新建用房項目質量管理體系規(guī)劃

項目質量管理體系

目錄

一、工程概況........................................................1

二、質量目標........................................................1

三、質量管理組織機構、指揮系統(tǒng).....................................64

四、質量保證措施...................................................64

五、質量監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)絡協(xié)調系統(tǒng).....................................66

六、項目部質量管理組織機構及人員分工...............................67

七、質量管理生產(chǎn)目標...............................................69

八、質量管理目標...................................................75

九、質量保證體系說明...............................................75

一、工程概況

工程建筑概況

項目名稱：

項目地址

建設單位

設計單位

監(jiān)理單位

施工單位

總建筑面積57228.1m2

地下建筑面積11322.7m2地上建筑面積45905.4m2

二類高層公共建筑

地上建筑單體

數(shù)量

1#

結構形式現(xiàn)澆鋼筋混凝土框架結構

基礎形式

復合地基基礎

建筑高度41.60m

設計使用年F50年建筑抗震類型6度設防

x用房項目位于XX,總建筑面積：57228.1m2o建筑高度41米。結構安全

等級：二級，設計使用年限為：50年?？拐鹪O防烈度為6度。

二、質量目標及目標分解

總建筑面

序號項目創(chuàng)優(yōu)樓棟使用功能建筑層數(shù)

積

廣東省、廣州市結構

1

優(yōu)質工程

2國優(yōu)結構優(yōu)質工程

廣東省、廣州市文明1#8層57228.1m2

3

樣板工程

全國綠色施工樣板

4

工程

一次驗收合格，分部工程驗收合格率100%,項目所涉及的政府專項驗收全

部通過，單位工程一次竣工驗收合格，且必須取得廣東省結構優(yōu)質獎，爭取國家

1

級優(yōu)質工程獎項。

目標分析

我們根據(jù)我司具體情況，對主要目標進行可行性分析，見下表:

序

號目標目標實現(xiàn)分析

（1）確立工程創(chuàng)優(yōu)目標。

確保廣州市建（2）制定工程創(chuàng)優(yōu)方案。

1設工程結構優(yōu)（3）派員參加質量通病防治的培訓。

質獎（4）建立樣板引路和做試件標準養(yǎng)護室，按規(guī)定要求進行標準

試件和同條件試件的養(yǎng)護。

（1）我司實行勞務集中采購，勞務資源豐富，能夠保證安排優(yōu)

秀的勞務隊伍進場施工。

分項工程合格

（2）對勞務隊伍的質量管理經(jīng)驗豐富，有制度、有措施，如實

2率100%,優(yōu)良

行“優(yōu)質優(yōu)價”等。

率90%

（3）我司擁有大量經(jīng)過培訓、專業(yè)水平高、責任心強的現(xiàn)場質

量管理人員。

（1）我司在廣東地區(qū)己完成多個工程項目建設，熟悉當?shù)毓こ?/p>

工程總體一次驗收要求及流程。

3

驗收合格（2）擁有經(jīng)驗豐富的技術資料管理人員。

（3）公司對項目的管理力度強，對技術資料管理實施過程控制。

（1）我司在廣東地區(qū)已有多個工程獲得省、市優(yōu)良樣板工程，

相關經(jīng)驗豐富。

確保廣東省結（2）擁有現(xiàn)場施工經(jīng)驗、創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗豐富的項目管理團隊。

4

構工程優(yōu)質獎（3）公司領導視質量為企業(yè)的生命，對創(chuàng)優(yōu)工作高度重視。

（4）我司擁有豐富的施工經(jīng)驗，施工技術先進。

（5）本工程設計理念先進、造型新穎，適合工程創(chuàng)優(yōu)。

2.1工程質■控制

1、工程質量控制體系

我司建立了完整的項目質量管理體系和機構，在總承包項目部的統(tǒng)一領導

下，建立工程質量實施領導小組。由總承包項目經(jīng)理擔任組長，技術負責人、生

產(chǎn)經(jīng)理、質量主管、商務經(jīng)理為副組長，成員由各專業(yè)技術人員和施工質量現(xiàn)場

管理人員組成，為本工程的質量管理提供全方位的監(jiān)督控制措施和成熟的管理制

度。

2

組織結構體系

2、工程管理人員質量職責

管理人員及機構職責內容

（1）工程質量的第一責任人，負責保證國家、行業(yè)、地方標準規(guī)范，以及企業(yè)

