淘寶消費者購物合同協(xié)議

淘寶消費者購物合同協(xié)議?甲方（消費者）：姓名：______________________性別：______身份證號碼：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（淘寶商家）：店鋪名稱：______________________營業(yè)執(zhí)照注冊號：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方有意在乙方經(jīng)營的淘寶店鋪購買商品或服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下合同協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述商品信息1.商品名稱：______________________2.品牌：______________________3.規(guī)格型號：______________________4.數(shù)量：______________________5.單價：______________________6.總價：人民幣______元整（大寫：______元整）服務(wù)信息1.服務(wù)名稱：______________________2.服務(wù)內(nèi)容：詳細描述服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、標準等，例如：[具體服務(wù)內(nèi)容]，服務(wù)應(yīng)達到[服務(wù)標準]。3.服務(wù)期限：自______年______月______日起至______年______月______日止。二、權(quán)利義務(wù)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)了解商品或服務(wù)的真實情況，包括但不限于商品的質(zhì)量、性能、用途、使用方法、售后服務(wù)等。有權(quán)按照本合同約定的價格和方式購買商品或服務(wù)。有權(quán)在收到商品或服務(wù)后的合理期限內(nèi)進行檢驗，如發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或與合同約定不符，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的時間和方式支付商品或服務(wù)的價款。提供真實、準確的個人信息，包括姓名、地址、聯(lián)系電話等，以便乙方能夠準確地為甲方提供商品或服務(wù)。在收到商品或服務(wù)后，應(yīng)當按照商品或服務(wù)的使用說明進行使用和保管，如因甲方自身原因?qū)е律唐窊p壞或服務(wù)無法正常使用，乙方不承擔(dān)責(zé)任。乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取商品或服務(wù)的價款。有權(quán)要求甲方按照合同約定提供真實、準確的個人信息。有權(quán)在甲方未按照合同約定支付價款或履行其他義務(wù)時，采取相應(yīng)的措施，如拒絕發(fā)貨、解除合同等。2.義務(wù)按照本合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量等要求向甲方提供商品或服務(wù)。保證所提供的商品或服務(wù)符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，不存在質(zhì)量問題或其他瑕疵。向甲方提供真實、準確的商品或服務(wù)信息，包括商品的質(zhì)量、性能、用途、使用方法、售后服務(wù)等。在甲方購買商品或服務(wù)后，按照合同約定提供售后服務(wù)，如退換貨、維修等。三、商品交付與服務(wù)提供商品交付1.交付時間：乙方應(yīng)在本合同簽訂后的______個工作日內(nèi)安排發(fā)貨，并在發(fā)貨后的______個工作日內(nèi)將商品交付給甲方指定的承運人。如遇不可抗力等特殊情況，交付時間可相應(yīng)順延，但乙方應(yīng)及時通知甲方。2.交付地點：商品的交付地點為甲方指定的收貨地址，即______________________。3.運輸方式：乙方應(yīng)選擇安全、可靠的運輸方式將商品交付給甲方，運輸費用由______方承擔(dān)。如因運輸過程中導(dǎo)致商品損壞或丟失，乙方應(yīng)負責(zé)與承運人協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。服務(wù)提供1.服務(wù)開始時間：乙方應(yīng)在本合同簽訂后的______個工作日內(nèi)開始提供服務(wù)，并按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準進行服務(wù)。2.服務(wù)地點：服務(wù)的地點為______________________，如因甲方原因需要變更服務(wù)地點，甲方應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用。3.服務(wù)方式：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)方式為甲方提供服務(wù)，如上門服務(wù)、在線服務(wù)等。在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。四、商品質(zhì)量與售后服務(wù)商品質(zhì)量1.乙方保證所提供的商品符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，不存在質(zhì)量問題或其他瑕疵。商品的質(zhì)量標準按照國家相關(guān)標準或雙方另行約定的標準執(zhí)行。2.在商品交付后的______天內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或與合同約定不符，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退換貨、修理、賠償損失等。售后服務(wù)1.退換貨政策：乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和淘寶平臺的相關(guān)規(guī)定，制定合理的退換貨政策，并在店鋪頁面顯著位置進行公示。在商品交付后的______天內(nèi)，如甲方因自身原因需要退換貨，乙方應(yīng)按照退換貨政策為甲方辦理退換貨手續(xù)，但甲方應(yīng)承擔(dān)退換貨產(chǎn)生的運輸費用。如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方需要退換貨，乙方應(yīng)承擔(dān)全部的運輸費用，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.維修服務(wù)：在商品的質(zhì)保期內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題需要維修，乙方應(yīng)按照合同約定提供維修服務(wù)。維修費用由______方承擔(dān)，但因甲方自身原因?qū)е律唐窊p壞的除外。3.其他售后服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定和淘寶平臺的相關(guān)規(guī)定，為甲方提供其他售后服務(wù)，如咨詢服務(wù)、技術(shù)支持等。在售后服務(wù)過程中，乙方應(yīng)及時、有效地解決甲方提出的問題，確保甲方的合法權(quán)益得到保障。五、價款支付與結(jié)算價款支付1.甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付商品或服務(wù)的價款。付款方式為______，具體支付時間如下：在本合同簽訂后的______個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付商品或服務(wù)價款的______%作為預(yù)付款，即人民幣______元整（大寫：______元整）。在乙方發(fā)貨前，甲方應(yīng)支付商品或服務(wù)價款的剩余部分，即人民幣______元整（大寫：______元整）。2.甲方應(yīng)通過淘寶平臺提供的支付方式進行付款，如支付寶、銀行卡等。如甲方未按照合同約定的時間和方式支付價款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付價款的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。價款結(jié)算1.乙方應(yīng)在收到甲方支付的全部價款后，按照合同約定及時為甲方開具發(fā)票。發(fā)票的類型為______，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與商品或服務(wù)的實際情況相符。2.如甲方需要開具增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)向乙方提供相關(guān)的開票信息，包括公司名稱、納稅人識別號、地址、電話、開戶行及賬號等。乙方應(yīng)在收到甲方提供的開票信息后的______個工作日內(nèi)為甲方開具增值稅專用發(fā)票。六、違約責(zé)任甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的時間和方式支付價款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付價款的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如甲方提供的個人信息不真實、不準確，導(dǎo)致乙方無法正常為甲方提供商品或服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.如甲方在收到商品或服務(wù)后，未按照商品或服務(wù)的使用說明進行使用和保管，導(dǎo)致商品損壞或服務(wù)無法正常使用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量等要求向甲方提供商品或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總價款的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如乙方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或其他瑕疵，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退換貨、修理、賠償損失等。如因乙方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題或其他瑕疵，導(dǎo)致甲方人身、財產(chǎn)受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。3.如乙方未按照本合同約定的售后服務(wù)政策為甲方提供售后服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同