國家稅務(wù)局國稅文化建設(shè)實施方案

國家稅務(wù)局國稅文化建設(shè)實施方案為進一步激發(fā)國稅隊伍的內(nèi)在活力，提高干部隊伍的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)"團結(jié)進取、務(wù)實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、爭創(chuàng)一流"國稅精神，全力打造具有鮮明特色和時代特征的國稅文化體系，促進國稅事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)開展，特制定本方法。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和黨的十七屆四中全會精神、科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，以建立"和諧國稅"為目的，以省、市局對建立國稅文化的要求為依托，按照"以人為本、著眼建立、注重養(yǎng)成、全面浸透"的原則，發(fā)揚"心系納稅人，滿意在國稅"的效勞理念，精心培育"文明征稅，溫馨國稅"的納稅效勞品牌，構(gòu)建和諧共進的國稅大家庭。二、詳細內(nèi)容開展國稅文化建立，我局應(yīng)詳細做好以下幾個方面工作：(一)總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)國稅文化理念和行為準(zhǔn)則國稅文化是價值理念與思想文化的總和，國稅局要緊緊圍繞"聚財為國、執(zhí)法為民"的核心價值觀，將政治理念、法治文明、精神內(nèi)涵、行為標(biāo)準(zhǔn)和治理方式進展總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)，積極打造具有國稅特色和時代特征，合適本身開展的國稅文化理念和行為準(zhǔn)則。(二)構(gòu)建國稅文化陣地，國稅文化陣地是國稅文化建立的根底和保障1.建立思想教育園地。逐步建立圖書閱覽、黨團活動、老干部活動室、榮譽室，在新老辦公樓建立文化長廊，改善活動環(huán)境，構(gòu)成獨具特色的文化教育園地。2.完善文體活動場所。逐步建立職工健身室，配置文體活動器材，工會牽頭，制定文體活動打算，發(fā)揮文體活動場所作用，滿足干部職工的文體活動需求。3.維護好工作生活條件。維護好現(xiàn)有的辦公、生活環(huán)境，完善辦稅效勞功能，提高科技信息手段，營建舒心的工作生活環(huán)境。4.營建文化活動氣氛。抓好國稅文化"宣傳欄"和內(nèi)部網(wǎng)站的治理，在內(nèi)部網(wǎng)開辟"國稅文化宣傳專欄"。并加強日常的治理和維護，大力宣傳國稅文化理念，積極展示國稅風(fēng)采、工作成就，進一步加強國稅文化的輻射力、妨礙力。加強與電視、廣播、報紙等新聞媒體的溝通與聯(lián)絡(luò)，使之成為弘揚國稅精神、信息交流的窗口。(三)豐富載體，拓展國稅文化活動空間，國稅文化建立不能拘泥于方式，豐富文化載體，拓展活動空間，能夠有效的加強國稅文化的感染力、妨礙力和生命力1.組織開展體育健身活動。工會牽頭，制定廣泛的群眾性體育運動健身打算，并組織施行。接著組織好周五工會日活動，以工會小組為單位視情況組織開展各類體育競賽或健身活動，緩解緊張工作所帶來的壓力，制造輕松愉悅的工作環(huán)境。2.成立各類興趣活動小組。依照情況和硬件的建立程度逐步組建書法(繪畫、攝影)興趣小組、健身愛好興趣小組、棋友興趣小組、登山興趣小組等活動小組，充分利用休息日開展活動，加強文化交流，激發(fā)學(xué)習(xí)和參與興趣，培養(yǎng)健康向上的文化理念，提高干部職工的生活質(zhì)量。3.積極開展文化娛樂活動。利用"元旦"、"春節(jié)"、"三八""五一"、"七一"、"十一"等節(jié)日，有針對性、選擇性的組織開展各種活動，通過群體性活動的開展，展示干部職工才華，活潑文化生活，和諧全局氣氛。4.開展到企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)和感受活動，通過活動的開展，加強干部職工珍惜崗位、愛崗敬業(yè)的認(rèn)識。5.為弘揚"以國為根、以稅為業(yè)、以績?yōu)檎?