阿拉善左旗電梯安全管理人員實(shí)踐試卷庫(kù)以及答案

綜合試卷第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)） 綜合試卷第=PAGE1*22頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱(chēng)，考試時(shí)間90分鐘。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫(huà)，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫(xiě)無(wú)關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，應(yīng)如何確保乘客安全？

A.嚴(yán)格監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)

B.及時(shí)制止違規(guī)操作

C.確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

D.以上都是

正確答案：D2.電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何引導(dǎo)乘客？

A.讓乘客自行走出電梯

B.關(guān)閉電梯門(mén)，防止乘客進(jìn)入

C.確保電梯內(nèi)乘客安全，然后聯(lián)系維修人員

D.隨意操作電梯按鈕

正確答案：C3.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時(shí)，以下哪種態(tài)度最合適？

A:不耐煩地對(duì)待乘客

B:認(rèn)真傾聽(tīng)乘客的投訴內(nèi)容

C:拒絕接受乘客的投訴

D:直接責(zé)怪乘客

正確答案：B4.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警后，應(yīng)告知乘客保持什么狀態(tài)？

A.冷靜

B.拒絕使用電梯

C.撥打緊急電話

D.立即離開(kāi)電梯

正確答案：A5.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何確保培訓(xùn)效果？

A:增加培訓(xùn)時(shí)間

B:提高培訓(xùn)質(zhì)量

C:強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性

D:減少培訓(xùn)內(nèi)容

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)了解電梯的（）和安全保護(hù)裝置。

A:結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B:工作原理

C:使用說(shuō)明

D:維修手冊(cè)

正確答案：A7.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時(shí)，應(yīng)（）。

A:立即報(bào)警

B:讓乘客自行尋找其他電梯

C:停止使用電梯，等待恢復(fù)供電

D:通知維修人員處理

正確答案：C8.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，應(yīng)首先（）。

A:檢查電梯故障原因

B:安撫被困人員情緒

C:確?，F(xiàn)場(chǎng)安全

D:撥打救援電話

正確答案：C9.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作時(shí)，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？

A.正確使用電梯緊急停止按鈕

B.在電梯未完全停止時(shí)強(qiáng)行打開(kāi)電梯門(mén)

C.在電梯內(nèi)保持安靜，有序乘坐

D.在電梯運(yùn)行中與乘客保持良好的溝通

正確答案：B10.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞，應(yīng)如何處理？

A.立即更換

B.先記錄下來(lái)，待機(jī)修人員來(lái)處理

C.忽略，不影響電梯正常運(yùn)行

D.報(bào)告給上級(jí)，但不立即處理

正確答案：A11.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于電梯井道的檢查內(nèi)容？

A.井道內(nèi)的清潔狀況

B.井道的通風(fēng)情況

C.電梯對(duì)重導(dǎo)軌的磨損情況

D.電梯門(mén)鎖的可靠性

正確答案：C12.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向被困乘客說(shuō)明情況？

A:立即說(shuō)明故障原因

B:先安慰乘客，再說(shuō)明情況

C:忽略乘客，自行處理

D:告訴乘客等待維修人員

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)哪些職業(yè)道德？

A:尊重乘客

B:保守秘密

C:誠(chéng)實(shí)守信

D:以上都是

正確答案：D14.根據(jù)《特種設(shè)備安全法》，電梯的安裝、改造、修理，必須由電梯制造單位或者其委托的依照本法取得相應(yīng)許可的單位進(jìn)行。這里的“委托”的意思是（）。

A:電梯制造單位可以委托其他單位進(jìn)行安裝、改造、修理

B:電梯制造單位只能委托本單位的合格員工進(jìn)行安裝、改造、修理

C:電梯制造單位可以委托具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行安裝、改造、修理

D:電梯制造單位不能委托其他單位進(jìn)行安裝、改造、修理

正確答案：C15.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生停電時(shí)，應(yīng)如何告知乘客？

A.通過(guò)電梯內(nèi)廣播告知

B.立即打開(kāi)電梯門(mén)

C.通知物業(yè)管理部門(mén)

D.讓乘客自行尋找出路

正確答案：A16.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯操作培訓(xùn)時(shí)，以下哪種方法可以幫助學(xué)員更好地理解操作流程？

A.理論講解

B.案例分析

C.電梯模擬操作

D.視頻演示

正確答案：C17.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警后，應(yīng)如何向維修人員提供故障信息？

