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文檔簡介
政府機關外貿(mào)培訓課件匯報人:XX目錄01外貿(mào)基礎知識02外貿(mào)實務操作03外貿(mào)風險防控04外貿(mào)市場分析05外貿(mào)溝通技巧06外貿(mào)政策與支持外貿(mào)基礎知識01國際貿(mào)易術語常用貿(mào)易術語EXW、FOB、CIF等11個術語,明確費用風險劃分。術語分類按運輸方式分兩類,按責任分四組。外貿(mào)流程概述包括詢盤、發(fā)盤、還盤和接受等環(huán)節(jié)。交易磋商0102雙方達成一致后,簽訂正式的外貿(mào)合同。簽訂合同03按照合同條款,完成貨物交付、支付等流程。履行合同貿(mào)易法規(guī)與政策01了解WTO基本原則,如最惠國待遇等,確保貿(mào)易合規(guī)。02掌握目標市場進出口限制、配額等,降低貿(mào)易風險。WTO規(guī)則協(xié)定各國貿(mào)易政策外貿(mào)實務操作02出口操作流程簽訂合同辦理出口手續(xù)01與國外客戶協(xié)商并簽訂出口合同,明確商品、價格、支付等條款。02完成報關、報檢、保險等出口手續(xù),確保貨物順利出口。進口操作流程與國外供應商簽訂進口合同,明確商品、價格、運輸?shù)葪l款。01簽訂合同辦理進口許可證、海關報關、繳納關稅等進口相關手續(xù)。02辦理手續(xù)國際支付方式付款交單D/P付款后交單給進口方信用證L/C國際貿(mào)易最常用支付方式電匯T/T快速匯款至收款賬戶外貿(mào)風險防控03風險識別與評估明確外貿(mào)流程中的潛在風險環(huán)節(jié),如合同、物流、支付等。風險點梳理01采用定量與定性方法,評估風險發(fā)生的可能性和影響程度。風險評估方法02風險管理策略設立風險預警機制,及時發(fā)現(xiàn)并應對風險。風險預警機制建立全面的風險評估體系,識別潛在外貿(mào)風險。風險評估體系保險與信用證使用選擇適合的保險種類,降低貨物運輸、質(zhì)量等風險。外貿(mào)保險選擇01規(guī)范信用證使用流程,確保交易安全,防范欺詐風險。信用證操作規(guī)范02外貿(mào)市場分析04國際市場趨勢分析貿(mào)易戰(zhàn)對外貿(mào)市場的影響及應對策略。貿(mào)易戰(zhàn)影響01探討深耕“一帶一路”沿線國家等新興市場的重要性。新興市場拓展02目標市場選擇分析目標市場的政策法規(guī),選擇有利的市場進入策略??紤]政策環(huán)境研究各國市場需求,確定潛在目標市場。分析市場需求評估目標市場競爭情況,選擇競爭優(yōu)勢明顯的市場。評估競爭態(tài)勢競爭對手分析分析主要競爭對手的規(guī)模和實力,明確其市場地位。對手實力評估對比競爭對手的市場份額,找出自身差距和提升空間。市場份額對比外貿(mào)溝通技巧05商務談判技巧耐心傾聽對方需求,巧妙提問引導對話,把握談判節(jié)奏。傾聽與提問觀點明確,邏輯清晰,用簡潔有力的語言闡述自身立場。表達清晰跨文化溝通能力深入了解各國文化,避免溝通中的誤解和沖突。文化理解掌握多國語言,確保溝通無障礙,理解對方意圖。語言交流客戶關系管理維護客戶聯(lián)系個性化服務01定期溝通,了解客戶需求,保持緊密的業(yè)務聯(lián)系。02提供定制化服務,滿足不同客戶的特定需求,增強客戶忠誠度。外貿(mào)政策與支持06政府扶持政策支持企業(yè)開拓市場,擴大出口信用保險承保規(guī)模。01擴大保險承保中國進出口銀行等機構加強外貿(mào)領域信貸投放,支持外貿(mào)企業(yè)融資。02加大融資支持出口退稅機制增值稅等,需符合貨物、企業(yè)等條件退稅類型條件退還出口貨物國內(nèi)稅金,增強國際競爭力退稅定義目的國際貿(mào)易壁壘應對0201掌握關稅及非關稅壁壘等類型了
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