電梯安全管理人員考試題集及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在違規(guī)張貼廣告時(shí)，應(yīng)：

A.立即通知相關(guān)部門

B.嘗試自行拆除

C.忽略該問題

D.延遲報(bào)告

正確答案：A2.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全演練時(shí)，以下哪項(xiàng)不是演練目標(biāo)？

A.提高應(yīng)急反應(yīng)能力

B.熟悉救援流程

C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D.減少演練成本

正確答案：D3.電梯安全管理人員在進(jìn)行年度安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下哪項(xiàng)？

A.電梯設(shè)備的磨損情況

B.電梯操作人員的資質(zhì)

C.電梯使用環(huán)境的清潔度

D.電梯安全警示標(biāo)志的完好

正確答案：A4.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行速度不穩(wěn)定，應(yīng)立即通知誰(shuí)？

A:電梯維保單位

B:電梯使用單位負(fù)責(zé)人

C:電梯司機(jī)

D:當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急對(duì)講裝置時(shí)，以下哪種情況是合格的？

A.對(duì)講裝置無(wú)法正常工作

B.對(duì)講裝置表面有輕微劃痕

C.對(duì)講裝置表面有油污

D.對(duì)講裝置表面完好無(wú)損

正確答案：D6.電梯井道內(nèi)如有油污，應(yīng)采取何種措施？

A:隨意擦拭

B:使用清潔劑清潔

C:忽略不計(jì)

D:直接用水沖洗

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)乘客在緊急情況下如何正確使用電梯內(nèi)的（）。

A:緊急報(bào)警按鈕

B:緊急停止裝置

C:電梯門開關(guān)

D:電梯轎廂照明

正確答案：A8.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備維護(hù)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須遵循的操作規(guī)程？

A.檢查電梯鋼絲繩的磨損情況

B.清理電梯轎廂內(nèi)的垃圾

C.檢查電梯控制柜的接地情況

D.在電梯運(yùn)行中打開電梯門進(jìn)行檢查

正確答案：D9.電梯緊急報(bào)警裝置無(wú)法正常使用時(shí)，安全管理人員應(yīng)（）。

A:通知維保單位進(jìn)行維修

B:暫時(shí)停用電梯

C:自行修復(fù)報(bào)警裝置

D.忽略此問題

正確答案：A10.電梯安全管理人員在檢查電梯電氣系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)關(guān)注：

A.電氣線路老化情況

B.電氣設(shè)備運(yùn)行溫度

C.電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄

D.電氣設(shè)備操作規(guī)程

正確答案：C11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源不足，應(yīng)立即采取的措施是：

A:記錄問題，定期檢查

B:立即上報(bào)，等待維修

C:通知物業(yè)管理部門

D:采取臨時(shí)措施，確保電梯運(yùn)行安全

正確答案：D12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)首先指導(dǎo)乘客：

A.立即按下緊急停止按鈕

B.嘗試使用電梯內(nèi)電話報(bào)警

C.盡快從電梯內(nèi)逃離

D.等待救援人員到來(lái)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全評(píng)估時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

A:電梯的使用年限和磨損程度、電梯的電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、電梯的運(yùn)行速度和噪音水平、電梯的品牌和型號(hào)

B:電梯的外觀和內(nèi)部裝飾、電梯的運(yùn)行速度和噪音水平、電梯的品牌和型號(hào)、電梯的使用頻率和乘客流量

C:電梯的使用年限和磨損程度、電梯的電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、電梯的品牌和型號(hào)、電梯的使用頻率和乘客流量

D:電梯的外觀和內(nèi)部裝飾、電梯的電氣系統(tǒng)和機(jī)械部件、電梯的使用年限和磨損程度、電梯的使用頻率和乘客流量14.電梯安全管理人員在審查電梯操作員的操作記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)不是記錄應(yīng)包含的內(nèi)容？

A:操作員的姓名和工號(hào)

B:操作日期和時(shí)間

C:操作的電梯型號(hào)和序列號(hào)

D:操作員的心率監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)