工程質量管理規(guī)定在項目實施中得到貫徹落實。

（2）負責組織工程質量策劃和施工組織設計大綱的編制，制定工程質量實施總

總承包項目經(jīng)理

目標，并監(jiān)督項目各職能部門及分包單位執(zhí)行。

（3）及時了解項目的工程質量狀況，參加項目的工程質量專題會議，支持項目

分管工程質量的主管及項目專職質檢員的工作。

（1）由單位直接委派，負責組織工程質量策劃和質量計劃的編制。

（2）指導和監(jiān)督項目質量工作的實施，有權對項目的分包單位和操作人員提出

處罰和獎勵意見，并有質量一票否決權。

質量主管

（3）監(jiān)督項目部開展進場原材料、半成品、建筑構配件、機械設備的檢驗、抽

樣和取樣工作；并核查其出廠合格證和現(xiàn)場見證取樣檢測報告。

（4）負責對施工中各分部分項工程的質量進行全過程的控制。

（1）參與工程質量策劃，組織項目質量計劃的編制，并指導工程質量管理部工

作。

（2）制定階段質量實施目標，并對階段性目標的實施情況定期監(jiān)督、檢查和總

結。

生產(chǎn)經(jīng)理（3）負責組織質量講評總結，與業(yè)主監(jiān)理進行有關質量工作的溝通和匯報。

（4）落實專業(yè)分包質量管理策劃，與工程質量管理部一同參與對分包質量。

（5）負責各專業(yè)分包之間質量交接驗收的組織與協(xié)調。

（6）安排組織對各專業(yè)分包進場的材料、設備進行驗收，參與重要材料設備進

場驗收。

3

管理人員及機構職責內容

（1）根據(jù)工程質量策劃和質量計劃，編制專項施工方案、工藝標準、操作規(guī)程.

提出質量保證措施。

技術負責人（2）負責組織圖紙會審及處理各專業(yè)問題，組織落實項目質量技術交底制度。

（3）負責推廣應用“四新”科技成果，并負責資料的收集、整理、保管、撰寫施

工技術總結。

商務經(jīng)理根據(jù)質量策劃和質量計劃，對工程所進物資設備的價格進行監(jiān)控。

（1）編制專項計劃，包括質量檢驗計劃、過程控制計劃、質量預控措施等。

（2）組織檢查各工序施工質量，組織重要部位的預檢和隱蔽工程檢查。

質量部

（3）組織分部工程的質量核定及單位工程的質量評定；針對不合格品發(fā)出“不

合格品報告”或“質量問題整改通知“，并監(jiān)督落實。

（1）對圖紙、施工方案、工藝標準的確定并及時下發(fā)，指導工程的施工生產(chǎn)。

（2）負責結構預控驗算、結構變形監(jiān)測、工程施工測量和各項試驗檢測工作。

技術部（3）對工程技術資料進行收集管理，確保施工資料與工程進度同步。

（4）開展以提高工程質量為目的的科學、技術研究，組織工程項目開展技術攻

關工作，積極采用先進的施工技術、工藝和材料，推廣工程質量科研成果。

（1）嚴格按物資采購程序進行采購，對購入的各類生產(chǎn)材料、設備等產(chǎn)品質量

負責，嚴把進場物資的質量關，其性能必須符合國家有關標準、規(guī)范和工程設

材料部計的質量要求。采購資料及時收集、整理。

（2）組織對工程物資的驗證，辦理書面手續(xù)，開展進場物資的報驗工作，對檢

驗不合格的物資及時進行封存或退場處理，以防誤用。

（1）嚴格執(zhí)行項目質量計劃，負責工程圖紙、標準圖及與本項目施工有關規(guī)范、

標準、規(guī)程、施工組織設計和項目其它技術文件的貫徹執(zhí)行，對施工進行具體

工程部的安排部署，保證各專業(yè)工程質量目標的實現(xiàn)。

（2）負責本部門質量記錄的收集整理，做到準確性、及時性、完整性和可追溯

性。

總分包質量管理責任劃分

為了更好的區(qū)分各自的貢任，將工程細化，對工程中不同的分包商的責任予

以劃分以便于現(xiàn)場綜合管理，見下表:

專業(yè)單位名稱相關責任

（1）對合同約定總承包管理范圍的全體工程承擔整體質量責任。

（2）對自行組織施工的工程承擔質量責任。

（3）對不同專業(yè)承包商工程交接界面的工程質量承擔協(xié)調質量責任，各專業(yè)承

總承包商包商承擔各自負責施工部分質量責任，如因協(xié)調不當造成返工返修，責任由總承

包負責。

（4）對專業(yè)主承包方和專業(yè)分包商工程和產(chǎn)品質量承擔連帶貨任。

（5）對專業(yè)主承包方和專業(yè)分包商工程的深化設計質量承擔管理責任。

（1）對本專業(yè)工程合同范圍的工程承擔質量責任.

專業(yè)主承包方

（2）對自行組織施工的工程承擔質量責任。

4

專業(yè)單位名稱相關責任

（3）對合同規(guī)定的本專業(yè)內的各分包工程及供應商之間交接界的工程質量承擔

協(xié)調質量責任，各分包商承擔各自負責施工部分質量責任，如因協(xié)調不當造成返

工返修，責任由主承包負責。

（4）機電主承包方對本專業(yè)工程深化設計質量承擔直接責任，對機電系統(tǒng)內（包

括消防、弱電、給排水等）綜合管線深化設計質量承擔直接責任，同時對業(yè)主授

權委托其進行深化管理和技術協(xié)調的相關專業(yè)工程（消防、弱電、給排水等）的

深化設計圖紙質量承擔管理責任，詳見深化設計章節(jié)。

（5）對合同規(guī)定范圍內的專業(yè)分包商工程和供應商產(chǎn)品承擔質量連帶責任。

（1）專業(yè)分包商承擔自行施工工程質量責任。

專業(yè)分包（2）專業(yè)分包商應履行與其他承包商協(xié)調連接義務，承擔自行施工工程與其它

供應商專業(yè)分包商工程界面的質量連帶責任。

（3）供應商承擔供應材料設備的質量責任。

3、工程質量控制制度

序

號制度名稱制度內容/措施

（1）根據(jù)現(xiàn)場質量保證體系，以及工程各階段均應達到合格質量標準和工程創(chuàng)優(yōu)

