活動(dòng)接待協(xié)議書

活動(dòng)接待協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方將舉辦[活動(dòng)名稱]活動(dòng)，并委托乙方提供活動(dòng)接待服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）接待服務(wù)內(nèi)容1.活動(dòng)場(chǎng)地布置乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方要求，在[活動(dòng)地點(diǎn)]進(jìn)行活動(dòng)場(chǎng)地的布置，包括但不限于懸掛橫幅、擺放桌椅、設(shè)置展示區(qū)域、布置音響設(shè)備等，確?；顒?dòng)場(chǎng)地符合活動(dòng)舉辦的需求及氛圍營造要求。2.人員接待安排乙方應(yīng)安排專業(yè)的接待人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)及指定地點(diǎn)，負(fù)責(zé)迎接甲方嘉賓及參會(huì)人員。接待人員需統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)識(shí)，以熱情、禮貌、專業(yè)的態(tài)度為嘉賓提供引導(dǎo)、簽到、資料發(fā)放等服務(wù)。3.餐飲服務(wù)乙方按照甲方確定的餐飲標(biāo)準(zhǔn)，在活動(dòng)期間為嘉賓及參會(huì)人員提供午餐/晚餐/茶歇等餐飲服務(wù)。餐飲種類應(yīng)豐富多樣，注重營養(yǎng)搭配，保證食品安全和衛(wèi)生，并根據(jù)甲方要求合理安排餐飲供應(yīng)時(shí)間。4.住宿安排若甲方有住宿需求，乙方負(fù)責(zé)預(yù)訂并安排[住宿地點(diǎn)]的房間。房間應(yīng)干凈整潔，設(shè)施齊全，滿足基本的住宿需求。同時(shí)，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的入住及退房協(xié)助服務(wù)，確保甲方人員住宿期間的舒適與便利。5.交通接送服務(wù)乙方負(fù)責(zé)安排車輛，根據(jù)甲方提供的行程安排，在指定時(shí)間和地點(diǎn)接送甲方嘉賓及參會(huì)人員往返于活動(dòng)場(chǎng)地、住宿地點(diǎn)及其他指定地點(diǎn)。車輛應(yīng)保持良好車況，司機(jī)具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)態(tài)度。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方提供的所有服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，確保活動(dòng)的順利進(jìn)行及參與人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.活動(dòng)場(chǎng)地布置應(yīng)美觀大方、整齊有序，符合甲方活動(dòng)主題和風(fēng)格，各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備應(yīng)正常運(yùn)行，無安全隱患。3.接待人員應(yīng)具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地解答甲方嘉賓及參會(huì)人員的疑問，提供周到細(xì)致的服務(wù)。4.餐飲服務(wù)應(yīng)保證食品質(zhì)量和口感，嚴(yán)格遵守食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得出現(xiàn)食品變質(zhì)、異味等問題。5.住宿安排應(yīng)保證房間整潔衛(wèi)生，設(shè)施完好，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方人員的需求，提供優(yōu)質(zhì)的住宿服務(wù)。6.交通接送服務(wù)應(yīng)確保車輛按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，司機(jī)遵守交通規(guī)則，安全駕駛，保證甲方人員的出行安全和準(zhǔn)時(shí)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議，要求乙方及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。有權(quán)根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。2.義務(wù)向乙方提供詳細(xì)準(zhǔn)確的活動(dòng)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、活動(dòng)內(nèi)容、特殊要求等，以便乙方做好接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方辦理與活動(dòng)接待相關(guān)的手續(xù)和事宜，提供必要的支持和配合。對(duì)乙方的服務(wù)工作給予必要的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)情況和問題。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方提供的活動(dòng)信息和要求，自主安排服務(wù)工作，但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，精心組織安排接待服務(wù)工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。制定詳細(xì)的接待服務(wù)方案，并提交甲方審核。在服務(wù)過程中，嚴(yán)格按照審核通過的方案執(zhí)行，如需變更，應(yīng)提前征得甲方同意。負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作，采取必要的安全措施，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。如因乙方原因?qū)е掳l(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和物品，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)歸還甲方或按照甲方要求進(jìn)行處理。積極配合甲方處理活動(dòng)期間出現(xiàn)的各種問題和突發(fā)情況，及時(shí)采取有效措施解決問題，保障活動(dòng)的正常進(jìn)行。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查，根據(jù)甲方意見及時(shí)改進(jìn)服務(wù)工作。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用本次活動(dòng)接待服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含乙方為履行本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，除本協(xié)議另有約定外，甲方無需另行支付其他費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.預(yù)付款在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.進(jìn)度款在活動(dòng)籌備工作完成[x]%后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[x]%作為進(jìn)度款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.結(jié)算款活動(dòng)結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。2.若甲方因自身原因變更或取消活動(dòng)，導(dǎo)致乙方已開展的服務(wù)工作無法繼續(xù)進(jìn)行或部分無法進(jìn)行，甲方應(yīng)按照乙方已完成服務(wù)工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用支付給乙方，并承擔(dān)乙方因此遭受的直接損失。若甲方提前[x]日以上通知乙方變更或取消活動(dòng)的，乙方應(yīng)按照已開展服務(wù)工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用扣除[x]%作為乙方的損失補(bǔ)償；若甲方提前通知時(shí)間不足[x]日的，乙方應(yīng)按照已開展服務(wù)工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用扣除[x]%作為乙方的損失補(bǔ)償。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方經(jīng)甲方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為導(dǎo)致活動(dòng)無法正常進(jìn)行或給甲方造成重大損失的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成服務(wù)工作，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將本協(xié)議約定的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方在服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方人員人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等，并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之