A.僅描述故障現(xiàn)象

B.提供故障代碼和電梯型號(hào)

C.忽略報(bào)警，等待維修人員自行發(fā)現(xiàn)

D.讓被困人員自行描述故障情況

正確答案：B18.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)做法是正確的？

A.立即切斷電梯電源，等待乘客自行走出

B.通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)安撫乘客，并立即上報(bào)

C.讓乘客自行操作電梯，嘗試自救

D.立即關(guān)閉電梯，防止乘客再次被困

正確答案：B19.電梯安全管理人員在檢查電梯操作記錄時(shí)，以下哪項(xiàng)不是記錄要求？

A.記錄完整

B.記錄清晰

C.記錄及時(shí)

D.記錄保密

正確答案：D20.電梯的電氣安全裝置，如過(guò)電流保護(hù)，應(yīng)當(dāng)在（）時(shí)啟動(dòng)。

A:電梯正常運(yùn)行時(shí)

B:電梯超載時(shí)

C:電梯速度超過(guò)一定值時(shí)

D:電梯停止運(yùn)行時(shí)

正確答案：C21.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患時(shí)，以下哪種處理方式是正確的？

A.立即停止使用電梯

B.等待電梯維修人員到來(lái)

C.通知電梯制造商

D.通知物業(yè)管理人員

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按規(guī)程操作時(shí)，應(yīng)（）。

A:忽略警告，繼續(xù)觀察

B:記錄違規(guī)情況，但不采取措施

C:立即制止違規(guī)行為，并告知相關(guān)責(zé)任人員

D:告知電梯操作人員，但不進(jìn)行制止

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行中突然抖動(dòng)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即停止電梯

B.檢查電梯運(yùn)行記錄

C.通知乘客保持冷靜

D.立即聯(lián)系維修人員

正確答案：D24.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停止按鈕損壞時(shí)，應(yīng)：

A.忽略，因?yàn)榫o急停止按鈕并非每次都需要使用

B.立即報(bào)告給電梯制造商

C.通知電梯維修人員進(jìn)行修復(fù)

D.讓乘客自行購(gòu)買(mǎi)并安裝

正確答案：C25.電梯的緊急停梯按鈕應(yīng)：

A.顯眼易見(jiàn)

B.防水防塵

C.易于操作

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯設(shè)備檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是電梯轎廂外必須檢查的內(nèi)容？

A.電梯井道內(nèi)是否有雜物堆積

B.電梯轎廂門(mén)是否關(guān)閉嚴(yán)密

C.電梯緊急呼叫裝置是否有效

D.電梯轎廂內(nèi)裝飾是否完好

正確答案：D27.電梯安全管理人員在進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練時(shí)，應(yīng)模擬的場(chǎng)景是（）。

A:正常運(yùn)行

B:異常停止

C:嚴(yán)重故障

D:輕微損壞

正確答案：C28.電梯安全管理人員在培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)向員工講解哪些電梯事故案例？

A:電梯困人事故

B:電梯墜落事故

C:電梯火災(zāi)事故

D:以上都是

正確答案：D29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)無(wú)法正常關(guān)閉時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理步驟？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.檢查電梯門(mén)的安全觸板

C.詢(xún)問(wèn)最近使用電梯的乘客

D.檢查電梯的電源電壓

正確答案：C30.電梯困人時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何正確處理？

A:立即切斷電梯電源

B:撥打報(bào)警電話并等待救援

C:試圖自行開(kāi)門(mén)救人

D:隨意打開(kāi)電梯轎廂門(mén)

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.消防重點(diǎn)部位的監(jiān)控通常是為了預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，而非僅僅為了看守。

答案：×2.對(duì)于電梯安全事故的處理，救援步驟必須嚴(yán)格按照事故現(xiàn)場(chǎng)的具體情況來(lái)進(jìn)行。（）

答案：√3.在電梯安全檢查中，發(fā)現(xiàn)任何異常情況都應(yīng)當(dāng)立即停止使用電梯并上報(bào)相關(guān)部門(mén)。此項(xiàng)判斷題正確。

答案：√4.電梯維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行，確保維護(hù)保養(yǎng)的質(zhì)量和效果。（包括保養(yǎng)流程、操作規(guī)范等）

答案：√5.當(dāng)出現(xiàn)火災(zāi)、地震等特殊情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)開(kāi)啟應(yīng)急疏散程序。

答案：√6.對(duì)可能引發(fā)電梯故障或事故的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)防性控制措施的制定是必要的。

