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文檔簡介
云計(jì)算資源租用合同合同編號:__________甲方(資源提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(資源使用方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在云計(jì)算資源租用過程中的權(quán)利義務(wù),保證甲方提供的云計(jì)算資源能夠滿足乙方業(yè)務(wù)需求,同時(shí)保障甲方的合法權(quán)益。1.2合同定義本合同所指“云計(jì)算資源”包括但不限于計(jì)算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源及相關(guān)配套服務(wù)。具體資源類型及配置詳見附件《云計(jì)算資源配置清單》。1.3合同適用法律本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。第二章云計(jì)算資源提供2.1資源提供范圍甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供符合附件《云計(jì)算資源配置清單》所列明的云計(jì)算資源。2.2資源交付甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi),完成云計(jì)算資源的配置和交付,并保證資源正常運(yùn)行。2.3資源質(zhì)量保障甲方應(yīng)保證提供的云計(jì)算資源符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),功能穩(wěn)定,安全性高,且滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.4資源維護(hù)甲方負(fù)責(zé)云計(jì)算資源的日常維護(hù)和故障處理,保證資源的高可用性和數(shù)據(jù)安全性。第三章資源使用及管理3.1資源使用權(quán)限乙方在合同有效期內(nèi),享有對甲方提供的云計(jì)算資源的合法使用權(quán)。3.2資源使用規(guī)范乙方應(yīng)按照甲方提供的操作規(guī)范和使用指南,合理使用云計(jì)算資源,不得進(jìn)行任何違法活動。3.3數(shù)據(jù)管理乙方對其在云計(jì)算資源上存儲、處理的數(shù)據(jù)享有完全的所有權(quán)和使用權(quán),并負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的備份和安全管理。3.4資源調(diào)整乙方如需調(diào)整云計(jì)算資源配置,應(yīng)提前____個工作日向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行調(diào)整。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照附件《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》所列明的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付云計(jì)算資源租用費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照以下方式進(jìn)行費(fèi)用支付:(1)預(yù)付費(fèi):乙方在合同生效前一次性支付合同期內(nèi)全部費(fèi)用。(2)后付費(fèi):乙方按月支付上月使用費(fèi)用,每月____日前完成支付。4.3費(fèi)用調(diào)整甲方如有調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行新費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。4.4違約金乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按未付金額的____%向甲方支付違約金。第五章服務(wù)保障及違約責(zé)任5.1服務(wù)保障甲方應(yīng)保證云計(jì)算資源的穩(wěn)定運(yùn)行,提供____小時(shí)不間斷的技術(shù)支持服務(wù),并在接到乙方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。5.2服務(wù)中斷因甲方原因?qū)е略朴?jì)算資源服務(wù)中斷的,甲方應(yīng)按實(shí)際中斷時(shí)間,向乙方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)由此給乙方造成的直接損失。5.3數(shù)據(jù)安全甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理手段,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和保密性,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。5.4違約責(zé)任(1)甲方未按約定提供云計(jì)算資源或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。(2)乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反資源使用規(guī)范的,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.5不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取合理措施減少損失。第六章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.1數(shù)據(jù)備份6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),具體備份策略及頻次詳見附件《數(shù)據(jù)備份方案》。6.1.2乙方應(yīng)定期對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。6.1.3甲方應(yīng)提供必要的備份工具和技術(shù)支持,協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)備份工作。6.2數(shù)據(jù)恢復(fù)6.2.1如因甲方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或損壞,甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù),并保證恢復(fù)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。6.2.2如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或損壞,甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù),相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.3備份介質(zhì)管理6.3.1甲方應(yīng)妥善保管數(shù)據(jù)備份介質(zhì),保證其安全性和保密性。6.3.2乙方如需獲取備份介質(zhì),應(yīng)提前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意后方可獲取。第七章安全保密及知識產(chǎn)權(quán)7.1安全保密7.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和保密的法律法規(guī),采取必要的技術(shù)措施和管理手段,保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。7.1.2甲方應(yīng)建立健全的安全管理制度,定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評估,及時(shí)發(fā)覺和排除安全隱患。