藥品配送服務(wù)協(xié)議書

藥品配送服務(wù)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要乙方提供藥品配送服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供藥品配送服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，將甲方指定的藥品安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地配送到甲方指定的地點(diǎn)。配送過(guò)程包括但不限于藥品的裝卸、運(yùn)輸、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的全程操作與管理。（二）標(biāo)的物1.藥品清單：雙方應(yīng)另行簽署《藥品配送清單》，詳細(xì)列出每次配送的藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、劑型等信息。藥品清單為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.藥品質(zhì)量要求：乙方配送的藥品必須符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具有合法的生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)和質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。藥品應(yīng)在有效期內(nèi)，無(wú)變質(zhì)、損壞等影響使用的情況。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配送藥品。有權(quán)對(duì)乙方的藥品配送服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或賠償損失。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的藥品配送需求信息，包括藥品清單、配送地點(diǎn)、配送時(shí)間等。如需求信息發(fā)生變更，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知乙方。按照本協(xié)議約定的結(jié)算方式和時(shí)間，向乙方支付藥品配送服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方解決在藥品配送過(guò)程中遇到的與甲方相關(guān)的問題，如提供必要的文件、證明等。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付藥品配送服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定提供必要協(xié)助或支付費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)實(shí)際情況合理安排藥品配送車輛和人員，在確保藥品質(zhì)量和安全的前提下，提高配送效率。2.義務(wù)具備合法有效的藥品配送資質(zhì)，包括藥品經(jīng)營(yíng)許可證、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證照，并確保其在有效期內(nèi)。建立健全藥品配送質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格按照藥品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)操作，確保藥品質(zhì)量不受損。配備專業(yè)的藥品配送人員，定期對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)和考核，保證配送人員具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能。使用符合藥品運(yùn)輸要求的車輛和設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛和設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。按照甲方要求的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地配送藥品。如因不可抗力等特殊原因無(wú)法按時(shí)配送，應(yīng)提前[X]個(gè)小時(shí)通知甲方，并說(shuō)明預(yù)計(jì)配送時(shí)間。在藥品配送過(guò)程中，做好藥品的保管和防護(hù)工作，防止藥品丟失、損壞、變質(zhì)等情況發(fā)生。如發(fā)生藥品丟失、損壞等情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照甲方要求進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)對(duì)配送過(guò)程中的藥品信息進(jìn)行記錄和跟蹤，包括藥品的出入庫(kù)時(shí)間、運(yùn)輸軌跡、溫度記錄等，并定期向甲方提供配送信息報(bào)告。遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)藥品管理規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)的藥品配送活動(dòng)。三、配送服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）配送服務(wù)費(fèi)用1.雙方根據(jù)實(shí)際配送的藥品品種、數(shù)量、距離等因素，協(xié)商確定每次配送服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以雙方簽署的《藥品配送清單》為準(zhǔn)。2.如因藥品配送需求發(fā)生變更，導(dǎo)致配送服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況重新協(xié)商確定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在收到乙方提供的藥品配送服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在每次配送服務(wù)完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用明細(xì)一致。四、藥品驗(yàn)收與交付（一）藥品驗(yàn)收1.甲方在收到乙方配送的藥品后，應(yīng)按照國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、劑型、有效期、質(zhì)量狀況等進(jìn)行驗(yàn)收。2.如甲方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)藥品存在質(zhì)量問題或與《藥品配送清單》不符的情況，應(yīng)在收到藥品后的[X]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)問題藥品進(jìn)行核實(shí)處理。如確屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換合格藥品或采取其他補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。（二）藥品交付1.乙方將藥品送達(dá)甲方指定地點(diǎn)后，雙方應(yīng)辦理藥品交付手續(xù)。交付手續(xù)包括但不限于在《藥品配送交接單》上簽字確認(rèn)，注明藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、交付時(shí)間等信息。《藥品配送交接單》為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.藥品交付后，藥品的所有權(quán)及風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至甲方。如因乙方原因?qū)е滤幤吩诮桓肚鞍l(fā)生損壞、變質(zhì)等情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付藥品配送服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停配送服務(wù)，并要求甲方支付已完成配送服務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的藥品配送需求信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)、準(zhǔn)確配送藥品的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)配送藥品，每逾期一日，應(yīng)按照本次配送服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本次配送服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方配送的藥品不符合國(guó)家藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，或存在質(zhì)量問題、與《藥品配送清單》不符等情況，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換合格藥品或采取其他補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。如因乙方原因?qū)е录追绞艿叫姓幜P或其他法律責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.如乙方未按照本協(xié)議約定建立健全藥品配送質(zhì)量管理制度，或未按照藥品儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)操作，導(dǎo)致藥品質(zhì)量受損或發(fā)生其他安全事故的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。4.如乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的藥品配送服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本次配送服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。如因轉(zhuǎn)包或分包給甲方造成其他損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、保密條款（一）保密信息范圍1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、藥品配送需求信息、客戶信息等屬于保密信息范圍。2.保密信息包括但不限于藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、銷售渠道、客戶名單、配送路線、質(zhì)量控制方法、技術(shù)資料、業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)信息等任何與雙方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至該保密信息不再具有商業(yè)價(jià)值或已為公眾所知悉。（三）保密措施1.雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。保密措施應(yīng)包括但不限于制定保密制度、限制接觸保密信息的人員范圍、對(duì)保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)等。2.如一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方違反保密義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并要求對(duì)方采取措施防止保密信息的進(jìn)一步泄露。如因?qū)Ψ竭`反保密義務(wù)給一方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、不可抗力（一）不可抗力定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件、法律法規(guī)變更等。（二）不可抗力通知1.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。2.通知應(yīng)包括不可抗力事件的詳細(xì)情況、對(duì)本協(xié)議履行的影響以及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間等內(nèi)容。（三）不可抗力的處理1.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后的合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)履行義務(wù)。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.如因不可抗力事件導(dǎo)致藥品配送服務(wù)延誤或中斷的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施減少損失。如因不可抗力事件導(dǎo)致甲方遭受損失的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件對(duì)雙方造成的影響程度，協(xié)商分擔(dān)損失。八、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜，并共同尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或根據(jù)雙方另行達(dá)成的仲裁協(xié)議向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。如因解除協(xié)議給對(duì)方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議的有效期為自生效之日起[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議