答案：√7.為了保障電梯的安全運(yùn)行和維護(hù)，在必要情況下應(yīng)與消防部門(mén)進(jìn)行緊急聯(lián)系。（）

答案：√8.在日常的電梯維護(hù)保養(yǎng)工作中，關(guān)鍵時(shí)刻可以進(jìn)行疏散演練模擬演練，但這只是輔助手段而非主要任務(wù)。（）

答案：×9.任何單位在重大節(jié)假日期間都需要進(jìn)行應(yīng)急演練和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（）

答案：√10.安全管理制度應(yīng)當(dāng)在電梯維護(hù)和操作前進(jìn)行宣講和培訓(xùn)。（）

答案：√11.安全規(guī)章制度可能被簡(jiǎn)化為一般的口頭承諾或工作手冊(cè)。（）

答案：×12.在進(jìn)行電梯故障排查時(shí)，可以使用模擬信號(hào)代替實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行故障預(yù)測(cè)分析。

答案：×13.使用定期模擬演練作為評(píng)估應(yīng)急疏散預(yù)案效果的標(biāo)準(zhǔn)之一。

答案：√14.電梯運(yùn)行過(guò)程中，如果發(fā)生乘客受傷的情況，應(yīng)由乘客自行處理傷口。

答案：×15.在檢查電梯運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，可以忽視其對(duì)緊急救援系統(tǒng)功能的測(cè)試。（）

答案：×16.對(duì)于發(fā)生重大事故的電梯，僅僅調(diào)查原因是不夠的，還應(yīng)對(duì)涉及的所有責(zé)任人員進(jìn)行處罰。（）

答案：√17.電梯安全管理人員在日常工作中無(wú)需記錄和分析電梯使用數(shù)據(jù)，以?xún)?yōu)化維護(hù)計(jì)劃。

答案：×18.在乘坐電梯時(shí)，為了安全起見(jiàn)，我們應(yīng)該避免長(zhǎng)時(shí)間攜帶大件物品。（）

答案：×19.消防安全管理人員應(yīng)該經(jīng)常組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和能力。此說(shuō)法正確。

答案：√20.對(duì)所有參與電梯安裝、維修和改造的人員必須進(jìn)行資質(zhì)審核并辦理相應(yīng)的職業(yè)資格證。

答案：√21.安全應(yīng)急預(yù)案中規(guī)定的救援設(shè)備定期檢查是確保救援效率的關(guān)鍵。題目：√

答案：√22.安全檢查流程中，應(yīng)當(dāng)包含定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)？（）

答案：√23.電梯在緊急情況下，如果出現(xiàn)故障，必須立即停止使用，等待維修。

答案：√24.在發(fā)現(xiàn)電梯重大隱患后，要求限期整改的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)可能是固定的。

答案：×，實(shí)際情況可能會(huì)根據(jù)隱患的嚴(yán)重性有所不同，需具體情況具體分析。25.安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系可以降低事故發(fā)生率？（答案：√）

答案解析：是的，通過(guò)建立和實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，可以有效降低事故發(fā)生率。26.電梯機(jī)房?jī)?nèi)的照明應(yīng)保持充足，以便工作人員能夠清晰看到設(shè)備和操作界面。

答案：√27.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應(yīng)急救援預(yù)案時(shí)，只需關(guān)注預(yù)案的制定過(guò)程。

答案：×28.消防安全培訓(xùn)通常只針對(duì)特定的電梯設(shè)備或場(chǎng)合進(jìn)行。

答案：×29.在對(duì)電梯進(jìn)行日常檢查時(shí)，檢查表應(yīng)當(dāng)定期更新以適應(yīng)新標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)的要求。（）

答案：√30.消防應(yīng)急演練可以忽視重點(diǎn)部位的看守工作，這并不是安全的做法。

答案：×三、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生撞擊聲時(shí)應(yīng)如何判斷及處理。

答案：電梯發(fā)生撞擊聲時(shí)，安全管理人員應(yīng)判斷是否由外部因素引起（如建筑物沉降）還是內(nèi)部故障（如導(dǎo)軌變形）。若為外部因素，應(yīng)通知電梯使用單位和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行排查；若為內(nèi)部故障，應(yīng)立即通知維修人員進(jìn)行檢查和修復(fù)。同時(shí)，應(yīng)安撫乘客情緒，避免恐慌。2.電梯發(fā)生事故時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何組織疏散乘客？

