在線金融理財產(chǎn)品代銷協(xié)議

在線金融理財產(chǎn)品代銷協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為：【______】1.2協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為：在線金融理財產(chǎn)品代銷協(xié)議1.3協(xié)議雙方1.3.1甲方（代銷機(jī)構(gòu)）名稱：【甲方全稱】地址：【甲方地址】聯(lián)系人：【甲方聯(lián)系人】聯(lián)系方式：【甲方聯(lián)系電話】1.3.2乙方（理財產(chǎn)品提供方）名稱：【乙方全稱】地址：【乙方地址】聯(lián)系人：【乙方聯(lián)系人】聯(lián)系方式：【乙方聯(lián)系電話】1.4協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方作為乙方在線金融理財產(chǎn)品的代銷機(jī)構(gòu)，雙方的權(quán)利義務(wù)，保證雙方合作順利進(jìn)行。1.5協(xié)議期限1.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【______】年。1.5.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)簽【______】年。1.6協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于甲方代銷乙方所有在線金融理財產(chǎn)品，包括但不限于存款、理財、基金、保險等。第二章代銷產(chǎn)品2.1產(chǎn)品種類乙方應(yīng)向甲方提供以下類型的在線金融理財產(chǎn)品：2.1.1存款類產(chǎn)品2.1.2理財類產(chǎn)品2.1.3基金類產(chǎn)品2.1.4保險類產(chǎn)品2.2產(chǎn)品信息乙方應(yīng)向甲方提供以下產(chǎn)品信息：2.2.1產(chǎn)品名稱2.2.2產(chǎn)品代碼2.2.3產(chǎn)品類型2.2.4產(chǎn)品期限2.2.5預(yù)期收益率2.2.6投資風(fēng)險等級2.2.7贖回條件2.3產(chǎn)品更新乙方應(yīng)定期向甲方提供產(chǎn)品更新信息，包括產(chǎn)品調(diào)整、終止或新產(chǎn)品的發(fā)布。第三章代銷渠道3.1代銷平臺甲方應(yīng)通過以下平臺進(jìn)行理財產(chǎn)品代銷：3.1.1網(wǎng)站平臺3.1.2移動應(yīng)用3.1.3實體網(wǎng)點3.2代銷流程3.2.1甲方應(yīng)在平臺或網(wǎng)點展示乙方理財產(chǎn)品信息。3.2.2客戶通過平臺或網(wǎng)點了解產(chǎn)品信息并購買。3.2.3甲方將客戶信息及購買指令傳輸至乙方。3.3客戶服務(wù)甲方應(yīng)提供以下客戶服務(wù)：3.3.1產(chǎn)品咨詢3.3.2購買指導(dǎo)3.3.3投資建議3.3.4投資風(fēng)險提示第四章費(fèi)用與收益4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)本協(xié)議下產(chǎn)生的費(fèi)用包括但不限于：4.1.1代銷手續(xù)費(fèi)4.1.2宣傳推廣費(fèi)用4.1.3客戶服務(wù)費(fèi)用4.2收益分配4.2.1甲方代銷收益甲方根據(jù)代銷產(chǎn)品銷售情況，按約定比例獲得代銷收益。4.2.2乙方收益乙方根據(jù)產(chǎn)品實際收益，按約定比例獲得收益。第五章合同履行與監(jiān)督5.1履行義務(wù)5.1.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，積極推廣乙方理財產(chǎn)品，保證客戶資金安全。5.1.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供真實、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，保證產(chǎn)品合規(guī)性。5.2監(jiān)督機(jī)制5.2.1甲方監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、客戶反饋收集等。5.2.2乙方監(jiān)督乙方有權(quán)對甲方代銷行為進(jìn)行監(jiān)督，保證甲方履行代銷職責(zé)。5.3違約責(zé)任5.3.1甲方違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3.2乙方違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章產(chǎn)品推廣與宣傳6.1產(chǎn)品推廣6.1.1推廣內(nèi)容甲方應(yīng)按照乙方提供的產(chǎn)品宣傳資料和推廣要求，進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣。6.1.2推廣方式甲方可采取以下方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣：網(wǎng)絡(luò)廣告投放社交媒體營銷郵件營銷客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)舉辦線上線下活動6.2宣傳材料6.2.1宣傳材料提供乙方應(yīng)向甲方提供必要的產(chǎn)品宣傳材料，包括但不限于產(chǎn)品手冊、宣傳冊、電子宣傳資料等。6.2.2宣傳材料更新乙方應(yīng)定期更新宣傳材料，保證其內(nèi)容與實際產(chǎn)品信息一致。6.3推廣效果6.3.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計甲方應(yīng)定期向乙方提供產(chǎn)品推廣效果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，包括產(chǎn)品訪問量、咨詢量、銷售量等。6.3.2分析報告甲方應(yīng)定期向乙方提交產(chǎn)品推廣效果分析報告，并提出改進(jìn)建議。第七章客戶信息管理7.1信息收集7.1.1信息內(nèi)容甲方在代銷過程中收集的客戶信息應(yīng)包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、投資偏好等。