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老年人服務(wù)協(xié)議合同?甲方(服務(wù)提供方):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________法定代表人:______________________乙方(服務(wù)接受方):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________地址:______________________聯(lián)系方式:______________________鑒于乙方為老年人,有接受甲方提供特定服務(wù)的需求,甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方為乙方提供老年人服務(wù)事宜達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.生活照料服務(wù)甲方為乙方提供日常生活照料,包括但不限于協(xié)助乙方進行個人衛(wèi)生清潔(如洗臉、刷牙、洗澡、梳頭、修剪指甲等)、穿衣、進食、如廁、翻身、移動等生活起居方面的協(xié)助。2.康復(fù)護理服務(wù)根據(jù)乙方的身體狀況,在專業(yè)醫(yī)護人員的指導(dǎo)下,為乙方提供康復(fù)護理服務(wù),如定期進行肢體康復(fù)訓(xùn)練、協(xié)助乙方進行功能恢復(fù)性活動、觀察乙方身體狀況并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)等。3.醫(yī)療保健服務(wù)協(xié)助乙方按照醫(yī)囑進行服藥,提醒乙方定期進行體檢,關(guān)注乙方的健康狀況變化,及時向乙方的家屬或指定聯(lián)系人反饋異常情況,并在必要時協(xié)助安排就醫(yī)。4.精神慰藉服務(wù)與乙方進行溝通交流,傾聽乙方的心聲,陪伴乙方聊天、散步、參加娛樂活動等,豐富乙方的精神文化生活,緩解乙方的孤獨感和心理壓力。(二)服務(wù)要求1.甲方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的服務(wù)。2.甲方提供服務(wù)的工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持有相關(guān)從業(yè)資格證書,并定期接受職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。3.甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際需求和身體狀況,制定個性化的服務(wù)計劃,并根據(jù)乙方的反饋及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)____年。如需終止協(xié)議,一方應(yīng)提前__個月書面通知對方。三、費用及支付方式(一)服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用為每月人民幣______元。此費用涵蓋本協(xié)議第一條約定的各項服務(wù)內(nèi)容。(二)支付方式乙方應(yīng)在每月__日前,將當(dāng)月服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:______________________賬戶名稱:______________________賬號:______________________四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。有權(quán)根據(jù)乙方的身體狀況和服務(wù)需求,合理安排服務(wù)人員和調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。如乙方或其家屬對服務(wù)質(zhì)量提出異議,甲方有權(quán)進行調(diào)查核實,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)的服務(wù)。對服務(wù)人員進行嚴格管理和監(jiān)督,確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和工作規(guī)范,保護乙方的人身安全和隱私。定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。協(xié)助乙方處理突發(fā)情況,及時通知乙方的家屬或指定聯(lián)系人,并按照其要求采取相應(yīng)措施。保守乙方及其家屬的個人信息和隱私,不得泄露乙方的任何隱私信息。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,有權(quán)對服務(wù)不滿意之處提出意見和建議,并要求甲方改進。有權(quán)了解服務(wù)人員的工作情況和資質(zhì)信息。在身體狀況發(fā)生重大變化或有特殊需求時,有權(quán)要求甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用。如實向甲方告知自己的身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,以便甲方提供個性化服務(wù)。配合甲方的服務(wù)工作,遵守服務(wù)場所的規(guī)章制度,尊重服務(wù)人員的勞動成果。如因自身原因需要終止服務(wù),應(yīng)提前__個月書面通知甲方,并按照協(xié)議約定支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方限期整改。如甲方在限期內(nèi)仍未達到要求,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方退還未提供服務(wù)部分的費用,同時甲方應(yīng)按照未履行部分服務(wù)費用的__%向乙方支付違約金。2.若因甲方服務(wù)人員的過錯導(dǎo)致乙方人身受到傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若甲方泄露乙方及其家屬的個人信息和隱私,應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金人民幣______元。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的__%向甲方支付違約金。逾期超過__日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù)直至乙方支付全部費用及違約金,由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。2.若乙方故意隱瞞自身身體狀況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,導(dǎo)致甲方提供的服務(wù)不符合乙方實際需求或造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反服務(wù)場所的規(guī)章制度,經(jīng)甲方多次勸阻仍不改正,影響服務(wù)秩序或其他乙方正常生活的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用,同時乙方應(yīng)按照協(xié)議剩余服務(wù)費用的__%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議
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