銷(xiāo)售提成與售后服務(wù)合同書(shū)

銷(xiāo)售提成與售后服務(wù)合同書(shū)第一章合同訂立與生效1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：（空白處填寫(xiě)合同編號(hào)）1.2合同訂立1.2.1本合同由甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就乙方在甲方處從事銷(xiāo)售提成及售后服務(wù)工作事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同有效期為：____年____月____日至____年____月____日。1.4合同簽訂1.4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂前向乙方提供真實(shí)、合法的資質(zhì)證明文件。1.4.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的資質(zhì)證明文件后____個(gè)工作日內(nèi)，簽署本合同。第二章銷(xiāo)售提成2.1提成比例2.1.1乙方在合同有效期內(nèi)完成銷(xiāo)售任務(wù)，按銷(xiāo)售額的一定比例獲得提成。2.1.2提成比例為：____%。2.2提成計(jì)算2.2.1提成計(jì)算公式為：銷(xiāo)售額×提成比例。2.2.2銷(xiāo)售額包括：實(shí)際銷(xiāo)售金額、退貨金額（如有）。2.3提成支付2.3.1甲方應(yīng)在每月____日前支付乙方上月應(yīng)得的提成。2.3.2甲方應(yīng)保證提成支付及時(shí)、準(zhǔn)確。第三章售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，包括但不限于：（1）產(chǎn)品使用咨詢(xún)；（2）產(chǎn)品故障維修；（3）產(chǎn)品更換及退貨；（4）產(chǎn)品保修服務(wù)；（5）客戶(hù)投訴處理。3.2售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)在接到客戶(hù)投訴后____小時(shí)內(nèi)處理完畢。3.3售后服務(wù)費(fèi)用3.3.1售后服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：（1）維修材料費(fèi)；（2）維修工時(shí)費(fèi)；（3）運(yùn)輸費(fèi)；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。3.3.2售后服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1甲方未按約定支付提成，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。4.1.2甲方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1乙方未按約定完成銷(xiāo)售任務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。4.2.2乙方未按約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。第五章合同解除5.1合同解除條件5.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。5.1.2乙方因個(gè)人原因提出解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知甲方。5.1.3甲方因乙方嚴(yán)重違約，有權(quán)解除本合同。5.2合同解除程序5.2.1合同雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽署解除合同協(xié)議。5.2.2乙方提出解除合同，應(yīng)在通知甲方后，將解除合同協(xié)議及相關(guān)資料提交甲方。5.2.3甲方在收到乙方提交的解除合同協(xié)議及相關(guān)資料后____個(gè)工作日內(nèi)，予以確認(rèn)并簽署解除合同協(xié)議。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中所獲得對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等保密信息，均屬本合同的保密范圍。6.1.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣等方面的技術(shù)數(shù)據(jù)；（2）市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)資料、合作伙伴信息；（3）財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)策略、發(fā)展規(guī)劃等商業(yè)秘密；（4）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.2.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全，防止信息泄露。6.3保密期限6.3.1本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起____年。6.3.2合同終止后，保密義務(wù)依然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。7.1.2雙方應(yīng)保證其提供給對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法、有效，不存在侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情形。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.2.1雙方可以在本合同約定的范圍內(nèi)使用對(duì)方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2雙方在使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛7.3.1因知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章合同變更8.1變更條件8.1.1本合同在履行過(guò)程中，如遇以下情況，任何一方均可提出變更要求：（1）法律法規(guī)、政策調(diào)整；（2）市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化；（3）雙方協(xié)商一致。8.2變更程序8.2.1提出變更要求的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明變更的理由和內(nèi)容。8.2.2雙方應(yīng)在收到變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)，就變更內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商。8.2.3雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽署變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2.4變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第九章合同解除條件9.1合同解除情形9.1.1除本合同約定的解除條件外，以下情形亦為合同解除條件：（1）一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（2）一方喪失履行合同能力；（3）一方嚴(yán)重違反合同義務(wù)，經(jīng)催告后仍未改正；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2解除程序9.2.1發(fā)生合同解除情形，一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。9.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知后____個(gè)工作日內(nèi)，就解除事宜進(jìn)行協(xié)商。9.2.3協(xié)商一致后，應(yīng)簽署解除協(xié)議，作為本合同的附件。9.2.4解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十章附則10.1合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。10.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3其他10.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.3.2本合同未盡事宜，以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.3.3本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一章通知和通訊11.1通知方式11.1.1除非本合同另有約定，任何一方發(fā)出的通知、通訊或要求，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。11.1.2書(shū)面通知可以通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）當(dāng)面交付；（2）通過(guò)快遞或掛號(hào)信寄送至對(duì)方的注冊(cè)地址或最新提供的通訊地址；（3）通過(guò)郵件發(fā)送至對(duì)方的郵件地址。11.2通知生效11.2.1通知自實(shí)際收到或合理預(yù)期可以收到的日期起生效。11.2.2如果通知是通過(guò)快遞或掛號(hào)信寄送，自快遞公司提供的投遞日期起生效。11.3通訊地址11.3.1雙方在本合同簽訂時(shí)應(yīng)提供有效的通訊地址和聯(lián)系方式。11.3.2如果任何一方更換通訊地址，應(yīng)在變更后的____個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指合同簽訂后發(fā)生的，無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀(guān)情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。12.2不可抗力通知12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即書(shū)面通知對(duì)方，并在____個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍及持續(xù)時(shí)間。12.3不可抗力處理12.3.1在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，但應(yīng)盡力減輕不可抗力造成的損失。12.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。第十三章合同的終止13.1終止條件13.1.1除本合同約定的解除條件外，以下情形導(dǎo)致合同終止：（1）合同履行完畢；（2）雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2終止程序13.2.1雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)簽署終止協(xié)議。13.2.2終止協(xié)議應(yīng)包括合