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經(jīng)銷總代理合同協(xié)議?甲方(總代理方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(經(jīng)銷商):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方在[具體行業(yè)名稱]領(lǐng)域具有廣泛的業(yè)務(wù)資源和專業(yè)優(yōu)勢(shì),乙方認(rèn)可甲方的品牌及產(chǎn)品/服務(wù),并希望成為甲方在[指定地區(qū)]的經(jīng)銷商,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方授權(quán)乙方為其產(chǎn)品/服務(wù)在[指定地區(qū)]的經(jīng)銷總代理事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品/服務(wù)范圍甲方授權(quán)乙方經(jīng)銷總代理的產(chǎn)品/服務(wù)包括但不限于以下詳細(xì)內(nèi)容:[產(chǎn)品名稱1],規(guī)格型號(hào)為[具體規(guī)格型號(hào)1],具有[列舉產(chǎn)品特點(diǎn)及功能1]等特點(diǎn),主要用途為[說明用途1];[產(chǎn)品名稱2],規(guī)格型號(hào)為[具體規(guī)格型號(hào)2],具備[列舉產(chǎn)品特點(diǎn)及功能2]等特性,應(yīng)用于[說明用途2];......[服務(wù)名稱1],具體涵蓋[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容1]等服務(wù)項(xiàng)目,旨在為客戶提供[說明服務(wù)目標(biāo)1];[服務(wù)名稱2],包含[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容2]等服務(wù)內(nèi)容,致力于達(dá)成[說明服務(wù)目標(biāo)2];......2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn),并具備相應(yīng)的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。產(chǎn)品應(yīng)具備良好的性能、穩(wěn)定性和安全性,以確保乙方在銷售過程中不會(huì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)客戶投訴或糾紛。對(duì)于服務(wù)項(xiàng)目,甲方應(yīng)按照行業(yè)規(guī)范和約定的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)平均水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)銷總代理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,包括但不限于銷售渠道、銷售價(jià)格、促銷活動(dòng)等方面,確保乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合本協(xié)議及甲方的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)市場(chǎng)情況和自身發(fā)展戰(zhàn)略,有權(quán)調(diào)整產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)等,但應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或出現(xiàn)損害甲方利益的情況下,有權(quán)單方解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品/服務(wù),并確保產(chǎn)品/服務(wù)的供應(yīng)穩(wěn)定。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的訂單需求,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)貨/提供服務(wù),發(fā)貨時(shí)間一般應(yīng)在收到乙方訂單后的[x]個(gè)工作日內(nèi),但因不可抗力等特殊原因除外。為乙方提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)培訓(xùn),幫助乙方提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)課程、線下集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、售后服務(wù)流程等方面。負(fù)責(zé)處理因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的客戶投訴和糾紛,承擔(dān)相應(yīng)的退換貨、維修等責(zé)任,但因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致的質(zhì)量問題除外。向乙方提供宣傳推廣資料,協(xié)助乙方開展市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括但不限于提供產(chǎn)品宣傳冊(cè)、海報(bào)、視頻等資料,以及在甲方官方網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái)上對(duì)乙方進(jìn)行宣傳推廣。根據(jù)乙方的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)表現(xiàn),按照本協(xié)議約定給予乙方相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和支持,如返利、促銷補(bǔ)貼等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在本協(xié)議約定的區(qū)域內(nèi),享有獨(dú)家經(jīng)銷總代理甲方產(chǎn)品/服務(wù)的權(quán)利,有權(quán)自主開展銷售活動(dòng),并按照本協(xié)議約定獲取相應(yīng)的收益。有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)支持和售后服務(wù)培訓(xùn),以提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)策略,制定合理的銷售價(jià)格、促銷活動(dòng)等,但不得低于甲方規(guī)定的最低限價(jià),且不得損害甲方的品牌形象和市場(chǎng)利益。在乙方完成本協(xié)議約定的銷售任務(wù)和其他義務(wù)的情況下,有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得甲方給予的獎(jiǎng)勵(lì)和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的區(qū)域和方式銷售甲方的產(chǎn)品/服務(wù),不得擅自超出授權(quán)區(qū)域進(jìn)行銷售,不得將甲方的產(chǎn)品/服務(wù)轉(zhuǎn)售給未經(jīng)甲方書面同意的第三方。