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文檔簡(jiǎn)介
現(xiàn)代管理學(xué)知識(shí)總結(jié)試題及答案姓名:____________________
一、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.下列哪項(xiàng)不屬于現(xiàn)代管理學(xué)的五大職能?
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.創(chuàng)新
E.控制
2.下列關(guān)于目標(biāo)管理的描述,正確的是:
A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我管理
B.目標(biāo)管理注重短期目標(biāo)
C.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的具體性
D.目標(biāo)管理以員工為中心
E.目標(biāo)管理適用于所有組織
3.領(lǐng)導(dǎo)力包括哪些方面?
A.情感智慧
B.溝通能力
C.決策能力
D.戰(zhàn)略思維
E.持續(xù)學(xué)習(xí)
4.下列關(guān)于組織文化的描述,正確的是:
A.組織文化是組織成員的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則
B.組織文化具有相對(duì)穩(wěn)定性
C.組織文化對(duì)組織績(jī)效有積極影響
D.組織文化可以改變
E.組織文化不受外部環(huán)境影響
5.下列關(guān)于激勵(lì)理論的描述,正確的是:
A.期望理論認(rèn)為,個(gè)人對(duì)目標(biāo)的期望值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望概率越高,激勵(lì)作用越大
B.成就需要理論認(rèn)為,人的動(dòng)機(jī)來自于內(nèi)在的需要,如成長(zhǎng)、成功和認(rèn)可
C.雙因素理論認(rèn)為,保健因素和激勵(lì)因素都會(huì)影響員工的滿意度和績(jī)效
D.人類行為學(xué)理論認(rèn)為,人的行為是由外部環(huán)境決定的
E.以上都是
6.下列關(guān)于質(zhì)量管理體系的描述,正確的是:
A.質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主
B.質(zhì)量管理體系注重持續(xù)改進(jìn)
C.質(zhì)量管理體系適用于所有組織
D.質(zhì)量管理體系需要外部認(rèn)證
E.質(zhì)量管理體系不涉及組織戰(zhàn)略
7.下列關(guān)于項(xiàng)目管理工具的描述,正確的是:
A.Gantt圖用于展示項(xiàng)目進(jìn)度
B.PERT圖用于展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系
C.PERT圖也稱為關(guān)鍵路徑法
D.CPM圖用于展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系
E.以上都是
8.下列關(guān)于戰(zhàn)略管理的描述,正確的是:
A.戰(zhàn)略管理是組織制定和實(shí)施長(zhǎng)期計(jì)劃的過程
B.戰(zhàn)略管理涉及組織內(nèi)部和外部環(huán)境的分析
C.戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的一致性和協(xié)調(diào)性
D.戰(zhàn)略管理需要高層管理者的積極參與
E.以上都是
9.下列關(guān)于知識(shí)管理的描述,正確的是:
A.知識(shí)管理是指組織如何獲取、存儲(chǔ)、分享和利用知識(shí)
B.知識(shí)管理有助于提高組織的創(chuàng)新能力
C.知識(shí)管理可以提高員工的績(jī)效
D.知識(shí)管理可以降低組織的運(yùn)營(yíng)成本
E.以上都是
10.下列關(guān)于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的描述,正確的是:
A.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指組織在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),關(guān)注環(huán)境和社會(huì)責(zé)任
B.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有助于提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力
C.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略可以降低組織的風(fēng)險(xiǎn)
D.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略需要跨部門的合作
E.以上都是
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,管理就是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制來協(xié)調(diào)和指揮組織資源,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。()
2.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工的行為和態(tài)度沒有顯著影響。()
3.組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)該以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向。()
4.人力資源管理的核心任務(wù)是招聘、培訓(xùn)和發(fā)展員工。()
5.在質(zhì)量管理中,顧客滿意是唯一重要的標(biāo)準(zhǔn)。()
6.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑是指項(xiàng)目中最長(zhǎng)的活動(dòng)序列。()
7.知識(shí)管理的主要目的是為了提高組織的創(chuàng)新能力。()
8.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略只關(guān)注環(huán)境保護(hù),而不涉及經(jīng)濟(jì)效益。()
9.在目標(biāo)管理中,目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性,但也要確??蛇_(dá)成。()
10.組織文化的形成主要取決于組織創(chuàng)始人的價(jià)值觀。()
三、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)
1.簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理學(xué)的核心觀點(diǎn)。
2.解釋領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別。
3.闡述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素。
4.簡(jiǎn)要說明戰(zhàn)略管理在組織發(fā)展中的作用。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述在全球化背景下,企業(yè)如何進(jìn)行有效的跨文化管理。
2.結(jié)合實(shí)際案例,分析企業(yè)如何通過創(chuàng)新管理提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)
1.管理的普遍性原理是指:
A.管理原則適用于所有類型和組織
B.管理原則僅適用于特定行業(yè)
C.管理原則僅適用于特定規(guī)模的組織
D.管理原則僅適用于特定文化背景下的組織
2.下列哪項(xiàng)不是管理者的主要角色?
A.決策者
B.演示者
C.領(lǐng)導(dǎo)者
D.監(jiān)督者
3.下列哪項(xiàng)不是組織文化的表現(xiàn)形式?
