房產(chǎn)家居智能體投放手冊

房產(chǎn)家居智能體投放手冊CONTENTS鏈路長：客服-對接-到店-看房/量房一跳鏈接精準(zhǔn)識別一跳鏈接精準(zhǔn)識別金牌客服精準(zhǔn)判斷金牌客服精準(zhǔn)判斷需求解答需求解答多輪追問意圖識別全域經(jīng)營多輪追問意圖識別全域經(jīng)營商家卡片澄清過濾商家卡片澄清過濾通用創(chuàng)意靜態(tài)落地頁咨詢頁商家智能體：全流程智能體服務(wù)通用創(chuàng)意咨詢頁：溝通+線索收集生成式AI賦能全新創(chuàng)意/定向模式，通過精準(zhǔn)理解/極致滿足用戶需求，升級客戶服務(wù)生態(tài)應(yīng)用場景應(yīng)用場景全域聯(lián)動全域聯(lián)動模型層模型層非百度場域非百度場域百度用戶場域百度傳統(tǒng)商業(yè)營銷場景百度用戶場域百度傳統(tǒng)商業(yè)營銷場景7X24生成式7X24生成式AI擴(kuò)展服務(wù)生態(tài)升級生成式AI賦能廣告營銷鏈路 文心大模型文心大模型用戶：用戶：智能體：智能體：用戶：智能體：精準(zhǔn)套電調(diào)用知識庫澄清過濾以一級行業(yè)：房產(chǎn)家居，二級行業(yè)：家具家居為例4.78CPC4.684.78CPC4.682.83%CTR3.01%2.83%CTR3.01%1.39%CVR2.06%1.39%CVR2.06%232232CPMCPM02智能體四大模塊，認(rèn)識巧艙01進(jìn)入賬戶-巧艙01進(jìn)入賬戶-巧艙【優(yōu)化建議】屬小模型【結(jié)構(gòu)化卡片】通過商家卡使界面更豐富，用戶預(yù)約信息采納可根據(jù)業(yè)務(wù)模式配置所需要預(yù)約字段，并在快捷咨詢中【對話數(shù)據(jù)下發(fā)三方咨詢工具】授權(quán)設(shè)置：可對咨詢工具、咨詢賬號、接待組進(jìn)行設(shè)置數(shù)據(jù)下發(fā)邏輯；用戶開可在營銷通線索詳單進(jìn)行線索API設(shè)置，后根據(jù)配置條【成長任務(wù)】【數(shù)據(jù)入口】OO識別用戶意圖、引導(dǎo)意向用戶留聯(lián)，優(yōu)勢是全程管家托管服務(wù)，一線大牌主材廠家直供。提供免費(fèi)報(bào)價(jià)、承諾免費(fèi)品牌名提供一站式全包整裝服務(wù)，實(shí)現(xiàn)拎包入住。品牌名提供一站式全包整裝服務(wù)，實(shí)現(xiàn)拎包入住。67878服務(wù)優(yōu)勢和經(jīng)營業(yè)務(wù)禁止使用相同內(nèi)容1122334455667788過濾（我不能）澄清（我能）過濾（我不能）話術(shù)（配置項(xiàng)是需要過濾的部分）話術(shù)（配置項(xiàng)是需要過濾的部分）聚焦自身業(yè)務(wù)減少無效對話過濾無效內(nèi)容提高線索有效識別用戶意圖、引導(dǎo)意向用戶留聯(lián)，澄清-過濾-追問能力根據(jù)業(yè)務(wù)場景在持續(xù)豐富建設(shè)中，如有需求可聯(lián)系對問題預(yù)設(shè)回答問題預(yù)設(shè)回答建議切智能體比例建議切智能體比例賬戶數(shù)量在投詞量高級樣式類型有展現(xiàn)關(guān)鍵詞有點(diǎn)擊關(guān)鍵詞有轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞≤1w≤1w75w+0.3w4-540w+0.1w30w+25w+2w+0.5w200全息系列櫥窗導(dǎo)航列表線索成本激勵扶持包、專屬產(chǎn)品權(quán)益為智能體使用保激勵扶持包、專屬產(chǎn)品權(quán)益為智能體使用保2）扶持期間需要對賬戶基建有正向操作，如提價(jià)、