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文檔簡介
聊天軟件工作合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方希望通過乙方開發(fā)的聊天軟件實現(xiàn)特定的工作需求,乙方具備開發(fā)、運營該聊天軟件的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方使用乙方聊天軟件開展工作事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.聊天軟件名稱:[具體聊天軟件名稱]2.功能描述即時通訊功能:支持甲方員工之間實時文字、語音、圖片、視頻等形式的信息交流,確保溝通的及時性和高效性。群組功能:允許甲方創(chuàng)建不同類型的群組,如部門群、項目群等,方便團隊協(xié)作和信息共享。群成員可進行群聊、文件共享等操作。文件傳輸功能:能夠?qū)崿F(xiàn)甲方內(nèi)部文件的快速上傳、下載和共享,支持多種常見文件格式,如文檔、表格、演示文稿、圖片、視頻等。消息記錄存儲功能:對甲方員工之間的聊天記錄進行安全存儲,以便甲方隨時查閱和追溯歷史溝通內(nèi)容。存儲期限不少于[x]年,具體期限可根據(jù)甲方需求協(xié)商確定。安全加密功能:采用先進的加密技術(shù),確保甲方在聊天軟件中傳輸?shù)男畔⒉槐恍孤?、篡改,保障信息安全。?quán)限管理功能:乙方為甲方提供靈活的權(quán)限管理機制,甲方可根據(jù)自身組織架構(gòu)和工作需要,設置不同人員對聊天軟件功能的使用權(quán)限,如某些人員僅具有查看聊天記錄的權(quán)限,而某些人員具有創(chuàng)建群組、發(fā)布文件等高級權(quán)限。3.定制化服務:乙方根據(jù)甲方的特殊工作需求,為甲方提供一定程度的定制化開發(fā)服務。定制化內(nèi)容包括但不限于:界面定制:根據(jù)甲方企業(yè)形象和品牌風格,對聊天軟件的界面進行個性化設計,如更換主題顏色、添加企業(yè)logo、調(diào)整界面布局等。功能定制:針對甲方特定的工作流程,開發(fā)或調(diào)整聊天軟件的某些功能。例如,為甲方開發(fā)專門的任務分配與跟蹤功能,使員工能夠在聊天軟件內(nèi)便捷地接收任務、匯報進度,并進行任務狀態(tài)的實時更新;或者根據(jù)甲方業(yè)務需求,定制特定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能,以便甲方能夠從聊天記錄中提取有價值的數(shù)據(jù)信息,為決策提供支持。二、甲方權(quán)利義務1.權(quán)利使用權(quán):甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定,在其工作范圍內(nèi)使用乙方提供的聊天軟件及相關(guān)功能,以滿足自身工作溝通和協(xié)作的需求。定制化需求提出權(quán):甲方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務特點和工作流程,向乙方提出合理的定制化開發(fā)需求,乙方應在合理期限內(nèi)給予回應,并根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果進行開發(fā)或調(diào)整。監(jiān)督檢查權(quán):甲方有權(quán)對乙方提供的聊天軟件的運行情況進行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)軟件存在故障、安全漏洞或其他影響正常使用的問題,有權(quán)要求乙方及時解決。2.義務提供真實信息義務:甲方應向乙方提供真實、準確、完整的企業(yè)信息、員工信息以及工作需求等相關(guān)資料,以便乙方能夠按照甲方要求提供合適的服務和進行軟件的定制化開發(fā)。合理使用義務:甲方應按照本協(xié)議約定的使用范圍和方式使用聊天軟件,不得將其用于任何違法、違規(guī)或損害乙方及第三方利益的活動。同時,甲方應妥善保管聊天軟件的賬號和密碼,防止賬號被盜用或泄露。如因甲方原因?qū)е沦~號被盜用或信息泄露,甲方應承擔相應的責任。配合協(xié)助義務:在乙方進行軟件定制化開發(fā)、維護升級等工作過程中,甲方應積極配合乙方,提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供相關(guān)業(yè)務資料、安排人員與乙方溝通協(xié)調(diào)等。按時支付費用義務:甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式和時間,按時足額向乙方支付軟件使用費用及相關(guān)服務費用。三、乙方權(quán)利義務1.權(quán)利收取費用權(quán):乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,向甲方收取聊天軟件使用費用及相關(guān)服務費用。軟件所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)保留權(quán):乙方擁有聊天軟件的所有權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán),本協(xié)議僅授予甲方在約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。未經(jīng)乙方書面許可,甲方不得對聊天軟件進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。根據(jù)甲方需求進行調(diào)整的權(quán)利:乙方有權(quán)根據(jù)自身技術(shù)能力、市場情況以及法律法規(guī)的要求,對聊天軟件進行必要的維護、升級和功能調(diào)整。在進行可能影響甲方使用的重大調(diào)整前,乙方應提前通知甲方,并給予甲方一定的適應期。2.義務提供合格服務義務:乙方應按照本協(xié)議約定,為甲方提供穩(wěn)定、高效、安全的聊天軟件及相關(guān)服務,確保軟件功能正常運行,滿足甲方工作溝通和協(xié)作的需求。如因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)故障或無法正常使用,乙方應及時采取措施進行修復,并承擔相應的賠償責任。保密義務:乙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、工作信息以及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露或使用上述信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。