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維修售后家裝合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方需要對(duì)其家庭裝修進(jìn)行維修售后相關(guān)服務(wù),乙方具備提供該類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方家庭裝修維修售后事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)裝修基本情況甲方家庭裝修位于[具體地址],裝修面積為[x]平方米,裝修完成時(shí)間為[具體時(shí)間]。裝修包含以下項(xiàng)目:1.水電工程:包括室內(nèi)所有電線鋪設(shè)、插座及開關(guān)安裝、水路管道鋪設(shè)及潔具安裝。2.泥瓦工程:衛(wèi)生間、廚房及陽(yáng)臺(tái)的防水處理,地面瓷磚鋪貼,墻面瓷磚鋪貼。3.木工工程:客廳、臥室及書房的吊頂制作,門窗套安裝。4.油漆工程:墻面及頂面的乳膠漆粉刷。(二)維修售后服務(wù)范圍1.水電維修檢查并修復(fù)因裝修質(zhì)量問題導(dǎo)致的水電線路故障,如電線短路、斷路,水管漏水、堵塞等。更換損壞的插座、開關(guān)、水龍頭、花灑等水電配件。2.泥瓦維修處理衛(wèi)生間、廚房及陽(yáng)臺(tái)的防水滲漏問題,包括重新做防水及修復(fù)滲漏部位。修復(fù)地面及墻面瓷磚空鼓、裂縫、脫落等問題。3.木工維修維修吊頂變形、開裂,門窗套松動(dòng)、變形等問題。根據(jù)甲方需求,對(duì)部分木工造型進(jìn)行調(diào)整或修復(fù)。4.油漆維修修補(bǔ)墻面及頂面的油漆脫落、劃痕、變色等問題。對(duì)局部損壞的墻面及頂面進(jìn)行重新粉刷。(三)維修售后期限自本合同簽訂之日起[x]個(gè)月內(nèi)為乙方的維修售后質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)維修售后責(zé)任。質(zhì)保期屆滿后,雙方可另行協(xié)商簽訂延續(xù)服務(wù)協(xié)議,乙方將繼續(xù)為甲方提供有償?shù)木S修售后增值服務(wù)。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供維修售后服務(wù)。對(duì)乙方的維修售后工作進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或解除本合同。2.義務(wù)向乙方提供裝修時(shí)的相關(guān)圖紙、資料及實(shí)際情況說明,以便乙方準(zhǔn)確了解裝修情況,開展維修售后工作。為乙方的維修售后工作提供必要的協(xié)助,如允許乙方進(jìn)入裝修現(xiàn)場(chǎng)、提供水電等必要的使用條件等。按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修售后費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付維修售后費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的信息及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,自主確定合理的維修售后方案。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕提供維修售后服務(wù)或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)、有效的維修售后服務(wù)。維修售后人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),并遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得損害甲方的合法權(quán)益。在維修售后過程中,妥善保管甲方提供的物品及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,如造成損壞或損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。向甲方提供維修售后工作的詳細(xì)記錄,包括維修時(shí)間、內(nèi)容、更換的配件等,并在維修售后工作完成后向甲方提供維修售后報(bào)告。三、維修售后費(fèi)用及支付方式(一)維修售后費(fèi)用1.本合同約定的維修售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為乙方在質(zhì)保期內(nèi)按照本合同約定提供維修售后服務(wù)的全部費(fèi)用,除本合同另有約定外,不再收取其他費(fèi)用。2.若甲方在質(zhì)保期外要求乙方提供維修售后服務(wù),乙方將根據(jù)實(shí)際維修項(xiàng)目及所需材料、工時(shí)等另行收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照乙方當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格執(zhí)行。乙方應(yīng)在維修售后服務(wù)前向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)后進(jìn)行維修售后工作。(二)支付方式1.甲方在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付維修售后費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])作為預(yù)付款。2.乙方完成本合同約定的維修售后服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,甲方在驗(yàn)收合格之日起[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余維修售后費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。四、維修售后工作流程(一)維修售后申請(qǐng)1.甲方在發(fā)現(xiàn)裝修存在需要維修售后的問題后,應(yīng)及時(shí)通知乙方。通知方式可以為電話、短信或書面函件等,通知內(nèi)容應(yīng)包括問題描述、具體位置、發(fā)現(xiàn)時(shí)間等。2.乙方在收到甲方的維修售后申請(qǐng)后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)與甲方取得聯(lián)系,確認(rèn)維修售后事宜,并約定上門維修售后的時(shí)間。(二)上門維修售后1.乙方維修售后人員應(yīng)按照約定的時(shí)間到達(dá)甲方裝修現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,維修售后人員應(yīng)向甲方出示工作證件,并再次確認(rèn)維修售后問題及要求。2.維修售后人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,制定詳細(xì)的維修售后方案,并向甲方說明維修售后方案的內(nèi)容、預(yù)計(jì)維修時(shí)間、所需材料及費(fèi)用等。經(jīng)甲方同意后,開始進(jìn)行維修售后工作。3.在維修售后過程中,維修售后人員應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,避免對(duì)甲方的裝修及其他物品造成二次損壞。如因乙方原因造成甲方物品損壞或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(三)維修售后驗(yàn)收1.維修售后工作完成后,乙方維修售后人員應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原狀,并向甲方提交維修售后報(bào)告。維修售后報(bào)告應(yīng)包括維修售后項(xiàng)目、維修售后方法、更換的配件清單、維修售后時(shí)間及維修售后人員簽字等內(nèi)容。2.甲方在收到乙方提交的維修售后報(bào)告后,應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)維修售后工作進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如甲方發(fā)現(xiàn)維修售后工作存在問題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行返工或整改,直至甲方驗(yàn)收合格為止。3.甲方驗(yàn)收合格后,應(yīng)在維修售后報(bào)告上簽字確認(rèn)。如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收或未提出異議,視為甲方對(duì)維修售后工作驗(yàn)收合格。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付維修售后費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停維修售后服務(wù),并要求甲方支付已完成維修售后服務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按照本合同約定的時(shí)間和方式開展維修售后工作,如不提供必要的協(xié)助、擅自改變維修售后現(xiàn)場(chǎng)狀況等,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失,并按照本合同維修售后費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方在未經(jīng)乙方書面同意的情況下,自行對(duì)乙方已維修售后的部位進(jìn)行改動(dòng)或破壞,導(dǎo)致維修售后工作成果受到影響,甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并按照本合同維修售后費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或重新進(jìn)行維修售后,所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和期限為甲方提供維修售后服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照本合同維修售后費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的維修售后費(fèi)用,同時(shí)按照本合同維修售后費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方維修售后工作質(zhì)量不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償返工或整改,直至達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)為止。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方維修售后人員在維修售后過程中存在故意或重大過失行為,給甲方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照本合同維修售后費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效
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