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商旅服務(wù)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名稱(chēng):______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系方式:____________________鑒于甲方有商旅服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供商旅服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.機(jī)票預(yù)訂服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的出行需求,及時(shí)、準(zhǔn)確地預(yù)訂國(guó)內(nèi)及國(guó)際機(jī)票。預(yù)訂的機(jī)票應(yīng)符合甲方指定的航班、艙位等級(jí)要求。乙方需確保所預(yù)訂機(jī)票的價(jià)格為市場(chǎng)合理價(jià)格,不得高于同類(lèi)航班相同艙位的正常售價(jià)(特殊促銷(xiāo)活動(dòng)除外,但應(yīng)提前告知甲方)。在預(yù)訂機(jī)票過(guò)程中,乙方應(yīng)核實(shí)甲方提供的乘客信息準(zhǔn)確性,如因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失由甲方承擔(dān),但乙方有義務(wù)及時(shí)提醒甲方核對(duì)信息。2.酒店預(yù)訂服務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的要求,在甲方指定的目的地預(yù)訂合適的酒店。酒店的選擇應(yīng)綜合考慮甲方的預(yù)算、地理位置、設(shè)施條件等因素。所預(yù)訂酒店應(yīng)具備相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或符合甲方明確提出的其他住宿要求,乙方需確保酒店提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)在預(yù)訂成功后及時(shí)將酒店確認(rèn)信息告知甲方,并提供酒店的詳細(xì)地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息。3.租車(chē)服務(wù)(如有需要)若甲方有租車(chē)需求,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的行程安排,預(yù)訂符合甲方要求車(chē)型的車(chē)輛。車(chē)輛應(yīng)車(chē)況良好,手續(xù)齊全。乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)租車(chē)公司與甲方之間的交接事宜,確保甲方能夠順利使用車(chē)輛。同時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供租車(chē)公司的聯(lián)系方式及車(chē)輛保險(xiǎn)等相關(guān)信息。4.其他服務(wù)(如有)如甲方有其他特殊商旅服務(wù)需求,如接送機(jī)服務(wù)、旅游行程安排等,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況為甲方提供合理的解決方案,并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供準(zhǔn)確、及時(shí)的商旅服務(wù)。在乙方提供服務(wù)過(guò)程中,有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)提出異議并要求乙方及時(shí)解決。對(duì)乙方提供的服務(wù)信息享有知情權(quán),包括但不限于機(jī)票價(jià)格、酒店詳情、租車(chē)費(fèi)用等。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人或公司信息,包括但不限于姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、出行時(shí)間、行程安排等。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在出行前及時(shí)確認(rèn)乙方提供的服務(wù)信息,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行調(diào)整。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息及要求,自主選擇合適的供應(yīng)商提供商旅服務(wù),但所選供應(yīng)商應(yīng)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)且服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的商旅服務(wù)。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方(法律法規(guī)另有規(guī)定除外)。在服務(wù)過(guò)程中,如遇到航班延誤、酒店變更等突發(fā)情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并協(xié)助甲方采取合理的應(yīng)對(duì)措施,盡量減少對(duì)甲方行程的影響。定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告,包括但不限于預(yù)訂成功信息、費(fèi)用明細(xì)等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定,甲方本次商旅服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。該費(fèi)用包含乙方為甲方提供的機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、租車(chē)服務(wù)(如有)及其他相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用,但不包括可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用,如機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油附加費(fèi)、酒店押金、租車(chē)違章罰款等。服務(wù)費(fèi)用明細(xì)如下:機(jī)票費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元,包含______張機(jī)票,具體航班信息及價(jià)格見(jiàn)附件[機(jī)票預(yù)訂明細(xì)]。酒店費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元,入住酒店名稱(chēng)為_(kāi)_____,入住時(shí)間為_(kāi)_____至______,每晚房?jī)r(jià)為_(kāi)_____元,共______晚,具體酒店詳情見(jiàn)附件[酒店預(yù)訂確認(rèn)單]。租車(chē)費(fèi)用(如有):人民幣_(tái)_____元,租用車(chē)輛車(chē)型為_(kāi)_____,租用時(shí)間為_(kāi)_____至______,每日租金為_(kāi)_____元,具體租車(chē)詳情見(jiàn)附件[租車(chē)預(yù)訂確認(rèn)單]。其他服務(wù)費(fèi)用(如有):人民幣_(tái)_____元,詳細(xì)說(shuō)明見(jiàn)附件[其他服務(wù)明細(xì)]。2.支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的______%作為預(yù)付款,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。在乙方完成所有服務(wù)預(yù)訂并向甲方提供詳細(xì)服務(wù)信息后,甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失。若甲方提供的信息虛假或不準(zhǔn)確,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或提供的服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)采取補(bǔ)救措施或重新提供服務(wù)。如給甲方造成損失的,乙方應(yīng)按照損失金額的______%向甲方支付賠償金。若乙方多次出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,嚴(yán)重影響甲方出行體驗(yàn)的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照損失金額的______%向甲方支付賠償金。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施消除不良影響,如因乙方泄露信息導(dǎo)致甲方遭受行政或法律責(zé)任的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方解決相關(guān)問(wèn)題,并承擔(dān)全部法律責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間通知甲方航班延誤、酒店變更等突發(fā)情況,導(dǎo)致甲方未能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在本協(xié)議履行過(guò)程中,若一方提出解除協(xié)議,應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可以解除本協(xié)議。若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力等原因消除后,雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或解除本協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次商旅服務(wù)結(jié)束之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:

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