定制化開發(fā)義務:乙方應根據(jù)甲方提出的定制化開發(fā)需求,按照雙方協(xié)商確定的方案和時間節(jié)點,完成軟件的定制化開發(fā)工作,并確保定制化功能符合甲方要求,能夠正常運行。在定制化開發(fā)過程中,乙方應定期向甲方匯報工作進展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。技術(shù)支持與培訓義務:乙方應為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓服務,確保甲方員工能夠熟練使用聊天軟件及其各項功能。技術(shù)支持方式包括但不限于電話支持、在線客服、遠程協(xié)助等。培訓服務內(nèi)容包括但不限于軟件操作培訓、定制化功能培訓等。乙方應根據(jù)甲方需求,合理安排培訓時間和方式,確保甲方員工能夠有效掌握相關(guān)技能。四、費用及支付方式1.費用明細軟件使用費用:甲方按照[具體計費標準,如按年計費,每年費用為x元]的標準向乙方支付軟件使用費用。該費用涵蓋了甲方在本協(xié)議約定使用范圍內(nèi)對聊天軟件基本功能的使用許可。定制化開發(fā)費用:根據(jù)甲方提出的定制化開發(fā)需求及雙方協(xié)商確定的工作量,乙方另行收取定制化開發(fā)費用。定制化開發(fā)費用總計為[x]元,具體費用明細如下:界面定制費用:[x]元,用于根據(jù)甲方企業(yè)形象和品牌風格對聊天軟件界面進行個性化設計。功能定制費用:任務分配與跟蹤功能開發(fā)費用:[x]元,為滿足甲方特定工作流程開發(fā)的任務分配與跟蹤功能。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能開發(fā)費用:[x]元,根據(jù)甲方業(yè)務需求定制的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能。其他功能定制費用(如有):[x]元,具體功能描述為[詳細說明其他定制功能]。服務費用:乙方為甲方提供技術(shù)支持與培訓服務,甲方應按照每年[x]元的標準向乙方支付服務費用。該服務費用用于保障乙方能夠及時響應甲方的技術(shù)支持需求,并為甲方員工提供必要的培訓服務。2.支付方式預付款:甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付軟件使用費用及定制化開發(fā)費用的[x%]作為預付款,即共計[x]元。預付款到賬后,乙方開始啟動聊天軟件的定制化開發(fā)工作。進度款:在定制化開發(fā)工作完成[x%]時,甲方應在收到乙方提交的工作進度報告及付款申請后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付定制化開發(fā)費用的[x%],即[x]元。驗收款:聊天軟件定制化開發(fā)工作全部完成且經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應在驗收通過之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余的定制化開發(fā)費用及當年的服務費用。即定制化開發(fā)費用剩余部分[x]元與服務費用[x]元,共計[x]元。此后,每年的軟件使用費用和服務費用應在每年[具體日期]前支付。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。五、軟件使用期限本協(xié)議約定的軟件使用期限自本協(xié)議生效之日起[x]年。使用期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議,雙方應在使用期限屆滿前[x]個月書面通知對方。六、保密條款1.雙方同意,對于在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等任何未公開的信息(以下統(tǒng)稱"保密信息"),均應予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該保密信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。即使本協(xié)議終止或解除,雙方仍應繼續(xù)履行保密義務。3.如一方違反保密條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算的,賠償金額應不低于違約方因違約行為所獲得的利益。七、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停聊天軟件的相關(guān)服務,直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方逾期付款導致乙方遭受的其他損失,甲方應予以賠償。若甲方違反本協(xié)議約定的使用范圍和方式使用聊天軟件,或擅自對聊天軟件進行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為,甲方應立即停止侵權(quán)行為,并向乙方支付違約金[x]元。如因甲方侵權(quán)行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進行定制化開發(fā)、維護升級等工作,導致乙方無法按時完成相關(guān)任務或影響軟件正常運行的,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定提供合格的聊天軟件及相關(guān)服務,或未按時完成定制化開發(fā)工作,每逾期一日,應按照本協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務,向任何第三方披露或使用甲方的保密信息,乙方應向甲方支付違約金[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如甲方損失難以計算的,賠償金額應不低于乙方因違約行為所獲得的利益。若乙方提供的聊天軟件存在安全漏洞或其他質(zhì)量問題,導致甲方信息泄露或遭受其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。乙方應立即采取措施修復軟件問題,并采取必要的措施防止損失擴大。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苄姓幜P或其他法律責任的,乙方應負責處理并承擔相應的法律后果。八、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其
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