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文檔簡(jiǎn)介

行政管理職能關(guān)系考察試題及答案姓名:____________________

一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.行政管理的基本職能包括:

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.協(xié)調(diào)職能

D.控制職能

E.溝通職能

答案:ABCD

2.行政管理中的核心職能是:

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.溝通職能

答案:B

3.下列哪些屬于行政管理的外部環(huán)境因素:

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.政治體制

C.文化傳統(tǒng)

D.法規(guī)制度

E.國(guó)際環(huán)境

答案:ABCDE

4.行政管理中的“公共性”特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:

A.服務(wù)對(duì)象為公眾

B.目標(biāo)具有公共利益性

C.組織結(jié)構(gòu)具有公眾性

D.行動(dòng)具有透明性

E.評(píng)估具有公眾參與性

答案:ABDE

5.行政管理中的決策過(guò)程包括:

A.確定決策目標(biāo)

B.收集相關(guān)信息

C.提出解決方案

D.分析評(píng)估方案

E.選擇最佳方案

答案:ABCDE

6.下列哪些屬于行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)職能:

A.制定行政政策

B.指導(dǎo)行政工作

C.協(xié)調(diào)行政關(guān)系

D.評(píng)估行政績(jī)效

E.激勵(lì)行政人員

答案:BCE

7.行政管理中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則:

A.目標(biāo)一致性原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)明確原則

D.靈活性原則

E.適應(yīng)性原則

答案:ABCDE

8.下列哪些屬于行政管理中的協(xié)調(diào)職能:

A.橫向協(xié)調(diào)

B.縱向協(xié)調(diào)

C.部門協(xié)調(diào)

D.任務(wù)協(xié)調(diào)

E.人員協(xié)調(diào)

答案:ABCDE

9.行政管理中的控制職能包括:

A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)

B.監(jiān)督行政活動(dòng)

C.采取糾正措施

D.評(píng)估控制效果

E.改進(jìn)控制方法

答案:ABCDE

10.下列哪些屬于行政管理中的溝通職能:

A.內(nèi)部溝通

B.外部溝通

C.正式溝通

D.非正式溝通

E.情感溝通

答案:ABCDE

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.行政管理職能的劃分是固定不變的。(×)

2.行政管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。(√)

3.行政管理中的計(jì)劃職能是其他職能的基礎(chǔ)。(√)

4.行政管理中的組織職能只涉及行政內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。(×)

5.行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)職能主要是通過(guò)行政命令來(lái)實(shí)現(xiàn)的。(×)

6.行政管理中的協(xié)調(diào)職能可以通過(guò)建立協(xié)調(diào)委員會(huì)來(lái)加強(qiáng)。(√)

7.行政管理中的控制職能可以通過(guò)預(yù)算管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。(√)

8.行政管理中的溝通職能只涉及信息的傳遞。(×)

9.行政管理中的決策職能是行政管理活動(dòng)的核心。(√)

10.行政管理中的績(jī)效評(píng)估可以通過(guò)自我評(píng)估來(lái)完成。(×)

三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)

1.簡(jiǎn)述行政管理職能關(guān)系的特征。

答案:

行政管理職能關(guān)系的特征包括:①目標(biāo)一致性,即各職能之間相互支持,共同實(shí)現(xiàn)行政目標(biāo);②層次性,各職能之間存在層次關(guān)系,低層次職能為高層次職能服務(wù);③互補(bǔ)性,各職能之間相互補(bǔ)充,形成一個(gè)完整的行政管理體系;④動(dòng)態(tài)性,各職能關(guān)系隨著行政環(huán)境的變化而調(diào)整;⑤相互制約性,各職能之間相互制約,確保行政活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2.闡述行政管理中計(jì)劃職能的重要性。

答案:

行政管理中的計(jì)劃職能具有以下重要性:①明確行政目標(biāo),為行政活動(dòng)提供方向;②優(yōu)化資源配置,提高行政效率;③減少行政活動(dòng)的盲目性,降低風(fēng)險(xiǎn);④協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,形成合力;⑤為后續(xù)的行政管理活動(dòng)提供依據(jù)。

3.簡(jiǎn)述行政管理中組織職能的基本內(nèi)容。

答案:

行政管理中的組織職能包括以下基本內(nèi)容:①確定組織結(jié)構(gòu),明確組織層級(jí);②明確各部門職責(zé),確保分工合理;③建立健全組織制度,規(guī)范行政行為;④選拔和培訓(xùn)行政人員,提高行政能力;⑤協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)組織凝聚力。

4.闡述行政管理中控制職能的作用。

答案:

