2025年自考行政管理學(xué)員分享及答案

2025年自考行政管理學(xué)員分享及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些是行政管理的特點(diǎn)？

A.公共性

B.事務(wù)性

C.服務(wù)性

D.專業(yè)性

E.法規(guī)性

2.行政管理的基本職能包括哪些？

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.評(píng)估職能

3.行政組織設(shè)計(jì)的原則有哪些？

A.目標(biāo)導(dǎo)向原則

B.系統(tǒng)性原則

C.分工協(xié)作原則

D.職責(zé)分明原則

E.動(dòng)態(tài)發(fā)展原則

4.行政決策的制定過程包括哪些環(huán)節(jié)？

A.問題識(shí)別

B.目標(biāo)確定

C.方案設(shè)計(jì)

D.方案評(píng)估

E.決策實(shí)施

5.以下哪些屬于行政執(zhí)行的基本原則？

A.目標(biāo)一致性原則

B.法制原則

C.效率原則

D.公正原則

E.服務(wù)原則

6.行政監(jiān)督的種類有哪些？

A.自我監(jiān)督

B.內(nèi)部監(jiān)督

C.外部監(jiān)督

D.上級(jí)監(jiān)督

E.同級(jí)監(jiān)督

7.行政溝通的形式有哪些？

A.語(yǔ)言溝通

B.非語(yǔ)言溝通

C.書面溝通

D.口頭溝通

E.電子溝通

8.以下哪些屬于公共危機(jī)管理的基本原則？

A.及時(shí)性原則

B.預(yù)防性原則

C.整體性原則

D.科學(xué)性原則

E.可持續(xù)性原則

9.行政效能評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系包括哪些？

A.組織效能指標(biāo)

B.個(gè)人效能指標(biāo)

C.工作效能指標(biāo)

D.服務(wù)效能指標(biāo)

E.成本效能指標(biāo)

10.以下哪些屬于行政改革的主要內(nèi)容？

A.政府職能轉(zhuǎn)變

B.機(jī)構(gòu)改革

C.人員管理改革

D.制度創(chuàng)新

E.財(cái)政管理改革

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目的是為了實(shí)現(xiàn)國(guó)家和社會(huì)的長(zhǎng)治久安。（）

2.行政組織中的層級(jí)越高，其管理幅度應(yīng)該越大。（）

3.行政決策的制定過程中，專家咨詢法是最為常用的一種方法。（）

4.行政執(zhí)行的關(guān)鍵在于執(zhí)行力的強(qiáng)弱，而執(zhí)行力與組織文化密切相關(guān)。（）

5.行政監(jiān)督的主要目的是為了防止和糾正行政行為中的偏差。（）

6.行政溝通的障礙主要來源于信息傳遞過程中的誤解和失真。（）

7.公共危機(jī)管理的主要任務(wù)是最大限度地減少危機(jī)帶來的損失。（）

8.行政效能評(píng)價(jià)的結(jié)果可以直接用于對(duì)行政人員的獎(jiǎng)懲。（）

9.行政改革的核心是政府職能的轉(zhuǎn)變，即從“全能政府”向“有限政府”轉(zhuǎn)變。（）

10.在行政組織設(shè)計(jì)中，部門之間的協(xié)調(diào)性是衡量組織設(shè)計(jì)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政組織設(shè)計(jì)的原則及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。

2.簡(jiǎn)要說明行政決策的制定過程中可能出現(xiàn)的問題及其解決方法。

3.闡述公共危機(jī)管理的基本原則及其在危機(jī)應(yīng)對(duì)中的重要性。

4.簡(jiǎn)析行政效能評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系及其在行政管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新時(shí)代背景下，如何通過行政改革提升政府治理能力和水平。

2.結(jié)合實(shí)際情況，探討如何加強(qiáng)行政組織的內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督，以促進(jìn)政府廉潔行政。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目標(biāo)是：

A.維護(hù)國(guó)家安全

B.提高經(jīng)濟(jì)效益

C.實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平

D.促進(jìn)科技進(jìn)步

2.下列哪項(xiàng)不屬于行政組織設(shè)計(jì)的原則？

A.目標(biāo)一致原則

B.靈活性原則

C.職責(zé)分明原則

D.專業(yè)化原則

3.行政決策過程中，最常用的決策方法是什么？

A.經(jīng)驗(yàn)決策法

B.專家咨詢法

C.系統(tǒng)分析法

D.風(fēng)險(xiǎn)決策法

4.行政執(zhí)行中，以下哪項(xiàng)不是影響執(zhí)行力的因素？

A.人員素質(zhì)

B.資源配置

C.法律法規(guī)

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.行政監(jiān)督的核心內(nèi)容是：

A.監(jiān)督行政行為的合法性

B.監(jiān)督行政行為的合理性

C.監(jiān)督行政行為的效率

D.以上都是

6.行政溝通中最常見的溝通障礙是什么？

A.信息失真

B.溝通渠道不暢

C.溝通方式不當(dāng)

D.溝通者個(gè)人因素

7.公共危機(jī)管理中的“預(yù)防性原則”強(qiáng)調(diào)的是：

A.事前預(yù)防

B.事中控制

C.事后恢復(fù)

D.以上都是

8.行政效能評(píng)價(jià)中，以下哪項(xiàng)不是評(píng)價(jià)的指標(biāo)？

A.工作效率

B.成本控制

C.服務(wù)質(zhì)量

D.政治立場(chǎng)

