淘寶商戶入住協(xié)議書

淘寶商戶入住協(xié)議書?甲方（淘寶平臺(tái)）：名稱：[淘寶平臺(tái)公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（商戶）：姓名/名稱：[商戶全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[商戶注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有淘寶平臺(tái)（以下簡稱"平臺(tái)"），為用戶提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)；乙方有意向在平臺(tái)上開展經(jīng)營活動(dòng)，銷售商品或提供服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方入駐甲方平臺(tái)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、協(xié)議標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1.平臺(tái)服務(wù)甲方同意乙方入駐平臺(tái)，并為乙方提供一系列平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于店鋪開設(shè)、商品展示、交易促成、支付結(jié)算、客戶服務(wù)支持等功能，以幫助乙方在平臺(tái)上開展合法合規(guī)的經(jīng)營活動(dòng)。2.乙方經(jīng)營內(nèi)容乙方承諾在平臺(tái)上銷售的商品或提供的服務(wù)（以下統(tǒng)稱"商品或服務(wù)"）應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定以及平臺(tái)規(guī)則的要求，且不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益。乙方所銷售的商品或提供的服務(wù)具體描述如下：商品或服務(wù)名稱：[詳細(xì)列舉商品或服務(wù)的具體名稱]商品或服務(wù)類別：[明確所屬的商品或服務(wù)類別，如服裝、電子產(chǎn)品、餐飲服務(wù)等]商品或服務(wù)特性及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：[描述商品的特性、材質(zhì)、規(guī)格、型號等，以及服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]其他相關(guān)說明：[如有其他需要特別說明的事項(xiàng)，如商品的產(chǎn)地、售后服務(wù)承諾等]二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則以及運(yùn)營需要，對平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化和升級，并提前通知乙方。有權(quán)對乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議約定的行為，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于限制商品展示、暫停交易、終止協(xié)議等。有權(quán)按照平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對乙方的交易數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和使用，以改進(jìn)平臺(tái)服務(wù)和優(yōu)化用戶體驗(yàn)，但應(yīng)保障乙方數(shù)據(jù)的安全和隱私。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，為乙方提供穩(wěn)定、安全、高效的平臺(tái)服務(wù)，保障乙方在平臺(tái)上的正常經(jīng)營活動(dòng)。及時(shí)處理乙方在平臺(tái)經(jīng)營過程中遇到的技術(shù)問題、交易糾紛等，提供必要的協(xié)助和支持。對乙方提供的商品或服務(wù)信息進(jìn)行形式審核，但甲方的審核不免除乙方對商品或服務(wù)質(zhì)量及合法性應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自使用乙方在平臺(tái)上展示的商品圖片、商標(biāo)、宣傳資料等知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容，除非獲得乙方的明確授權(quán)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，按照平臺(tái)規(guī)則使用平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)，開展合法合規(guī)的經(jīng)營活動(dòng)。有權(quán)對甲方的平臺(tái)服務(wù)提出合理的意見和建議，以促進(jìn)平臺(tái)服務(wù)的不斷改進(jìn)。在符合平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)的前提下，有權(quán)自主決定商品或服務(wù)的價(jià)格、促銷活動(dòng)等經(jīng)營策略。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及政策的規(guī)定，合法合規(guī)經(jīng)營，不得利用平臺(tái)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，包括但不限于銷售假冒偽劣商品、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、進(jìn)行虛假宣傳、欺詐交易等。如實(shí)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊信息及經(jīng)營信息，包括但不限于企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、商品或服務(wù)的詳細(xì)信息等，并確保上述信息的有效性和合法性。如信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。按照平臺(tái)規(guī)則及本協(xié)議約定，按時(shí)足額繳納相關(guān)費(fèi)用，包括但不限于平臺(tái)使用費(fèi)用、交易手續(xù)費(fèi)等。保證所銷售的商品或提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及平臺(tái)規(guī)則的要求，具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和質(zhì)量合格證明文件，并承擔(dān)商品或服務(wù)的質(zhì)量保證責(zé)任。如因商品或服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛或投訴，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。不得在平臺(tái)上發(fā)布虛假、有害、誤導(dǎo)性或侵犯他人合法權(quán)益的信息，包括但不限于商品描述、圖片、評價(jià)等內(nèi)容。不得利用平臺(tái)進(jìn)行惡意競爭、詆毀其他商家等行為。按照甲方的要求，規(guī)范店鋪裝修、商品展示等，確保店鋪頁面及商品信息的清晰、準(zhǔn)確、美觀，符合平臺(tái)的視覺規(guī)范和用戶體驗(yàn)要求。妥善保管并合理使用其在平臺(tái)上的賬號及密碼，不得將賬號轉(zhuǎn)讓、出租或出借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號存在異常情況，應(yīng)立即通知甲方并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。因乙方賬號使用不當(dāng)導(dǎo)致的一切后果，由乙方自行承擔(dān)。積極配合甲方的監(jiān)督檢查和管理工作，按照甲方的要求提供相關(guān)資料和信息，協(xié)助甲方處理用戶投訴、糾紛等問題。尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)及平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則制度，不得擅自復(fù)制、傳播或使用平臺(tái)的任何內(nèi)容，不得繞過平臺(tái)的技術(shù)措施或限制，干擾平臺(tái)的正常運(yùn)營。三、費(fèi)用及支付方式1.平臺(tái)使用費(fèi)用乙方同意按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi)用。平臺(tái)使用費(fèi)用的具體金額及支付周期如下：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：[明確具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如每月[X]元，或按照交易金額的[X]%收取等]支付周期：[如每月[具體日期]前支付上月費(fèi)用，或每季度末月[具體日期]前支付本季度費(fèi)用等]2.