2025年心理學在決策中的應用試題及答案

2025年心理學在決策中的應用試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些因素會影響決策者的風險偏好？

A.個人經驗

B.個人價值觀

C.當前情緒狀態(tài)

D.知識水平

E.組織文化

2.在決策過程中，以下哪項不是決策者可能面臨的心理陷阱？

A.錨定效應

B.可獲得性啟發(fā)式

C.心理賬戶

D.心理靈活性

E.過度自信

3.以下哪些是決策制定的三個階段？

A.問題識別

B.方案生成

C.方案評估

D.決策實施

E.決策反饋

4.在團隊決策中，以下哪些因素可能導致群體思維？

A.團隊成員的相似性

B.團隊成員的多樣性

C.團隊領導者的風格

D.團隊成員的依賴性

E.團隊成員的溝通能力

5.以下哪些是決策制定中常用的啟發(fā)式策略？

A.確認偏誤

B.簡化啟發(fā)式

C.概率啟發(fā)式

D.框架效應

E.心理賬戶

6.以下哪些是影響決策制定的因素？

A.決策者的目標

B.決策者的價值觀

C.決策者的知識水平

D.決策者的情緒狀態(tài)

E.決策者的心理賬戶

7.在決策制定中，以下哪些是影響決策者判斷的因素？

A.決策者的經驗

B.決策者的直覺

C.決策者的情緒

D.決策者的認知資源

E.決策者的決策風格

8.以下哪些是決策制定中常用的決策支持工具？

A.決策樹

B.影響圖

C.敏感性分析

D.模擬分析

E.優(yōu)化模型

9.在決策制定中，以下哪些是影響決策者風險承擔的因素？

A.決策者的目標

B.決策者的價值觀

C.決策者的知識水平

D.決策者的情緒狀態(tài)

E.決策者的心理賬戶

10.以下哪些是決策制定中的心理賬戶現(xiàn)象？

A.決策者將不同來源的資金視為不同的賬戶

B.決策者對相同金額的資金有不同的反應

C.決策者對相同風險的不同項目有不同的風險偏好

D.決策者對相同收益的不同項目有不同的收益偏好

E.決策者對相同時間跨度的項目有不同的時間偏好

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.決策制定是一個線性過程，按照一定的順序逐步進行。（）

2.群體思維在團隊決策中總是具有負面影響。（）

3.決策者的直覺判斷往往比邏輯分析更可靠。（）

4.心理賬戶現(xiàn)象使得決策者在面對收益和損失時表現(xiàn)出不對稱的偏好。（）

5.決策樹是一種可以幫助決策者分析復雜決策問題的工具。（）

6.影響圖主要用于展示決策過程中的不確定性因素。（）

7.決策制定中的錨定效應會導致決策者過分依賴第一個接收到的信息。（）

8.在團隊決策中，領導者的風格對群體思維有顯著影響。（）

9.決策者的情緒狀態(tài)不會對決策過程產生任何影響。（）

10.決策制定中的簡化啟發(fā)式策略可以提高決策效率，但可能導致錯誤的決策。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述心理賬戶對決策制定的影響。

2.解釋什么是群體思維，并說明其在團隊決策中的潛在風險。

3.列舉至少三種常用的決策支持工具，并簡要說明其作用。

4.分析情緒狀態(tài)如何影響決策者的判斷和決策過程。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述心理學在提高組織決策質量中的應用及其重要性。

2.分析心理學理論如何幫助管理者理解和應對決策過程中的風險與不確定性。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在決策過程中，以下哪項不是影響決策者判斷的主要因素？

