監(jiān)控維護(hù)保密協(xié)議書

監(jiān)控維護(hù)保密協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方需要對(duì)其監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，并要求乙方對(duì)相關(guān)信息予以保密，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)及保密事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、監(jiān)控系統(tǒng)描述1.監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成甲方擁有的監(jiān)控系統(tǒng)包括但不限于攝像頭、存儲(chǔ)設(shè)備、傳輸網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)軟件等，分布于甲方[具體地點(diǎn)]，用于對(duì)甲方場(chǎng)所內(nèi)的人員、物品及活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。2.監(jiān)控系統(tǒng)功能該監(jiān)控系統(tǒng)具備圖像采集、存儲(chǔ)、回放、遠(yuǎn)程查看等功能，能夠滿足甲方日常安全管理及運(yùn)營監(jiān)控的需求。具體而言，攝像頭可覆蓋甲方場(chǎng)所的各個(gè)關(guān)鍵區(qū)域，存儲(chǔ)設(shè)備可保存一定期限的監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)，傳輸網(wǎng)絡(luò)確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸，相關(guān)軟件則提供了便捷的操作界面和數(shù)據(jù)分析功能。二、服務(wù)內(nèi)容1.定期維護(hù)乙方負(fù)責(zé)按照約定的時(shí)間周期，對(duì)甲方監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面維護(hù)。包括但不限于攝像頭的清潔、設(shè)備性能檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)連接檢查、存儲(chǔ)設(shè)備的存儲(chǔ)空間清理及數(shù)據(jù)備份等，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2.故障排除在監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排除。乙方應(yīng)配備充足的技術(shù)人員和維修設(shè)備，以保障能夠及時(shí)有效地解決各種突發(fā)故障，確保監(jiān)控系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。3.軟件升級(jí)乙方應(yīng)關(guān)注監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)軟件的更新動(dòng)態(tài)，及時(shí)為甲方的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)，以確保系統(tǒng)具備最新的功能和安全防護(hù)能力。軟件升級(jí)過程中，乙方應(yīng)提前做好備份和測(cè)試工作，避免因升級(jí)導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供監(jiān)控系統(tǒng)的詳細(xì)信息，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備清單、網(wǎng)絡(luò)配置等，以便乙方能夠準(zhǔn)確了解系統(tǒng)情況，進(jìn)行有效的維護(hù)工作。為乙方的維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于提供進(jìn)入監(jiān)控系統(tǒng)所在場(chǎng)所的便利條件、安排相關(guān)人員協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試等。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在履行維護(hù)服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方監(jiān)控系統(tǒng)存在潛在安全隱患或其他問題，有權(quán)向甲方提出合理的建議和解決方案。2.義務(wù)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求，為甲方提供高質(zhì)量的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。乙方應(yīng)確保其技術(shù)人員具備專業(yè)的技能和資質(zhì)，在維護(hù)過程中遵守相關(guān)操作規(guī)程和安全規(guī)定，避免因操作不當(dāng)給甲方造成損失。對(duì)在維護(hù)服務(wù)過程中知悉的甲方監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)信息、場(chǎng)所情況及其他商業(yè)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他目的。在維護(hù)服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備損壞或需要更換零部件，應(yīng)及時(shí)告知甲方，并提供合理的維修方案和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行更換。四、保密條款（一）保密信息范圍1.本協(xié)議所稱保密信息包括但不限于：甲方監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)資料、設(shè)備清單、系統(tǒng)架構(gòu)、軟件代碼、操作手冊(cè)等技術(shù)信息。甲方場(chǎng)所內(nèi)監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)、監(jiān)控區(qū)域分布、人員活動(dòng)情況等業(yè)務(wù)信息。甲方與監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)相關(guān)的商業(yè)計(jì)劃、預(yù)算、成本數(shù)據(jù)等財(cái)務(wù)信息。甲方在與乙方合作過程中提供的其他任何未公開的信息。2.無論上述信息以何種形式存在，包括但不限于書面、電子、口頭等形式，均屬于保密信息的范疇。（二）保密義務(wù)1.乙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。這些措施應(yīng)至少與乙方為保護(hù)自身類似保密信息所采取的措施同等嚴(yán)格。2.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將保密信息披露給任何第三方，也不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的其他目的。3.乙方在本協(xié)議履行期間及協(xié)議終止或解除后的[X]年內(nèi)，均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。（三）保密信息的使用限制1.乙方只能在履行本協(xié)議所必需的范圍內(nèi)使用保密信息，不得擅自擴(kuò)大使用范圍。2.乙方使用保密信息時(shí)，應(yīng)確保其用途符合本協(xié)議的約定及法律法規(guī)的要求，不得將保密信息用于任何非法或損害甲方利益的活動(dòng)。（四）保密信息的披露例外1.在下列情況下，乙方可以披露保密信息：根據(jù)法律法規(guī)的要求，必須披露保密信息的。但乙方應(yīng)在披露前及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取合理措施保護(hù)保密信息。為履行本協(xié)議的目的，向乙方的關(guān)聯(lián)公司、員工、合作伙伴等披露保密信息的，但乙方應(yīng)確保這些關(guān)聯(lián)公司、員工、合作伙伴等也承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。經(jīng)甲方書面同意披露保密信息的。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用為固定總價(jià)，不因任何因素調(diào)整，但因甲方要求增加額外服務(wù)內(nèi)容的除外。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方在收到預(yù)付款后開始提供監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，服務(wù)期限屆滿前[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.乙方應(yīng)在甲方支付每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的，甲方還應(yīng)繼續(xù)賠償乙方超出部分的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求提供監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金人民幣[X]元。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)糾正違約行為，如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金金額的，乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。乙方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施消除因違約行為可能給甲方帶來的不利影響。3.若乙方在維護(hù)服務(wù)過程中因故意或重大過失導(dǎo)致甲方監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或恢復(fù)數(shù)據(jù)，并按照設(shè)備重置成本或數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用的[X]倍向甲方支付賠償金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處