A.組織的價(jià)值觀
B.組織的符號(hào)
C.組織的語言
D.組織的財(cái)務(wù)報(bào)告
4.下列關(guān)于激勵(lì)理論的描述,錯(cuò)誤的是:
A.期望理論強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的重要性
B.雙因素理論區(qū)分了保健因素和激勵(lì)因素
C.成就需要理論認(rèn)為個(gè)體追求成功是內(nèi)在動(dòng)機(jī)
D.以上都是正確的
5.質(zhì)量管理體系的核心理念是:
A.質(zhì)量控制
B.持續(xù)改進(jìn)
C.預(yù)防為主
D.質(zhì)量認(rèn)證
6.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)主要用于:
A.評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度
B.評(píng)估項(xiàng)目成本
C.評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量
D.以上都是
7.戰(zhàn)略管理的第一個(gè)步驟是:
A.戰(zhàn)略實(shí)施
B.戰(zhàn)略評(píng)估
C.戰(zhàn)略制定
D.戰(zhàn)略規(guī)劃
8.知識(shí)管理的目的是:
A.提高組織的創(chuàng)新能力
B.降低組織的運(yùn)營(yíng)成本
C.優(yōu)化組織的決策過程
D.以上都是
9.可持續(xù)發(fā)展包括以下三個(gè)方面,除了:
A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展
B.社會(huì)發(fā)展
C.環(huán)境保護(hù)
D.政治穩(wěn)定
10.以下哪項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素?
A.情感智慧
B.溝通能力
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.財(cái)務(wù)管理
試卷答案如下
一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路
1.D.創(chuàng)新
解析:現(xiàn)代管理學(xué)的五大職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。
2.A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我管理
C.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的具體性
D.目標(biāo)管理以員工為中心
解析:目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)員工參與目標(biāo)的設(shè)定和自我管理,同時(shí)目標(biāo)需要具體明確。
3.A.情感智慧
B.溝通能力
C.決策能力
D.戰(zhàn)略思維
E.持續(xù)學(xué)習(xí)
解析:領(lǐng)導(dǎo)力包括多個(gè)方面,這些方面都是領(lǐng)導(dǎo)成功所必需的。
4.A.組織文化是組織成員的共同價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則
B.組織文化具有相對(duì)穩(wěn)定性
C.組織文化對(duì)組織績(jī)效有積極影響
D.組織文化可以改變
解析:組織文化對(duì)組織有深遠(yuǎn)影響,包括其穩(wěn)定性和變化性。
5.A.期望理論認(rèn)為,個(gè)人對(duì)目標(biāo)的期望值和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期望概率越高,激勵(lì)作用越大
B.成就需要理論認(rèn)為,人的動(dòng)機(jī)來自于內(nèi)在的需要,如成長(zhǎng)、成功和認(rèn)可
C.雙因素理論認(rèn)為,保健因素和激勵(lì)因素都會(huì)影響員工的滿意度和績(jī)效
E.以上都是
解析:這些理論都是關(guān)于激勵(lì)的不同解釋,都包含在激勵(lì)理論中。
6.A.質(zhì)量管理體系強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主
B.質(zhì)量管理體系注重持續(xù)改進(jìn)
C.質(zhì)量管理體系適用于所有組織
D.質(zhì)量管理體系需要外部認(rèn)證
解析:質(zhì)量管理體系的核心是預(yù)防問題,并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
7.A.Gantt圖用于展示項(xiàng)目進(jìn)度
B.PERT圖用于展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系
C.PERT圖也稱為關(guān)鍵路徑法
D.CPM圖用于展示項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系
解析:這些工具都是項(xiàng)目管理中常用的,各有其特定的用途。
8.A.戰(zhàn)略管理是組織制定和實(shí)施長(zhǎng)期計(jì)劃的過程
B.戰(zhàn)略管理涉及組織內(nèi)部和外部環(huán)境的分析
C.戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的一致性和協(xié)調(diào)性
D.戰(zhàn)略管理需要高層管理者的積極參與
解析:戰(zhàn)略管理是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及多個(gè)方面,需要高層管理者的參與。
9.A.知識(shí)管理是指組織如何獲取、存儲(chǔ)、分享和利用知識(shí)
B.知識(shí)管理有助于提高組織的創(chuàng)新能力
C.知識(shí)管理可以提高員工的績(jī)效
D.知識(shí)管理可以降低組織的運(yùn)營(yíng)成本
解析:知識(shí)管理是組織提高效率和創(chuàng)新能力的重要手段。
10.A.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是指組織在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),關(guān)注環(huán)境和社會(huì)責(zé)任
B.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有助于提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力
C.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略可以降低組織的風(fēng)險(xiǎn)
D.可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略需要跨部門的合作
解析:可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是組織長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,涉及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三個(gè)方面。
二、判斷題答案及解析思路
1.×
解析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工的行為和態(tài)度有顯著影響。
2.√
解析:組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)確實(shí)應(yīng)該以組織的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向。
3.√
解析:人力資源管理的核心任務(wù)確實(shí)包括招聘、培訓(xùn)和發(fā)展員工。
4.×
解析:在質(zhì)量管理中,顧客滿意是非常重要的,但不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。
5.×
解析:項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑是指項(xiàng)目中最長(zhǎng)的活動(dòng)序列。
6.√
解析:知識(shí)管理的主要目的確實(shí)是為了提高組織的創(chuàng)新能力。
7.×
解析:可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不僅關(guān)注環(huán)境保護(hù),也涉及經(jīng)濟(jì)效益。
8.×
解析:在目標(biāo)管理中,目標(biāo)應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性,但也需要確??蛇_(dá)成。
9.√
解析:組織文化的形成確實(shí)主要取決于組織創(chuàng)始人的價(jià)值觀。
三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路
1.解析:現(xiàn)代管理學(xué)的核心觀點(diǎn)包括管理的普遍性、管理的五大職能、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別、組織結(jié)構(gòu)與組織文化等。
2.解析:領(lǐng)導(dǎo)力與管理的區(qū)別在于,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響和激勵(lì),而管理則側(cè)重于規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制資源以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
3.解析:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素包括組織的目標(biāo)、規(guī)模、環(huán)境、技術(shù)、戰(zhàn)略和文化等。
4.解析
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