行政管理中的控制職能具有以下作用:①確保行政決策的有效執(zhí)行;②糾正行政活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,防止偏差;③提高行政效率,降低成本;④促進(jìn)行政組織適應(yīng)環(huán)境變化;⑤為行政績(jī)效評(píng)估提供依據(jù)。

四、論述題(每題10分,共2題)

1.論述行政管理職能之間的關(guān)系及其對(duì)行政效率的影響。

答案:

行政管理職能之間的關(guān)系是指計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能之間的相互作用和影響。這些職能相互依存、相互促進(jìn),共同構(gòu)成了一個(gè)完整的行政管理體系。

計(jì)劃職能是行政管理的基礎(chǔ),為其他職能提供目標(biāo)和方向。組織職能確保了計(jì)劃的實(shí)施,通過(guò)建立合理的組織結(jié)構(gòu)和分配資源來(lái)支持計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)職能則是在組織內(nèi)部激發(fā)和引導(dǎo)行政人員,確保計(jì)劃的順利執(zhí)行。協(xié)調(diào)職能通過(guò)解決部門間、層級(jí)間的關(guān)系,促進(jìn)各職能之間的協(xié)同??刂坡毮軇t是對(duì)行政活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保行政過(guò)程和結(jié)果符合預(yù)定目標(biāo)。

這些職能之間的關(guān)系對(duì)行政效率有著重要影響。當(dāng)各職能之間協(xié)調(diào)一致、相互支持時(shí),行政效率得以提高。例如,有效的計(jì)劃可以避免資源的浪費(fèi)和決策的失誤,合理的組織結(jié)構(gòu)可以確保資源的有效利用,強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,有效的協(xié)調(diào)可以減少內(nèi)部摩擦,而嚴(yán)格的控制可以確保行政活動(dòng)不偏離既定目標(biāo)。

相反,如果職能之間關(guān)系失調(diào),如計(jì)劃不周、組織混亂、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)力、協(xié)調(diào)不足、控制不力,將導(dǎo)致行政效率低下,甚至出現(xiàn)行政失敗。因此,加強(qiáng)行政管理職能之間的關(guān)系,優(yōu)化職能之間的互動(dòng),是提高行政效率的關(guān)鍵。

2.論述在全球化背景下,行政管理職能面臨的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

答案:

在全球化背景下,行政管理職能面臨著諸多挑戰(zhàn),主要包括:

首先,全球化使得行政管理的范圍和內(nèi)容更加廣泛,要求行政管理人員具備跨文化溝通和協(xié)調(diào)能力。

其次,全球化帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力要求政府提高行政效率,優(yōu)化公共服務(wù)。

再次,全球化導(dǎo)致國(guó)際事務(wù)增多,要求行政管理更加注重國(guó)際合作與協(xié)調(diào)。

針對(duì)上述挑戰(zhàn),行政管理職能可以采取以下應(yīng)對(duì)策略:

第一,加強(qiáng)行政人員的培訓(xùn)和選拔,提高其全球化背景下的管理能力。

第二,創(chuàng)新行政管理體制,優(yōu)化政府職能,提高行政效率。

第三,加強(qiáng)國(guó)際合作與交流,參與國(guó)際治理,共同應(yīng)對(duì)全球性挑戰(zhàn)。

第四,推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變,從直接干預(yù)轉(zhuǎn)向間接調(diào)控,更加注重市場(chǎng)機(jī)制的作用。

第五,利用信息技術(shù),提高行政透明度和公眾參與度,增強(qiáng)行政管理的公信力。

通過(guò)上述策略,行政管理職能可以在全球化背景下更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)行政管理的現(xiàn)代化和國(guó)際化。

五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.行政管理的基本原則中,強(qiáng)調(diào)“以人為本”的是:

A.服務(wù)原則

B.效率原則

C.公平原則

D.法制原則

答案:A

2.下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的基本職能:

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.財(cái)務(wù)職能

D.領(lǐng)導(dǎo)職能

答案:C

3.行政管理中的“公共性”最直接的體現(xiàn)是:

A.服務(wù)對(duì)象為公眾

B.目標(biāo)具有公共利益性

C.組織結(jié)構(gòu)具有公眾性

D.行動(dòng)具有透明性

答案:A

4.行政管理中的決策過(guò)程中,不屬于決策方案的評(píng)估階段的是:

A.方案分析

B.方案比較

C.方案制定

D.方案實(shí)施

答案:D

5.行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)職能主要通過(guò)以下哪項(xiàng)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn):