交易手續(xù)費(fèi)對于乙方在平臺(tái)上完成的每一筆交易，乙方同意按照甲方規(guī)定的交易手續(xù)費(fèi)率向甲方支付交易手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)率的具體標(biāo)準(zhǔn)如下：手續(xù)費(fèi)率：[明確具體的手續(xù)費(fèi)率，如[X]%等]交易手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方式為：交易金額×手續(xù)費(fèi)率。3.其他費(fèi)用如乙方使用平臺(tái)的其他增值服務(wù)或功能，甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定另行收取費(fèi)用，并提前通知乙方。乙方應(yīng)按照甲方通知的要求支付相應(yīng)費(fèi)用。4.支付方式乙方應(yīng)通過甲方指定的支付方式按時(shí)足額支付各項(xiàng)費(fèi)用。支付方式包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。如乙方逾期未支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方在平臺(tái)上的服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。四、商品或服務(wù)管理1.商品信息發(fā)布乙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則的要求，準(zhǔn)確、完整地發(fā)布商品信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號、價(jià)格、庫存、圖片、描述、售后服務(wù)等內(nèi)容。商品信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰，不得含有虛假、誤導(dǎo)性或欺詐性內(nèi)容。乙方應(yīng)對所發(fā)布的商品信息的真實(shí)性、合法性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。2.商品質(zhì)量保證乙方承諾所銷售的商品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及平臺(tái)規(guī)則的要求，具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和質(zhì)量合格證明文件。乙方應(yīng)建立健全商品質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對商品采購、檢驗(yàn)、存儲(chǔ)、銷售等環(huán)節(jié)的管理，確保所售商品質(zhì)量合格。如因商品質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛或投訴，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。3.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及平臺(tái)規(guī)則的要求，具備合法的經(jīng)營資質(zhì)和服務(wù)能力。乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。如因服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)的糾紛或投訴，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。4.商品或服務(wù)更新與調(diào)整乙方應(yīng)根據(jù)市場需求、法律法規(guī)變化等情況，及時(shí)更新和調(diào)整所銷售的商品或提供的服務(wù)。如乙方對商品或服務(wù)進(jìn)行重大調(diào)整，應(yīng)提前通知甲方，并確保調(diào)整后的商品或服務(wù)符合平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī)的要求。五、用戶評價(jià)與投訴處理1.用戶評價(jià)甲方鼓勵(lì)用戶對乙方的商品或服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，乙方應(yīng)尊重用戶的評價(jià)權(quán)利，不得干擾、阻止用戶進(jìn)行評價(jià)或采取其他不正當(dāng)手段影響評價(jià)結(jié)果。對于用戶的評價(jià)，乙方應(yīng)積極回復(fù)和處理，以提高用戶滿意度。2.投訴處理如用戶對乙方的商品或服務(wù)提出投訴，甲方有權(quán)根據(jù)投訴內(nèi)容及平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行調(diào)查處理。乙方應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查工作，提供相關(guān)證據(jù)和資料，協(xié)助甲方盡快解決投訴問題。如經(jīng)調(diào)查核實(shí)，乙方確實(shí)存在違反法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則或本協(xié)議約定的行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償責(zé)任。六、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.乙方知識產(chǎn)權(quán)乙方在平臺(tái)上展示的商品圖片、商標(biāo)、宣傳資料等知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容歸乙方所有。乙方應(yīng)確保其在平臺(tái)上的經(jīng)營活動(dòng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并承擔(dān)因侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的一切法律責(zé)任。2.甲方知識產(chǎn)權(quán)平臺(tái)的整體架構(gòu)、頁面設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、運(yùn)營模式等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方不得擅自復(fù)制、傳播或使用平臺(tái)的任何內(nèi)容，不得繞過平臺(tái)的技術(shù)措施或限制，干擾平臺(tái)的正常運(yùn)營。3.侵權(quán)處理如發(fā)現(xiàn)乙方在平臺(tái)上存在侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于刪除侵權(quán)內(nèi)容、限制乙方賬號權(quán)限、暫停乙方服務(wù)等。乙方應(yīng)積極配合甲方處理侵權(quán)事宜，承擔(dān)因侵權(quán)行為給甲方及第三方造成的一切損失。七、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則以及運(yùn)營需要，對本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方應(yīng)提前通知乙方協(xié)議變更的內(nèi)容，并在平臺(tái)上進(jìn)行公示。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]日內(nèi)對變更內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，如乙方未提出異議，則視為乙方同意變更后的協(xié)議內(nèi)容。如乙方不同意變更后的協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)在接到通知后的[X]日內(nèi)書面通知甲方，雙方應(yīng)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，乙方有權(quán)選擇終止本協(xié)議。2.協(xié)議終止本協(xié)議期滿后，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)的規(guī)定，另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.終止后的處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用平臺(tái)服務(wù)，并按照甲方的要求進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)備份、清理等工作。乙方應(yīng)在協(xié)議終止后的[X]日內(nèi)，妥善處理其在平臺(tái)上的未完成交易，并承擔(dān)因交易未完成而引發(fā)的一切法律責(zé)任。甲方有權(quán)在協(xié)議終止后，對乙方在平臺(tái)上的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行保存或刪除處理。九、違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)采取以下一種或多種措施：要求乙方限期整改，消除違約行為；暫停乙方在平臺(tái)上的部分或全部服務(wù)；扣除乙方的保證金或其他費(fèi)用；按照本協(xié)議約定及平臺(tái)規(guī)則，追究乙方的法律責(zé)任，要求乙方賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，消除違約行為，并賠償乙方因此遭受的全部損失。十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份