正確答案：D15.電梯使用單位應(yīng)對(duì)電梯的（）進(jìn)行備案。

A.設(shè)備信息

B.維護(hù)保養(yǎng)記錄

C.安全管理人員信息

D.以上都是

正確答案：D16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)確保學(xué)員掌握哪些電梯故障的初步判斷方法？

A.電梯運(yùn)行速度異常

B.電梯門開關(guān)異常

C.電梯轎廂內(nèi)溫度異常

D.以上都是

正確答案：D17.電梯的應(yīng)急救援電話應(yīng)（）。

A:在電梯轎廂內(nèi)和電梯入口處設(shè)置

B:在電梯轎廂內(nèi)設(shè)置

C:在電梯入口處設(shè)置

D:以上都不需要

正確答案：A18.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)立即采取以下哪種措施？

A.記錄問題，但不立即處理

B.停止使用電梯，并通知維修人員

C.調(diào)整電梯門，確保其正常關(guān)閉

D.告知乘客忽略此問題

正確答案：B19.電梯井道內(nèi)如有雜物，安全管理人員應(yīng)（）。

A.忽略，不影響使用

B.定期清理

C.等待維修人員清理

D.立即通知物業(yè)處理

正確答案：B20.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯年檢時(shí)，需要攜帶哪些文件？

A.電梯使用登記證

B.電梯安全技術(shù)檔案

C.電梯定期檢查記錄

D.以上所有

正確答案：D21.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是不正確的？

A.保持冷靜，耐心等待救援

B.嘗試通過電梯內(nèi)部通訊設(shè)備與被困人員溝通

C.未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的人員自行嘗試救援

D.確保被困人員的安全

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警時(shí)，正確的處理流程是：

A.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，不通知任何人

B.立即通知維修人員，同時(shí)封鎖電梯

C.先通知維修人員，然后封鎖電梯

D.等待維修人員到場(chǎng)后再采取行動(dòng)

正確答案：B23.電梯的應(yīng)急救援演練結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行哪些工作？

A.對(duì)演練進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估

B.對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改

C.對(duì)演練參與人員進(jìn)行表彰

D.以上都是

正確答案：D24.電梯困人時(shí)，首先應(yīng)（）。

A:立即切斷電梯電源

B:嘗試與被困人員通話

C:立即報(bào)警求助

D:嘗試手動(dòng)打開電梯門

正確答案：C25.電梯困人時(shí)，使用單位應(yīng)立即（）。

A:關(guān)閉電梯電源

B:呼叫救援

C:嘗試自行解救

D:等待困人者自行離開

正確答案：B26.電梯的應(yīng)急救援演練中，應(yīng)當(dāng)模擬電梯發(fā)生故障，乘客被困的情況。

A:正確

B:錯(cuò)誤

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，應(yīng)如何記錄檢查結(jié)果？

A.僅記錄設(shè)備外觀

B.僅記錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)

C.記錄設(shè)備外觀、運(yùn)行數(shù)據(jù)及存在問題

D.不記錄檢查結(jié)果

正確答案：C28.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，應(yīng)如何記錄事件過程？

A.詳細(xì)記錄時(shí)間、地點(diǎn)、人員情況

B.只記錄事件發(fā)生時(shí)間

C.忽略記錄

D.記錄與事件無(wú)關(guān)的信息

正確答案：A29.電梯的緊急呼叫系統(tǒng)應(yīng)滿足哪些要求？

A:能夠在電梯內(nèi)發(fā)出聲音

B:能夠在電梯外發(fā)出聲音

C:能夠通過電話與外界聯(lián)系

D:以上都是

正確答案：D30.電梯日常檢查中，以下哪項(xiàng)不屬于檢查范圍？（）

A:電梯轎廂內(nèi)部照明

B:電梯門機(jī)控制系統(tǒng)

C:電梯井道內(nèi)部照明

D:電梯操作面板按鍵

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯維護(hù)和檢修必須保證安全性，沒有可以省略的檢查步驟或過程。

