電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心建設(shè)協(xié)議

電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心建設(shè)協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為：___。1.2甲乙雙方信息甲方（電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心建設(shè)方）：名稱：【甲方全稱】地址：【甲方地址】法定代表人：【甲方法定代表人姓名】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】乙方（電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心運營方）：名稱：【乙方全稱】地址：【乙方地址】法定代表人：【乙方法定代表人姓名】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心建設(shè)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證數(shù)據(jù)交換中心順利建設(shè)并投入使用。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___年。1.5適用范圍本協(xié)議適用于電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心建設(shè)的全過程，包括但不限于規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、調(diào)試、驗收和運營等環(huán)節(jié)。1.6協(xié)議保密甲乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第二章項目背景與目標2.1項目背景為提升我國電子政務(wù)服務(wù)水平，加快信息資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，根據(jù)國家有關(guān)政策，建設(shè)電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心。2.2項目目標（1）實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的整合和共享；（2）提高工作效率，降低行政成本；（3）保障信息安全，保證數(shù)據(jù)交換安全可靠。第三章項目建設(shè)內(nèi)容3.1建設(shè)內(nèi)容概述電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心建設(shè)內(nèi)容包括但不限于：（1）硬件設(shè)施建設(shè)：服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；（2）軟件系統(tǒng)開發(fā)：數(shù)據(jù)交換平臺、數(shù)據(jù)接口、安全防護系統(tǒng)等；（3）安全保障措施：網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全等；（4）運維保障體系：人員配置、管理制度、應(yīng)急響應(yīng)等。3.2硬件設(shè)施建設(shè)（1）服務(wù)器：配置滿足項目需求的功能和存儲能力；（2）存儲設(shè)備：保證數(shù)據(jù)存儲的安全性和可靠性；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：搭建高速、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)。3.3軟件系統(tǒng)開發(fā)（1）數(shù)據(jù)交換平臺：實現(xiàn)數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)之間的交換和共享；（2）數(shù)據(jù)接口：提供標準化的數(shù)據(jù)接口，方便系統(tǒng)之間的對接；（3）安全防護系統(tǒng)：保障數(shù)據(jù)交換過程的安全性。3.4安全保障措施（1）網(wǎng)絡(luò)安全：采用防火墻、入侵檢測等手段，保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全；（2）數(shù)據(jù)安全：采用加密、脫敏等技術(shù)，保證數(shù)據(jù)安全；（3）系統(tǒng)安全：定期進行安全檢查和漏洞修補，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。3.5運維保障體系（1）人員配置：配備專業(yè)的運維人員，負責數(shù)據(jù)交換中心的日常運維；（2）管理制度：制定完善的管理制度，規(guī)范運維流程；（3）應(yīng)急響應(yīng)：建立健全應(yīng)急響應(yīng)機制，保證數(shù)據(jù)交換中心穩(wěn)定運行。第四章項目實施與進度4.1項目實施階段（1）前期準備階段：進行需求分析、方案設(shè)計、招標等工作；（2）建設(shè)實施階段：完成硬件設(shè)施建設(shè)、軟件系統(tǒng)開發(fā)、安全保障措施等；（3）驗收階段：對建設(shè)成果進行驗收，保證滿足項目要求；（4）試運行階段：進行試運行，發(fā)覺問題并及時整改；（5）正式運營階段：正式投入使用，提供數(shù)據(jù)交換服務(wù)。4.2項目進度安排（1）前期準備階段：___；（2）建設(shè)實施階段：___；（3）驗收階段：___；（4）試運行階段：___；（5）正式運營階段：___。