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文檔簡介
線上學(xué)習(xí)技術(shù)合同協(xié)議?甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有線上學(xué)習(xí)技術(shù)服務(wù)的需求,乙方具備提供該技術(shù)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供線上學(xué)習(xí)技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.線上學(xué)習(xí)平臺建設(shè)乙方負(fù)責(zé)為甲方建設(shè)一套功能完善、操作便捷的線上學(xué)習(xí)平臺,平臺應(yīng)具備以下功能模塊:課程管理模塊:支持甲方上傳、編輯、分類管理各類線上課程,包括視頻課程、文檔課程、直播課程等。課程應(yīng)支持多格式上傳,具備課程介紹、學(xué)習(xí)目標(biāo)、章節(jié)劃分、學(xué)習(xí)時長統(tǒng)計等功能。用戶管理模塊:實現(xiàn)用戶注冊、登錄、信息修改、密碼找回等功能。支持多種登錄方式,如賬號密碼登錄、第三方賬號登錄(微信、QQ等)。能夠?qū)τ脩暨M(jìn)行分組管理,方便甲方針對不同用戶群體進(jìn)行差異化服務(wù)。學(xué)習(xí)記錄與跟蹤模塊:記錄用戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)時長、學(xué)習(xí)成果等信息。支持生成學(xué)習(xí)報告,以便甲方了解用戶學(xué)習(xí)情況,為教學(xué)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持?;咏涣髂K:包括在線討論區(qū)、答疑板塊、學(xué)習(xí)社區(qū)等功能,方便用戶之間以及用戶與甲方教師之間進(jìn)行互動交流,促進(jìn)學(xué)習(xí)效果提升。考試與評估模塊:支持甲方創(chuàng)建各類在線考試,包括選擇題、填空題、簡答題、論述題等多種題型。能夠自動批改客觀題,對主觀題提供人工批改入口。根據(jù)考試成績生成評估報告,為用戶提供學(xué)習(xí)反饋。2.技術(shù)支持與維護(hù)在協(xié)議有效期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對線上學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行7×24小時技術(shù)支持,及時響應(yīng)并解決甲方及用戶在使用平臺過程中遇到的技術(shù)問題。提供電話支持、在線客服支持等多種方式,確保問題得到快速解決。定期對線上學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級,以保障平臺的穩(wěn)定性、安全性和性能優(yōu)化。升級內(nèi)容包括但不限于功能優(yōu)化、漏洞修復(fù)、性能提升等,升級過程中應(yīng)盡量減少對甲方正常教學(xué)活動的影響。如因升級需要暫停服務(wù),乙方應(yīng)提前通知甲方,并在最短時間內(nèi)完成升級并恢復(fù)服務(wù)。3.培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供平臺使用培訓(xùn)服務(wù),確保甲方相關(guān)人員能夠熟練操作線上學(xué)習(xí)平臺。培訓(xùn)內(nèi)容包括平臺的各項功能介紹、課程上傳方法、用戶管理操作、學(xué)習(xí)記錄查看與分析、互動交流管理等。根據(jù)甲方需求,定制個性化的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)方式可采用線上直播培訓(xùn)、線下集中培訓(xùn)或上門培訓(xùn)等多種形式。培訓(xùn)時間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定,培訓(xùn)過程中應(yīng)提供詳細(xì)的培訓(xùn)資料,并進(jìn)行實際操作演示,確保甲方人員能夠獨(dú)立操作平臺。4.數(shù)據(jù)安全保障乙方采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保障線上學(xué)習(xí)平臺的數(shù)據(jù)安全。包括但不限于數(shù)據(jù)加密存儲、訪問控制、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī),對甲方提供的用戶數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在未經(jīng)甲方書面同意的情況下,不得使用甲方數(shù)據(jù)用于任何其他目的。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并負(fù)責(zé)采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù),減少甲方損失。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)對乙方提供的線上學(xué)習(xí)技術(shù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。在協(xié)議履行期間,有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。有權(quán)使用乙方提供的線上學(xué)習(xí)平臺及相關(guān)技術(shù)服務(wù),開展甲方的線上學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。義務(wù)按照協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供建設(shè)線上學(xué)習(xí)平臺所需的相關(guān)資料,包括但不限于課程內(nèi)容、用戶信息、品牌標(biāo)識等,并確保所提供資料的真實性、合法性和完整性。協(xié)助乙方進(jìn)行平臺測試、培訓(xùn)等工作,提供必要的人員支持和配合。在使用線上學(xué)習(xí)平臺過程中,遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺使用規(guī)則,不得利用平臺從事違法違規(guī)活動。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方需求和實際情況,合理安排技術(shù)服務(wù)工作進(jìn)度和方式。