7.1.3乙方應(yīng)妥善保管其使用的用戶名和密碼,防止泄露或被他人非法使用。7.2知識產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方提供的云計(jì)算資源及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅享有合同約定的使用權(quán)。7.2.2乙方在使用云計(jì)算資源過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及應(yīng)用程序的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得擅自使用或泄露。7.2.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方書面同意,不得擅自復(fù)制、傳播或轉(zhuǎn)讓相關(guān)技術(shù)和數(shù)據(jù)。第八章爭議解決及違約處理8.1爭議解決8.1.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2違約處理8.2.1甲方未按約定提供云計(jì)算資源或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償損失。8.2.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反資源使用規(guī)范的,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.3任何一方違反本合同約定的保密義務(wù),造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章合同變更、解除及終止9.1合同變更9.1.1本合同的任何變更,均需雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除合同,除非另一方嚴(yán)重違反合同約定。9.2.2如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均有權(quán)解除合同,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并采取合理措施減少損失。9.3合同終止9.3.1本合同期滿后,如雙方無異議,合同自動終止。9.3.2合同終止后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)遷移和備份工作,保證乙方的業(yè)務(wù)連續(xù)性。第十章通知及送達(dá)10.1通知方式10.1.1雙方在本合同履行過程中發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá),書面形式包括但不限于紙質(zhì)文件、郵件、傳真等。10.1.2通知應(yīng)發(fā)送至雙方在合同中約定的聯(lián)系地址或電子郵箱。10.2送達(dá)地址10.2.1甲方送達(dá)地址:__________電子郵箱:__________10.2.2乙方送達(dá)地址:__________電子郵箱:__________10.3通知生效10.3.1通知自送達(dá)對方指定地址或電子郵箱之日起生效。10.3.2如因一方提供的聯(lián)系地址或電子郵箱不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知未能送達(dá)的,責(zé)任由該方承擔(dān)。10.4通知變更10.4.1雙方如需變更通知送達(dá)地址或電子郵箱,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。10.4.2未按約定變更通知送達(dá)地址或電子郵箱的,原地址或郵箱仍視為有效送達(dá)地址。第十一章服務(wù)監(jiān)督與評價(jià)11.1服務(wù)監(jiān)督11.1.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度、故障處理等方面。11.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)說明服務(wù)情況及改進(jìn)措施。11.2服務(wù)評價(jià)11.2.1乙方應(yīng)定期對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),并將評價(jià)結(jié)果書面通知甲方。11.2.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的評價(jià)結(jié)果,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量滿足乙方需求。11.3投訴處理11.3.1乙方對甲方服務(wù)有任何不滿或投訴,應(yīng)通過書面形式向甲方提出。11.3.2甲方應(yīng)在接到乙方投訴后____個工作日內(nèi)給予書面回復(fù),并采取有效措施解決問題。第十二章保密義務(wù)12.1保密范圍12.1.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息予以保密。12.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容:(1)已公開的信息;(2)第三方合法獲得并披露的信息;(3)雙方書面同意披露的信息。12.2保密期限12.2.1雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起至合同終止后____年內(nèi)有效。12.2.2保密期限屆滿后,雙方仍應(yīng)對對方的保密信息予以保密,不得擅自披露或使用。12.3違約責(zé)任12.3.1任何一方違反保密義務(wù),造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3.2違反保密義務(wù)的一方應(yīng)立即停止違約行為,并采取有效措施消除影響。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1本合同所指“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2不可抗力通知13.2.1一方因不可抗力無法履行合同的,應(yīng)及時(shí)書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。13.2.2通知應(yīng)包括不可抗力的具體情況、影響范圍及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。13.3不可抗力影響13.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3.2雙方應(yīng)積極采取措施,減少不可抗力帶來的損失,并在不可抗力消除后繼續(xù)履行合同。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2如一方確需轉(zhuǎn)讓合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意后方可轉(zhuǎn)讓。14.2合同分包14.2.1甲方在履行合同過程中,如需將部分服務(wù)分包給第三方,應(yīng)事先書面通知乙方,并保證分包方的服務(wù)質(zhì)量符合本合同約定。14.2.2甲方應(yīng)對分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任,保證分包方遵守本合同的各項(xiàng)約定。第十五章其他約定15.1合同附件15.1.1本合同的附件包括但不限于《云計(jì)算資源配置清單》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《數(shù)據(jù)備份方案》等,附件與本合同具有同等法律效力。15.2合同解釋15.2.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,任何一方不得單方面解釋合同條款。15.2.2如合同條款存在爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按本合同第八章約定處理。1
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