn)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、科學(xué)管理、信息傳遞等提供保證，有利于實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和提高管理效率。2、標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的前提。標(biāo)準(zhǔn)化的重要內(nèi)容，如為各種產(chǎn)品和系統(tǒng)提供接口和互換性等，這些都為生產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)化提供了方便。3、標(biāo)準(zhǔn)化有利于穩(wěn)定和提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)走質(zhì)量效益性發(fā)展道路，增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。4、標(biāo)準(zhǔn)化有利于保護(hù)人體健康，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)人類(lèi)生態(tài)環(huán)境，合理利用資源，有利于維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。5、標(biāo)準(zhǔn)化可以增強(qiáng)世界各國(guó)相互溝通和理解，消除技術(shù)壁壘，促進(jìn)國(guó)際間的經(jīng)貿(mào)發(fā)展和科學(xué)、技術(shù)、文化交流與合作。6、標(biāo)準(zhǔn)化有利于發(fā)展產(chǎn)品品種，縮短研制生產(chǎn)周期。五、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化（一）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的定義企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的要點(diǎn)：1、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)可使企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、企管活動(dòng)的全過(guò)程保持高度統(tǒng)一行動(dòng)和高效的運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)獲得最佳秩序和經(jīng)濟(jì)效益的目的。2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象是企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等各項(xiàng)活動(dòng)中的重要性事物和概念。3、企業(yè)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的主要內(nèi)容是建立、完善和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化體系。包括制定、發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化體系的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、合格評(píng)價(jià)和評(píng)定并分析改進(jìn)。（二）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系涉及到了企業(yè)管理制度的方方面面，其中包括職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、崗位考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)全面形象管理、組織管理、行政后勤保障管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)研發(fā)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、物控管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、經(jīng)濟(jì)合同管理等方面，是企業(yè)管理運(yùn)行較為完備的制度體系，為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作基本任務(wù)企業(yè)在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理的過(guò)程中，要在貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、政策、方針的基礎(chǔ)上，建立健全以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體核心，以管理標(biāo)準(zhǔn)為支持，以工作標(biāo)準(zhǔn)為保障的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系。設(shè)立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，編制適應(yīng)本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，組織標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查與考核。2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的構(gòu)成（1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的核心，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要前提，其它標(biāo)準(zhǔn)都要圍繞技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，并為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)生產(chǎn)相關(guān)的各種技術(shù)條件，包括生產(chǎn)對(duì)象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、半成品標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、包裝標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、能源標(biāo)準(zhǔn)等。任何企業(yè)都應(yīng)首先以其高質(zhì)量的產(chǎn)品（包括有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品）標(biāo)準(zhǔn)為中心，以高質(zhì)量的產(chǎn)品（或工程服務(wù)）標(biāo)準(zhǔn)為中心，建立完善的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系（2）管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要措施，它把企業(yè)管理的各個(gè)方面以及各個(gè)單位、部門(mén)崗位有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)一到產(chǎn)品質(zhì)量的管理上，以獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。