A.決策者的經驗

B.決策者的情緒

C.決策者的直覺

D.決策者的智商

2.以下哪種方法可以幫助決策者克服錨定效應？

A.多次重復問題

B.使用替代啟發(fā)式

C.獲取更多信息

D.以上都是

3.在團隊決策中，以下哪種情況最有可能導致群體思維？

A.團隊成員具有多樣性

B.團隊成員意見一致

C.團隊成員具有相似性

D.團隊成員溝通良好

4.以下哪種心理賬戶現(xiàn)象會導致決策者對相同金額的資金有不同的反應？

A.損失厭惡

B.機會成本

C.預算約束

D.時間價值

5.在決策制定中，以下哪種啟發(fā)式策略可能導致錯誤的決策？

A.簡化啟發(fā)式

B.概率啟發(fā)式

C.心理賬戶

D.確認偏誤

6.以下哪種工具可以幫助決策者分析復雜決策問題？

A.決策樹

B.影響圖

C.敏感性分析

D.優(yōu)化模型

7.在決策制定中，以下哪種因素不會影響決策者的風險偏好？

A.個人經驗

B.個人價值觀

C.組織文化

D.決策者的年齡

8.以下哪種情緒狀態(tài)可能對決策者的判斷產生負面影響？

A.興奮

B.沮喪

C.平靜

D.焦慮

9.在團隊決策中，以下哪種領導風格最有可能促進群體思維？

A.指導型

B.支持型

C.參與型

D.超脫型

10.以下哪種決策支持工具可以幫助決策者識別和評估決策過程中的不確定性因素？

A.決策樹

B.影響圖

C.敏感性分析

D.優(yōu)化模型

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.ABCDE：所有選項都是影響決策者風險偏好的因素。

2.DE：心理賬戶、過度自信是決策者可能面臨的心理陷阱。

3.ABCD：問題識別、方案生成、方案評估、決策實施是決策制定的三個階段。

4.ACD：團隊成員的相似性、團隊領導者的風格、團隊成員的依賴性可能導致群體思維。

5.ABCDE：所有選項都是決策制定中常用的啟發(fā)式策略。

6.ABCDE：所有選項都是影響決策制定的因素。

7.ABCDE：所有選項都是影響決策者判斷的因素。

8.ABCDE：所有選項都是決策制定中常用的決策支持工具。

9.ABCDE：所有選項都是影響決策者風險承擔的因素。

10.ABCDE：所有選項都是決策制定中的心理賬戶現(xiàn)象。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×：決策制定是一個迭代和非線性的過程。

2.×：群體思維在團隊決策中可能既有正面也有負面影響。

3.×：直覺判斷可能比邏輯分析更迅速，但不一定更可靠。

4.√：心理賬戶現(xiàn)象確實會導致決策者對相同金額的資金有不同的反應。

5.√：決策樹是一種幫助決策者分析復雜決策問題的工具。

6.√：影響圖用于展示決策過程中的不確定性因素。

7.√：錨定效應確實會導致決策者過分依賴第一個接收到的信息。

8.√：領導者的風格對群體思維有顯著影響。

9.×：情緒狀態(tài)會影響決策者的判斷和決策過程。

10.√：簡化啟發(fā)式策略可能會提高決策效率，但也可能導致錯誤的決策。

三、簡答題答案及解析思路：

1.心理賬戶對決策制定的影響包括：導致決策者對相同金額的資金有不同的反應；影響決策者對風險的評估和承擔；可能導致決策者對損失的厭惡超過對收益的追求。

2.群體思維是團隊成員在決策過程中，為了獲得群體一致而犧牲個人意見的現(xiàn)象。其潛在風險包括：抑制創(chuàng)造性思維；忽視不同意見；導致決策質量下降。

3.常用的決策支持工具包括：決策樹、影響圖、敏感性分析、模擬分析、優(yōu)化模型。它們的作用分別是：幫助決策者系統(tǒng)分析問題；展示決策過程中的因果關系；評估決策結果的敏感性；模擬不同決策結果；優(yōu)化決策方案。

4.情緒狀態(tài)通過影響決策者的判斷和認知資源分配來影響決策過程。積極情緒可能提高決策效率，而消極情緒可能導致決策者過度謹慎或冒險。

四、論述題答案及解析思路：

1.心理學在提高組織決策質量中的應用包括：通過了解決策者的認知偏差和心理賬戶現(xiàn)象來改善決策過程；運用心理學理論預測和解釋決策者的行為；通過團隊建設和技術支持來減少群體思維的影響；以及通過情緒管理和決策技能培訓來提高決策者的決策質量。其重要