智慧華山旅游協(xié)議書

智慧華山旅游協(xié)議書?甲方（旅游者）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（旅游經(jīng)營(yíng)者）：名稱：__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方有意參加乙方組織的智慧華山旅游活動(dòng)，乙方具備提供相關(guān)旅游服務(wù)的資質(zhì)和能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就智慧華山旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.旅游行程安排乙方提供的智慧華山旅游行程共計(jì)[X]天[X]晚，具體行程如下：第一天：上午：甲方自行前往[指定集合地點(diǎn)]集合，乘坐旅游大巴前往華山景區(qū)。下午：抵達(dá)華山景區(qū)后，辦理入園手續(xù)，乘坐景區(qū)交通車至[起始登山點(diǎn)]，開始登山游覽。沿途欣賞華山自然風(fēng)光，參觀[景點(diǎn)1]、[景點(diǎn)2]等。晚上：在山上住宿，體驗(yàn)智慧華山提供的智能住宿服務(wù)，如智能門鎖、智能溫控等。第二天：上午：繼續(xù)登山，前往[景點(diǎn)3]、[景點(diǎn)4]等，領(lǐng)略華山的險(xiǎn)峻與壯美。下午：下山后，乘坐景區(qū)交通車返回景區(qū)門口，乘坐旅游大巴前往[指定餐廳]用餐。晚上：返回出發(fā)地，結(jié)束愉快的智慧華山之旅。2.交通服務(wù)乙方提供往返旅游大巴服務(wù)，確保車輛安全性能良好，司機(jī)具備相應(yīng)駕駛資質(zhì)和豐富駕駛經(jīng)驗(yàn)。如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е陆煌ㄑ诱`、變更等情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并積極協(xié)調(diào)解決。3.住宿服務(wù)乙方安排甲方入住華山景區(qū)內(nèi)或周邊的[酒店名稱]，酒店標(biāo)準(zhǔn)為[星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)或具體檔次]，提供干凈、舒適、安全的住宿環(huán)境。酒店應(yīng)具備智慧化設(shè)施設(shè)備，如智能客房控制系統(tǒng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋等，以滿足甲方的住宿體驗(yàn)需求。4.餐飲服務(wù)乙方提供[X]早[X]正的餐飲服務(wù)，早餐為酒店提供的自助早餐或符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的套餐；正餐為八菜一湯或當(dāng)?shù)靥厣褪?，確保飲食質(zhì)量和口味。餐飲安排應(yīng)考慮甲方的口味偏好和飲食禁忌，如甲方有特殊要求，乙方應(yīng)盡量協(xié)調(diào)滿足。5.導(dǎo)游服務(wù)乙方配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游應(yīng)具備導(dǎo)游資格證書，熟悉華山景區(qū)及周邊情況，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。導(dǎo)游負(fù)責(zé)景區(qū)講解、行程安排、安全提示等服務(wù)，確保甲方的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。在游覽過程中，導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，合理調(diào)整行程安排，并提供必要的幫助和指導(dǎo)。二、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用本次智慧華山旅游活動(dòng)的總費(fèi)用為人民幣[X]元/人，費(fèi)用包含以下項(xiàng)目：交通費(fèi)用：往返旅游大巴車費(fèi)、景區(qū)交通車費(fèi)。住宿費(fèi)用：[酒店名稱]住宿費(fèi)用（含早）。餐飲費(fèi)用：[X]早[X]正餐飲費(fèi)用。門票費(fèi)用：華山景區(qū)門票費(fèi)用。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：專業(yè)導(dǎo)游全程陪同服務(wù)費(fèi)用。智慧旅游服務(wù)費(fèi)用：包括景區(qū)智能導(dǎo)覽系統(tǒng)使用、智能住宿體驗(yàn)等智慧化服務(wù)費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元/人；在出發(fā)前[X]天，支付剩余旅游費(fèi)用，即人民幣[X]元/人。乙方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號(hào)：__________________三、雙方權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)。在旅游過程中，有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。義務(wù)如實(shí)向乙方提供個(gè)人身份信息、健康狀況、聯(lián)系方式等相關(guān)信息，以便乙方為其安排旅游服務(wù)。如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。按照本協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式支付旅游費(fèi)用。如逾期支付，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。遵守旅游行程安排，聽從導(dǎo)游指揮，配合乙方完成旅游活動(dòng)。在旅游過程中，應(yīng)愛護(hù)旅游設(shè)施設(shè)備，遵守景區(qū)規(guī)定，不得從事違法違規(guī)行為。如因自身原因需要變更或取消旅游行程的，應(yīng)按照本協(xié)議約定提前通知乙方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程安排和實(shí)際情況，合理調(diào)整旅游行程，但應(yīng)提前通知甲方，并取得甲方同意。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量受到影響的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施減少損失。義務(wù)按照本協(xié)議約定的旅游服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。確保旅游行程的順利進(jìn)行，保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。提前向甲方告知旅游行程安排、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息，以便甲方做好準(zhǔn)備。在旅游過程中，應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)行程進(jìn)展情況，解答甲方的疑問。配備足夠的導(dǎo)游人員和服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。導(dǎo)游應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，為甲方提供熱情、周到的服務(wù)。對(duì)甲方在旅游過程中提出的合理意見和建議，應(yīng)及時(shí)予以處理和反饋。如因乙方原因?qū)е侣糜畏?wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或向甲方支付賠償金。四、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已發(fā)生的旅游費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。2.若甲方因自身原因變更或取消旅游行程，乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)收取違約金：在出發(fā)前[X]天以上通知乙方的，乙方扣除旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金；在出發(fā)前[X]天至[X]天通知乙方的，乙方扣除旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金；在出發(fā)前[X]天內(nèi)通知乙方的，乙方扣除旅游費(fèi)用的[X]%作為違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金：服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，并按照旅游費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金；擅自變更旅游行程的，乙方應(yīng)退還甲方相應(yīng)的旅游費(fèi)用，并按照旅游費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金；因乙方原因?qū)е侣糜涡谐虩o(wú)法正常進(jìn)行或甲方人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并按照旅游費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。4.任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于直接損失、間接損失、可得利益損失等。如一方違約行為構(gòu)成侵權(quán)的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.