管理標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化原理所作的規(guī)定，它涉及各個(gè)管理方面，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、計(jì)劃管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、物資供運(yùn)銷(xiāo)管理、經(jīng)濟(jì)實(shí)體管理、以及標(biāo)準(zhǔn)化管理等。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的種類(lèi)主要包括：A、技術(shù)文件、標(biāo)準(zhǔn)資料、信息、圖樣、檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理；B、為進(jìn)行科研、設(shè)計(jì)、工藝等技術(shù)管理工作而制訂的有關(guān)設(shè)計(jì)管理、工藝管理標(biāo)準(zhǔn)；C、計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)；D、質(zhì)量撿驗(yàn)，審核及質(zhì)量記錄的管理標(biāo)準(zhǔn)；E、經(jīng)濟(jì)合同管理標(biāo)準(zhǔn)；F、半成品、協(xié)作件管理標(biāo)準(zhǔn)；G、生產(chǎn)運(yùn)輸管理標(biāo)準(zhǔn)；H、定額管理標(biāo)準(zhǔn)；I、成本管理標(biāo)準(zhǔn)；J、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)；K、物料管理標(biāo)準(zhǔn)；L、生產(chǎn)活動(dòng)原始記錄及臺(tái)帳及信息管理標(biāo)準(zhǔn)。（3）工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)是生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品、提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率、實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的重要保證。具體來(lái)說(shuō)，工作標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)各部門(mén)、單位的各類(lèi)人員的基本職責(zé)、工作要求、考核辦法所作的規(guī)定，包括職責(zé)權(quán)利、工作程序、辦事細(xì)則、考核標(biāo)準(zhǔn)和相互關(guān)系準(zhǔn)則等。按工作崗位，在崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上制定企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)。（三）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求1、貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)和方針政策2、建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系3、實(shí)施國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)4、制定和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查6、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)7、參與國(guó)內(nèi)、國(guó)外有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)（四）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用與地位企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用和地位主要表現(xiàn)在以下方面：1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ)2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)穩(wěn)定和提高質(zhì)量的保證3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步的手段4、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益的有效方法（五）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系1、標(biāo)準(zhǔn)體系的定義標(biāo)準(zhǔn)體系是指一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機(jī)整體。該定義包含的含義：（1）“一定范圍”是指標(biāo)準(zhǔn)體系所包括的范圍，也是標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)活動(dòng)的范圍，如“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系”包括的是全國(guó)范圍；企業(yè)建立的“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系”包括的范圍是企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)所有標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)范圍只是在本企業(yè)內(nèi)，它們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)具有強(qiáng)制效力。（2）內(nèi)在聯(lián)系包括三種聯(lián)系：A、系統(tǒng)聯(lián)系：就是指企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系內(nèi)，各分系統(tǒng)之間及分系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間存在著相互依賴(lài)、相互制約的關(guān)系。B、結(jié)構(gòu)聯(lián)系：包括上下聯(lián)系和左右聯(lián)系。上下聯(lián)系可分為從下（即底層）到上（即高層）的共性形成或指定關(guān)系，從上到下的指導(dǎo)制約和貫徹關(guān)系。這兩種關(guān)系十分重要。