、以學(xué)為樂、以廉為榮"的云南國稅文化精神，全面落實市局提出的每一名稅干都必須會唱云南、普洱國稅稅歌的要求，工會牽頭，開展學(xué)唱、演唱《樂于奉獻在高原》、《國稅人的情懷》活動。通過這一活動，進一步加強國稅干部的驕傲感和凝聚力，豐富國稅文化建立的內(nèi)容和方式。(四)接著開展學(xué)習(xí)型組織建立加大學(xué)習(xí)型組織建立力度，接著深化開展?fàn)巹?chuàng)學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型股室和學(xué)習(xí)型干部職工活動，著眼于立足工作實際，做好結(jié)合文章，注重創(chuàng)立實效，著力提高全局干部職工的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和實踐力，加強團隊精神和團體協(xié)作才能，促進全局各項工作順利圓滿完成。一是開展讀書交流活動。每年開展一次"看一本好書，共賞一篇美文"活動，指定或自定篇目，讓大家共同分享讀書的喜悅;大力倡導(dǎo)"好書妨礙生活，知識改變命運"的理念，倡導(dǎo)開卷有益，博覽群書的讀書適應(yīng)，充分利用內(nèi)網(wǎng)，及時組織全體干部職工進展經(jīng)歷交流，在交流和討論中開辟視野、收獲知識，促進全體干部職工欣賞檔次和綜合素養(yǎng)的全面提高。二是開展主題演講活動。以"熱愛黨、熱愛祖國、熱愛稅收"為主線，以謳歌國稅開展變化為主要內(nèi)容，把視野對準(zhǔn)我們周圍工作和學(xué)習(xí)的亮點，開展以"樹形象、強效勞、抓廉政、創(chuàng)和諧"為主題的演講競賽活動，激發(fā)廣大干部職工為國稅事業(yè)開辟進取、奮力拼搏的工作干勁和熱情，強化心系國稅、無私奉獻的敬業(yè)認(rèn)識，到達弘揚"團結(jié)進取、務(wù)實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、爭創(chuàng)一流"的目的。三是開設(shè)專題輔導(dǎo)講座。依照情勢任務(wù)和稅收工作的要求，通過網(wǎng)站或上級下發(fā)的有關(guān)材料，適時開展專題輔導(dǎo)講座，通過解讀熱點、難點征詢題，引領(lǐng)思路，開辟視野，提高全體干部職工思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。四是鼓舞和促進高層次人才培訓(xùn)，改善人才構(gòu)造。積極鼓舞國稅干部通過自學(xué)考取與稅收工作聯(lián)絡(luò)嚴(yán)密的專業(yè)技術(shù)資歷證書(主要包括注冊稅務(wù)師、注冊會計師和律師資歷證書)，培養(yǎng)一批明白技術(shù)、精專業(yè)、能科研、可攻關(guān)、善破難的人才隊伍。五是接著抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照"抓根底、促普及"的要求，以提高崗位技能為核心，采取自行培訓(xùn)、參加上級培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、請進來送出去培訓(xùn)等各種方式，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，大力提高干部職工業(yè)務(wù)技能和理論水平。在加強培訓(xùn)的根底上，積極組織參與省市局的業(yè)務(wù)能手和各項業(yè)務(wù)競賽活動，對根底扎實、業(yè)務(wù)才能強、通曉法規(guī)政策、心理素養(yǎng)較好、在上級局組織的各種競賽活動中獲得好成績的同志，要給予獎勵。六是發(fā)揮和利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，抓好在線教育。網(wǎng)上培訓(xùn)資源共享為我們提高培訓(xùn)質(zhì)量、緩解工學(xué)矛盾、降低培訓(xùn)本錢提供了有效途徑，我們要利用網(wǎng)絡(luò)，探究培訓(xùn)方式，為搞好崗位練兵，催促干部職工積極參與在線學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平發(fā)揮積極作用。