吉吉老師管理學(xué)課程精要

吉吉老師管理學(xué)課程精要演講人：日期:06成功案例與經(jīng)驗分享目錄01管理學(xué)基礎(chǔ)理論02古典管理理論03行為管理理論04管理學(xué)學(xué)習(xí)方法論05備考策略與資源01管理學(xué)基礎(chǔ)理論管理的定義管理是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，協(xié)調(diào)人力、物力、財力等資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過程。管理的職能計劃職能包括制定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、制定政策等；組織職能包括建立組織結(jié)構(gòu)、確定職責(zé)分工、配置資源等；領(lǐng)導(dǎo)職能包括激勵員工、指導(dǎo)行為、建立團(tuán)隊等；控制職能包括監(jiān)控績效、糾正偏差、調(diào)整計劃等。管理的定義與職能管理者的角色管理者在組織中扮演著多種角色，包括人際角色、信息角色和決策角色。管理者的技能管理者的角色與技能技術(shù)技能包括專業(yè)知識與技能；人際技能包括溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)等；概念技能包括分析、判斷、決策等。0102VS管理具有二重性，即科學(xué)性和藝術(shù)性。管理的特性管理具有目標(biāo)性、人本性、創(chuàng)新性、經(jīng)濟(jì)性、綜合性等特點。管理的性質(zhì)管理的性質(zhì)與特性如儒家思想強(qiáng)調(diào)以人為本、道德為先，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性；法家思想強(qiáng)調(diào)法治、重視制度。中國早期管理思想如泰勒的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)效率、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)管理；韋伯的行政組織理論強(qiáng)調(diào)組織權(quán)威和層級結(jié)構(gòu)。外國早期管理思想中外早期管理思想02古典管理理論科學(xué)管理理論（泰勒）工作效率通過系統(tǒng)研究工人工作效率，制定最佳工作方法和標(biāo)準(zhǔn)化操作，以提高生產(chǎn)效率。勞資關(guān)系主張勞資雙方利益一致，通過合作實現(xiàn)雙方利益最大化。職能專業(yè)化將管理職能與操作職能分離，使管理成為獨(dú)立的科學(xué)。激勵機(jī)制通過工資刺激和獎勵制度，激勵工人提高工作積極性。01020304組織結(jié)構(gòu)提出等級鏈、職能分工、集權(quán)與分權(quán)等組織設(shè)計原則。管理人員強(qiáng)調(diào)管理人員的專業(yè)性和重要性，提出管理人員應(yīng)具備的六大素質(zhì)。員工培訓(xùn)提倡對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高其技能和能力。溝通與合作重視組織內(nèi)部的溝通與合作，促進(jìn)組織效率和員工滿意度的提升。組織管理理論（法約爾）官僚組織理論（韋伯）合法-理性權(quán)威是官僚組織權(quán)力的基礎(chǔ)。權(quán)力基礎(chǔ)01官僚組織具有明確的分工、層級和規(guī)章制度。組織結(jié)構(gòu)02官僚組織追求效率與穩(wěn)定性，通過規(guī)則和程序確保組織運(yùn)作。效率與穩(wěn)定性03如僵化、墨守成規(guī)、忽視員工需求等，影響組織創(chuàng)新和靈活性。官僚主義弊端04應(yīng)用古典理論為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了基礎(chǔ)框架和原則，如標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、等級制等。局限古典理論的應(yīng)用與局限古典理論過于強(qiáng)調(diào)機(jī)械效率和形式結(jié)構(gòu)，忽視了人的需求、動機(jī)和行為多樣性；同時，古典理論的應(yīng)用也受到文化、政治等環(huán)境因素的影響。