左右聯(lián)系：是指標(biāo)準(zhǔn)門(mén)類(lèi)之間互相協(xié)調(diào)統(tǒng)一、銜接配套的聯(lián)系。C、功能聯(lián)系：是指標(biāo)準(zhǔn)相同功能聯(lián)系和標(biāo)準(zhǔn)不同功能聯(lián)系。（3）“科學(xué)的有機(jī)整體”：是指根據(jù)“內(nèi)在聯(lián)系”原則制定的標(biāo)準(zhǔn)都得到貫徹以后，才能發(fā)揮出標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的功能，才能使一個(gè)整體系統(tǒng)達(dá)到最佳秩序。2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本特征（1）目的性。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)管理體系的一個(gè)組成部分，并為實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的方針、目標(biāo)服務(wù)。在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立過(guò)程中，目標(biāo)是否明確、是否科學(xué)，對(duì)于體系建立后能否發(fā)揮其應(yīng)有的功能關(guān)系很大。（2）集成性。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是由一定數(shù)量、不同類(lèi)型的標(biāo)準(zhǔn)組成，這些標(biāo)準(zhǔn)之間是相互聯(lián)系、相互制約，形成一個(gè)有機(jī)的整體。孤立地制定一個(gè)或兩個(gè)不能構(gòu)成一個(gè)體系，也就產(chǎn)生不了標(biāo)準(zhǔn)體系所能發(fā)揮的系統(tǒng)效應(yīng)。（3）層次性。標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型不同，其具有的功能亦不同，相互關(guān)系也不不同?；A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)普遍性的問(wèn)題或有關(guān)功能要求的標(biāo)準(zhǔn)具有指導(dǎo)或制約作用，體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)體系中，是上層與下層的關(guān)系，這就是層次性。（4）動(dòng)態(tài)性。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)以及標(biāo)準(zhǔn)本身隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步不斷修訂、補(bǔ)充的點(diǎn)，決定了標(biāo)準(zhǔn)體系是開(kāi)放的、動(dòng)態(tài)發(fā)展的。標(biāo)準(zhǔn)體系建立后，不斷地淘汰那些不適應(yīng)的要素，補(bǔ)充新的要素，使體系處于不斷進(jìn)化更新的過(guò)程中，這樣才能夠確保體系滿(mǎn)足企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的需要。3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的組成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系由（GB∕T15496-2003）、（GB∕T15497-2003）、（GB∕T15498-2003）、（GB∕T19273-2003）組成。其中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的主體。（六）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本要求1、建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的總要求B、應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，實(shí)施有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營(yíng)的需要。D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的框架下制定。E、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間相互協(xié)調(diào)。F、管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)施。G、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)與其他管理體系相協(xié)調(diào)并提供支持。2、機(jī)構(gòu)、人員與培訓(xùn)A、機(jī)構(gòu)形式：①設(shè)專(zhuān)職機(jī)構(gòu)（標(biāo)準(zhǔn)化中心），在總經(jīng)理或分管副總的領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)一管理企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。②總經(jīng)理或分管副總，各產(chǎn)業(yè)單位和部門(mén)主要負(fù)責(zé)人、標(biāo)準(zhǔn)化中心負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)公司重大問(wèn)題的討論、審查以及決策。③企業(yè)不設(shè)專(zhuān)職標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)，它的決定要通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)去具體組織實(shí)施。3、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對(duì)于我們標(biāo)準(zhǔn)化人員的培訓(xùn)的主要任務(wù)是實(shí)施有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和掌握標(biāo)準(zhǔn)基本知識(shí)，并能熟練運(yùn)用與本職工作有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。（七）、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立及其運(yùn)行1、基本原則（1）“四項(xiàng)原則”“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”四項(xiàng)原則是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則，也是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本方法，建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須堅(jiān)持“簡(jiǎn)化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的原則，運(yùn)用系統(tǒng)方法，發(fā)揮體系的系統(tǒng)效應(yīng)，以獲得體系的最佳效果。