某知名企業(yè)干部領導力

HW干部領導力一、干部領導力：“九條”在對干部戰(zhàn)略領導力的建設方面，HW從組織、個人和客戶3個角度入手，確立了對干部自身9個方面的培養(yǎng)。

1.關注客戶以客戶為中心是HW的核心價值觀之一。關注客戶需求并實現(xiàn)客戶需求是HW干部的核心職責。干部應通過科學合理的管理工具和方法，保持高度的市場洞察力來關注客戶需求，從而實現(xiàn)組織目標。一、干部領導力：“九條”2.建立伙伴關系對于已經(jīng)和公司產(chǎn)生交易行為的客戶，相關干部應當及時、全面地做好跟進工作，促進買賣雙方良好關系的發(fā)展，最終在企業(yè)和客戶之間建立起穩(wěn)定、持續(xù)的伙伴關系，為進一步發(fā)掘客戶價值奠定基礎。

3.團隊領導力HW的干部應當具備像“頭狼”一樣的團隊領導力。這種領導力，一方面要體現(xiàn)在常態(tài)化運營的過程中，干部能夠帶領團隊將公司的意志落實到位；另一方面，也體現(xiàn)在當部門或團隊遭遇困境時，干部能夠穩(wěn)定團隊人心，并找出有效的應對之策。一、干部領導力：“九條”4.塑造組織能力國際化的市場帶來的是多樣化的挑戰(zhàn)，面對各種紛繁復雜的運營環(huán)境，千篇一律式的組織形式顯然不足以應對。作為各部門的帶頭人，廣大領導干部應當具備塑造組織的能力，一方面，組織的行事風格要符合特定市場的實際需求，另一方面，組織的關系也要適應當?shù)氐娘L土人情。

5.跨部門合作對于各個部門的干部來說，在日常工作中應當站在較高的位置審視自己的工作，個人英雄主義在社會大協(xié)作的背景下注定是行不通的，所以，HW的干部必須要具備跨部門合作的意識和能力。一、干部領導力：“九條”6.成就導向理想的工作成果是HW對各部門、各團隊進行績效考核時的重要依據(jù)，所以HW的干部應當具備成就導向的能力。在達成目標的過程中，HW的干部一方面要牢牢把握工作的方向，防止員工做無用功，另一方面也應積極開動腦筋，尋求各種高效完成目標的方法。

7.組織承諾對于上級，HW的干部應具備良好的組織承諾能力。一方面，相關干部應當實事求是地對本部門的能力進行評估，讓本部門對上級的承諾能夠具備較高的實現(xiàn)可能。另一方面，HW的干部還應當充分認識本部門的工作潛力，在對上級進行工作承諾時，能“芝麻開花節(jié)節(jié)高”，讓上級充分認識到自己的進取心。

一、干部領導力：“九條”8.戰(zhàn)略性思維HW的干部應當具備戰(zhàn)略性思維。一方面，在日常經(jīng)營中，HW的干部應當著眼于公司發(fā)展的長遠打算，多做一些“未雨綢繆”的前瞻性工作。另一方面，在公司的長遠利益和本部門的短期利益發(fā)生沖突時，HW的干部應當具有“舍小家為大家”的心胸。

9.理解他人HW干部一方面要對上級的指示負責，另一方面也要對下級的成長負責。在上傳下達的過程中，干部難免會遇到一些偏激的言論或過分的行為，而此時需要相關干部做的，并不是一味地指責或處罰別人而是理解他人。一方面，干部要做好傾聽，另一方面，干部還應做好宣傳和解釋。二、干部“四力”十二要素干部“四力”是持續(xù)取得高績效的關鍵行為。干部“四力”十二要素是HW評價領導力的重要內(nèi)容，具體如圖5-17所示。二、干部“四力”十二要素HW的領導能力框架如圖5-18所示。二、干部“四力”十二要素1.決斷力根據(jù)現(xiàn)實狀況和公司要求，對本團隊、本部門的工作做出決斷是一名HW干部必須具備的領導力，而對事務的決斷能力主要表現(xiàn)在以下兩個方面。（1）作為企業(yè)的領導干部，首先要具備善于決斷的能力，否則便和普通員工沒有什么兩樣。HW要求自己的干部在開展工作的過程中善于抓住主要問題的主要方面，擁有戰(zhàn)略思維。（2）HW還要求干部要有擔當意識，在需要拍板的關鍵時刻能夠果斷地做出決策，防止錯過商機。在自己的項目或團隊出現(xiàn)問題時，能夠主動承擔責任。