第五章項目經(jīng)費與支付5.1經(jīng)費總額本協(xié)議項目總經(jīng)費為人民幣___元。5.2經(jīng)費構(gòu)成（1）硬件設(shè)施建設(shè)費用：人民幣___元；（2）軟件系統(tǒng)開發(fā)費用：人民幣___元；（3）安全保障措施費用：人民幣___元；（4）運維保障體系費用：人民幣___元。5.3支付方式（1）甲方在協(xié)議簽訂后支付總經(jīng)費的___%作為預(yù)付款；（2）乙方在硬件設(shè)施建設(shè)和軟件系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方支付剩余總經(jīng)費的___%；（3）乙方在項目驗收合格后，甲方支付剩余總經(jīng)費的___%；（4）乙方在項目正式運營后，甲方支付剩余總經(jīng)費的___%。5.4支付時間（1）預(yù)付款支付時間：協(xié)議簽訂后___個工作日內(nèi)；（2）硬件設(shè)施建設(shè)和軟件系統(tǒng)開發(fā)費用支付時間：各階段完成后___個工作日內(nèi)；（3）項目驗收合格后支付時間：驗收合格后___個工作日內(nèi)；（4）項目正式運營后支付時間：正式運營后___個工作日內(nèi)。5.5付款條件（1）甲方在收到乙方提交的發(fā)票和驗收報告后，支付相應(yīng)款項；（2）乙方在完成各階段工作后，向甲方提交相關(guān)證明材料。5.6違約責任（1）如甲方未按時支付款項，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的___%；（2）如乙方未按時完成工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的___%。第六章數(shù)據(jù)共享與交換6.1數(shù)據(jù)共享原則6.1.1數(shù)據(jù)共享范圍甲方應(yīng)保證將符合國家法律法規(guī)和保密要求的數(shù)據(jù)向乙方共享，包括但不限于政務(wù)數(shù)據(jù)、社會數(shù)據(jù)、企業(yè)數(shù)據(jù)等。6.1.2數(shù)據(jù)共享方式數(shù)據(jù)共享可通過數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)交換平臺等方式進行，具體方式由雙方協(xié)商確定。6.1.3數(shù)據(jù)共享頻率數(shù)據(jù)共享頻率應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)更新情況和工作需求確定，原則上應(yīng)保證數(shù)據(jù)的實時性或定期更新。6.2數(shù)據(jù)交換規(guī)則6.2.1數(shù)據(jù)交換標準數(shù)據(jù)交換應(yīng)遵循國家標準和行業(yè)標準，保證數(shù)據(jù)格式、編碼、協(xié)議的一致性。6.2.2數(shù)據(jù)交換流程數(shù)據(jù)交換流程包括數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)驗證、數(shù)據(jù)反饋等環(huán)節(jié)。6.2.3數(shù)據(jù)交換安全數(shù)據(jù)交換過程中應(yīng)采取加密、認證、審計等措施，保證數(shù)據(jù)交換安全可靠。6.3數(shù)據(jù)服務(wù)規(guī)范6.3.1數(shù)據(jù)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)準確性、及時性、可用性等方面。6.3.2數(shù)據(jù)服務(wù)支持乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，包括數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)使用指導(dǎo)等。6.3.3數(shù)據(jù)服務(wù)費用數(shù)據(jù)服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)實際使用情況協(xié)商確定，并納入合同總金額。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)提供電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心的技術(shù)支持，包括系統(tǒng)維護、故障排除、升級升級等。7.1.2技術(shù)支持方式技術(shù)支持可通過電話、遠程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)等方式進行。7.1.3技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在收到技術(shù)支持請求后___小時內(nèi)響應(yīng)，并在___小時內(nèi)提供解決方案。7.2售后服務(wù)7.2.1售后服務(wù)范圍售后服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、用戶培訓(xùn)等。7.2.2售后服務(wù)響應(yīng)時間售后服務(wù)響應(yīng)時間與技術(shù)支持響應(yīng)時間相同。7.2.3售后服務(wù)費用售后服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容和需求協(xié)商確定。第八章運營管理與監(jiān)督8.1運營管理8.1.1運營管理組織電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心的運營管理由乙方負責，設(shè)立專門的管理團隊。