在協(xié)議履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料存在問題或違反法律法規(guī)的情況,有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或停止相關(guān)服務(wù)。義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,按時、高質(zhì)量地完成線上學(xué)習(xí)平臺建設(shè)、技術(shù)支持與維護(hù)、培訓(xùn)服務(wù)等各項工作。確保所提供的技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備安全性、穩(wěn)定性和可靠性。對甲方提供的資料嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在協(xié)議終止后,繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。定期向甲方匯報線上學(xué)習(xí)平臺的運(yùn)行情況、技術(shù)維護(hù)情況以及用戶反饋等信息,為甲方提供數(shù)據(jù)分析和決策支持。在協(xié)議履行期間,如遇技術(shù)難題或其他不可抗力因素影響服務(wù)提供,應(yīng)及時通知甲方,并采取有效措施盡量減少對甲方的影響,同時積極尋求解決方案,盡快恢復(fù)正常服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用雙方經(jīng)協(xié)商確定,本協(xié)議項下的服務(wù)費(fèi)用總計為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用為固定總價,包含乙方為履行本協(xié)議約定的全部義務(wù)所需的各項費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,不因任何因素調(diào)整。2.支付方式甲方按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:預(yù)付款:協(xié)議簽訂后[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。驗收款:線上學(xué)習(xí)平臺建設(shè)完成并通過甲方驗收后的[x]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。尾款:協(xié)議有效期屆滿后,如乙方按照協(xié)議約定全面履行了義務(wù),且甲方對服務(wù)無任何異議,甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方為履行本協(xié)議而開發(fā)的線上學(xué)習(xí)平臺及相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。乙方應(yīng)確保其提供的技術(shù)服務(wù)及相關(guān)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。2.甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)有權(quán)使用乙方提供的線上學(xué)習(xí)平臺及相關(guān)技術(shù)服務(wù),但不得對平臺進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將平臺及相關(guān)技術(shù)服務(wù)轉(zhuǎn)讓、許可給任何第三方使用。3.雙方在合作過程中產(chǎn)生的與本協(xié)議相關(guān)的其他知識產(chǎn)權(quán)歸屬,由雙方另行協(xié)商確定。如無另行約定,按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密期限屆滿。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如損失難以計算,違約方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向?qū)Ψ街Ц顿r償金。如違約行為給對方造成重大損失,對方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方在乙方暫停服務(wù)后[x]日內(nèi)仍未支付相關(guān)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付協(xié)議解除前已產(chǎn)生的全部服務(wù)費(fèi)用、違約金以及因協(xié)議解除給乙方造成的損失。2.若乙方未按照協(xié)議約定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成線上學(xué)習(xí)平臺建設(shè)、技術(shù)支持與維護(hù)、培訓(xùn)服務(wù)等工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期履行導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項,同時支付違約金以及賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方提供的技術(shù)服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方無法正常使用線上學(xué)習(xí)平臺或造成甲方其他損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或采取其他補(bǔ)救措施,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方在合理期限內(nèi)未能解決質(zhì)量問題,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的預(yù)付款項,同時支付違約金以及賠償甲方因此遭受的全部損失。4.任何一方違反本協(xié)議的保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款等其他條款,應(yīng)按照本協(xié)議的相關(guān)約定承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽
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