7.1.2信息使用甲方應(yīng)保證客戶信息的合法、合規(guī)使用，不得泄露客戶個人信息。7.2信息保護(hù)7.2.1技術(shù)措施甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證客戶信息的安全。7.2.2管理制度甲方應(yīng)建立完善的信息管理制度，明確信息保護(hù)的責(zé)任和流程。7.3信息更新7.3.1更新義務(wù)甲方應(yīng)及時更新客戶信息，保證信息的準(zhǔn)確性。7.3.2更新方式甲方可通過多種渠道更新客戶信息，包括但不限于電話、郵件、短信等。第八章客戶服務(wù)與支持8.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.1.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)提供以下客戶服務(wù)內(nèi)容：咨詢解答投資建議投資過程跟蹤投資風(fēng)險提示8.1.2服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)保證客戶服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶滿意度。8.2投訴處理8.2.1投訴渠道甲方應(yīng)設(shè)立專門的投訴渠道，包括電話、郵件、在線客服等。8.2.2投訴處理流程甲方應(yīng)制定明確的投訴處理流程，保證投訴問題得到及時、有效的解決。8.3技術(shù)支持8.3.1技術(shù)保障甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證客戶在使用理財產(chǎn)品過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時解決。8.3.2技術(shù)更新甲方應(yīng)關(guān)注并采用最新的技術(shù)手段，提升客戶服務(wù)的技術(shù)水平。第九章業(yè)績考核與獎勵9.1業(yè)績考核9.1.1考核指標(biāo)甲方應(yīng)按照約定的考核指標(biāo)對代銷業(yè)績進(jìn)行考核，包括但不限于銷售額、客戶滿意度等。9.1.2考核周期甲方應(yīng)定期（如每月、每季度）對業(yè)績進(jìn)行考核。9.2獎勵機(jī)制9.2.1獎勵方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)績表現(xiàn)，提供相應(yīng)的獎勵，包括但不限于現(xiàn)金獎勵、產(chǎn)品獎勵等。9.2.2獎勵發(fā)放乙方應(yīng)在考核周期結(jié)束后的一定期限內(nèi)，向符合獎勵條件的甲方發(fā)放獎勵。第十章協(xié)議終止與續(xù)簽10.1終止條件10.1.1協(xié)議雙方協(xié)商一致本協(xié)議可因雙方協(xié)商一致而終止。10.1.2協(xié)議期滿本協(xié)議期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，則協(xié)議自動終止。10.2續(xù)簽條件10.2.1協(xié)議續(xù)簽在協(xié)議期滿前，如雙方均有續(xù)簽意向，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。10.2.2續(xù)簽內(nèi)容續(xù)簽內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議基本一致，可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。第十一章數(shù)據(jù)與信息安全11.1數(shù)據(jù)共享11.1.1數(shù)據(jù)交換甲方和乙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)共享必要的數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品信息、客戶信息、交易數(shù)據(jù)等。11.1.2數(shù)據(jù)格式共享的數(shù)據(jù)應(yīng)按照雙方約定的格式進(jìn)行傳輸。11.2信息安全11.2.1數(shù)據(jù)保護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施，保證共享數(shù)據(jù)的安全性和保密性。11.2.2安全責(zé)任雙方對各自系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全負(fù)有責(zé)任，對因自身原因造成的數(shù)據(jù)泄露或丟失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.3數(shù)據(jù)備份11.3.1備份要求雙方應(yīng)定期對共享數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。11.3.2備份責(zé)任備份工作由各自負(fù)責(zé)，但雙方應(yīng)相互確認(rèn)備份的完整性。第十二章合作終止后的義務(wù)12.1數(shù)據(jù)處理12.1.1數(shù)據(jù)返還協(xié)議終止后，乙方應(yīng)向甲方返還所有甲方的數(shù)據(jù)副本。12.1.2數(shù)據(jù)銷毀乙方應(yīng)保證不再保留任何與甲方相關(guān)的數(shù)據(jù)，除非法律要求保留。12.2保密義務(wù)12.2.1保密內(nèi)容即使協(xié)議終止，雙方仍需對在協(xié)議期間知悉的對方商業(yè)秘密和客戶信息保密。12.2.2保密期限保密義務(wù)的期限至少持續(xù)至協(xié)議終止后的【______】年。第十三章其他13.1通知13.1.1通知方式雙方之間的所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過郵件、快遞或?qū)Ｈ诉f送等方式進(jìn)行。13.1.2通知地址雙方的最新通知地址應(yīng)在本協(xié)議中載明，并在需要時進(jìn)行更新。13.2不可抗力13.2.1定義“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2.2影響因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行本協(xié)議