火化服務協(xié)議書

火化服務協(xié)議書?甲方（服務提供方）：名稱：[甲方公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務需求方）：姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[具體號碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方需要甲方提供火化服務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協(xié)商，就甲方為乙方提供火化服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物描述1.火化服務內容甲方負責按照國家相關規(guī)定及行業(yè)標準，為乙方提供以下火化服務：接收乙方交付的逝者遺體，并進行必要的身份確認和信息登記。將逝者遺體運送至火化場所。使用符合環(huán)保要求的火化設備對逝者遺體進行火化處理。提供骨灰收集、整理及裝殮服務，將骨灰裝入骨灰盒（骨灰盒由乙方自行提供或委托甲方代購）。協(xié)助乙方辦理相關火化手續(xù)，包括但不限于開具火化證明等。2.服務標準火化過程應符合國家環(huán)保排放標準，確保無環(huán)境污染。嚴格按照操作規(guī)程進行火化，確?；鸹|量，骨灰完整。提供的骨灰盒應無質量問題，符合衛(wèi)生標準。服務人員應具備專業(yè)資質和良好的服務態(tài)度，為乙方提供熱情、周到、規(guī)范的服務。3.服務時間及地點服務時間：甲方應在乙方通知后的[x]個工作日內安排火化服務，但乙方應提前至少[x]小時向甲方提供逝者的相關信息及火化時間要求。如遇不可抗力或特殊情況導致無法按時提供服務，甲方應及時通知乙方并協(xié)商解決。服務地點：火化場所為[具體火化地點]。甲方應確保該場所設施完備、環(huán)境安全衛(wèi)生，并符合國家相關規(guī)定。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務費用。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權拒絕提供相應服務或采取其他合理措施維護自身權益。根據(jù)國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，對乙方提供的逝者信息進行必要的核實和登記。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內容、標準、時間及地點，為乙方提供高質量的火化服務。對乙方提供的逝者遺體及相關信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在火化服務過程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常情況或可能影響服務質量的問題，應及時通知乙方并協(xié)商解決方案。向乙方提供詳細的服務流程說明及相關注意事項，確保乙方了解服務內容和要求。在服務完成后，向乙方提供火化證明及相關服務記錄。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務，并對服務質量進行監(jiān)督。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權要求甲方承擔違約責任或采取補救措施。有權自主選擇骨灰盒的材質、款式等，但應確保所選骨灰盒符合衛(wèi)生標準及甲方的相關要求。2.義務按照本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。向甲方提供逝者的真實、準確、完整的信息，包括但不限于姓名、性別、年齡、身份證號碼、死亡原因、家庭住址等，并確保所提供信息的合法性。配合甲方辦理相關火化手續(xù)，提供必要的協(xié)助和證明文件。按照甲方的要求，在規(guī)定時間內將逝者遺體運送至指定的火化場所，并確保遺體的妥善保管和運輸安全。在甲方完成服務后，及時接收骨灰及相關服務記錄。如對服務有任何疑問或異議，應在服務完成后的[x]個工作日內提出。三、服務費用及支付方式1.服務費用本協(xié)議約定的火化服務費用為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含了本協(xié)議第一條所述的各項服務內容，但不包括乙方自行選擇的骨灰盒費用（骨灰盒費用按照乙方實際所選價格另行支付）。2.支付方式乙方應在簽訂本協(xié)議后的[x]個工作日內，向甲方支付服務費用的[x]%作為定金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。在甲方完成火化服務并通知乙方接收骨灰后，乙方應在[x]個工作日內支付剩余服務費用，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。甲方應在收到乙方支付的定金后開具收款憑證；在收到乙方支付的全部服務費用后，開具正式發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定的服務內容、標準、時間及地點為乙方提供火化服務，應承擔違約責任。甲方應按照服務費用的[x]%向乙方支付違約金，并負責采取補救措施或退還相應服務費用。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應承擔賠償責任。若甲方泄露乙方提供的逝者信息，應承擔因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金人民幣[x]元。若甲方提供的骨灰盒存在質量問題或不符合衛(wèi)生標準，應負責更換合格的骨灰盒，并承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并沒收乙方已支付的定金，同時乙方應按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方未支付費用給甲方造成其他損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方提供的逝者信息不真實、不準確或不完整，導致甲方無法正常提供服務或造成其他損失的，乙方應承擔全部責任，并按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方應負責賠償。若乙方未按照甲方的要求在規(guī)定時間內將逝者遺體運送至指定火化場所或未配合甲方辦理相關火化手續(xù)，導致服務延誤或無法正常進行的，乙方應承擔違約責任，按照服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方未在甲方完成服務后的[x]個工作日內接收骨灰及相關服務記錄，也未提出任何疑問或異議，視為乙方對服務的認可。此后，乙方再以任何理由要求甲方承擔責任的，甲方有權拒絕。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一