A.制定行政政策

B.指導(dǎo)行政工作

C.協(xié)調(diào)行政關(guān)系

D.評(píng)估行政績(jī)效

答案:B

6.行政管理中的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),以下哪項(xiàng)不是主要原則:

A.目標(biāo)一致性原則

B.分工協(xié)作原則

C.權(quán)責(zé)明確原則

D.靈活性原則

答案:D

7.行政管理中的協(xié)調(diào)職能不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容:

A.橫向協(xié)調(diào)

B.縱向協(xié)調(diào)

C.部門協(xié)調(diào)

D.人力資源協(xié)調(diào)

答案:D

8.行政管理中的控制職能不包括以下哪項(xiàng)活動(dòng):

A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)

B.監(jiān)督行政活動(dòng)

C.采取糾正措施

D.評(píng)估控制效果

答案:B

9.行政管理中的溝通職能不包括以下哪項(xiàng):

A.內(nèi)部溝通

B.外部溝通

C.正式溝通

D.個(gè)人溝通

答案:D

10.行政管理中的績(jī)效評(píng)估,以下哪項(xiàng)不是評(píng)估的要素:

A.效率

B.公平

C.透明度

D.效果

答案:C

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.ABCD

解析思路:行政管理的基本職能涵蓋了計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等,是行政活動(dòng)的核心組成部分。

2.B

解析思路:領(lǐng)導(dǎo)職能是行政管理中的核心,因?yàn)樗婕暗街笇?dǎo)和激勵(lì)行政人員,確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.ABCDE

解析思路:行政管理的外部環(huán)境因素廣泛,包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律和國(guó)際等多個(gè)方面。

4.ABDE

解析思路:公共性是行政管理的本質(zhì)特征,體現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象、目標(biāo)、行動(dòng)和評(píng)估等多個(gè)方面。

5.ABCDE

解析思路:決策過(guò)程是一個(gè)完整的流程,包括目標(biāo)確定、信息收集、方案提出、評(píng)估和選擇等步驟。

6.BCE

解析思路:領(lǐng)導(dǎo)職能包括指導(dǎo)、激勵(lì)和協(xié)調(diào)等,但不包括制定政策和評(píng)估績(jī)效。

7.ABCDE

解析思路:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循目標(biāo)一致性、分工協(xié)作、權(quán)責(zé)明確、靈活性和適應(yīng)性等原則。

8.ABCDE

解析思路:協(xié)調(diào)職能涉及橫向和縱向協(xié)調(diào),以及部門間和任務(wù)間的協(xié)調(diào)。

9.ABCDE

解析思路:控制職能包括制定標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、糾正措施、評(píng)估效果和改進(jìn)方法等。

10.ABCDE

解析思路:溝通職能包括內(nèi)部和外部溝通,正式和非正式溝通,以及情感和事實(shí)溝通。

二、判斷題(每題2分,共10題)

1.×

解析思路:行政管理職能的劃分并非固定不變,會(huì)根據(jù)實(shí)際情況和需求進(jìn)行調(diào)整。

2.√

解析思路:行政管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益,服務(wù)社會(huì)公眾。

3.√

解析思路:計(jì)劃職能為行政活動(dòng)提供方向和目標(biāo),是其他職能的基礎(chǔ)。

4.×

解析思路:組織職能不僅涉及行政內(nèi)部,還涉及對(duì)行政活動(dòng)的外部組織進(jìn)行協(xié)調(diào)。

5.×

解析思路:領(lǐng)導(dǎo)職能不僅僅是通過(guò)行政命令,還包括激勵(lì)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)等。

6.√

解析思路:建立協(xié)調(diào)委員會(huì)是加強(qiáng)協(xié)調(diào)職能的一種有效方式。

7.√

解析思路:預(yù)算管理是控制行政活動(dòng)成本和效率的重要手段。

8.×

解析思路:溝通職能不僅涉及信息的傳遞,還包括意見(jiàn)交流和理解。

9.√

解析思路:決策職能是行政管理活動(dòng)的核心,涉及決策過(guò)程和結(jié)果。

10.×

解析思路:績(jī)效評(píng)估通常需要外部或獨(dú)立的評(píng)估,而不僅僅是自我評(píng)估。

三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)

1.行政管理職能關(guān)系的特征包括:①目標(biāo)一致性,②層次性,③互補(bǔ)性,④動(dòng)態(tài)性,⑤相互制約性。

2.計(jì)劃職能的重要性體現(xiàn)在明確行政目標(biāo)、優(yōu)化資源配置、減少盲目性、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系和提供后續(xù)活動(dòng)依據(jù)等方面。

3.行政管理中的組織職能包括確定組織結(jié)構(gòu)、明確職責(zé)、

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