9.行政改革中，以下哪項(xiàng)不是政府職能轉(zhuǎn)變的方向？

A.減少直接干預(yù)

B.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管

C.強(qiáng)化公共服務(wù)

D.提高行政效率

10.行政組織設(shè)計(jì)中，以下哪項(xiàng)不是部門間協(xié)調(diào)的重要手段？

A.定期會(huì)議

B.信息共享

C.領(lǐng)導(dǎo)指示

D.溝通協(xié)商

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路：行政管理涉及公共事務(wù)管理，因此具有公共性；同時(shí)，行政活動(dòng)涉及各種事務(wù)處理，具有事務(wù)性；行政行為以服務(wù)公眾為目標(biāo)，具有服務(wù)性；行政活動(dòng)需要專業(yè)知識(shí)，具有專業(yè)性；行政行為受到法律法規(guī)的約束，具有法規(guī)性。

2.ABCD

解析思路：行政管理的職能包括制定政策、規(guī)劃發(fā)展、組織資源、協(xié)調(diào)各方、實(shí)施計(jì)劃等，這些都是行政管理的核心職能。

3.ABCDE

解析思路：行政組織設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮組織的整體性、目標(biāo)導(dǎo)向性、系統(tǒng)性、分工協(xié)作以及隨著環(huán)境變化而調(diào)整的動(dòng)態(tài)發(fā)展性。

4.ABCD

解析思路：行政決策的制定過程通常包括發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、設(shè)計(jì)方案、評(píng)估方案和最終決策等環(huán)節(jié)。

5.ABCDE

解析思路：行政執(zhí)行需要確保決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此必須遵循目標(biāo)一致性、法制性、效率性、公正性和服務(wù)性等原則。

6.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督可以從內(nèi)部和外部進(jìn)行，包括自我監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督和同級(jí)監(jiān)督。

7.ABCDE

解析思路：行政溝通的形式多樣，包括語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通、書面溝通、口頭溝通和電子溝通等。

8.ABCDE

解析思路：公共危機(jī)管理需要遵循及時(shí)性原則以確?？焖夙憫?yīng)，預(yù)防性原則以防止危機(jī)發(fā)生，整體性原則以協(xié)調(diào)各方資源，科學(xué)性原則以依靠專業(yè)知識(shí)，以及可持續(xù)性原則以確保長(zhǎng)期應(yīng)對(duì)能力。

9.ABCDE

解析思路：行政效能評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系通常包括組織效能、個(gè)人效能、工作效能、服務(wù)效能和成本效能等方面。

10.ABCDE

解析思路：行政改革旨在優(yōu)化政府職能，包括政府職能的轉(zhuǎn)變、機(jī)構(gòu)改革、人員管理改革、制度創(chuàng)新和財(cái)政管理改革等方面。

二、判斷題

1.√

解析思路：行政管理的主要目標(biāo)之一是維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定。

2.×

解析思路：層級(jí)越高，管理幅度應(yīng)該越小，以保持高效的指揮和控制。

3.√

解析思路：專家咨詢法通過專家的專業(yè)知識(shí)幫助決策者做出更加科學(xué)合理的決策。

4.√

解析思路：執(zhí)行力是行政執(zhí)行的關(guān)鍵，而組織文化會(huì)影響員工的執(zhí)行力。

5.√

解析思路：行政監(jiān)督的目的是確保行政行為的合法性、合理性和效率。

6.√

解析思路：信息在傳遞過程中可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因?qū)е抡`解或失真，從而形成溝通障礙。

7.√

解析思路：公共危機(jī)管理的目標(biāo)是最大限度地減少危機(jī)帶來的損失。

8.√

解析思路：行政效能評(píng)價(jià)的結(jié)果可以用于評(píng)估行政人員的績(jī)效，進(jìn)而進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

9.√

解析思路：行政改革的核心在于轉(zhuǎn)變政府職能，減少不必要的干預(yù)，加強(qiáng)公共服務(wù)。

10.√

解析思路：協(xié)調(diào)性是衡量行政組織設(shè)計(jì)成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗绊懡M織的運(yùn)作效率。

三、簡(jiǎn)答題

1.解析思路：行政組織設(shè)計(jì)的原則包括目標(biāo)一致原則、系統(tǒng)性原則、分工協(xié)作原則、職責(zé)分明原則和動(dòng)態(tài)發(fā)展原則。這些原則在實(shí)際應(yīng)用中需要結(jié)合具體情況進(jìn)行調(diào)整，以確保組織設(shè)計(jì)的合理性和有效性。

2.解析思路：行政決策過程中可能出現(xiàn)的問題包括信息不準(zhǔn)確、目標(biāo)不明確、方案不完善、評(píng)估不公正等。解決方法包括加強(qiáng)信息收集、明確決策目標(biāo)、完善方案設(shè)計(jì)、采用科學(xué)的評(píng)估方法等。

3.解析思路：公共危機(jī)管理的基本原則包括及時(shí)性、預(yù)防性、整體性、科學(xué)性和可持續(xù)性。這些原則指導(dǎo)著危機(jī)管理的全過程，確保危機(jī)能夠得到有效控制和妥善處理。

4.解析思路：行政效能評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系包括組織效能、個(gè)人效能、工作效能、服務(wù)效能和成本效能等方面。這些指標(biāo)有助于全面評(píng)估行政活動(dòng)的效果，為改進(jìn)行政管理提供依據(jù)。

四、論述題

1.解