2024電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同

編號:

2024電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合

同

甲方：____________________

乙方：____________________

簽訂日期：年月日

2024電腦維修保養(yǎng)服務(wù)合同

合同目錄

第一章：總則

1.1合同主體

1.2合同目的

1.3合同生效條件

1.4合同期限

第二章：服務(wù)內(nèi)容

2.1電腦維修

2.1.1硬件維修

2.1.2軟件維修

2.1.3病毒清除

2.2電腦保養(yǎng)

2.2.1定期檢查

2.2.2清理灰塵

2.2.3硬件升級建議

2.2.4軟件優(yōu)化建議

第三章：服務(wù)費(fèi)用

3.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)

3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式

3.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整

第四章：服務(wù)流程

41客戶報(bào)修

4.2維修保養(yǎng)人員上門或客戶送修

4.3故障診斷

4.4維修保養(yǎng)

4.5驗(yàn)收與交付

4.6售后服務(wù)

第五章：維修保養(yǎng)材料及設(shè)備

5.1維修保養(yǎng)材料來源

5.2設(shè)備質(zhì)量保證

5.3設(shè)備配件更換標(biāo)準(zhǔn)

第六章：違約責(zé)任

6.1服務(wù)方違約

6.2客戶違約

6.3違約責(zé)任免除

第七章：爭議解決

7.1爭議解決方式

7.2適用法律法規(guī)

7.3仲裁機(jī)構(gòu)

第八章：隱私保護(hù)

8.1客戶信息保護(hù)

8.2服務(wù)過程中信息保密

8.3信息泄露后果

第九章：合同的變更、解除與終止

9.1合同變更條件

9.2合同解除條件

9.3合同終止條件

第十章：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓

10.1合同繼承條件

10.2合同轉(zhuǎn)讓條件

第十一章：其他約定

11.1服務(wù)時(shí)間

11.2服務(wù)地點(diǎn)

11.3特殊情況下服務(wù)處理

第十二章：附件

12.1服務(wù)項(xiàng)目清單

12.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)

12.3保修卡

第十三章：附則

13.1合同的解釋權(quán)

13.2合同的簽訂日期

13.3合同的生效日期

第十四章：簽字蓋章

14.1服務(wù)方簽字

14.2客戶簽字

14.3簽字蓋章地點(diǎn)

合同編號2024001

第一章：總則

1.1合同主體

1.1.1服務(wù)方：______電腦維修保養(yǎng)服務(wù)中心

1.1.2客戶方：___________________

1.2合同目的

1.2.1服務(wù)方為客戶方提供專業(yè)的電腦維修保養(yǎng)服務(wù)，確保

電腦設(shè)備的正常運(yùn)行。

1.3合同生效條件

1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

1.4合同期限

1.4.1本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。

第二章：服務(wù)內(nèi)容

2.1電腦維修

2.1.1硬件維修

2.1.1.1負(fù)責(zé)修復(fù)或更換損壞的電腦硬件，包括CPU、

主板、內(nèi)存、硬盤、顯卡等。

2.1.2軟件維修

2.1.2.1負(fù)責(zé)修復(fù)或重新安裝電腦操作系統(tǒng)，解決軟件

故障。

2.1.3病毒清除

2.1.3.1提供專?業(yè)的病毒清除服務(wù)，確保電腦系統(tǒng)安全。

2.2電腦保養(yǎng)

2.2.1定期檢查

2.2.1.1定期對電腦進(jìn)行硬件檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知

客戶并解決。

2.2.2清理灰塵

2.2.2.1定期清理電腦內(nèi)部灰塵，保持設(shè)備良好散熱。

2.2.3硬件升級建議

2.2.3.1根據(jù)客戶需求，提供硬件升級方案和建議。

2.2.4軟件優(yōu)化建議

2.2.4.1提供軟件優(yōu)化方案，提高電腦運(yùn)行速度。

第三章：服務(wù)費(fèi)用

3.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3.1.1電腦維修保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用按照項(xiàng)目收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

見附件。

3.2維修保養(yǎng)項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)

3.2.1硬件維修費(fèi)用包括更換硬件的費(fèi)用和維修費(fèi)用。

3.2.2軟件維修費(fèi)用包括軟件重新安裝和病毒清除費(fèi)用。

3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式

3.3.1客戶方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。

3.4服務(wù)費(fèi)用調(diào)整

3.4.1服務(wù)方在合同期限內(nèi)不得單方面調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。

第四章：服務(wù)流程

4.1客戶報(bào)修

4.1.1客戶方通過電話、等方式向服務(wù)方報(bào)修。

4.2維修保養(yǎng)人員上門或客戶送修

4.2.1服務(wù)方在收到報(bào)修后，安排維修保養(yǎng)人員上門或客戶

方將電腦送至服務(wù)方維修點(diǎn)。

4.3故障診斷

4.3.1維修保養(yǎng)人員對電腦進(jìn)行故障診斷，告知客戶故障原

因和維修方案。

4.4維修保養(yǎng)

4.4.1根據(jù)診斷結(jié)果，維修保養(yǎng)人員對電腦進(jìn)行維修保養(yǎng)。

4.5驗(yàn)收與交付

4.5.1維修保養(yǎng)完成后，客戶方對電腦進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無誤

后簽字接收。

4.6售后服務(wù)

4.6.1服務(wù)方提供一個(gè)月的售后服務(wù)，確保維修保養(yǎng)問題

得到及時(shí)解決。

第五章：維修保養(yǎng)材料及設(shè)備

5.1維修保養(yǎng)材料來源

5.1.1服務(wù)方保證維修保養(yǎng)所使用的材料均來自正規(guī)渠道,

符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

5.2設(shè)備質(zhì)量保證

5.2.1服務(wù)方對維修保養(yǎng)后的電腦設(shè)備提供一個(gè)月的質(zhì)

