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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
抖音用戶投訴處理及內容審核合作協(xié)議甲方(抖音平臺):甲方名稱:抖音平臺甲方地址:______甲方聯系方式:______法定代表人(如有):______乙方(投訴處理及內容審核機構):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯系方式:______法定代表人(如有):______一、合作協(xié)議內容1.投訴處理乙方負責對抖音平臺上用戶提交的投訴進行及時處理,包括但不限于核實投訴內容、采取相應措施等。乙方應確保投訴處理流程的公正、公平,并保護用戶隱私。乙方保證在接到投訴后______小時內(具體時長)進行初步處理,并在______天內(具體時長)完成調查和反饋。2.內容審核乙方負責對抖音平臺上發(fā)布的內容進行審核,確保內容符合國家法律法規(guī)、平臺規(guī)定以及社會主義核心價值觀。乙方應建立完善的審核機制,對違規(guī)內容進行及時處理和整改。乙方保證在內容發(fā)布后______小時內(具體時長)完成審核,并對違規(guī)內容進行相應處理。二、合作期限與費用1.合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,期滿后可根據雙方協(xié)商結果續(xù)簽。2.合作費用乙方按月向甲方支付服務費用,具體金額為______元/月。三、保密條款雙方對本合作協(xié)議內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。四、違約責任任何一方違反本合作協(xié)議的約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。五、爭議解決雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方處理投訴的方式進行監(jiān)督,確保其符合雙方協(xié)議的要求。有權要求乙方提供投訴處理的相關數據和報告。義務:為乙方提供必要的用戶投訴信息,確保乙方能夠及時有效地處理投訴。對乙方在處理投訴過程中采取的措施給予必要的支持。2.乙方權利與義務權利:在處理投訴過程中,有權要求甲方提供必要的用戶信息和背景資料。如因甲方提供的信息不準確或不完整導致處理錯誤,有權要求甲方承擔相應責任。義務:按照甲方提供的信息和平臺規(guī)則,對用戶投訴進行公正、及時的處理。對用戶隱私進行嚴格保護,不得泄露給任何第三方。六、檢驗與驗收1.檢驗方式乙方在處理用戶投訴內容前,應進行初步的審核,確保內容符合平臺規(guī)定。甲方應在收到乙方審核結果后的______個工作日內(具體時長)進行復核,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗收標準驗收標準以雙方協(xié)議約定的平臺規(guī)則、國家相關法律法規(guī)以及社會主義核心價值觀為準。如驗收不合格,甲方應在復核后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取補救措施,如刪除違規(guī)內容等。七、付款方式與期限1.預付款本合作協(xié)議簽訂后的______個工作日內(具體時長),甲方支付給乙方合同總價的______%作為預付款,即______元(大寫:______)。2.進度款(如有)根據雙方約定的服務進度,在乙方完成一定比例的工作后,甲方支付相應比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有服務內容且經甲方驗收合格后的______個工作日內(具體時長),甲方支付合同總價的尾款,即合同總價的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按時支付款項,每逾期一天,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受乙方提供的服務,應承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按時完成服務,每逾期一天,應按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的服務不符合協(xié)議要求,應負責免費重新提供服務,并按照合同總價的______%向甲方支付違約金;如因服務問題給甲方造成損失,乙方應承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本合作協(xié)議的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合作協(xié)議的組成部分,具有與本合作協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本合作協(xié)議約定的解除條件外,經雙方協(xié)商一致,可以解除本合作協(xié)議。若一方出現嚴重違約行為,另一方有權解除本合作協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本合作協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行合作協(xié)議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決合作協(xié)議的履行問題,如變更合作協(xié)議內容或解除合作協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合作協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在合作協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于用戶投訴數據、內容審核標準等)予以保密。2.保密期限保密期限自合作協(xié)議簽訂之日起至合作協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合作協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合作協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之
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