行政管理學(xué)知識(shí)掌握技巧試題及答案

行政管理學(xué)知識(shí)掌握技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本原則包括：

A.服務(wù)原則

B.效率原則

C.公平原則

D.透明原則

E.依法行政原則

2.行政管理的主要職能包括：

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.協(xié)調(diào)職能

3.行政組織的基本構(gòu)成要素包括：

A.目標(biāo)

B.人員

C.結(jié)構(gòu)

D.職責(zé)

E.資源

4.行政決策的程序包括：

A.確定問(wèn)題

B.搜集信息

C.分析評(píng)估

D.選擇方案

E.實(shí)施反饋

5.行政監(jiān)督的主要形式包括：

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自律監(jiān)督

D.法制監(jiān)督

E.社會(huì)監(jiān)督

6.行政效率的提高途徑有：

A.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

B.提高人員素質(zhì)

C.改進(jìn)管理方法

D.加強(qiáng)信息溝通

E.增加行政資源

7.行政倫理的基本原則包括：

A.公正原則

B.誠(chéng)信原則

C.尊重原則

D.責(zé)任原則

E.利益原則

8.行政溝通的主要方式有：

A.書(shū)面溝通

B.口頭溝通

C.非語(yǔ)言溝通

D.會(huì)議溝通

E.電子溝通

9.行政協(xié)調(diào)的目的是：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化資源配置

C.促進(jìn)部門(mén)合作

D.增強(qiáng)行政能力

E.提升政府形象

10.行政改革的主要內(nèi)容包括：

A.機(jī)構(gòu)改革

B.人員改革

C.制度改革

D.職能改革

E.技術(shù)改革

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指政府運(yùn)用公共權(quán)力對(duì)國(guó)家事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理的活動(dòng)。（）

2.行政管理的基本目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平和正義。（）

3.行政組織是行政管理活動(dòng)的主體，其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循層級(jí)分明、分工合理的原則。（）

4.行政決策過(guò)程中的信息收集應(yīng)當(dāng)全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。（）

5.行政監(jiān)督是保證政府權(quán)力正確行使的重要手段。（）

6.行政效率是衡量行政管理工作成效的重要指標(biāo)。（）

7.行政倫理是指行政人員在行政管理活動(dòng)中應(yīng)遵循的道德規(guī)范。（）

8.行政溝通的有效性取決于溝通雙方的溝通技巧和溝通渠道的選擇。（）

9.行政協(xié)調(diào)是解決行政組織內(nèi)部矛盾和外部沖突的重要途徑。（）

10.行政改革應(yīng)當(dāng)遵循漸進(jìn)式、市場(chǎng)化、法治化的原則。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則。

2.簡(jiǎn)析行政決策過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施。

3.簡(jiǎn)述行政監(jiān)督的主要內(nèi)容與作用。

4.簡(jiǎn)答如何提高行政溝通的效率。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新形勢(shì)下，如何加強(qiáng)行政組織的創(chuàng)新與發(fā)展。

2.結(jié)合實(shí)際，論述如何通過(guò)行政改革提高政府治理能力。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的特點(diǎn)？

A.公共性

B.服務(wù)性

C.獨(dú)立性

D.法定性

2.行政管理活動(dòng)的核心是：

A.制定政策

B.實(shí)施政策

C.評(píng)估政策

D.監(jiān)督政策

3.行政組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層是：

A.行政首長(zhǎng)

B.行政副首長(zhǎng)

C.行政委員會(huì)

D.行政科室

4.行政決策的基本要素不包括：

A.決策目標(biāo)

B.決策方案

C.決策者

D.決策結(jié)果

5.行政監(jiān)督的直接目的是：

A.維護(hù)政府形象

B.確保政策執(zhí)行

C.提高行政效率

D.防止腐敗現(xiàn)象

6.下列哪項(xiàng)不是行政溝通的障礙？

A.溝通渠道不暢

B.溝通方式不當(dāng)

C.溝通內(nèi)容過(guò)多

D.溝通者能力不足

7.行政協(xié)調(diào)的主要目的是：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化資源配置

C.減少部門(mén)沖突

D.增強(qiáng)政府形象

8.行政改革的基本原則不包括：

A.依法行政

B.服務(wù)導(dǎo)向

C.市場(chǎng)化

D.民主化

9.行政倫理的基本原則不包括：

A.公正

B.誠(chéng)信

C.自由

D.責(zé)任

10.下列哪項(xiàng)不是行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則？

A.目標(biāo)導(dǎo)向

B.職責(zé)明確

C.靈活性

D.穩(wěn)定性

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題答案：

1.對(duì)

2.錯(cuò)

3.對(duì)

4.對(duì)

5.對(duì)

6.對(duì)

7.對(duì)

8.對(duì)

9.對(duì)

10.對(duì)

三、簡(jiǎn)答題答案：

1.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則包括：目標(biāo)導(dǎo)向原則、權(quán)責(zé)一致原則、分工協(xié)作原則、精簡(jiǎn)高效原則、適應(yīng)性原則。

2.行政決策過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)包括決策信息不足、決策者認(rèn)知局限、決策環(huán)境復(fù)雜等。應(yīng)對(duì)措施包括加強(qiáng)信息收集、提高決策者素質(zhì)、完善決策程序、采用科學(xué)決策方法等。

3.行政監(jiān)督的主要內(nèi)容有對(duì)政策制定過(guò)程的監(jiān)督、對(duì)政策執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)督、對(duì)行政人員的監(jiān)督。作用包括確保政策正確實(shí)施、提高行政效率、防止腐敗現(xiàn)象、維護(hù)社會(huì)公平正義。

4.提高行政溝通的效率可以通過(guò)以下途徑：明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通渠道、提高溝通者的語(yǔ)言表達(dá)能力、加強(qiáng)溝通技巧培訓(xùn)、營(yíng)造良好的溝通氛圍。

四、論述題答案：

1.在新形勢(shì)下，加強(qiáng)行政組織的創(chuàng)新與發(fā)展可以從以下幾個(gè)方面入手：優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高組織效能；創(chuàng)新管理方式，提高行政效率；加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升組織素質(zhì)；推進(jìn)信息化建設(shè)，提升組織現(xiàn)代化水平；加強(qiáng)法治建設(shè)，確保組織規(guī)范運(yùn)