目標，將現(xiàn)場的質量目標進行分解，明確各管理人員的責任，并明確獎罰措施。

質量

（2）進場原材料、機械設備、檢查率達到100%,產(chǎn)品合格率100%。

管理

（3）工程過程中，質量員按規(guī)定進行質量抽查，一次性合格通過率100%,優(yōu)良率

1目標

90%o

分解

（4）按照廣東省結構優(yōu)質工程獎的評選規(guī)定進行資料的收集，技術負責人及技術

制度

部定期或不定期進行總包及分包資料的檢查，要求達到廣東省結構優(yōu)質工程獎的資

料要求。

（I）組建以項目質量總監(jiān)為組長，2-3位專職質量管理員為組員的實測實量小組，

對項目分部分項工程進行全過程實測管理，并匯總實測資料，按時向相關負責人匯

報。

（2）對項目各施工階段實施100%的實測實量，建立分樓層和分階段實測檔案，并

及時將測量結果、整改情況上報項目經(jīng)理部，同時艮據(jù)實測實量結果，兌現(xiàn)獎罰。

實測（3）實測實量小組按要求編制項目具體實測實量管理手冊，并按手冊規(guī)定進行檢

2實量查。

制度（4）對項目各人員進行實測實量職責劃分，明確各方職責。

（5）定期會議，對實測實量情況進行計劃、實施和總結。

（6）對實測實晝過程資料統(tǒng)一收集整理，組建檔案庫。

（7）實測實量情況，列入對各專業(yè)班組的考核，對長期表現(xiàn)好的給予量化獎勵，

對造成過失的進行批評并罰款，后果嚴重的責令退場。

（8）實測實量具體方法詳8.3.7竣工備案第六條主要分部工程實測實量措施。

5

二制度名稱制度內容/措施

萬

（1）針對每一分部分項工程制定詳細的質量獎罰制，將質量缺陷量化，按量化指

標進行獎罰。

質量

（2）對第一次出現(xiàn)的質量缺陷，可限期整改，對重復出現(xiàn)的質量缺陷，堅決進行

3獎罰

處罰。

制度

（3）項目質量主管對質量獎罰的實施進行監(jiān)督，項目經(jīng)理對質量獎罰實施審核。

（4）嚴格實行獎罰制度，對質量獎罰均進行公示，以促進質量提高。

（I）由項目物資部門負責制定項目重大原材料、設備跟蹤追溯制度。追溯制度由

物資設備部進行追蹤。

重大

（2）項目部重天原材料進場之后，針對其組成部門（以混凝土為例），物資部門

原材料

要追溯其配合比及各種原料的出處及是否合格等內容，要從重大原材料的根源地抓

設備

起，如出現(xiàn)問題，物資設備部能及時的我原因并追溯責任。

跟蹤

（3）設備進場后，物資設備部門要進行設備各種證書及技術參數(shù)的收集，并在物

制度

資設備部及技術部進行備案，了解設備的性能及原理，并根據(jù)現(xiàn)場設備安排專人每

日進行現(xiàn)場的“一對一''跟蹤，一旦設備出現(xiàn)問題，專人立即組織進行檢修。

（1）項目物資設備部應編制物資進場檢

驗計劃，經(jīng)項目技術負責人批準后實施,

物資驗證由項目材料員、有關技術人員、

質量工程師共同完成，物資檢驗由項目

材料員配合試驗員完成。

（2）物資進場，項目材料員、質量工程

原材料、師會同采購員對物資的圖樣、文件、包

設備裝、外觀質量、數(shù)量進行驗證并作好記

構配件錄。

進場1）核對進場物資是否符合采購計劃或加

驗收工合同規(guī)定，核查物資的外觀質量是否與合同約定、已封存樣品、產(chǎn)品說明書、質

制度量合格證明、送貨單、過磅單、裝箱單等相符合，驗證質量合格，庫管員作好記錄,

才允許卸貨。

2）需復試的材料進場時，材料員進行數(shù)量核對，質量工程師對外觀質量進行驗收,

驗收合格后即可卸貨，并做好待檢標識，及時通知試驗員取樣送檢，待復檢合格后

方可使用。

3）一般情況下，項目材料員對物資應全數(shù)進行驗收，驗收方式按照國家標準、合

同或采購前約定方式進行，對包裝或整齊捆綁物資，庫管員按照隨機抽樣進行抽查。

6

序

制度名稱制度內容/措施

號

4）驗證數(shù)量與到貨憑證不符，材料員應立即通知供應商到場重新確認后才允許卸

貨，如抽杳樣品質量與到貨憑證或已封存樣品質量不符，則拒絕收貨，標識并填寫

《不合格物資記錄單》，由采購員通知供應商退貨。

（1）取樣和送槍制度，是指在承包單位按規(guī)定自檢的基礎上,在建設單位、監(jiān)理單位

的試驗檢測人員見證下，由施工人員在現(xiàn)場取樣，送至指定單位進行試驗。

（2）項目經(jīng)理部要建立起規(guī)范的取樣檢測制度，所有使用的物資、施工過程中各

樣品封存