010203行為管理理論霍桑實驗與人際關(guān)系學(xué)說霍桑實驗通過研究工廠中工人的工作行為，發(fā)現(xiàn)工人不僅是經(jīng)濟(jì)人，更是社會人，提出了人際關(guān)系的重要性。人際關(guān)系學(xué)說重視員工之間的相互作用和關(guān)系，強(qiáng)調(diào)滿足員工的社會需求，提高員工的滿意度和歸屬感?；羯嶒灥膯⑹竟芾碚邞?yīng)該關(guān)注員工的心理和社會需求，通過提高員工的滿意度和歸屬感來激發(fā)員工的積極性。123馬斯洛需求層次理論需求層次理論將人類需求從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次。各級需求的特征生理需求和安全需求是基本需求，社交需求和尊重需求是心理需求，自我實現(xiàn)需求是最高層次的需求。需求滿足與激勵只有當(dāng)?shù)蛯哟涡枨蟮玫綕M足后，才會追求更高層次的需求，管理者應(yīng)根據(jù)員工需求層次制定相應(yīng)的激勵措施。麥格雷戈X-Y理論X理論認(rèn)為人天生懶惰，需要嚴(yán)格的管理和懲罰；Y理論認(rèn)為人有自我實現(xiàn)的需求，能夠自我管理和自我激勵。X理論與Y理論X理論管理方式強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格控制和監(jiān)督，Y理論管理方式則注重員工的自主性和創(chuàng)造性。管理方式的轉(zhuǎn)變管理者應(yīng)該相信員工的自主性和創(chuàng)造力，通過激勵和引導(dǎo)來發(fā)揮員工的潛能，而不是簡單地控制和約束。麥格雷戈的啟示現(xiàn)代行為科學(xué)的發(fā)展包括觀察法、實驗法、調(diào)查法等，能夠更深入地了解員工的行為和心理。廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷等領(lǐng)域，為管理實踐提供了科學(xué)依據(jù)。隨著科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步，行為科學(xué)將更加注重員工的個性化和多元化需求，為企業(yè)管理提供更為精細(xì)化的指導(dǎo)。行為科學(xué)的研究方法行為科學(xué)的應(yīng)用領(lǐng)域行為科學(xué)的未來趨勢04管理學(xué)學(xué)習(xí)方法論梳理知識框架在閱讀周三多教材時，先梳理出各個章節(jié)的知識框架，明確每個章節(jié)的主題和核心內(nèi)容。注重案例分析周三多教材中的案例分析非常經(jīng)典，學(xué)習(xí)時要深入理解案例的背景、問題和解決方案，并嘗試將理論知識應(yīng)用于實際情境中。提煉關(guān)鍵詞在閱讀教材時，注意提煉每個章節(jié)的關(guān)鍵詞，這些關(guān)鍵詞往往是考試的重點，也是理解章節(jié)內(nèi)容的線索。周三多教材學(xué)習(xí)技巧理解記憶法將需要記憶的名詞與其他相關(guān)的概念、理論或案例進(jìn)行關(guān)聯(lián)，形成一個知識網(wǎng)絡(luò)，這樣可以更容易地記住。關(guān)聯(lián)記憶法重復(fù)記憶法多次重復(fù)記憶是鞏固記憶的有效方法，可以將名詞解釋寫在卡片上，每天進(jìn)行復(fù)習(xí)。在記憶名詞解釋時，先理解該名詞的含義和相關(guān)的概念，然后用自己的話進(jìn)行表述，這樣可以加深記憶。名詞解釋記憶方法主觀題答題策略審清題意在回答主觀題時，首先要仔細(xì)審題，明確問題的要求和答題的方向。層次分明在回答主觀題時，要注意答題的層次和邏輯，將答案分成幾個部分進(jìn)行闡述，每個部分都要有明確的主題和要點。舉例論證在回答主觀題時，適當(dāng)舉例可以增強(qiáng)答案的說服力和可信度，同時也可以展示自己的應(yīng)用能力和分析能力。123選擇題專項訓(xùn)練積累知識選擇題考查的是對知識點的掌握程度，因此需要通過大量的閱讀和積累來鞏固知識。分析選項在做選擇題時，要仔細(xì)分析每個選項，找出其中的錯誤和漏洞，并與題目中的要求進(jìn)行比對。掌握技巧選擇題有一些答題技巧，如排除法、猜測法等，這些技巧可以在一定程度上提高答題的準(zhǔn)確率和效率。