（2）領(lǐng)導(dǎo)作用最高管理者通過(guò)其領(lǐng)導(dǎo)作用及其所采取的各項(xiàng)措施可以創(chuàng)造一個(gè)“一切依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系只有在這樣的環(huán)境下才能夠保證有效運(yùn)行；領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)決定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)和目標(biāo)，有權(quán)賦予各級(jí)管理人員和員工標(biāo)準(zhǔn)化工作職責(zé)和權(quán)限，并能夠決定資源的提供。因此，領(lǐng)導(dǎo)作用，特別是最高管理者的作用是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建立與實(shí)施的關(guān)鍵。（3）滿(mǎn)足需要建立和實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是為了滿(mǎn)足生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)和管理對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的需要，從而提高企業(yè)運(yùn)行的整體效率。不能滿(mǎn)足企業(yè)需要的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后不會(huì)產(chǎn)生預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)化效果，因此，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或編制標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí)應(yīng)充分考慮是否滿(mǎn)足了企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的需要。從需要的屬性來(lái)看可分為三種：一是必須履行的，如法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的需要；二是明示的需要，如顧客的需要，過(guò)程控制的需要；三是通常隱含的需要，是指企業(yè)或同行業(yè)的一般做法或慣例。（4）全員參與只有全員參與，才能確保體系內(nèi)的每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)都能得到有效地實(shí)施。要盡量讓每位員工都能參與與自己工作有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的制定，充分的協(xié)商一致，因?yàn)樵绞歉叨葏f(xié)商一致的標(biāo)準(zhǔn)，越有權(quán)威性，越有利于執(zhí)行；要確保每位員工都熟悉與自己工作有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)識(shí)到認(rèn)真執(zhí)行每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性以及如果為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。（5）注重實(shí)效企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)體系是通用的，適用于不同類(lèi)型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的企業(yè)。因此，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立與實(shí)施一定要結(jié)合企業(yè)（6）持續(xù)改進(jìn)顧客需要和期望在不斷變化，以及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、科技的發(fā)展等，這些都促使企業(yè)持續(xù)改進(jìn)，持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)的永恒目標(biāo)。企業(yè)通過(guò)對(duì)其建立的標(biāo)準(zhǔn)體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行的有效性和效率進(jìn)行內(nèi)部評(píng)價(jià)或申請(qǐng)社會(huì)確認(rèn)，對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行分析研究，制定糾正和預(yù)防措施，進(jìn)而建立和實(shí)施一個(gè)有效且高效的標(biāo)準(zhǔn)體系，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)的總體業(yè)績(jī)和效率。2、PDCA運(yùn)行模式人們可以把任何一個(gè)過(guò)程的運(yùn)行，從策劃、建立、運(yùn)行到結(jié)果的檢查和持續(xù)改進(jìn)分成四個(gè)循環(huán)階段：（1）、PDCA的涵義（A）P（planing）—策劃階段。根據(jù)企業(yè)的總方針目標(biāo)，建立和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體（B）D（do）—實(shí)施階段。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)和要求，對(duì)具體的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程或單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施；（C）C（check）—檢查階段。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的目的和要求，對(duì)具體的標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程或單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行測(cè)量和和符合性檢查、驗(yàn)證，得出評(píng)價(jià)結(jié)果。同時(shí)，也包括企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督；（D）A（action）—改進(jìn)階段。針對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)企業(yè)外部環(huán)境不斷變化的適應(yīng)程度，對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系或標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程運(yùn)行狀況和結(jié)果進(jìn)行測(cè)量、分析，采取有效措施改進(jìn)體系和過(guò)程，以持續(xù)不斷提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。