行政管理心理學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)化試題及答案

行政管理心理學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)化試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)是研究什么的學(xué)科？

A.管理者的個人心理特點

B.組織中的群體心理現(xiàn)象

C.組織與個體間的心理關(guān)系

D.管理決策過程中的心理因素

2.以下哪些是管理心理學(xué)的研究對象？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人力資源管理

C.激勵理論

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.組織文化的核心是什么？

A.組織價值觀

B.組織目標(biāo)

C.組織規(guī)章制度

D.組織形象

4.下列哪種激勵理論強調(diào)外部獎勵對個體行為的影響？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.成就需要理論

D.強化理論

5.領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬的途徑有哪些？

A.提供良好的工作環(huán)境

B.設(shè)定明確的目標(biāo)

C.賦予下屬一定的自主權(quán)

D.對下屬進行有效的溝通

6.組織變革的阻力主要來源于哪些方面？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.個體心理

D.管理層決策

7.以下哪些是影響組織成員工作滿意度的因素？

A.工作本身

B.工作報酬

C.工作環(huán)境

D.組織文化

8.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性？

A.訓(xùn)練型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

9.組織中常見的群體心理現(xiàn)象有哪些？

A.群體思維

B.群體壓力

C.群體凝聚力

D.群體沖突

10.管理心理學(xué)的研究方法有哪些？

A.實驗法

B.調(diào)查法

C.案例分析法

D.行動研究法

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)認(rèn)為，人的行為主要受生理因素和環(huán)境因素的影響。（）

2.激勵理論中的需求層次理論認(rèn)為，人的需求是按照一定順序由低到高排列的。（）

3.組織文化的形成是一個自發(fā)的過程，不需要管理層的干預(yù)。（）

4.雙因素理論中的保健因素與激勵因素的區(qū)別在于，保健因素主要影響員工的不滿意感，而激勵因素則主要影響員工的滿意感。（）

5.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該采用單一的一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來管理所有員工。（）

6.組織變革過程中，員工的抵觸情緒是正常的，管理者應(yīng)該耐心引導(dǎo)。（）

7.工作滿意度高的員工，其工作績效一定很高。（）

8.強化理論認(rèn)為，個體的行為可以通過正強化、負(fù)強化和懲罰來調(diào)節(jié)。（）

9.群體凝聚力越高，組織效率就越高。（）

10.管理心理學(xué)的研究方法中，調(diào)查法是最常用的方法之一。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋赫茨伯格的雙因素理論中的保健因素和激勵因素。

3.簡要說明領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工行為和組織績效的影響。

4.分析組織文化對員工行為和組織發(fā)展的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述激勵在組織管理中的重要性，并結(jié)合實際案例說明如何有效地運用激勵理論提高員工的工作積極性。

2.結(jié)合當(dāng)前社會經(jīng)濟發(fā)展背景，探討組織文化在促進組織創(chuàng)新和發(fā)展中的作用，并提出相應(yīng)的策略建議。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“需求層次理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥克雷戈

D.赫茨伯格

2.在組織變革過程中，以下哪項不是常見的阻力來源？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.個體心理

D.市場競爭

3.以下哪項不是激勵理論中的保健因素？

A.工作環(huán)境

B.工作安全

C.工作報酬

D.工作挑戰(zhàn)性

4.領(lǐng)導(dǎo)者通過以下哪種方式來影響下屬的行為？

A.榜樣作用

B.懲罰

C.激勵

D.指導(dǎo)

5.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最符合“參與型領(lǐng)導(dǎo)”的特點？

A.訓(xùn)練型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)

D.放任型領(lǐng)導(dǎo)

6.組織文化的核心是？

A.組織價值觀

B.組織目標(biāo)

C.組織規(guī)章制度

D.組織形象

7.以下哪種理論認(rèn)為，人的行為是由外部獎勵和懲罰決定的？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.強化理論

D.成就需要理論

8.在群體中，以下哪種現(xiàn)象可能會導(dǎo)致群體思維？

A.群體凝聚力

B.群體壓力

C.群體多樣性

D.群體沖突

9.以下哪種方法不是管理心理學(xué)的研究方法？

A.實驗法

B.調(diào)查法

C.案例分析法

D.組織規(guī)劃

10.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論和Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥克雷戈

D.赫茨伯格

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：管理心理學(xué)的研究范圍包括管理者的個人心理特點、組織中的群體心理現(xiàn)象、組織與個體間的心理關(guān)系以及管理決策過程中的心理因素。

2.BCD

解析思路：管理心理學(xué)的研究對象包括人力資源管理、激勵理論、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等，這些都與組織內(nèi)部的心理現(xiàn)象有關(guān)。

3.A

解析思路：組織文化的核心是組織價值觀，它決定了組織的行為準(zhǔn)則和成員的行為模式。

4.D

解析思路：強化理論強調(diào)外部獎勵對個體行為的影響，通過正強化、負(fù)強化和懲罰來調(diào)節(jié)個體的行為。

5.ABCD

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者可以通過提供良好的工作環(huán)境、設(shè)定明確的目標(biāo)、賦予下屬一定的自主權(quán)和有效的溝通來激勵下屬。

6.ABC

解析思路：組織變革的阻力主要來自組織結(jié)構(gòu)、組織文化和個體心理，這些因素可能會阻礙變革的進程。

7.ABCD

解析思路：工作滿意度受到工作本身、工作報酬、工作環(huán)境和組織文化等因素的影響。

8.B

解析思路：指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的指導(dǎo)，參與型領(lǐng)導(dǎo)則強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的互動和參與。

9.ABCD

解析思路：組織中常見的群體心理現(xiàn)象包括群體思維、群體壓力、群體凝聚力和群體沖突。

10.ABCD

解析思路：管理心理學(xué)的研究方法包括實驗法、調(diào)查法、案例分析法、行動研究法等，這些方法有助于深入理解和管理心理現(xiàn)象。

二、判斷題

1.×

解析思路：管理心理學(xué)認(rèn)為，人的行為受多種因素影響，包括生理、心理、社會環(huán)境等。

2.√

解析思路：馬斯洛的需求層次理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求，并認(rèn)為這些需求是按照一定順序由低到高排列的。

3.×

解析思路：組織文化的形成需要管理層的引導(dǎo)和塑造，不能完全自發(fā)。

4.√

解析思路：保健因素主要與員工的不滿意感有關(guān)，而激勵因素則與員工的滿意感有關(guān)。

5.×

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)不同的情況和員工特點，采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

6.√

解析思路：員工的抵觸情緒是組織變革過程中常見的反應(yīng)，管理者應(yīng)該耐心引導(dǎo)。

7.×

解析思路：工作滿意度高的員工不一定工作績效高，因為工作績效還受到工作能力、工作機會等因