05備考策略與資源吉吉老師課程特色課程內(nèi)容與實際工作緊密相關(guān)，通過案例分析幫助學(xué)員快速掌握管理學(xué)知識。實戰(zhàn)性強(qiáng)涵蓋管理學(xué)的基本理論、方法、技巧，為學(xué)員提供全面的知識框架。系統(tǒng)完整吉吉老師采用生動有趣的教學(xué)方式，通過故事、游戲等形式，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。生動有趣每周安排固定時間學(xué)習(xí)網(wǎng)課，確保學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果。每周固定學(xué)習(xí)時間根據(jù)個人情況，合理分配每個知識點的學(xué)習(xí)時間，做到重點突出。合理分配學(xué)習(xí)時間及時復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容，預(yù)習(xí)新知識點，鞏固學(xué)習(xí)成果。課后復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)網(wǎng)課學(xué)習(xí)時間規(guī)劃課后習(xí)題每節(jié)課程后附有習(xí)題，用于檢驗學(xué)習(xí)效果，鞏固所學(xué)知識。模擬試題提供模擬試題，幫助學(xué)員熟悉考試形式和題型，提高應(yīng)試能力。答案解析提供詳細(xì)的答案解析，幫助學(xué)員理解題目考察的知識點，查漏補(bǔ)缺。配套練習(xí)資料推薦梳理知識體系針對考試重點和難點進(jìn)行有針對性的復(fù)習(xí)，提高解題能力。重點突破心態(tài)調(diào)整保持良好的心態(tài)，積極應(yīng)對考試，避免因為緊張而影響發(fā)揮?？记皩λ鶎W(xué)知識進(jìn)行全面梳理，形成清晰的知識體系?？记皼_刺復(fù)習(xí)要點06成功案例與經(jīng)驗分享制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計劃高分學(xué)員通常會制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，并根據(jù)計劃進(jìn)行有目的的學(xué)習(xí)，確保每個知識點都被充分掌握。積極參與課堂互動高分學(xué)員善于在課堂上與老師進(jìn)行互動，積極提問和回答問題，從而加深對知識點的理解和記憶。注重課后復(fù)習(xí)與總結(jié)高分學(xué)員會在課后及時復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容，并進(jìn)行總結(jié)和歸納，以便更好地掌握知識點。多做練習(xí)題和模擬題高分學(xué)員會通過大量的練習(xí)題和模擬題來檢驗自己的學(xué)習(xí)成果，并不斷完善自己的知識體系。高分學(xué)員學(xué)習(xí)路徑123常見誤區(qū)與解決方案忽視基礎(chǔ)一些學(xué)員可能會忽視基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致后續(xù)知識點掌握不牢固。解決方案是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，打好基礎(chǔ)。盲目刷題有些學(xué)員可能會盲目地刷題，忽略了知識點的理解和記憶。解決方案是有針對性地刷題，注重解題思路和方法的總結(jié)。心態(tài)不穩(wěn)部分學(xué)員可能會因為一時的困難或挫折而心態(tài)不穩(wěn)，影響學(xué)習(xí)效果。解決方案是調(diào)整心態(tài)，積極面對挑戰(zhàn)，相信自己能夠克服困難?？鐚I(yè)備考經(jīng)驗補(bǔ)充相關(guān)知識跨專業(yè)備考的學(xué)員需要補(bǔ)充相關(guān)的專業(yè)知識，以便更好地理解和掌握課程內(nèi)容。借助輔助資料跨專業(yè)備考的學(xué)員可以借助相關(guān)的輔助資料，如教材、課件、視頻等，幫助自己更好地理解和掌握知識點。尋求他人幫助跨專業(yè)備考的學(xué)員可以尋求他人的幫助，如老師、同學(xué)或?qū)I(yè)人士，以便及時解決遇到的問題?？荚囆膽B(tài)調(diào)整技巧考試