PDCA模式可以適用于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的所有過(guò)程，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系運(yùn)行和改進(jìn)的重要方法。（2）、PDCA循環(huán)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中的作用（A）為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程明確了實(shí)現(xiàn)機(jī)制和方法，從而把持續(xù)改進(jìn)的要求分解為循環(huán)動(dòng)態(tài)的四個(gè)階段，能直觀的指導(dǎo)企業(yè)不斷地提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平，持續(xù)改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。（B）使一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程的運(yùn)行，分解為相互關(guān)聯(lián)的階段，以過(guò)程方法和系統(tǒng)方法加以識(shí)別、理解和控制，有助于企業(yè)更有效和更高效率地實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)。（C）使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程通過(guò)PDCA管理模式彼此協(xié)調(diào)一直，更好的取得所期望的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果。（D）體現(xiàn)了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化適應(yīng)運(yùn)行外部環(huán)境的變化而持續(xù)改進(jìn)的客觀規(guī)律，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上，科學(xué)地推動(dòng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，不斷地提高標(biāo)準(zhǔn)化水平。OEC管理，其中“O”代表Overall(全方位)，“E”代表Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)，“C”代表Control(控制)、Clear(清理)。OEC管理法也可以表示為：日事日畢，日清日高。也就是說(shuō)，當(dāng)天的工作要當(dāng)天完成，天天清理并且天天都有所提高。一、OEC管理模式的內(nèi)容1、日清欄日清欄由下面兩部分組成：②職能人員對(duì)上述幾個(gè)方面進(jìn)行巡檢時(shí)所做的記錄及每天的日清欄考核評(píng)價(jià)意見(jiàn)，對(duì)每天日清欄的全部情況進(jìn)行匯總及評(píng)價(jià)，以備存檔查詢(xún)。2、3E卡即“3E日清工作記錄卡”，“3E”為“每人”、“每事”、“每天”三個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母。3E卡將每個(gè)人每天工作的七個(gè)要素量化，每天由員工自我清理、計(jì)算日清內(nèi)容并填寫(xiě)記錄和檢查確認(rèn)，月底由車(chē)間主任和職能管理員匯總兌現(xiàn)計(jì)件工資。3、管理員日清表管理員日清表由各級(jí)管理者在下班以后進(jìn)行清理時(shí)填寫(xiě)，主要是對(duì)例行管理的受控情況進(jìn)行清理及分析，及時(shí)找出存在問(wèn)題的原因及責(zé)任人，提出修整措施，不斷提高受控率。二、OEC管理模式的具體形式1、管理工作總賬即企業(yè)年度方針目標(biāo)展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表，它由總經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行，以工作的目標(biāo)值、先進(jìn)目標(biāo)、現(xiàn)狀和難點(diǎn)實(shí)施對(duì)策、完成期限、責(zé)任部門(mén)、工作標(biāo)準(zhǔn)、見(jiàn)證材料及審核辦法的統(tǒng)一格式，將全企業(yè)的產(chǎn)量、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益、生產(chǎn)率管理、市場(chǎng)產(chǎn)品和發(fā)展作為工作重點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析、分解，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與審核周期進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲。2、管理工作分類(lèi)賬即分廠、各部門(mén)年度方針目標(biāo)展開(kāi)實(shí)施對(duì)策表，由分廠廠長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā)執(zhí)行，按工作分工和總賬中所確定的主要責(zé)任進(jìn)行分析和分解，對(duì)企業(yè)職能部門(mén)按其職能確定重點(diǎn)并分解到人。3、管理工作明細(xì)賬即工作控制日清臺(tái)賬，其基本內(nèi)容為項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和指示價(jià)值比率、責(zé)任人、每天的完成情況，見(jiàn)證性材料、考核結(jié)果、實(shí)得總額及考核人。三、OEC管理模式的體系1、目標(biāo)體系在目標(biāo)制定出來(lái)之后，為確保其目標(biāo)的執(zhí)行與實(shí)施，需將全體成員認(rèn)可的目標(biāo)層層分解落實(shí)之后形成各級(jí)子目標(biāo)；然后再將它們進(jìn)行串接，形成一條完整、系統(tǒng)、有機(jī)、目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)又相互制約的目標(biāo)鎖鏈。這一目標(biāo)鎖鏈的運(yùn)作有以下幾個(gè)具體步驟：①目標(biāo)的分解。③目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理。④目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致。⑤目標(biāo)效果的評(píng)價(jià)——閘口論。即當(dāng)預(yù)定的目標(biāo)到達(dá)期限時(shí)，要對(duì)目標(biāo)實(shí)行的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，“閘口論”就是指多個(gè)被稱(chēng)為“閘口”部門(mén)從不同的角度對(duì)目標(biāo)的效果來(lái)進(jìn)行考核和確認(rèn)。2、日清控制體系①“日事日畢”。