建立健全銷售渠道和客戶服務(wù)體系,積極拓展市場(chǎng),提高產(chǎn)品/服務(wù)的銷售量和市場(chǎng)占有率。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等情況,具體匯報(bào)周期為[x]月/季度/年。嚴(yán)格按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系銷售產(chǎn)品/服務(wù),不得擅自抬高或降低價(jià)格,如有特殊情況需要調(diào)整價(jià)格,應(yīng)提前[x]天書面通知甲方并獲得甲方書面同意。負(fù)責(zé)產(chǎn)品/服務(wù)的市場(chǎng)推廣和宣傳工作,積極參加甲方組織的市場(chǎng)推廣活動(dòng),并自行承擔(dān)相應(yīng)的推廣費(fèi)用。乙方應(yīng)充分利用自身資源,通過廣告宣傳、舉辦促銷活動(dòng)、參加展會(huì)等方式,提高甲方產(chǎn)品/服務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的知名度和美譽(yù)度。妥善保管甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。在本協(xié)議終止或解除后,應(yīng)將剩余產(chǎn)品、宣傳資料等返還給甲方,并銷毀所有與甲方有關(guān)的商業(yè)秘密和技術(shù)信息載體。負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋客戶意見和建議。對(duì)于客戶的投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后的[x]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在[x]個(gè)工作日內(nèi)解決問題,確??蛻魸M意度。如因乙方原因?qū)е驴蛻敉对V未能及時(shí)解決,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、價(jià)格與結(jié)算1.價(jià)格甲方產(chǎn)品/服務(wù)的銷售價(jià)格由甲方統(tǒng)一制定并定期更新,乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系進(jìn)行銷售。甲方提供給乙方的產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)格為[具體價(jià)格],此價(jià)格為含稅價(jià)。如有價(jià)格調(diào)整,甲方應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。2.結(jié)算方式乙方應(yīng)在每月的[具體結(jié)算日期]前,向甲方提交上月的銷售明細(xì)和結(jié)算申請(qǐng)。甲方在收到乙方的結(jié)算申請(qǐng)后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核確認(rèn)。結(jié)算貨款時(shí),乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式將款項(xiàng)支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到貨款后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)開具發(fā)票給乙方。四、交貨與運(yùn)輸1.交貨地點(diǎn)交貨地點(diǎn)為[具體交貨地點(diǎn)],即乙方指定的收貨地址。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品/服務(wù)運(yùn)輸至交貨地點(diǎn),并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,但因乙方原因?qū)е陆回浀攸c(diǎn)變更或其他特殊情況除外。2.運(yùn)輸方式運(yùn)輸方式由甲方根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的運(yùn)輸工具,如公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸?shù)?。甲方?yīng)確保產(chǎn)品/服務(wù)在運(yùn)輸過程中的安全和完好,如因運(yùn)輸原因?qū)е庐a(chǎn)品/服務(wù)損壞或丟失,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)補(bǔ)發(fā)或賠償相應(yīng)損失。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有本協(xié)議項(xiàng)下產(chǎn)品/服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得對(duì)甲方的產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行任何形式的修改、改編或反向工程。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)或提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、客戶索賠費(fèi)用等。若甲方未按照本協(xié)議約定給予乙方培訓(xùn)、技術(shù)支持、售后服務(wù)培訓(xùn)或其他支持,影響乙方正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,并賠償乙方因此遭受的損失。若甲方違反本協(xié)議約定擅自調(diào)整產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)格或其他條款,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的區(qū)域和方式銷售產(chǎn)品/服務(wù),擅自超出授權(quán)區(qū)域銷售或轉(zhuǎn)售給第三方,甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為,并支付違約金[具體金額]。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定的價(jià)格體系銷售產(chǎn)品/服務(wù),擅自抬高或降低價(jià)格,甲方有權(quán)要求乙方立即糾正價(jià)格,并支付違約金[具體金額]。如乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定履行市場(chǎng)推廣和宣傳義務(wù),或未妥善保管甲方提供的產(chǎn)品及相關(guān)資料,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付貨款,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]天的,甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部貨款及逾期違約金,同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有

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