工序的質量、成品與半成品的質量都要按照相應的國家或地方規(guī)范、標準進行檢驗

6及取樣送

檢測，未通過檢驗檢測程序的物資不能使用于工程中。檢驗檢測堅持各負其責、委

檢制度

托試驗、見證取樣的原則。

（3）未注明見證人和無“有見證檢驗”章的試驗報告，不得作為質量保證資料和竣

工驗收資料。材料進場要登記臺帳，見證取樣送檢試驗記錄要登記臺帳。

（1）在工程正式施工前，通過技術交底

使參與施工的技術人員和工人，熟悉并

了解所承擔工程任務的特點、技術要求、y、

施工工藝、工程難點、施工操作要點以

及工程質量標準。

⑵項目技術交底分兩級：m

1）項目技術負責人向項目工程技術及管

理人員進行施工組織設計交底并做好記

技術交底錄，在施工方案實施過程中做好方案實n

7

制度

力也時跟蹤檢食厄求。

2）施工員向班組進行分部分項工程交底。

（3）班組技術交底：施工員向班組長和工人交底時，應結合具體的任務向班（組）

成員交待清楚施工任務、關鍵部位、質量要求、操作要點、分工及配合、安全等事

項。對易發(fā)生質量事故和工傷事故的工種和工程部位，在技術交底時，應著重強調

各種事故的預防措施。

（4）技術交底必須口頭交底并有書面記錄，交底內容要清楚、完整，要有交底人、

接受交底人簽字。

（1）工序質量控制點設置：

1）重要關鍵的施工環(huán)節(jié)和部位。

2）質量不穩(wěn)定，沒把握的工序和部位。

3）施工技術難度大，施工條件困難的。

4）質量標準高、精度要求高的部位和環(huán)節(jié)。

質量控

5）新技術、新二藝、新材料施工部位和環(huán)節(jié)。

8制點策

6）下道工序對上道有質量要求的。

劃制度

（2）根據(jù)施工進度網(wǎng)絡圖，列出施工要點清單和分布，掌握具體控制措施、技術

要點，并了解具體質量控制點出現(xiàn)的大致時間，以便進行控制。

（3）項目負責人、勞務隊、施工負責人、質量工程師、作業(yè)面工程師帶頭熟悉施

工技術規(guī)范要求，根據(jù)質量控制點出現(xiàn)的時間，落實各項質量監(jiān)督管理責任，嚴格

按施工程序和工藝要求指定專人監(jiān)督作業(yè)。

測量及計（1）總承包對工程中所有測量及計量器具（包括全部分包所使用）要建立相應的

9

量器具性臺賬。

7

序

制度名稱制度內容/措施

號

能精度檢（2）測量及計量器具設備的檢定和校準由項目技術部門統(tǒng)一管理，按照各種器具

查制度的檢測周期要求提前送國家認可的校

準機構進行檢測，并將檢測報告存檔

及在儀器上張貼檢測標識。

（3）監(jiān)視和測量設備除按2條規(guī)定進

行檢定外，出現(xiàn)下述影響準確度情況

時，還必需調整或再調整：

1）使用中出現(xiàn)矢準時。

2）經(jīng)搬運、轉移重新安裝后。

3）經(jīng)過修理后。

（4）計量儀器日專人負責保管，

（1）工程開工后，技術負責人根據(jù)施工方案對現(xiàn)場容易出現(xiàn)的質鼠通病進行匯總,

并制定出相應的防治措施。

（2）召開質量通病防治專題會議，就質量通病的防治向全體管理人員及班組交底,

質量通病交底要簽字齊全。

10防治專項（3）在日常的施工過程中，針對交底中的質量通病，技術部門不定時的組織管理

措施人員進行現(xiàn)場檢查與糾偏，現(xiàn)場出現(xiàn)質量通病應要求班組及時整改并再對其做口頭

交底，防止相同的問題再次發(fā)生。如第二次檢查中再出現(xiàn)類似問題，技術部門則根

據(jù)工程獎罰條例對其進行處罰。

（4）具體的專項措施見本節(jié)后續(xù)內容。

（1）為加強項目施工過程中對關鍵工序的質量控制力度，有效防止質量通病，通

過實施樣板引路的管理辦法對工程質量做到事前控制、統(tǒng)一標準，為大規(guī)模施工提

供驗收依據(jù)。就樣板施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題提前解決，避免返工損失。

（2）分項工程開工前，由項目經(jīng)理部的施工員和質檢員，根據(jù)專項方案、及現(xiàn)行

的國家規(guī)范、標準，組織班組進行樣板（工序樣板、分項工程樣板、樣板墻、樣板

間、樣板段等）施工。

（3）樣板工程驗收合格后才能進行專項工程的展開施工。同時各班組在樣板施工

中也接受了技術標準、質量標準的培訓，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一-施工做法，統(tǒng)一