12(五)深化開展文明創(chuàng)立和爭先創(chuàng)優(yōu)活動以爭創(chuàng)"文明單位"、"巾幗文明示范崗"等為目的，接著深化開展文明創(chuàng)立活動。一是把爭當(dāng)"精神文明建立先進工作者"、"文明職工""文明家庭"、"文明樓院"等活動與評選優(yōu)秀稅務(wù)工作者結(jié)合起來，堅持文明辦稅和優(yōu)質(zhì)效勞，大力推進由單純嚴(yán)格執(zhí)法向嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法并舉的轉(zhuǎn)變，積極開展"預(yù)定效勞"、"征詢效勞"、"延時效勞"、"首征詢效勞"、"上門效勞"等，變被動式效勞向主動式效勞轉(zhuǎn)變，變淺層次效勞向個性化、高層次效勞轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)效勞方式和效勞質(zhì)量的提升。二是從個人行為入手，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)干部職工的著裝、舉止和日常工作用語，認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀，引導(dǎo)干部職工從我做起，從本身做起，從點滴做起，從細節(jié)做起，從本職工作崗位做起，以良好的姿勢和精神風(fēng)貌在社會上、在納稅人中樹立起舉止端莊、行為標(biāo)準(zhǔn)、效勞文明的國稅新形象。三是進一步優(yōu)化納稅效勞環(huán)境，完善窗口效勞功能，創(chuàng)新納稅效勞手段，提高辦事效勞效率，使文明創(chuàng)立工作不斷在開展中創(chuàng)新，在機制上打破。三、方法步驟國稅文化建立采取分級互動，同步施行，分級負(fù)責(zé)的原則，在縣局國稅文化建立施行方案的大框架下，各部門、工青婦等依照各自職能和責(zé)任要求分別開展工作。(一)做好宣傳發(fā)動各股室，中心，分局，稽查局要按照市局、縣局要求，有打算、有步驟地做好本部門國稅文化建立的宣傳發(fā)動工作，充分利用局域網(wǎng)、廣告欄、宣傳欄、辦稅效勞窗口及各種稅務(wù)信息和報刊等各種媒介，在系統(tǒng)內(nèi)外大力宣傳國稅文化建立的目的、意義、內(nèi)容和理念，打牢國稅文化建立的思想根基。(二)完善硬件配置加強根底設(shè)備建立，夯實國稅文化建立的物質(zhì)根底，營建濃重的文化氣氛。(三)健全完善制度依照工作要求和情勢的不斷變化，進一步修訂完善各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，構(gòu)成完備的制度體系。標(biāo)準(zhǔn)工作秩序，培養(yǎng)良好的自律認(rèn)識和行為適應(yīng)，提高工作效率，構(gòu)成行為標(biāo)準(zhǔn)、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政治理體制。(四)培養(yǎng)良好行為從日常細節(jié)入手，進一步標(biāo)準(zhǔn)人員著裝、言談舉止、儀容儀表等行為，留意使用文明用語，不說效勞忌語，用本人的行為表達出較高的文化素養(yǎng)和豐富的文化內(nèi)涵，展現(xiàn)國稅干部良好的精神風(fēng)貌。(五)開展有益活動努力探究、大膽實踐，精心打算實踐活動，不斷豐富活動內(nèi)容，調(diào)動干部職工參與活動的積極性，通過人人參與，讓文化理念在互動與交流中潛移默化地浸透到廣大國稅干部的心靈和行動中，觸發(fā)同志們心靈和情感的共鳴，推進國稅文化建立健康開展。四、措施要求(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織縣局精神文明建立領(lǐng)導(dǎo)小組同時也為國稅文化建立領(lǐng)導(dǎo)小組。各部門要加強對國稅文化建立工作的領(lǐng)導(dǎo)，各股室，中心，稽查局，錦屏稅務(wù)分局負(fù)責(zé)人為部門第一責(zé)任人，對本部門國稅文化建立負(fù)全責(zé)。縣局要依照國稅文化建立目的任務(wù)的開展變化，及時研究制訂實在可行的詳細活動方案和工作措施，確保國稅文化建立工作在本單位的順利施行。