二、干部“四力”十二要素2.執(zhí)行力HW的干部特別是中基層干部一方面承擔著對下屬的管理責任，另一方面也承擔著對上級指示的執(zhí)行責任。為了能夠完成上級的指示，HW干部要具有以下4個方面的執(zhí)行力。（1）HW的干部要具有對資源的調配能力，能在資金、時間等資源有限的情況下，出色地完成任務。（2）HW的干部要有組織能力，包括在日常工作中鞏固、激勵以及發(fā)展團隊的能力，以及在面對具體項目時改進團隊工作作風、工作方法的能力。（3）作為一個部門的領導，HW的干部還必須具備跨部門溝通、協(xié)調以及合作的能力。（4）在組織自身的建設方面，HW的干部應當做到持續(xù)地進行組織運作、不斷加強組織建設并改進工作作風、工作方式。。

二、干部“四力”十二要素3.理解力對于已經(jīng)成為干部的HW人來說，對于工作的理解顯然不可能再依靠他人的指點來完成。同時，自己也擔負著向部門員工進行培訓和指導的職責，這就要求這些干部必須具備強大的理解能力。

（1）HW的干部要具備從業(yè)務中找到利潤點的能力，這便是人們常說的商業(yè)敏感性。（2）HW要求自己的干部具有橫向思維，也就是說要對自己和本部門所處的企業(yè)環(huán)境有清醒的認識。（3）HW的干部還得對自己所處的文化環(huán)境進行全面、深刻、理性的把握，特別是對于那些身處海外的干部，HW更是要求他們在理解當?shù)匚幕耐瑫r，積極地讓企業(yè)融入當?shù)氐奈幕?。?/p>

二、干部“四力”十二要素4.溝通力作為管理干部，出色的溝通能力是干部的基本素質之一，HW干部的溝通能力主要體現(xiàn)在以下3個方面。（1）在對外交涉的過程中，HW的干部要秉承開放性，讓客戶對公司的服務感到滿意，并和客戶建立彼此信任的關系。（2）在溝通中，相關干部應當具有站在客戶的角度進行思考的能力，能以客戶需求為導向，并最終和客戶建立牢固而又親密的合作伙伴關系，這是一名干部溝通能力強大的重要表現(xiàn)。（3）在部門的交流過程中，HW也要求的自己的干部靈活地掌握灰度和妥協(xié)的尺度，既讓員工的自主性得到尊重，又不讓員工突破企業(yè)原則的底線。

三、提升干部領導力的具體做法現(xiàn)實的商業(yè)競爭要求領導力從內(nèi)在定義轉向外在定義。對于HW來說，對一名干部的選拔和任用，也僅僅是對其既有領導力的認可和對其領導力進行進一步培養(yǎng)的契機。干部必須持續(xù)提交結果責任才能證明自己的領導能力。實踐證明，HW在領導力方面主要有兩類具體做法，如圖5-19所示。

三、提升干部領導力的具體做法圖5-19提升干部領導力的具體做法

三、提升干部領導力的具體做法1.領導者個人正人先正己。對于HW的干部來說，想要提升自身的領導力，首先要從本人做起。（1）激勵。HW的干部要善于向自己描繪愿景和目標，以便激發(fā)自身的動機。（2）尊重。HW的干部應當把愿意奮斗的員工當作本部門最重要的資產(chǎn)，正視并尊重個體差異，同時還要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點，給予員工及時的鼓勵。（3）傾聽和溝通。干部作為部門領導，應當以身作則，在本部門中積極做出具有前瞻性的工作，同時也要熱心幫助下屬，關心下屬，傾聽下屬的心聲。

三、提升干部領導力的具體做法2.領導者所在團隊眾人拾柴火焰高。領導者領導力的作用集中體現(xiàn)在其對團隊的號召力和指揮能力上，為了讓本團隊能發(fā)揮出較高的效能，領導者應在自身所在團隊中做以下4個方面的工作。（1）團結。在意識上，HW的干部應當自覺地與組織目標保持一致。在工作中，HW的干部則應做好自發(fā)、自動地執(zhí)行。（2）緊張。在帶領團隊開展工作的過程中，HW的干部應當肩負強烈的使命感，并以目