質量驗收標準。

_______________________________________綜合樣板引路展示

工序交接-"（1）工程上道工序施工完成之后，由總承包施工員組織上道工序負責?人、下道工

驗收見證序負責人、質量員、監(jiān)理單位對施工進行驗收，如施工結果對下道工序沒有影響，

8

序

制度名稱制度內容/措施

號

制度則各方現(xiàn)場對工序的交接予以確認，并進行簽字手續(xù)，監(jiān)理單位作為見證人。如下

道工序負責人認為上道工序的施工對其有影響，或者上道工序不合格下道工序無法

施工，可以直接在工序交接時直接提出，直至上道工序將問題整改完成后再進行工

序交接并確認。

（2）工程分部完成之后，由總承包組織工序交接，下道工序施工人員可對上道工

序的工程質量、現(xiàn)場文明施工等等影響到下道工序施工的事宜進行驗收，驗收完成

后雙方人員進行簽字確認后方正式進行工序交接。

（1）自檢：施工班組對于自身所施工的部位進行自查，自查合格后方報監(jiān)理工程

師驗收，不合格則自己組織整改。

（2）互檢：經(jīng)自檢合格的檢驗批，由上下工序班組進行互檢，符合工程質量驗收

工程質量

標準，雙方填寫互檢記錄，經(jīng)相關責任工程師簽字認可后，報質量工程師。對互檢

三檢、多

13中發(fā)現(xiàn)的問題，班組應認真及時整改。

檢及聯(lián)檢

（3）專職檢：在互檢合格的基礎上，由質量工程師組織各相關方進行專職質量檢

制度

查，檢查合格后填寫相應專職檢查紀錄。

（4）聯(lián)檢：工程在施期間，在工程的不同階段邀請業(yè)主及政府監(jiān)督部門對工程進

行檢查，做好記錄并對提出的問題及時進行整改。

成品保護

14相關制度詳見8.1.5成品保護措施內容。

制度

（1）項目經(jīng)理部建立項目信息管理系統(tǒng)，對項目實施全方位、全過程信息化管理。

質量信息作為其中模塊進行管理統(tǒng)計。

（2）項目經(jīng)理部中，質量員為兼職質量信息管理人員，統(tǒng)計質量相關的信息。

建立質量

（3）質量員應負責收集、整理、管理本項目范圍內的所有質量信息，并負責分包

信息統(tǒng)計

15范圍的質量信息收集、整理，負責溝通與整理發(fā)包人關于質量的要求。

與反饋機

（4）項目經(jīng)理部應及時收集質量信息，并將信息準確、完整及時地傳遞給項目相

制

關負責人，并根據(jù)項目的獎罰措施對質量不合格的時間做出獎罰處理。

（5）實現(xiàn)項目與公司總部的信息互聯(lián),項目質量運行情況實時傳送至公司總部，公

司質量管理職能部門能夠實時了解項目情況，方便公司對項目的質量監(jiān)督

（1）在工程竣二后項目部將根據(jù)回訪計劃進行回訪

竣工后2年內2次/年

竣工后2-5年內1次/年

質量回訪

16不定期回訪業(yè)主來訪或來函時

保修制度

（2）工程竣工驗收交付使用后，總承包單位與業(yè)主簽訂《工程質量保修書》，明

確工程質量保修的范圍、內容和質量保修的期限，確定雙方的職責、義務。根據(jù)工

程質量保修書中的要求，在業(yè)主提出維修要求后及時進行工程維修。

（1）總承包的質量目標即工程質量達到合格標準，總體工程必須確保獲得“廣東省

結構優(yōu)質工程獎

質量階段（2）工程地下室階段、主體結構、裝修均要求達到質量合格標準，其中質量要求

性目標及均按照“廣東省結構優(yōu)質工程優(yōu)質獎”的要求進行。

17

整體目標（3）總承包按照“廣東省結構優(yōu)質工程獎”的要求，組織相應人員對工程進行階段

獎罰制度性驗收；并最終組織整體的驗收，要求確保廣東省結構優(yōu)質工程獎。

（4）編制獎罰制度，將質量創(chuàng)優(yōu)目標分解至每一個分包單位，對完成目標的分包

進行獎勵，未完成的按制度進行處罰。

9

序

制度名稱制度內容/措施

號

（1）現(xiàn)場所有機械設備的使用管理由項目負責設備

的管理工程師負責。在機械設備投入使用前，項目負責設

備的管理工程師應熟悉機械設備性能并掌握機械設備的

合理使用的要點，保證安全使用。*iM

（2）對塔呂、施工電梯等大型機械設備每日運轉后，

設備司機必須認真填寫機械設備運轉記錄，并在月底交至

施工機械

項目負責設備的工程師處存檔。

18設備狀態(tài)

