南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院《數(shù)字化人力資源管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在團(tuán)隊(duì)管理中，不同的團(tuán)隊(duì)類(lèi)型具有不同的特點(diǎn)和管理要求。對(duì)于一個(gè)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)，以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力？（）A.獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.教練型領(lǐng)導(dǎo)2、人力資源管理中，為了提高員工的工作生活平衡，以下哪種企業(yè)政策更能得到員工的認(rèn)可和支持？（）A.彈性工作制度B.帶薪休假制度C.員工關(guān)愛(ài)計(jì)劃D.以上都是3、在員工激勵(lì)中，非物質(zhì)激勵(lì)的方式越來(lái)越受到重視。以下哪種非物質(zhì)激勵(lì)方式能夠增強(qiáng)員工的歸屬感？（）A.公開(kāi)表?yè)P(yáng)B.彈性工作制度C.提供員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.組織員工旅游4、在企業(yè)裁員過(guò)程中，需要遵循一定的原則和方法。以下哪種裁員方式更能減少對(duì)員工和企業(yè)的負(fù)面影響？（）A.隨機(jī)裁員B.按照績(jī)效裁員C.按照年齡裁員D.大規(guī)模一次性裁員5、在人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)可能對(duì)企業(yè)造成長(zhǎng)期且嚴(yán)重的影響？（）A.招聘失誤導(dǎo)致的人才不匹配B.員工突然離職造成的崗位空缺C.勞動(dòng)糾紛引起的法律訴訟D.以上都是6、在人力資源管理中，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是重要的工作內(nèi)容。以下哪種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型更強(qiáng)調(diào)成員之間的高度協(xié)作和互補(bǔ)？（）A.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)B.自我管理型團(tuán)隊(duì)C.多功能型團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)7、在薪酬管理領(lǐng)域，企業(yè)為了吸引和留住優(yōu)秀人才，以下哪種薪酬策略更能體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值和工作貢獻(xiàn)？（）A.領(lǐng)先型薪酬策略B.跟隨型薪酬策略C.滯后型薪酬策略D.混合型薪酬策略8、隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理也在不斷變革。以下哪種數(shù)字化技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用更有助于提高招聘效率和準(zhǔn)確性？（）A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能面試C.在線培訓(xùn)平臺(tái)D.電子績(jī)效管理系統(tǒng)9、在人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。以下哪個(gè)領(lǐng)域更能體現(xiàn)這些技術(shù)的優(yōu)勢(shì)？（）A.員工招聘B.績(jī)效評(píng)估C.培訓(xùn)需求分析D.以上都是10、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)方法更能客觀公正地確定崗位的相對(duì)價(jià)值？（）A.排序法B.分類(lèi)法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.以上都是11、在人力資源管理中，以下哪種方法更有助于提高員工的組織承諾和忠誠(chéng)度？（）A.提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬B.建立良好的企業(yè)文化C.給予員工更多的自主權(quán)D.以上都是12、在員工培訓(xùn)中，培訓(xùn)需求分析是確保培訓(xùn)有效性的關(guān)鍵。以下哪種方法可以用于培訓(xùn)需求的組織分析？（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.績(jī)效評(píng)估C.面談D.觀察13、素質(zhì)模型在人力資源管理中得到廣泛應(yīng)用。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是構(gòu)建素質(zhì)模型的基礎(chǔ)和前提？（）A.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)B.選取樣本C.收集數(shù)據(jù)D.數(shù)據(jù)分析14、在職業(yè)生涯規(guī)劃中，企業(yè)為員工提供發(fā)展通道。以下哪種職業(yè)發(fā)展通道更適合技術(shù)型員工？（）A.縱向發(fā)展通道B.橫向發(fā)展通道C.雙通道發(fā)展D.多通道發(fā)展15、一家企業(yè)準(zhǔn)備開(kāi)展內(nèi)部競(jìng)聘活動(dòng)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確保競(jìng)聘的公平性和公正性最為重要？（）A.制定競(jìng)聘規(guī)則B.宣傳競(jìng)聘崗位C.組織評(píng)委評(píng)審D.公布競(jìng)聘結(jié)果16、在員工的薪酬滿意度調(diào)查中，以下哪個(gè)因素對(duì)滿意度的影響最為直接？（）A.薪酬水平B.薪酬結(jié)構(gòu)C.薪酬調(diào)整D.薪酬支付方式17、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源外包時(shí)，以下哪種外包服務(wù)提供商的選擇標(biāo)準(zhǔn)更能保障服務(wù)質(zhì)量和合作效果？（）A.品牌知名度B.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)C.服務(wù)價(jià)格D.以上都是18、員工福利對(duì)于吸引和保留人才具有重要作用。以下哪種福利項(xiàng)目對(duì)于提高員工的工作生活平衡和滿意度最有幫助？（）A.健康保險(xiǎn)B.帶薪年假C.住房補(bǔ)貼D.免費(fèi)午餐19、當(dāng)企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)衰退和業(yè)務(wù)萎縮時(shí)，以下哪種人力資源成本控制策略更能幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)？（）A.裁員降薪B.減少培訓(xùn)投入C.優(yōu)化福利結(jié)構(gòu)D.以上都是20、某公司正在制定人力資源管理制度，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)需要充分征求員工的意見(jiàn)和建議？（）A.制度的起草B.制度的審核C.制度的發(fā)布D.制度的修訂二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）簡(jiǎn)述如何在人力資源管理中進(jìn)行員工的職業(yè)發(fā)展?jié)摿υu(píng)估和開(kāi)發(fā)？2、（本題5分）論述如何進(jìn)行人力資源管理的成本效益分析，評(píng)估各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的投入產(chǎn)出效果。3、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勗谌肆Y源管理中，如何通過(guò)員工的工作豐富化設(shè)計(jì)提高員工的工作滿意度和工作投入度？4、（本題5分）分析在人力資源管理中，如何運(yùn)用目標(biāo)管理理論，設(shè)定明確的工作目標(biāo)，提高員工的工作效率和績(jī)效。5、（本題5分）人力資源管理如何與企業(yè)的售后服務(wù)部門(mén)合作，提升服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某企業(yè)的人力資源部門(mén)在進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)時(shí)，應(yīng)如何根據(jù)員工的不同特點(diǎn)和需求，提供個(gè)性化的輔導(dǎo)方案？2、（本題5分）某公司的員工對(duì)公司的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)不足。分析原因并提出加強(qiáng)職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)的方法。3、（本題5分）企業(yè)新招聘了一批員工，但在入職培訓(xùn)后，仍有很多人無(wú)法適應(yīng)工作環(huán)境和要求。分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并提出解決辦法。4、（本題5分）一家企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，人力資源部門(mén)應(yīng)如何發(fā)揮作用，使企業(yè)文化深入人心，提高員工的凝聚力和歸屬感？5、（本題5分）某公司的員工對(duì)工作的自主性不足不滿。請(qǐng)分析原因，并提出增加工作自主性的措施。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）論述企業(yè)在并購(gòu)重組過(guò)