美容服務糾紛合同協(xié)議

美容服務糾紛合同協(xié)議?甲方（美容服務提供方）：名稱：[美容機構(gòu)名稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[機構(gòu)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（美容服務接受方）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有美容服務需求，甲方具備提供相關美容服務的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方接受甲方提供的美容服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及標的物詳細說明（一）美容項目1.面部護理清潔補水：使用專業(yè)潔面產(chǎn)品清潔面部污垢及油脂，再通過導入儀器將保濕精華液導入肌膚底層，為肌膚補充水分，改善肌膚干燥缺水狀況，使肌膚恢復水潤光澤。美白祛斑：采用含有美白成分的精華液，配合專業(yè)美容儀器進行導入，抑制黑色素生成，減少色斑，提亮膚色，逐步實現(xiàn)肌膚美白效果。抗皺緊致：運用具有抗皺功效的面霜，結(jié)合按摩手法及射頻美容儀器，刺激肌膚膠原蛋白再生，增強肌膚彈性，減少皺紋產(chǎn)生，提升面部輪廓。2.身體護理全身去角質(zhì)：使用溫和去角質(zhì)產(chǎn)品，去除身體肌膚表面老化角質(zhì)細胞，促進肌膚新陳代謝，使肌膚更加光滑細膩。香薰SPA：在舒適的環(huán)境中，通過香薰精油按摩全身，放松肌肉，舒緩身心壓力，促進血液循環(huán)，改善身體疲勞狀態(tài)。瘦身塑形：采用專業(yè)的按摩手法結(jié)合塑形儀器，針對腹部、腿部、臀部等部位進行護理，幫助緊致肌膚，減少脂肪堆積，塑造完美身材曲線。（二）使用產(chǎn)品甲方為乙方提供美容服務過程中所使用的產(chǎn)品包括但不限于潔面產(chǎn)品、精華液、面霜、按摩油、香薰精油等，均為符合國家相關質(zhì)量標準的正規(guī)品牌產(chǎn)品，具體品牌及成分以每次服務實際使用為準。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協(xié)議約定及相關美容行業(yè)標準向乙方收取服務費用。根據(jù)乙方的膚質(zhì)、需求及身體狀況，在合理范圍內(nèi)調(diào)整美容服務方案，但應提前告知乙方并取得乙方同意。2.義務按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，具備合法有效的美容服務資質(zhì)，并向乙方提供資質(zhì)證明文件。配備專業(yè)的美容服務人員，確保服務人員具備相應的專業(yè)技能和從業(yè)資格，并對服務人員進行培訓和管理，保證服務質(zhì)量。為乙方提供安全、舒適、衛(wèi)生的美容服務環(huán)境，所使用的美容儀器及產(chǎn)品應符合國家質(zhì)量標準，定期對儀器進行維護和檢測，確保儀器正常運行和產(chǎn)品質(zhì)量安全。在服務前，向乙方詳細說明美容服務的項目內(nèi)容、流程、效果、風險及注意事項等，確保乙方充分了解并自愿接受服務。按照約定的服務內(nèi)容和標準為乙方提供美容服務，保證服務質(zhì)量達到行業(yè)平均水平。在服務過程中，密切關注乙方的身體反應，如發(fā)現(xiàn)異常情況應及時采取相應措施并告知乙方。對乙方的個人信息及隱私嚴格保密，不得泄露乙方在服務過程中透露的任何信息。（二）乙方權利義務1.權利有權了解美容服務的具體內(nèi)容、流程、效果、風險及注意事項等信息，要求甲方進行詳細解釋說明。根據(jù)自身需求和意愿，自主選擇美容服務項目及產(chǎn)品。在接受服務過程中，如對服務質(zhì)量、產(chǎn)品使用等有任何疑問或不滿意之處，有權向甲方提出詢問和異議，并要求甲方給予合理答復和解決。2.義務向甲方如實告知自身的膚質(zhì)、健康狀況、過敏史等相關信息，以便甲方為乙方提供合適的美容服務。如因乙方隱瞞或虛報相關信息導致的不良后果，由乙方自行承擔責任。按照本協(xié)議約定及甲方要求的時間、地點接受美容服務，如因乙方自身原因需要變更服務時間或地點，應提前通知甲方并取得甲方同意。在接受服務過程中，應積極配合甲方的服務人員，遵守服務流程和相關規(guī)定，不得干擾服務的正常進行。按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.雙方約定本次美容服務總費用為人民幣[x]元。2.各項美容服務項目的具體收費標準如下：面部清潔補水：每次[x]元。面部美白祛斑：每次[x]元。面部抗皺緊致：每次[x]元。全身去角質(zhì)：每次[x]元。香薰SPA：每次[x]元。瘦身塑形：每次[x]元。3.上述費用包含美容服務過程中所使用的產(chǎn)品、儀器設備、服務人員勞務等相關費用，但不包括因乙方個人特殊需求而額外增加的費用。（二）支付方式乙方應在簽訂本協(xié)議之日起[x]個工作日內(nèi)，向甲方支付服務費用的[x]%作為預付款，即人民幣[x]元。剩余款項在全部美容服務項目完成后，經(jīng)乙方驗收滿意后[x]個工作日內(nèi)一次性支付完畢。甲方應在收到乙方預付款后開具相應的發(fā)票，服務完成后開具全額發(fā)票。四、服務期限及地點（一）服務期限本協(xié)議約定的美容服務期限自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。乙方應在服務期限內(nèi)按照約定接受甲方提供的美容服務。（二）服務地點美容服務地點為甲方的經(jīng)營場所，即[機構(gòu)地址]。五、服務效果及風險告知（一）服務效果甲方承諾，按照本協(xié)議約定的美容服務項目和標準為乙方提供服務，在正常情況下，乙方可獲得相應的美容效果。但由于個體差異及其他不可預見、不可避免的因素，實際美容效果可能會與預期存在一定差異。（二）風險告知1.美容服務過程中可能存在一定風險，如皮膚過敏、紅腫、疼痛等不適反應，雖然甲方會采取相應措施盡量降低風險，但仍無法完全排除。如乙方在服務過程中出現(xiàn)上述情況，應及時告知甲方，甲方將根據(jù)具體情況采取相應的處理措施。2.對于美白祛斑、抗皺緊致、瘦身塑形等具有一定功效性的美容服務項目，效果可能不會立即顯現(xiàn)，且效果的維持時間因人而異。同時，此類服務項目可能無法達到完全消除色斑、皺紋或徹底改變身材的效果。3.乙方應充分了解并接受上述風險后，再決定是否接受美容服務。如乙方因自身原因在服務后對效果不滿意或出現(xiàn)任何不良反應，甲方不承擔除按照本協(xié)議約定履行相關義務之外的其他責任。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準或時間為乙方提供美容服務，應承擔違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應的服務費用。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應按照損失的實際金額進行賠償。2.若甲方提供的美容儀器或產(chǎn)品不符合國家質(zhì)量標準，導致乙方身體受到損害或出現(xiàn)其他不良后果的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、精神損害撫慰金等。3.若甲方泄露乙方的個人信息及隱私，應向乙方支付違約金人民幣[x]元，并承擔由此給乙方造成的一切損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已接受服務部分對應的費用及違約金，同時乙方應承擔因違約給甲方造成的其他損失。2.若乙方因自身原因未按照約定接受美容服務，視為乙方自動放棄剩余服務項目，甲方不予退還已收取的相應服務費用。如因乙方未接受服務給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方在接受服務過程中故意干擾服務正常進行，或違反服務流程和相關規(guī)定，導致服務無法正常開展或給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)