8.1.2運營管理制度乙方應(yīng)建立健全運營管理制度，保證數(shù)據(jù)交換中心的正常運行。8.1.3運營管理目標運營管理目標包括數(shù)據(jù)交換效率、數(shù)據(jù)安全、服務(wù)質(zhì)量等。8.2監(jiān)督機制8.2.1監(jiān)督機構(gòu)電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心的監(jiān)督工作由甲方負責，可設(shè)立監(jiān)督小組。8.2.2監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督內(nèi)容包括數(shù)據(jù)交換質(zhì)量、系統(tǒng)運行狀況、運營管理制度執(zhí)行情況等。8.2.3監(jiān)督方式監(jiān)督方式包括定期檢查、現(xiàn)場審計、數(shù)據(jù)分析等。第九章數(shù)據(jù)安全管理9.1數(shù)據(jù)安全政策9.1.1數(shù)據(jù)安全原則數(shù)據(jù)安全應(yīng)遵循最小權(quán)限原則、保密原則、完整性原則等。9.1.2數(shù)據(jù)安全策略數(shù)據(jù)安全策略包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。9.2數(shù)據(jù)安全措施9.2.1物理安全保證數(shù)據(jù)交換中心的物理安全，包括門禁控制、監(jiān)控錄像等。9.2.2網(wǎng)絡(luò)安全采用防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)安全措施，保障數(shù)據(jù)傳輸安全。9.2.3應(yīng)用安全對數(shù)據(jù)交換平臺和應(yīng)用系統(tǒng)進行安全加固，防止惡意攻擊。9.3數(shù)據(jù)安全責任9.3.1甲方責任甲方應(yīng)負責對共享數(shù)據(jù)的保密性和安全性進行管理。9.3.2乙方責任乙方應(yīng)負責數(shù)據(jù)交換中心的安全運行，保障數(shù)據(jù)安全。第十章項目驗收與移交10.1驗收條件10.1.1硬件設(shè)施驗收硬件設(shè)施應(yīng)滿足合同約定的功能指標和質(zhì)量要求。10.1.2軟件系統(tǒng)驗收軟件系統(tǒng)應(yīng)滿足功能需求、功能指標、安全要求等。10.1.3安全保障措施驗收安全保障措施應(yīng)符合國家相關(guān)標準和要求。10.2驗收流程10.2.1驗收申請乙方在項目完成前向甲方提出驗收申請。10.2.2驗收準備甲方根據(jù)乙方提供的驗收申請，進行驗收準備工作。10.2.3驗收實施驗收小組對項目進行現(xiàn)場驗收，包括硬件、軟件、安全等方面。10.2.4驗收報告驗收完成后，驗收小組出具驗收報告，內(nèi)容包括驗收結(jié)果、存在問題、改進建議等。10.3項目移交10.3.1移交條件項目驗收合格后，乙方應(yīng)將電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心移交給甲方。10.3.2移交內(nèi)容移交內(nèi)容包括硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、技術(shù)文檔、用戶手冊等。10.3.3移交手續(xù)移交手續(xù)包括簽署移交確認書、辦理相關(guān)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)等。第十一章人員培訓(xùn)與交流11.1培訓(xùn)計劃11.1.1培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象包括甲方和乙方相關(guān)人員，如系統(tǒng)管理員、操作員、維護人員等。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)管理、安全管理、故障處理等方面的知識。11.1.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式。11.2培訓(xùn)實施11.2.1培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間應(yīng)根據(jù)項目進度和人員需求合理安排。11.2.2培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對培訓(xùn)效果進行評估，以保證培訓(xùn)質(zhì)量。11.3交流機制11.3.1定期交流甲方和乙方應(yīng)定期召開會議，交流項目進展、技術(shù)難題、合作經(jīng)驗等。11.3.2專項交流針對項目中的特定問題，雙方可組織專項交流，共同研究解決方案。第十二章項目維護與更新12.1維護責任12.1.1甲方責任甲方負責電子政務(wù)數(shù)據(jù)交換中心的日常維護和管理。12.1.2乙方責任乙方負責提供必要的維護和技術(shù)支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。12.2更新策略12.2.1系統(tǒng)更新系統(tǒng)更新應(yīng)遵循安全、穩(wěn)定、可靠的原則，由乙方負責。12.2.2數(shù)據(jù)更新數(shù)據(jù)更新應(yīng)根據(jù)實際需求，由甲乙雙方協(xié)商確定。12.3維護費用12.3.1維護費用承擔維護費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。12.3.2維護費用支付維護費用支付方式與項目經(jīng)費支付