保期。

5.3設(shè)備配件更換標(biāo)準(zhǔn)

5.3.1服務(wù)方在更換設(shè)備配件時(shí)，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求

進(jìn)行。

第六章：違約責(zé)任

6.1服務(wù)方違約

6.1.1服務(wù)方未按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)的，應(yīng)支付客戶

方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20機(jī)

6.2客戶違約

6.2.1客戶方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付服務(wù)

方違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的20虬

6.3違約責(zé)任免除

6.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違

約責(zé)任。

第七章：爭議解決

7.1爭議解決方式

7.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商

解決；協(xié)商不成的，可以選擇仲裁或訴訟解決。

7.2適用

第八章：隱私保護(hù)

8.1客戶信息保護(hù)

8.1.1服務(wù)方承諾對客戶方的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得

泄露給第三方。

8.2服務(wù)過程中信息保密

8.2.1服務(wù)方在提供維修保養(yǎng)服務(wù)過程中，對涉及客戶方的

商業(yè)秘密和敏感信息進(jìn)行保密。

8.3信息泄露后果

8.3.1如服務(wù)方違反隱私保護(hù)約定，導(dǎo)致客戶方信息泄露,

應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第九章：合同的變更、解除與終止

9.1合同變更條件

9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。

9.2合同解除條件

9.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。

9.3合同終止條件

9.3.1合同終止條件見附件。

第十章：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓

10.1合同繼承條件

10.1.1合同繼承需雙方書面同意，并符合相關(guān)法律法規(guī)。

10.2合同轉(zhuǎn)讓條件

10.2.1合同轉(zhuǎn)讓需雙方書面同意，并符合相關(guān)法律法規(guī)。

第十一章：其他約定

11.1服務(wù)時(shí)間

11.1.1服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。

11.2服務(wù)地點(diǎn)

11.2.1服務(wù)地點(diǎn)為客戶方指定的地點(diǎn)。

11.3特殊情況下服務(wù)處理

11.3.1特殊情況下服務(wù)處理見附件。

第十二章：附件

12.1服務(wù)項(xiàng)目清單

12.1.1服務(wù)項(xiàng)目清單見附件。

12.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)

12.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)見附件。

12.3保修卡

12.3.1保修卡見附件。

第十三章：附則

13.1合同的解釋權(quán)

13.1.1本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。

13.2合同的簽訂日期

13.2.1合同的簽訂日期為一年—月—日。

13.3合同的生效日期

13.3.1合同的生效日期為合同簽訂之日起—日后。

第十四章：簽字蓋章

14.1服務(wù)方簽字

14.1.1

14.2客戶方簽字

14.2.1

14.3簽字蓋章地點(diǎn)

14.3.1

請雙方在此合同上簽字蓋章，以證明本合同的效力。

多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明

附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定

1.1甲方指定服務(wù)地點(diǎn)

1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求指定服務(wù)地點(diǎn)，乙方應(yīng)按照甲

方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。

1.2甲方服務(wù)時(shí)間調(diào)整

1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)時(shí)間，提前通知乙方,

乙方應(yīng)盡量配合甲方調(diào)整。

1.3甲方設(shè)備保管

1.3.1甲方在維修保養(yǎng)期間，應(yīng)對自身設(shè)備進(jìn)行妥善保管，

避免因保管不當(dāng)導(dǎo)致的損失。

附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定

2.1乙方維修保養(yǎng)質(zhì)量

2.1.1乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，確保電腦設(shè)備在維修

保養(yǎng)后的正常運(yùn)行。

2.2乙方服務(wù)進(jìn)度更新

2.2.1乙方應(yīng)定期向甲方更新服務(wù)進(jìn)度，確保甲方了解服務(wù)

進(jìn)展。

2.3乙方設(shè)備運(yùn)輸安全

2.3.1乙方在運(yùn)輸甲方設(shè)備過程中，應(yīng)采取必要的保護(hù)措施,

確保設(shè)備安全。

附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊約定

3.1第三方中介職責(zé)

3.1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的服務(wù)事宜，

確保服務(wù)的順利進(jìn)行。

3.2第三方中介服務(wù)費(fèi)用

3.2.1第三方中介有權(quán)收取服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。

3.3第三方中介隱私保護(hù)

3.3.1第三方中介應(yīng)對甲乙雙方的隱私信息進(jìn)行保密，不得

泄露給無關(guān)方。

附件及其他補(bǔ)充說明

一、附件列表：

1.服務(wù)項(xiàng)目清單

2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)

3.保修卡

4.合同變更、解除與終止條件

5.隱私保護(hù)措施

6.特殊情況下服務(wù)處理方案

7.第三方中介服務(wù)協(xié)議

二、違約行為及認(rèn)定：

1.服務(wù)方未按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)的，屬于違約行為。

2.客戶方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。

3.服務(wù)方泄露客戶方隱私信息的，屬于違約行為。

4.服務(wù)方使用假冒偽劣配件的，屬于違約行為。

5.客戶方提供虛假信息的，屬于違約行為。

6.雙方未協(xié)商一致即單方面變更或解除合同的，屬于違約行為。

三、法律名詞及解釋：

1.合同：雙方或多方為實(shí)現(xiàn)一定目的，明確相互權(quán)利義務(wù)的協(xié)

議。

2.違約行為：違反合同約定，不履行合同義務(wù)的行為。

3.不可抗力：無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。

4.隱私保護(hù)：對個(gè)人或企業(yè)的信息進(jìn)行保密，防止泄露。

5,保修：在一定期限內(nèi)，對產(chǎn)品或服務(wù)提供的免費(fèi)維修或更換。

四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.維修保養(yǎng)過