消費(fèi)者服務(wù)合同協(xié)議

消費(fèi)者服務(wù)合同協(xié)議?甲方（消費(fèi)者）：姓名：__________________性別：__________________身份證號(hào)碼：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務(wù)提供者）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有接受乙方提供相關(guān)服務(wù)的需求，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供[具體服務(wù)名稱]服務(wù)，包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)涵蓋的具體項(xiàng)目，如在教育培訓(xùn)服務(wù)中，列舉課程安排、教學(xué)方法、輔導(dǎo)內(nèi)容等；在美容服務(wù)中，列舉護(hù)理項(xiàng)目、使用產(chǎn)品品牌等]。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)具體如下：[詳細(xì)闡述服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量、效果、流程等方面的標(biāo)準(zhǔn)，例如教育培訓(xùn)服務(wù)中規(guī)定的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、美容服務(wù)中肌膚改善的預(yù)期效果等]。（三）服務(wù)期限本服務(wù)自____年__月__日起至____年__月__日止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限時(shí)長(zhǎng)]。若一方希望終止服務(wù)，應(yīng)提前[提前通知的合理期限，如30天]書(shū)面通知對(duì)方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并積極改進(jìn)。如乙方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或要求解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方如實(shí)提供與服務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息、身體狀況、需求等資料，保證所提供資料的真實(shí)性和完整性。積極配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作，遵守乙方的服務(wù)流程和要求。在服務(wù)過(guò)程中，如因甲方自身原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行或出現(xiàn)不良后果，甲方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息及實(shí)際情況，制定合理的服務(wù)方案，并要求甲方配合實(shí)施。在服務(wù)過(guò)程中，如甲方違反協(xié)議約定或不配合服務(wù)工作，有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方改正，并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。2.義務(wù)具備提供本協(xié)議約定服務(wù)所需的合法資質(zhì)、專業(yè)人員及設(shè)備設(shè)施等條件，并向甲方出示相關(guān)證明文件。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有效的服務(wù)。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及隱私予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書(shū)面同意的除外。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方身體狀況或其他情況不適合繼續(xù)接受服務(wù)，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提供合理的建議。定期對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果為甲方調(diào)整服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。該費(fèi)用為含稅價(jià)，包含了乙方為履行本協(xié)議約定服務(wù)所需的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，乙方不再向甲方收取其他任何費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[支付預(yù)付款的期限，如3個(gè)工作日]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例，如30%]作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）；在服務(wù)期限過(guò)半時(shí)，甲方應(yīng)在[支付中期款的期限，如第15個(gè)工作日]向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[中期款比例，如40%]，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）；在服務(wù)期限屆滿且乙方按照協(xié)議約定完成全部服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)在[支付尾款的期限，如7個(gè)工作日]內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[開(kāi)具發(fā)票的期限，如5個(gè)工作日]內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例，如萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期寬限期，如15日]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金，并要求甲方按照協(xié)議約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。2.若甲方提供的信息虛假或不完整，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自終止服務(wù)或不配合乙方工作，乙方已收取的服務(wù)費(fèi)用不予退還，甲方還應(yīng)按照協(xié)議總金額的[違約賠償比例，如20%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如在合理期限內(nèi)仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求解除協(xié)議，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照協(xié)議總金額的[違約賠償比例，如20%]向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方的個(gè)人信息或隱私，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）的精神損害撫慰金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[逾期服務(wù)違約金比例，如萬(wàn)分之五]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期寬限期，如15日]的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方應(yīng)全額退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用，并按照協(xié)議總金額的[違約賠償比例，如20%]向甲方支付違約金。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密期限時(shí)長(zhǎng)，如3年]。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商