即當(dāng)天所發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題，當(dāng)天弄清原因、分清責(zé)任，及時(shí)采取處理措施，避免問(wèn)題堆積，確保目標(biāo)及時(shí)得以實(shí)現(xiàn)。②“日清日高”。即對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行不斷地改善和提高。3、有效激勵(lì)體系①公開(kāi)、公平、公正。每天通過(guò)3E卡公布每個(gè)員工的收入，不搞模糊工資，使員工在心理上感到相對(duì)公平。②要有合理的計(jì)算依據(jù)。日清體系的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)是復(fù)審。沒(méi)有復(fù)審，工作只布置不檢查，便不可能形成閉環(huán)，也不可能達(dá)到預(yù)期效果。所以在日清中重點(diǎn)抓管理層的一級(jí)級(jí)復(fù)審。復(fù)審中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)糾偏。在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立“日清欄”，要求管理人員每?jī)尚r(shí)巡檢一次，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理措施填在“日清欄”上。如果連續(xù)發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，就必須提高目標(biāo)值。海爾“管理OEC模式”總結(jié)為“三個(gè)管理原則”、“九個(gè)控制要素”。所謂三個(gè)管理原則，即：①PDCA原則：plan（計(jì)劃）、do（實(shí)施）、check（檢查）、action（改進(jìn)階段），就是說(shuō)凡是要善始善終

；②比較分析原則：縱向與自己的過(guò)去比，橫向與同行業(yè)國(guó)際先進(jìn)水平比，沒(méi)有比較就沒(méi)有發(fā)展;③不斷優(yōu)化的原則：就是從自己的工作中不斷找出薄弱環(huán)節(jié)，并及時(shí)整改，提高系統(tǒng)水平。九個(gè)控制要素又可以用5W3H1S來(lái)概括。5W是why（目的）、what（標(biāo)準(zhǔn)）、where(地點(diǎn))、who（責(zé)任人）、when（進(jìn)度）等；3H是指how（方法）、howmuch（數(shù)量）、nowmuchcost（成本）；1S是說(shuō)safety（安全）。OEC在管理上的深層含義包括三個(gè)方面：第一、管理是企業(yè)成功的必要條件。沒(méi)有管理，沒(méi)有止檔，企業(yè)就會(huì)下滑，就不可能成功。第二、抓管理要持之以恒。管理工作是一項(xiàng)非常艱苦而又細(xì)致的工作。管理水平易反復(fù)，也就是說(shuō)止檔自己也會(huì)松動(dòng)下滑，需要不斷地加固。管理是一項(xiàng)笨功夫，沒(méi)有一種一勞永逸的辦法，只有深入細(xì)致地反復(fù)抓，抓反復(fù)，才能不滑坡，上檔次。第三、管理是動(dòng)態(tài)的，永無(wú)止境的。企業(yè)向前發(fā)展，管理思想也要跟著提高。管理無(wú)定式，需要根據(jù)企業(yè)目標(biāo)的調(diào)整，根據(jù)內(nèi)外部條件的變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化，而不能形成教條。海爾的口號(hào)是“練為戰(zhàn)，不為看”，一切服從于效果。公司的發(fā)展與理論和理念的不斷創(chuàng)新：（部分內(nèi)容省略）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系目前，隨著企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步、現(xiàn)代化管理和提高產(chǎn)品質(zhì)量的需要，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的需要也越來(lái)越迫切。為滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)應(yīng)建立、健全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，特別是主導(dǎo)作用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。按GB∕T15497-2003規(guī)定，企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系有技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、采購(gòu)等17類(lèi)由生產(chǎn)質(zhì)量形成過(guò)程所組成的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。下面是與我們公司聯(lián)系緊密的一些技術(shù)方面的標(biāo)準(zhǔn)：1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)2、采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所使用的外購(gòu)材料、輔助材料、燃料、零部件、元器件等（簡(jiǎn)稱(chēng)采購(gòu)物資）的質(zhì)量要求制定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)組織產(chǎn)品生產(chǎn)所需的物資，大部分是從企業(yè)外部購(gòu)進(jìn)，如果外購(gòu)物資的質(zhì)量不符合要求，就會(huì)使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量下降。因此，企業(yè)要確保產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，節(jié)省流動(dòng)資金，就要認(rèn)真貫徹外購(gòu)物資的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或組織制定本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為采購(gòu)、驗(yàn)收和生產(chǎn)的質(zhì)量依據(jù)。采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容一般包括：采購(gòu)質(zhì)量要求（如質(zhì)量特性、品種、規(guī)格、等級(jí)）、進(jìn)貨驗(yàn)收規(guī)則、實(shí)驗(yàn)方法、保管注意事項(xiàng)等。企業(yè)認(rèn)為必要時(shí)，可將某些常用的原材料、零部件、元器件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)匯編成《采購(gòu)手冊(cè)》、《材料手冊(cè)》等，供設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)、生產(chǎn)人員使用。