（3）機械工程師在每月月初編制機械設備維修保養(yǎng)

檢查制度

計劃，由負責設備的管理工程師負貨組織、監(jiān)督專人實施

并做好設備的保養(yǎng)檢查記錄。

（4）機械設備的修理由負責設備的管理工程師督促設備供應商的專業(yè)人員進

行，并填寫《機械設備維修記錄》存檔。

（5）嚴格遵守維護保養(yǎng)制度，根據(jù)項目情況對施工設備:進行定期檢查（包括

周檢和月檢），保證機械設備的正常運轉。

4、工程順星監(jiān)督方案

本工程對質量的要求嚴、標準高，同時，該包括業(yè)主、監(jiān)理，政府部門在

內的各方，對本工程的質量監(jiān)督標準高。我們必須利用此優(yōu)勢，在施工過程中充

分發(fā)揮各方監(jiān)督作用，提高自身質量意識，確保項目質量運行情況始終處于良好

的狀態(tài)?？偟膩碇v，項目質量監(jiān)督主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

監(jiān)督類型監(jiān)督內容/措施

（1）落實“三檢”制度，利用“互檢”、"交接檢''實現(xiàn)班組間質量的互相監(jiān)督。

（2）組織質量評比，并將結果在工人生活區(qū)進行公示，質量完成情況好的隊伍接受其

它隊伍的監(jiān)督。

班組間（3）定期召開質量專題會議，明確工序間質量要求，接受班組質量互相監(jiān)督情況的反

互相監(jiān)督饋。

（4）組織班組長質量培訓，提高班組長質量意識。

（5）建立質量舉報制度,現(xiàn)場作業(yè)人員可直接對項目管理人員進行質量缺陷、隱患的

舉報，經(jīng)查實后對舉報人進行一定的獎勵。

（1）建立現(xiàn)場質量巡查制度，編制重點巡查部位及內容，由專職質檢員進行每日巡查。

填寫每日巡查記錄，對發(fā)現(xiàn)的質量缺陷、隱患拍照并及時下發(fā)整改通知，按照整改期限

進行復查，拍照并形成復查記錄，相應資料存檔備查。

項目部對

（2）對項目部全員進行質量培訓，提高全體管理人員的質量意識，并通過全員管質量

作業(yè)人員

達到質量目標。

的質量監(jiān)

（3）重點部位施工全程跟蹤。對工程質量影響重大的重要工序、部位，或者第一次施

督

工的工序，安排專人全程監(jiān)督指導施工，力爭將質量隱患消滅在施工過程中，避免返工。

（4）嚴格執(zhí)行質量檢查制度，每周質量主管帶隊進行質量專項檢查，并編制質量周報，

按照持續(xù)改進原則，每周質量專題會上進行總結，提出改進措施。

（1）積極參加業(yè)主或監(jiān)理組織的各種質量檢查，組織各班組長參加檢查，使業(yè)主、監(jiān)

