軟件設(shè)備安裝合同協(xié)議

軟件設(shè)備安裝合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擬進行軟件設(shè)備的安裝工程，乙方具備相應的安裝資質(zhì)和能力，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進行軟件設(shè)備安裝事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述（一）軟件設(shè)備內(nèi)容1.軟件名稱及版本：[詳細列出所需安裝的軟件名稱及具體版本號]2.軟件功能概述：[簡要描述軟件的主要功能，如數(shù)據(jù)管理、業(yè)務流程自動化、用戶交互等方面的功能]3.設(shè)備清單：[包括服務器、終端設(shè)備等硬件設(shè)備的詳細清單，注明設(shè)備型號、規(guī)格、數(shù)量等信息]（二）安裝服務內(nèi)容1.安裝前準備工作對甲方提供的安裝場地進行現(xiàn)場勘查，評估安裝條件。根據(jù)軟件設(shè)備的要求，協(xié)助甲方完成相關(guān)硬件設(shè)備的調(diào)試和配置。準備安裝所需的工具、材料和技術(shù)文檔。2.軟件安裝與配置按照軟件的安裝指南和操作手冊，進行軟件的安裝和部署。對軟件進行初始配置，確保其能夠正常運行，并滿足甲方的基本使用需求。根據(jù)甲方的業(yè)務需求，對軟件的功能進行定制化配置，如設(shè)置用戶權(quán)限、業(yè)務流程參數(shù)等。3.系統(tǒng)測試對安裝完成的軟件設(shè)備系統(tǒng)進行全面測試，包括功能測試、性能測試、兼容性測試等。檢查系統(tǒng)是否存在漏洞和故障，及時進行修復和優(yōu)化。生成測試報告，記錄測試結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案。4.培訓服務為甲方提供軟件設(shè)備的操作培訓，使甲方相關(guān)人員熟悉軟件的使用方法和操作流程。根據(jù)甲方的需求，提供定制化的培訓課程，包括系統(tǒng)管理培訓、業(yè)務應用培訓等。培訓方式可采用現(xiàn)場培訓、在線培訓或視頻教程等多種形式，確保甲方人員能夠熟練掌握軟件的使用。5.售后服務在軟件設(shè)備安裝后的質(zhì)保期內(nèi)，乙方負責提供免費的技術(shù)支持和維護服務。對甲方在使用過程中遇到的問題，乙方應及時響應并提供解決方案。根據(jù)甲方業(yè)務的發(fā)展和軟件技術(shù)的更新，為甲方提供軟件的升級服務。二、雙方權(quán)利義務（一）甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供軟件設(shè)備安裝及相關(guān)服務。有權(quán)對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權(quán)要求乙方承擔違約責任并采取補救措施。2.義務向乙方提供安裝軟件設(shè)備所需的場地、電力、網(wǎng)絡等必要條件，并確保其符合軟件設(shè)備的運行要求。按照本協(xié)議的約定及時向乙方支付服務費用。協(xié)助乙方進行安裝工作，提供必要的協(xié)助和配合，如提供相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)、安排相關(guān)人員參與測試和培訓等。對乙方提供的技術(shù)文檔、軟件代碼等資料予以保密，不得向第三方泄露。（二）乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務費用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權(quán)暫停服務并要求甲方支付相應費用及承擔違約責任。根據(jù)甲方的需求和實際情況，有權(quán)對安裝方案和服務內(nèi)容提出合理的調(diào)整建議，但應提前通知甲方并取得甲方的同意。2.義務按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準以及本協(xié)議的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的軟件設(shè)備安裝及相關(guān)服務。派遣具備專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗的人員進行安裝工作，確保安裝工作的質(zhì)量和進度。對安裝過程中涉及的甲方商業(yè)秘密和業(yè)務數(shù)據(jù)予以保密，不得向第三方泄露。在質(zhì)保期內(nèi)，定期對軟件設(shè)備進行回訪和維護，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。負責對軟件設(shè)備的故障進行排除，因乙方原因?qū)е碌墓收蠎谝?guī)定時間內(nèi)修復，如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е鹿收?，應及時通知甲方并提供解決方案。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.本項目服務費用總計為人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。2.服務費用包含軟件設(shè)備采購費用、安裝費用、調(diào)試費用、培訓費用、質(zhì)保期內(nèi)的技術(shù)支持和維護費用等，但不包括因甲方原因?qū)е碌念~外費用，如因甲方需求變更導致的軟件定制開發(fā)費用等。（二）支付方式1.合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的[預付款比例]作為預付款，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。2.軟件設(shè)備安裝調(diào)試完成并經(jīng)甲方驗收合格后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的[驗收款比例]，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。3.質(zhì)保期滿后[x]個工作日內(nèi)，如無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付剩余服務費用，即人民幣[大寫金額]元（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、驗收標準及方式（一）驗收標準1.軟件設(shè)備應符合本協(xié)議約定的功能要求、性能指標和技術(shù)參數(shù)。2.安裝后的軟件設(shè)備系統(tǒng)應穩(wěn)定運行，無明顯故障和漏洞，能夠滿足甲方的業(yè)務需求。3.乙方提供的培訓服務應使甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握軟件的使用方法和操作流程，達到預期的培訓效果。4.乙方應提供完整的技術(shù)文檔，包括安裝手冊、操作手冊、維護手冊、測試報告等，文檔內(nèi)容應準確、清晰、完整。（二）驗收方式1.乙方完成軟件設(shè)備安裝調(diào)試后，應提前通知甲方進行驗收。2.甲方應在接到乙方驗收通知后的[驗收期限]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進行驗收。驗收可采取現(xiàn)場檢查、功能測試、數(shù)據(jù)驗證等方式進行。3.如驗收合格，甲、乙雙方應簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應按照甲方的要求及時進行整改，直至驗收合格為止。整改費用由乙方承擔，且整改期限不計入本協(xié)議約定的工期內(nèi)。因乙方原因?qū)е买炇詹缓细癯^[x]次的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照服務費用總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，導致乙方無法正常履行服務義務，如提供的安裝場地不符合要求、未按時提供相關(guān)協(xié)助等，甲方應承擔因此給乙方造成的損失，并賠償乙方因此增加的費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和標準提供服務，每逾期一日，應按照服務費用總額的[逾期服務違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應按照服務費用總額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件設(shè)備或服務不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標準，乙方應負責免費更換或整改，直至達到約定標準為止。因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或業(yè)務數(shù)據(jù)，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照服務費用總額的[保密違約賠償比例]向甲方支付違約金。如乙方的行為構(gòu)成犯罪的，甲方有權(quán)依法追究乙方的刑事責任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔賠償責任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應協(xié)商恢復本協(xié)議的履行；如因不可抗力事件導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應協(xié)商解決善后事宜，互不承擔違約責任。（三）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的地址、聯(lián)系方式等信息為雙方送達各類通知、文件等的有效地址。一方變更聯(lián)系方式或地址的，應及時書面通知對方。2.任何一方按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知、文件等，以專人送達、郵寄（掛號信或特快專遞）、電子郵件等方式送達至對方填寫的有效地址即視為送達。如采用郵寄方式送達的，自郵件發(fā)出之日起[x]個工作日視為送達；如采用電子郵件方式送達的，自郵件發(fā)出之時視為送達。（四）協(xié)議生效及其他1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生