答案：√2.電梯操作員在工作時(shí)不應(yīng)穿戴有裝飾性飾品，以保持專業(yè)形象。

答案：√3.安全管理人員應(yīng)定期對(duì)電梯進(jìn)行壓力測(cè)試，以確保其正常運(yùn)行。

答案：√4.對(duì)電梯安全管理制度的理解和理解應(yīng)當(dāng)以公司實(shí)際管理和運(yùn)行情況為依據(jù)。（）

答案：√5.電梯故障排查和處理需要專業(yè)的知識(shí)和技能？（答案：√）

答案解析：電梯故障排查和處理需要專業(yè)的人員進(jìn)行，他們具備相關(guān)的知識(shí)和技能。6.對(duì)于高層建筑內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施，管理人員應(yīng)有足夠的責(zé)任心。()

答案：√7.使用電力梯升降系統(tǒng)時(shí)，安全帶和應(yīng)急手柄應(yīng)該佩戴齊全。（）

答案：√8.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)張貼安全提示時(shí)，可以不使用易于理解的文字。

答案：×9.安全管理制度應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)、具體的操作規(guī)程，并張貼在顯著位置供所有人員參考。

答案：√10.對(duì)重大火災(zāi)隱患的處理應(yīng)該按照法規(guī)進(jìn)行及時(shí)報(bào)告和整改。（）

答案：√11.電梯井道內(nèi)不應(yīng)放置任何工具或材料，以減少事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。

答案：√12.在電梯故障處理中，不正確的是緊急切斷電源而不是啟動(dòng)救援設(shè)備。（）

答案：×13.電梯的制動(dòng)器在正常使用中可以出現(xiàn)輕微的磨損。

答案：√14.對(duì)于新建住宅樓的安全設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家或地方的規(guī)定。

答案：√15.在電梯安全管理中，是否存在使用非專業(yè)人員進(jìn)行電梯操作的情況？

答案：×。在電梯安全管理中，必須使用專業(yè)人員進(jìn)行電梯操作，確保電梯安全運(yùn)行。16.隨意改變或停用消防設(shè)施是違反消防法律法規(guī)的行為，必須確保消防設(shè)施的正常使用和保養(yǎng)。

消防安全管理人員只需要關(guān)注火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)和人員傷亡情況。

答案：×17.在日常電梯維護(hù)工作中，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間間隔進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)是必要的。（）

答案：√18.在電梯安裝或維修完成后，有必要進(jìn)行每日的安全巡查以確保電梯正常運(yùn)行？（是/否）

答案：√19.電梯出現(xiàn)異常噪音時(shí)，乘客應(yīng)嘗試自行解決，而不是立即聯(lián)系維修人員。

答案：×20.對(duì)于特種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，除了按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行外，還需要注重節(jié)能減排、環(huán)保等方面的考慮。

答案：√21.所有電梯故障都需要立即停止運(yùn)行并進(jìn)行檢查，以防止可能發(fā)生的二次事故。

答案：×22.在日常電梯安全管理中，要始終保持對(duì)各種電梯安全事故的敏感性，做到防患于未然。

答案：√23.在日常的維護(hù)保養(yǎng)中，只要發(fā)現(xiàn)零件有損壞就需要立即更換。

答案：×（零件更換需要根據(jù)其重要性、安全性和影響范圍來(lái)決定是否需要立即更換）24.乘坐電梯時(shí)，無(wú)論是否處于超載狀態(tài)，都不應(yīng)該強(qiáng)行進(jìn)入。()

答案：√25.對(duì)于日常電梯巡查和維保工作，只有完成專業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)任務(wù)才算完成任務(wù)。（）

答案：×26.電梯安全管理人員在定期培訓(xùn)中，應(yīng)重點(diǎn)學(xué)習(xí)電梯故障診斷和處理方法。

答案：√27.電梯在運(yùn)行過程中，任何異常響動(dòng)都可能是故障的前兆。

答案：√28.在日常工作中，發(fā)現(xiàn)其他單位存在類似問題時(shí)，可以向有關(guān)部門舉報(bào)。（）

答案：√29.電梯緊急電源在斷電后，電梯仍能正常運(yùn)行一定時(shí)間。

答案：√30.對(duì)于經(jīng)常使用的高層電梯，有必要在特定時(shí)間進(jìn)行停電模擬演練。

答案：√三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.電梯安全管理人員應(yīng)如何處理電梯井道內(nèi)積水問題？

