美團外賣終身合同協(xié)議

美團外賣終身合同協(xié)議?甲方（平臺方）：名稱：[美團外賣平臺運營主體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（騎手方）：姓名：[騎手姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意成為甲方美團外賣平臺的騎手，為用戶提供配送服務，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方平臺從事外賣配送服務事宜達成如下協(xié)議：一、合同標的物及服務描述1.服務內容乙方同意按照甲方制定的服務規(guī)范和流程，在美團外賣平臺上承接用戶的外賣訂單配送任務，將訂單商品從指定商家準確、及時、安全地送達用戶指定地點，并完成相應的交接和反饋工作。2.服務區(qū)域本合同約定的服務區(qū)域為[具體城市名稱及詳細區(qū)域范圍]。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自超出該區(qū)域提供服務。3.使用工具乙方應自行配備符合甲方要求的配送工具，包括但不限于電動車、摩托車（如有相應資質）、手機等，并確保其性能良好、安全可靠，能夠滿足日常配送工作的需要。配送工具應按照甲方規(guī)定進行標識和裝飾，以便于用戶識別。4.服務時間乙方應按照甲方平臺的營業(yè)時間及訂單需求，在合理時間內完成配送任務。一般情況下，服務時間為每天[開始時間][結束時間]，但甲方有權根據(jù)業(yè)務需求進行調整，并提前通知乙方。乙方應確保在接到訂單后及時響應，按照訂單要求的時間完成配送。二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權根據(jù)市場需求、運營策略等因素調整平臺規(guī)則、服務要求及訂單配送費用標準，并提前通知乙方。對乙方的配送服務質量進行監(jiān)督、檢查和評估，包括但不限于配送準時率、訂單完成率、用戶評價等指標。如乙方的服務質量不符合甲方要求，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于警告、扣罰配送費用、暫停服務直至解除本合同。根據(jù)法律法規(guī)及平臺規(guī)定，對乙方在服務過程中的違規(guī)行為進行處理，包括但不限于違反交通規(guī)則、損害甲方或用戶利益、泄露用戶信息等行為。2.義務向乙方提供美團外賣平臺的操作賬號及必要的培訓和指導，幫助乙方熟悉平臺的操作流程、服務規(guī)范及相關政策法規(guī)。按照約定的結算周期和方式，向乙方支付配送費用。為乙方提供必要的技術支持和售后服務，確保平臺的正常運行，及時處理乙方在服務過程中遇到的問題。保障乙方在平臺上的合法權益，不得無故克扣乙方應得的配送費用或其他報酬，不得泄露乙方的個人信息和商業(yè)秘密。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定及甲方平臺規(guī)則，獲取相應的配送費用及其他報酬。有權對甲方平臺的運營管理提出合理建議和意見。在完成本合同約定的服務任務且符合甲方要求的情況下，有權要求甲方按照約定提供相關的支持和保障。2.義務遵守國家法律法規(guī)、交通規(guī)則以及甲方平臺的各項規(guī)章制度和服務規(guī)范，誠實守信，文明服務。按照甲方的要求，如實提供個人信息及相關資質證明，并保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。如乙方信息發(fā)生變更，應及時通知甲方進行更新。按照本合同約定的服務內容、服務區(qū)域和服務時間，認真履行配送義務，確保訂單按時、準確、安全送達。在配送過程中，應注意保護商品的完好，如有損壞或丟失，應按照甲方規(guī)定進行處理。積極配合甲方的監(jiān)督檢查和管理工作，接受甲方的培訓和指導，不斷提高服務質量和業(yè)務水平。妥善保管甲方提供的賬號及密碼，不得將其轉讓、出租或借給他人使用。如因乙方原因導致賬號被盜用或出現(xiàn)其他安全問題，乙方應承擔相應的責任。不得利用甲方平臺從事任何違法違規(guī)或損害甲方、用戶利益的行為，不得私自承接其他平臺或個人的配送業(yè)務，不得泄露甲方平臺的商業(yè)秘密、技術信息及用戶信息。如遇特殊情況（如惡劣天氣、交通擁堵等）影響配送服務時，應及時向甲方報備，并按照甲方的指示采取相應的措施，確保訂單的順利完成。三、配送費用及結算方式1.配送費用標準甲方根據(jù)不同的訂單類型、配送距離、配送難度等因素制定相應的配送費用標準。具體費用標準以甲方平臺顯示為準。乙方應按照甲方制定的標準獲取配送費用，不得自行向用戶收取額外費用。2.結算周期甲方按照自然月為結算周期，統(tǒng)計乙方在上一自然月的配送訂單及費用情況。結算周期結束后的[x]個工作日內，甲方將乙方應得的配送費用支付至乙方指定的銀行賬戶或其他支付渠道。3.費用扣除如乙方在服務過程中出現(xiàn)以下情況，甲方有權從乙方的配送費用中扣除相應款項：違反甲方平臺規(guī)則或本合同約定，導致甲方遭受損失或受到用戶投訴、索賠的；配送的訂單出現(xiàn)超時、商品損壞或丟失等問題，按照甲方規(guī)定需要乙方承擔責任的；未按照甲方要求提供相關服務記錄、數(shù)據(jù)或信息的；其他因乙方原因需要扣除費用的情形。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的結算周期和方式向乙方支付配送費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方原因導致乙方無法正常開展配送服務，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方違反本合同約定或甲方平臺規(guī)則，甲方有權按照規(guī)定采取相應的處理措施，包括但不限于警告、扣罰配送費用、暫停服務直至解除本合同。乙方應賠償因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方為乙方墊付的費用、用戶索賠費用、因乙方違約導致的甲方聲譽損失等。如乙方擅自超出本合同約定的服務區(qū)域提供服務，甲方有權扣除乙方超出區(qū)域訂單的全部配送費用，并視情節(jié)輕重給予警告或暫停服務的處理。如乙方多次擅自超出服務區(qū)域，甲方有權解除本合同。若乙方未按照甲方要求的服務時間完成配送任務，導致訂單超時，甲方有權按照訂單金額的[x%]扣除乙方的配送費用。如因乙方超時配送導致用戶投訴或索賠，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方如泄露甲方平臺的商業(yè)秘密、技術信息及用戶信息，應立即停止侵權行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。甲方有權解除本合同，并依法追究乙方的法律責任。乙方私自承接其他平臺或個人的配送業(yè)務，甲方有權扣除乙方相應訂單的配送費用，并暫停乙方在甲方平臺的服務。如乙方情節(jié)嚴重，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已獲取的全部配送費用及其他報酬。五、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、用戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本合同履行期間及合同終止或解除后[x]年內。六、合同的變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權解除本合同：嚴重違反國家法律法規(guī)或甲方平臺規(guī)則，給甲方或用戶造成重大損失的；連續(xù)多次出現(xiàn)服務質量問題，經(jīng)甲方多次警告仍不改正的；擅自將甲方提供的賬號轉讓、出租或借給他人使用，導致甲方平臺信息安全受到威脅的；因乙方原因導致甲方平臺遭受重大網(wǎng)絡攻擊或系統(tǒng)故障的；其他甲方認為乙方已無法繼續(xù)履行本合同的情形。若甲方出現(xiàn)以下情形之一，乙方有權解除本合同：未按照本合同約定向乙方支付配送費用，經(jīng)乙方書面通知后仍未支付超過[x]日的；嚴重違反本合同約定，給乙方造成重大損失的；其他乙方認為甲方已無法繼續(xù)履行本合同的情形。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為長期。但本合同的生效并不影響雙方按照平臺規(guī)則及相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應的權利義務。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，