答案：安全管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織乘客有序疏散至最近的安全地點(diǎn)。同時(shí)，應(yīng)通過(guò)廣播系統(tǒng)或手機(jī)APP等方式，向乘客清晰傳達(dá)疏散指令，避免混亂。在疏散過(guò)程中，應(yīng)確保乘客不接觸電梯門(mén)，防止夾傷。疏散完畢后，應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步檢查，排除安全隱患后，方可恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。3.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員如何加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)同工作。

答案：加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)同工作可以通過(guò)以下方式實(shí)現(xiàn)：

（1）建立與其他部門(mén)的溝通協(xié)作機(jī)制和信息共享平臺(tái)；

（2）定期召開(kāi)電梯安全工作會(huì)議，共同研究解決電梯安全問(wèn)題；

（3）加強(qiáng)與其他部門(mén)在電梯安全監(jiān)管方面的合作和交流；

（4）共同開(kāi)展電梯安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動(dòng)；

（5）及時(shí)向其他部門(mén)提供電梯安全相關(guān)信息和資料支持。4.解釋為何電梯安全管理人員需要定期對(duì)電梯進(jìn)行例行檢查。

答案：定期對(duì)電梯進(jìn)行例行檢查是為了確保電梯的安全運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在的安全隱患。這有助于預(yù)防事故的發(fā)生，保障乘客的安全。例行檢查還可以幫助電梯維保人員了解電梯的狀況，為制定維護(hù)計(jì)劃提供依據(jù)。5.簡(jiǎn)述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中的使用單位管理制度檢查要求。

答案：使用單位管理制度檢查要求包括：

（1）檢查使用單位是否建立健全安全管理制度；

（2）檢查使用單位是否落實(shí)安全管理制度；

（3）檢查使用單位是否對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)；

（4）檢查使用單位是否對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核；

（5）檢查使用單位是否對(duì)電梯事故進(jìn)行及時(shí)報(bào)告和處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在夜間維修期間，維修人員未將電梯停運(yùn)標(biāo)識(shí)張貼在電梯口，導(dǎo)致一名顧客誤乘被困。請(qǐng)問(wèn)如何避免此類(lèi)事故再次發(fā)生？

答案：

（1）在電梯維修期間，必須在電梯口張貼明顯的停運(yùn)標(biāo)識(shí)，提醒乘客。

（2）加強(qiáng)維修人員的安全意識(shí)培訓(xùn)，確保他們?cè)诰S修過(guò)程中遵守安全操作規(guī)程。

（3）建立完善的電梯維修管理制度，明確維修過(guò)程中的安全責(zé)任。

（4）定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查，確保電梯在維修期間處于安全狀態(tài)。

（5）加強(qiáng)對(duì)顧客的安全教育，提高他們的安全意識(shí)。

總結(jié)：為了避免類(lèi)似事故再次發(fā)生，應(yīng)加強(qiáng)電梯維修管理，提高維修人員的安全意識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)顧客的安全教育。2.某大型商場(chǎng)電梯在營(yíng)業(yè)期間突然出現(xiàn)異常噪音，嚴(yán)重影響了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。商場(chǎng)管理層聯(lián)系電梯安全管理人員進(jìn)行處理。

請(qǐng)分析電梯安全管理人員在此時(shí)應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行的檢查項(xiàng)目，并簡(jiǎn)述其重要性。

答案：

（1）檢查電梯的曳引機(jī)和傳動(dòng)系統(tǒng)，確保其無(wú)異常噪音。

（2）檢查電梯的門(mén)鎖裝置，確保其正常開(kāi)閉，避免因門(mén)鎖問(wèn)題產(chǎn)生噪音。

（3）檢查電梯的轎廂內(nèi)部裝飾和支撐結(jié)構(gòu)，確保無(wú)松動(dòng)或磨損產(chǎn)生的噪音。

總結(jié)：在電梯出現(xiàn)異常噪音的情況下，優(yōu)先檢查曳引機(jī)、門(mén)鎖裝置和轎廂內(nèi)部裝飾是解決問(wèn)題的關(guān)鍵步驟。3.某寫(xiě)字樓電梯在運(yùn)行過(guò)程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)緊急停止按鈕無(wú)法正常使用。乘客在緊急情況下無(wú)法停止電梯，導(dǎo)致被困。請(qǐng)分析此案例中可能存在的安全隱患及處理不當(dāng)之處。

答案：

（1）安全隱患：電梯內(nèi)緊急停止按鈕無(wú)法正