（結(jié)合公司出臺(tái)的相關(guān)程序文件，如在我們公司有機(jī)程序文件中就對(duì)有機(jī)生產(chǎn)多采用的物資采購(gòu)進(jìn)行控制，編制了物資控制程序，在該控制程序中明確規(guī)定了目的和使用范圍、職責(zé)、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)的實(shí)施、采購(gòu)信息、采購(gòu)產(chǎn)品的檢驗(yàn)和相關(guān)記錄等內(nèi)容。）3、基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量起重要作用的基礎(chǔ)設(shè)施如工作場(chǎng)所、過(guò)程裝置（硬件和軟件）、運(yùn)輸、通訊等和工作環(huán)境如與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的生產(chǎn)衛(wèi)生條件、溫度、濕度、清潔度的質(zhì)量要求而制定的標(biāo)準(zhǔn)。在這里僅說(shuō)一下衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)產(chǎn)品衛(wèi)生技術(shù)及對(duì)產(chǎn)品衛(wèi)生起重要作用的衛(wèi)生條件標(biāo)準(zhǔn)、如食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品包裝容器或包裝衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品生產(chǎn)用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；食品、醫(yī)藥企業(yè)職工的個(gè)人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；作業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；影響產(chǎn)品質(zhì)量的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。其中食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的具體包括：（1）對(duì)生物性有害物質(zhì)（如鐳、鈾等）的限量。（2）對(duì)人體健康有害的化學(xué)物質(zhì)（如鉛、鎘等重金屬，砷、汞等有害物質(zhì)，高殘毒農(nóng)藥，強(qiáng)致癌作用的毒素等）的限量。（3）對(duì)人體有害的放射性物質(zhì)（如鐳、鈾等）的限量。4、測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容一般包括：（1）測(cè)量設(shè)備的性能，規(guī)定測(cè)量設(shè)備所處的環(huán)境條件、量程、偏移、穩(wěn)定性、分辨率、不確定度等質(zhì)量要求；（2）測(cè)量設(shè)備使用技術(shù)規(guī)范，包括使用方法和范圍等；（3）測(cè)量設(shè)備檢定規(guī)程及校準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定檢定校準(zhǔn)的時(shí)間或校準(zhǔn)狀態(tài)以及調(diào)整、修理后再檢定、校準(zhǔn)、安裝和使用程序。該規(guī)程和規(guī)范是法定的計(jì)量技術(shù)文件，是標(biāo)準(zhǔn)的一種形式；（4）在沒(méi)有國(guó)家、行業(yè)計(jì)量檢定規(guī)程時(shí)，企業(yè)可指定企業(yè)計(jì)量檢定規(guī)程。5、包裝、搬運(yùn)、貯藏、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（1）包裝材料、包裝容器標(biāo)準(zhǔn)①應(yīng)按照包裝技術(shù)要求，合理規(guī)定包裝材料標(biāo)準(zhǔn)。有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，可引用有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)現(xiàn)行使用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)規(guī)定包裝材料、包裝容器的品種、規(guī)格及性能指標(biāo)；②包裝食品、藥品的包裝材料標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)規(guī)定清潔衛(wèi)生要求；④有特殊要求的包裝容器還應(yīng)規(guī)定抗壓、防震或防銹的技術(shù)要求。（2）產(chǎn)品包裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求包括：內(nèi)裝物的數(shù)量、質(zhì)量、體積，必要時(shí)給出允許偏差；規(guī)定包裝方法、如包裝程序、擺放方式以及包裝使用的工具和機(jī)械等；包裝所采用的支撐、襯墊、緩沖等防護(hù)方式及其材料的性能和使用要求；隨貨文件的內(nèi)容，如產(chǎn)品合格證、使用說(shuō)明書(shū)、裝箱清單、隨機(jī)備件清單、安全圖紙等。封箱與封口方式，如釘合、縫合、壓合等方式和要求；采用捆扎材料以及捆扎方式、要求等。如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)包裝材料、容器及包裝質(zhì)量已有詳盡規(guī)定時(shí)，企業(yè)可不制定包裝標(biāo)準(zhǔn)。（3）搬運(yùn)、貯藏標(biāo)準(zhǔn)①企業(yè)內(nèi)工序間的傳輸裝置、裝卸、堆碼機(jī)械的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。③貯藏標(biāo)準(zhǔn)一般包括對(duì)產(chǎn)品的貯存方式、方法、條件、存期限等技術(shù)要求。特別是對(duì)易腐、易燃、易爆等有害物品的搬運(yùn)方式、方法的規(guī)定。（4）標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)一般包括標(biāo)簽、標(biāo)記或標(biāo)志（安全標(biāo)志、運(yùn)輸標(biāo)志、操作標(biāo)志）的規(guī)定。包裝運(yùn)輸標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容包括：包裝儲(chǔ)運(yùn)圖示標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)；危險(xiǎn)貨物包裝標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)；運(yùn)輸、包裝、收發(fā)貨物標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)；其他有關(guān)標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品標(biāo)記內(nèi)容應(yīng)包括標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)和名稱(chēng)。另外，還有安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；信息