業(yè)主、監(jiān)理

理的意見直接傳達到班組層次。

質量監(jiān)督

（2）將業(yè)主、監(jiān)理檢查結果全項目進行通報，使項目部全部管理人員及班組均清楚檢

10

監(jiān)督類型監(jiān)督內容/措施

查情況，從而達到促進項目部質量管理的目的。

（3）對業(yè)主、監(jiān)理提出的問題，立即采取措施進行整改，并在規(guī)定期限內回復。

（4）邀請業(yè)主、監(jiān)理參加我方組織和各種質量技術交底，質量檢查等，充分利用業(yè)主、

監(jiān)理的監(jiān)督作用，強化項目部質量管理。

（1）積極與當?shù)亟ㄔO主管部門進行有效溝通，創(chuàng)造良好，高效的溝通渠道。

（2）了解當?shù)厥┕べ|量專門要求，建立與當?shù)亟ㄔO主管部門進行信息溝通的有效機制，

政府部門

專人負責政策文件的收集、保管及發(fā)放。

質量監(jiān)督

（3）當?shù)刭|監(jiān)部門組織的專項檢查，項目經(jīng)理及質量主管必須參加，積極組織整改并

在規(guī)定期限之前回復。

（1）利用我司每季度一次的“項目管理達標檢查”的

監(jiān)督作用，促進項目質量管理，提高質吊:管理水平。唧卿，

（2）借助公司質量部門的技術力量，規(guī)范質量管理，..（

統(tǒng)一質量執(zhí)行標準，并對項目所有質量工程師進行

上級部門交底"匕*孝電電宙

質量監(jiān)督

（3）認真組織每月綜合自查，并將自查及整改復查

結果上報公司備案。

⑶利用信息化技術，每日及時由專人上報質量運

行情況，讓公司職能部門能夠實時掌控項目質量運行情況。

5、工程質量自查方案

項目質量管理依靠下至作業(yè)工人，上至項目部管理人員的工作自覺性。必須

把提高各級人員的質量意識，質量自覺性作為重點工作，推進各個層面的自查自

糾，確保工程質量達到要求。質量自查主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

自查類型自查措施

（1）作業(yè)人員是質量控制的第一線，在交

底中，應明確作業(yè)人員自行內容，自行標

準。

（2）分別對各工種進行質量自查培訓。

作業(yè)（3）與獎罰制度掛鉤，未按照要求進行自

人員查自糾的根據(jù)制度進行處罰。

自查（4）自查應分為班前自查、班后自查，班

前自查主要查作業(yè)質量前提條件，材料等，心》7/一

班后自查查成品、半成品質量情況，應配

備相應測量儀器對成品進行實測實量。

（5）每一道工序必須經(jīng)過自查后方可提交班

（1）班組長必須對班組作業(yè)人員完成的工作進行質量檢查，應包含過程中檢查及報驗

前自查。

班組自查

（2）組織班組長及作業(yè)人員進行質量培訓，目標在于使班組長及作業(yè)人員清楚質量要

求、標準，同時明確質量自查內容。

11

自查類型自查措施

（3）自查合格后，按項目部規(guī)定的格式填

寫自查記錄報質量部門。

（1）編制質量部自查制度，明確相關人員

分工及職責，報項目經(jīng)理批準后實施，并

作為人員考核的依據(jù)之一。

（2）對質量自查發(fā)現(xiàn)的問題應及時記錄，

并有專人跟進整改。

質星部

（3）每周質量專題會議對自查情況應進行

自查

通報，總結項目質量運行情況，提出改進

措施。

（4）質量部自查應包含實測實量。

（5）每一道工序必須經(jīng)質量部門自查通過

后方可報監(jiān)理驗收。

（1）項目部定期由項目經(jīng)理帶隊組織質量綜合自查，自查內容包括現(xiàn)場質量情況及質

量管理資料。

項目部

（2）將項目部自查寫入質量獎罰制度，對自查不合格的班組或者個人，按制度進行處

自查

罰。

（3）項目部自查應形成檢查整改記錄，發(fā)責任人限期整改。

2.2工程質量保證措施

1、質量保證程序

過程質量執(zhí)行程序

監(jiān)

-.進

按

理

-入

技

班

方

方?

工

檢

-下

術

組

案

案

查

道

■序

交

編

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批

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評

工

操

底

制

檢

可

序

，

審

作

一

,?.一

管

一.

蹶

合格

格

不

不合

12

質量執(zhí)行程序

工程中標后，我們將通過建立質量保證體系和健全質量管理制度來控制整個

施工過程中的質量管理工作，質量保證流程

基本要素工作質量

方案]-------H經(jīng)審批方可實施-----------------------?方案保證

人員-------A培訓考核持證上崗-----執(zhí)仃崗位責任——A人員索質保證

產(chǎn)品

“才旦4平出烏外哈士文小見科tfcUL一材於1.而日捏;工

保證

操作A按工藝標推要求--------登里絲----------操作過程保證

機具]-------檢測合格方可使用?一周檢維護保能一?機具保證

質量保證流程

工程階段性質量保證措施

將整個施工過程分為事前、事中、事后三個階段，對各階段內的分部分項工

程施工采取切實有效的質量控制措施。

階段內容

（1）事前控制是在正式施工開始前進行的質量控制，是先導。

（2）健全質量保證措施，建立質量檢查制度、獎罰制度等；

（3）建立健全質量管理機構，實施責任明確及分工：

事前

（4）做好圖紙會審工作，杜絕設計方面出現(xiàn)重大問題；

控制

（5）制定各分部分項施工及質量控制方案（如做好質量創(chuàng)優(yōu)策劃、計劃等），并進行報審；

（6）抓好材料及設備的檢驗、送檢工作，確保材料及設備質量合格。

（7）事前控制施工測量及控制網(wǎng)工作，確保測量無誤。

事中控制是指在施工過程中進行的質量控制，是關鍵。主要包括：

（1）完善工序質量控制，把影響工序質量的因素都納入管理范圍。及時檢查和審核質量統(tǒng)

計分析資料和質量控制圖表，抓住影響質量的關鍵問題進行處理和解決。

（2）嚴格工序間交換檢查工作，作好各項隱蔽驗收工作，前道工序中達不到質量要求的問

事中題決不留到下道工序，直至質量符合要求為止。

控制（3）對完成的分部分項工程，按質量驗收標準進行檢查、驗收。

（4）審核設計變更和圖紙修改。如果施工中出現(xiàn)隱蔽工程未經(jīng)驗收而擅自封閉、掩蓋，使

用無合格證的工程材料，擅自變更替換工程材料等特殊情況，技術負責人有權向項目經(jīng)理建

議下達停工令。

（5）從標準制度、器具臺賬、監(jiān)管設備、技術方法等方面著手完善工程質量中的計量工作。

事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進行質量控制，是彌補。

事后

（1）按規(guī)定的質量驗收標準和辦法，對符合設計、驗收規(guī)范的各分部、分項工程要及時報

控制

監(jiān)理及業(yè)主檢查隱蔽。

13

階段內容

（2）整理所有的技術資料，并編目、建檔。

（3）在工程若出現(xiàn)的工程質量問題，按以下進行分析和處理：

1）工程質量問題一般分：質量缺陷、工程質量通病、工程質量事故。

2）工程缺陷：工程達不到技術標準允許的技術指標的現(xiàn)象。

3）質量通病。

4）工程質量問題處理程序。

5）工程質量問題一般按以下程序進行處理：停止施工，設置防護、隔離措施，立即向上級

匯報，同時配合進行質量檢查，分析原因，確定處理方案等。

（4）保修期間，我單位將依據(jù)保修合同與承諾，本著“為用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿

意”的態(tài)度，采取有效措施，以優(yōu)質、迅速的維修服務保護用戶的利益。

2、常規(guī)分項工程質量保證措施

鋼筋工程質量保證措施

鋼筋工程質量保證重點有鋼筋原材、制作加工、堆碼、綁扎定位和配合機電

留洞，杜絕隨意切割鋼筋等問題。具體措施見下表:

鋼筋原材進場驗收，送檢復試采用數(shù)控彎箍機加工大直徑鋼筋直螺紋連接

鋼筋堆碼

14

剪力墻水平筋間距控制剪力墻豎向筋間距控制

柱主筋間距控制梁板鋼筋控制

鋼筋防踩踏保護配合機電留洞，杜絕隨意切割

模板工程質量保證措施

針對本工程模板施工中出現(xiàn)的常規(guī)問題，從模板支撐、安裝、加固三個方面

采取以下措施。

15

混凝土工程質量保證措施

16

加強養(yǎng)護，采用覆膜養(yǎng)護或覆蓋麻袋裝養(yǎng)護

豎向施工縫切割剔除水平施工縫剔除浮漿并做鑿毛處理

柱高標號險先澆并澆至梁中加強進場驗收，先檢后用

防水工程質量保證措施

部位措施

地地(1)優(yōu)化配合比，采用低熱水泥，建議采用摻杜拉纖維抗裂碎。

下下(2)安排專業(yè)工程師監(jiān)督混凝土原材料選用、投放，確保配合比準確。

室室(3)做好對管理人員及班組的交底，澆碎時旁站重點監(jiān)控，確保振搗充分密實，碎終凝前

防結組織養(yǎng)護，方法詳混凝土施工方案。

水構(4)后澆帶處理、止水帶設埋澆碎前全數(shù)檢查，檢查未通過嚴禁澆碎。

17

自

防

水

杜拉纖維混凝土養(yǎng)護

（1）材料員和試驗員按要求做好材料進場驗收、取樣復檢和樣品封存工作。

（2）基層堅固、平整，表面光滑、潔凈，不得有空鼓、松動、起砂和脫皮現(xiàn)象。

（3）施工順序按：先細部后大面，重點檢查陰陽角、與樁交接處等部位的做法，細部做法

全數(shù)檢查過后再進行大面施工。

（4）卷材防水層的鋪貼構造和搭接、收頭粘貼牢固嚴密，無損傷、空鼓等缺陷。

（5）鋪設方法和搭接、收頭符合設計要求、規(guī)范和防水構造圖。

（6）防水卷材隱蔽驗收合格后立即施工防水保護層。

卷材鋪貼方法準確陰陽角做法正確

（1）材料員和試驗員按要求做好材料進場驗收、取樣復檢和樣品封存工作。

（2）基層必須清理干凈，表面處理平整。對突出墻面的螺栓必須剔進墻面20mm后割除，

再用快硬水泥砂漿補平.

（3）施工防水涂料前，先進行結構蓄水試驗，并對滲漏部位處理后再進行防水施工。

（4）防水涂膜按厚度要求分遍涂抹。在垂直面上做防水涂料，由下而上將涂料涂抹在墻面

上，隨后用橡皮刮板涂抹均勻。在陽角、陰角、施工縫、地漏和豎向管根等處，在大面積

防水涂料前先涂刷1?2遍防水涂料，做加強處理；涂抹第二遍防水層時，應在第一遍防水

層固化后進行，前后二遍的涂刷方向相互垂直防水涂料層完成后逐個進行蓄水試驗，試驗

合格后方可進行下道工序施工。

（5）在衛(wèi)生間四周墻體底部現(xiàn)澆200mm高的混凝土上反梁。

（6）在陰角、陽角和施工縫處采取加強措施，加貼滌綸布，布寬跨中心線各100mm,并用

18

防水涂料涂刷二遍，涂層寬于滌綸布100mm。

(7)在地漏、豎向管根周圍先做比地漏、管道直徑大100mm、深5mm的凹陷，凹陷邊緣

作成圓角。再做加強處理，加強處理的做法同陰角、陽角的，但加強處理的遍數(shù)增加，使

此部位的防水與大面的平齊。

蓄水試驗衛(wèi)生間四周澆筑反梁

(1)屋面梁板混凝土面必須原漿壓光并用磨光機打磨平整，終凝前采取覆蓋麻袋方法進行

養(yǎng)護。

(2)施工防水卷材前，先進行結構蓄水試驗，并對滲漏部位處理后再進行防水施工。

基層堅固、平整，表面光滑、潔凈，不得有空鼓、松動、起砂和脫皮現(xiàn)象。

(3)施工順序按：先細部后大面，重