答案：電梯安全管理人員處理電梯井道內(nèi)積水問題的方法包括：

（1）檢查井道排水系統(tǒng)，確保排水暢通；

（2）清理井道內(nèi)雜物，防止積水；

（3）定期檢查井道防水設(shè)施，確保完好；

（4）對(duì)井道內(nèi)積水進(jìn)行清理，防止安全隱患；

（5）跟蹤積水問題處理效果，確保電梯安全運(yùn)行。2.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在處理電梯安全事故時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)？

答案：需確保現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，防止二次事故發(fā)生，并配合專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)工作。3.電梯發(fā)生傾斜時(shí)，電梯安全管理人員應(yīng)如何保證乘客安全？

答案：應(yīng)立即按下緊急制動(dòng)按鈕，使電梯盡可能平穩(wěn)地?？吭谧罱臉菍樱瑫r(shí)安撫乘客保持冷靜，避免恐慌情緒加劇風(fēng)險(xiǎn)。4.描述電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)有異物時(shí)應(yīng)該如何處理？

答案：當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)有異物時(shí)，首先應(yīng)保持冷靜，迅速判斷異物的性質(zhì)和可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于小型物體，可以嘗試用工具將其移出；對(duì)于大型物體或危險(xiǎn)品，應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行處理，并盡量將乘客疏散到安全區(qū)域。在整個(gè)過程中，應(yīng)密切注意電梯的運(yùn)行狀態(tài)，確保乘客的安全。5.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障導(dǎo)致乘客困在轎廂內(nèi)時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何處理？

答案：首先安撫乘客情緒，確保他們知道有專人負(fù)責(zé)救援；其次立即聯(lián)系維修人員進(jìn)行救援，并協(xié)助做好后續(xù)的疏散工作。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某住宅小區(qū)的電梯在暴雨后出現(xiàn)故障，導(dǎo)致居民無(wú)法正常出行。物業(yè)公司迅速組織人員進(jìn)行處理。

請(qǐng)描述物業(yè)公司在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)應(yīng)采取的措施，并說(shuō)明其重要性。

答案：

（1）立即關(guān)閉受影響的電梯門和電源，防止電梯在故障狀態(tài)下繼續(xù)運(yùn)行或發(fā)生危險(xiǎn)。

（2）組織維修人員攜帶必要的工具和設(shè)備前往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)電梯進(jìn)行檢查和維修。

（3）在電梯口設(shè)置警示標(biāo)志，提醒居民不要嘗試自行打開電梯門，并安排專人引導(dǎo)他們使用樓梯。

總結(jié)：物業(yè)公司在進(jìn)行電梯故障處理時(shí)，應(yīng)迅速采取措施確保乘客安全，并盡快恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行。2.在某辦公樓內(nèi)，一部電梯突然發(fā)出尖銳的噪音并開始抖動(dòng)，導(dǎo)致部分乘客感到不安。電梯安全管理人員接到報(bào)告后迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)首先采取哪些措施？并說(shuō)明理由。

答案：

（1）立即停止電梯運(yùn)行，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化。

（2）檢查電梯內(nèi)部是否有乘客被困，確保他們安全離開。

（3）對(duì)電梯進(jìn)行細(xì)致的檢查，包括檢查電梯的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、門系統(tǒng)等關(guān)鍵部件是否正常。

總結(jié)：處理電梯異常情況時(shí)，首要任務(wù)是確保人員安全，其次是盡快恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。3.某商場(chǎng)電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生電梯門無(wú)法打開的情況。商場(chǎng)保安在接到報(bào)警后，立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，試圖手動(dòng)打開電梯門，但未能成功。請(qǐng)問商場(chǎng)保安的行為是否符合電梯安全管理規(guī)定？

答案：

（1）不符合。根據(jù)《電梯安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，電梯發(fā)生故障時(shí)，非專業(yè)人員不得擅自操作電梯。

（2）不符合。商場(chǎng)保安在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即通知電梯維修人員前來(lái)處理。

（3）不符合。根據(jù)《電梯安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)的電梯維修人員。

總結(jié)：商場(chǎng)保安在處理電梯故障時(shí)，擅自操作電梯，